аленушка

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: оздоровительный комплекс РЖД
Адрес: Российская Федерация, Челябинская область, Челябинск г., Монакова улица, 4
Сфера деятельности:
Написать отзыв про аленушка

Правда клиентов о компании аленушка (3)
Сортировать:
Александр Васильевич
Город: Челябинск
12:55 01.09.2011
Отрицательное впечатление
Начну с того, что при оплате нашего отдыха администратор обсчитала нас на 500 рублей. Вроде небольшая сумма, но очень неприятно. Питание ужасное, всю пищу подают в холодном виде, лечения никакого. За 10 дней предложили 3 раза сходить в бассейн. О смене белья приходилось напоминать горничной, как и об уборке в номере. Взяли люкс, в котором оказалась одна розетка и та висит на проводах! Глядя на потолок становится жутко, штукатурка вот-вот обвалится на голову. Ездим практически каждый год. Кроме нового бассейна никаких улучшений не наблюдается. Дежурные администраторы очень грубы.
Анастасия Валерьевна
Город: Челябинск
13:12 15.06.2011
Отрицательное впечатление
Мы приезжали отдыхать в Аленушку не один раз, последний раз были в марте 2011 г. брали путевку выходного дня. В Аленушке ничего не меняется. Подъехать к корпусу, чтобы выгрузить вещи, невозможно, в номерах как не убирались, так и не убираются; за три дня у нас в номере ни разу не сделали уборку-в коридоре было липкое пятно, на столе-крошки, в шкафу стояла грязная посуда. В ванной не оказалось мыла. С питьевой водой были проблемы-на всех этажах стояли кулеры с пустыми бутылями или вообще без них, и так было по всему санаторию, где бы ни были (в спорт комплексе, в бассейне). Выпросить воду на рецепшене мы не смогли-нам сказали, что воды нет. Попить чай оказалось проблемой-кулеры стоят без воды, а чайник достать не получилось-их все разобрали. В столовой готовят ужасно, на обед дали голубцы, в которых кроме капусты и риса ничего не было-мясо отдыхающим видимо не пологается, а на ужине попросили принести чайник с кипятком-на, что нам ответила официантка, что мы сами должны ходить по столовой и искать чайник на соседних столах-ВОТ ЭТО СЕРВИС! Ладно хоть не попросили самим постель менять, как это было в наш прошлый приезд. Днем порадовал спорт-омплекс изобилием инвентаря, очень хороший бассейн сделали, только не хватает сауны, но, что делать после 8 часов вечера, когда все эти развлечения закрыты? В Аленке даже детской комнаты нет, что делать малышам? Номера в ужасном состоянии, не мешало бы привести их в порядок. Хотелось бы побольше "тепла и уюта", и питание улучшить.
Светлана Евгеньевна
Город: Челябинск
12:57 05.05.2011
Отрицательное впечатление
Аленушка о себе заявляет очень громко. Питание отвратительное. Да, с поваром им не повезло. За шесть дней я не увидела молочных продуктов вообще. Работники ЖД может платят всего 10 %. Но извините, кто едет за полную стоимость, что им делать? Постель вся серая, полотенцами вытираться страшно. А про лечение мне даже говорить не хочется. Шарашка.
Регионы присутствия
Похожие компании