альпена

Не связывайтесь с этой организацией. Сроки поставки срываются, в уши поют, что это из-за кризиса, но почему-то у других заводов таких проблем нет. К тому же, жалобы на просроченные заказы поступают аж с 2012-2013 года, когда никаких кризисов не было. Поставку постоянно переносят, ещё неизвестно, ЧТО мне доставят и как это соберут. Не дай Бог ещё они накосячат. Цензурных слов не хватает на них. Договор составлен грамотно, отказаться от заказа можно, но потеряю немаленькие деньги. Если бы можно было вернуть всё, что я им заплатила - я бы отказалась и связалась бы с другой фирмой, тот же 'Мистер Дорс' выполнил заказ всего за месяц. Вот вам и кризис. Позор просто, а не компания.

Никому не советую связываться с этой конторой, продали двери с браком, теперь всячески увиливают, чтобы не менять. Готовлю обращение в суд. Счет № 16498509 от 28.12.2014. Двери приобретались в магазине 'Леруа мерлен' Сокольники, который также повел себя крайне некрасиво: начали переводить стрелки на производителя 'АЛЬПЕНА', производитель на магазин, потом магазин на доставку. В общем, замкнутый круг. Тел.: 916-365-43-10. Дмитрий.

Хамское отношение и быдловатая манера разговора с клиентами со стороны менеджера Абрамовой (написания фамилии с большой буквы не заслужила!). Сорваны сроки поставки мебели, испорчено настроение. Никому не посоветуем связываться с этой компанией!

Хамское отношение к клиентам. После получения денег будут разговаривать без всяких признаков уважения. Причем если они что-то затягивают, вины их нет, а как с вас что-то нужно, то достанут, изведут и вы во всем виноваты будете. Делают хорошо/неплохо, но и цены далеко не маленькие. Лучше попробовать работать с Висконим, фабрика та же, но уважения может быть побольше.

Наплевательское отношение к клиентам. Реальные сроки больше обещанных. Стол заказов один, и тот не может оформить заказ на весь ассортимент производимой мебели из-за отсутствия связи с главным офисом, который не работает в выходные дни. В течении 4 дней не смогли даже выставить счет для предоплаты заказа.