аптеки столицы

Аптеки Столицы ул. Юных Ленинцев, 5 Этой аптекой пользовалась часто (в последний раз заходила 07.12. 2018). Она мне удобна т.к.близка к дому. Нормальный персонал и неплохой ассортимент. Но теперь аптека превратилась в помойку. Пожалуй самая грязная в нашем районе. Полы грязные особенно вечером и в выходные дни, урны вечно забиты мусором. Продавцы вечерами сами кое как моют ее и потом продают этими руками лекарства. Неужели сложно нанять уборщицу? Благо рядом открыли две неплохих аптеки. Там и цены пониже (возможно на первом этапе),да и чисто.

Решила забежать сюда по дороге на работу. Нагрубили, между собой обсудили, причем, я все слышала. Настроение на пол дня испорчено.

Работала в аптеке 46 г. Москва на ул. Шаболовка, д. 32, заведующая аптеки Кускова Татьяна Александровна очень грубая. В аптеке полный бардак, тараканы кишат по всей аптеке, техничку просят, чтобы маркировала и меняла охрану во время обеда, один охранник, который стоит 14 часов каждый день, и один фармацевт. Фармацевтов не хватает. Покупатели уходят, не дожидаясь. Зато заведующая Кускова Т. А. и заместитель Епифанова О. А. преспокойно сидят в кабинете, пьют чай и наблюдают по камере за сотрудниками.

23 апреля 2017 года сделал покупку в аптеке №279 (ул Алтайская, д. 4) чек №4456 на сумму 1636.40 руб. в том числе вместо нужной цинковой мази я приобрел крем Цинонокап за 685 руб. Свою ошибку обнаружил только придя домой. В этот же день попытался исправить ошибку, предложив работникам аптеки заменить ненужный мне крем на нужные лекарства на сумму 685 руб. Мне было отказано. Считаю этот отказ неправомерным.

Уже 2 недели пытаюсь купить мазь "Микостоп" в отделе, где якобы делают лекарства под заказ. Но, к сожалению, в наличии нет и когда будет неизвестно. Вопрос: как работает провизор, не смущает отсутствие лекарства. Руководство не смущает потеря денег? Прошу помочь и дать хоть какие-то контакты, как заказать самой это лекарство? Нет лекарства на Судаков и в аптеке Марьино.

Здравствуйте! Как и везде не все и не везде хамят. Нет лекарств? Сотрудникам приходиться платить за просроченный товар. Мало того! За аптеку, которую закрыли, несколько месяцев назад!???

Интересно, а ваши провизоры имеют специальное образование? Пыталась выяснить сегодня один препарат. На, что мне грубо начали говорить, что такой препарат не существует. Когда показала, мне так же грубо начали выкручиваться, что этот препарат называется не так. В других аптеках понимают нормально название, а в этой почему нет. Научите ваших "продавщиц" хотя бы в базу смотреть, а не "кидаться" тупыми обвинениями.

Покупали в филиале данной сети препарат под названием "Энап" 10 мг. После приема данный препарат не оказал никакого действия. Давление все праздники держалось на критическом уровне. После покупки этого же препарата в другой сети аптек и сравнении характеристик, оказалось: - незначительно отличается упаковка; - если оригинал имеет горький вкус, то подделка имела нейтральный привкус мела. В результате критическое давление, зря потрачены деньги и сорванные праздники. Больше мы в эту аптеку ни ногой.

Добры вечер! Хочу поделиться впечатлением об аптеке на Солнцевском пр-те, 11. Искала пункт доставки по данному адресу, случайно зашла в эту аптеку. За одно решила приобрести лекарство от простуды, прошла с по аптеке в поиске нужного, моя дочь посмотрела название зубной пасты и сразу подбегает очумелая женщина-охранник и орёт на всю аптеку: "Здесь было четыре пасты! Давай выкладывай из карманов, что взяла!" На мой вопрос: "Вы будите обыскивать мою дочь? Давайте обыскивайте! Делайте учёт товара!Это унизительно то, что вы делаете!" В ответ: "Нет я не буду обыскивать, я посмотрю за вами, это не унизительно, такое уже ни впервые!" Живу в Солнцево более 20 лет и никогда не встречала такого ХАМСТВА и УНИЖЕНИЯ! Об этом случае обязательно расскажу всем знакомым! Руководство, обратите внимание на работу персонала, а именно с Тельновой Раисой Петровной.

Спросила про мед. товар, в ответ получила: "Не знаю!" И сотрудник ушла принимать товар, до этого сотрудница закатил глаза ответила: "Не знаю и знать не должна!" Наверное, даже дорогие аптеки уже опустились до "советских", где всем на всех чихать. Жаль, что придется меня аптеку.

В субботу 05.04.2014 г. не могла дозвонится с 13:30 до 14:10. Уважаемые руководитель аптеки! Возникает такой вопрос: "На сайте написано, что аптека работаете с 8.00 до 20.00 в субботу без перерыва и в итоге невозможно дозвонится, т.: 8 (499)4933164, 8 (499)4971263. Убедительная просьба разобраться, почему так происходит в Вашей аптеке? P.S. Эльвира, тел.: 8 (905)746 90 79.

Добрый день! Эту аптеку я посещаю постоянно (на Дубнинской, 30). Недавно зашла за лекарствами, которые надо было купить маме, и "наткнулась" на Клименко Елену. Очень агрессивная, недоброжелательная и грубая женщина. Было такое ощущение как будто я к ней домой пришла, а не в государственную аптеку. А ведь в эту аптеку в основном ходят пожилые люди. Больше я туда не хожу, неприятный осадок остался и подругам тоже рассказала, чтобы не ходили в эту аптеку, а если даже и пойдут, то не подходили к окошку, где стоит эта Клименко Елена, чтобы не испортить себе настроение на весь день.

Некоторые из сотрудниц аптеки, работающих на кассе, вводят покупателей в заблуждение относительно цены препаратов, значительно их завышая. И если на это можно закрыть глаза, в случаях когда речь идет об относительно недорогих препаратах, то когда речь заходит о дорогостоящих лекарствах, то подобные действия уже переходят в разряд мошеннических. В последний раз покупала там препарат-протектор для введения в сустав по цене 8 тысяч 990 рублей. Выйдя из аптеки и пересчитав сдачу, обнаружила недостачу в сумме сдачи. Кроме того, в тот же день выяснила, что реальная стоимость препарата составляет 4 тысячи 800 рублей! Ценника на препарате в данной аптеке не было. То есть цену лекарства мне обозначили только устно, и после покупки даже не отдали чек!

Невероятно высокие цены! Ну, разве нормальна разница более чем в 200 руб. для глазных капель по сравнению с дежурной аптекой в соседнем подъезде? Это все-таки государственное унитарное предприятие! Больше ни ногой в эти заведения!

Отвратительынй сервис, не умение общаться с клиентами.

В пятницу, 27 ноября, я приехала в аптеку "Столичные аптеки" на ул. Широкой, дом 13. Мне нужно было изготовить лекарство для физиотерапии, желательно в ближайшие сроки. Но женщина фармацевт сказала, что она не понимает рецепт, что я должна что-то уточнить у врача и рецепт не приняла. Уточнять у врача я не имею возможности, он на другом конце Москвы и в отпуске. На следующий день я позвонила в эту аптеку в отдел изготовления лекарств и задала элементарный вопрос, сколько дней изготавливают лекарства. Опять же эта женщина, судя по голосу, сказала, что она не может мне ответить на этот вопрос! Ну и обслуживание, я была в полной растерянности. Я поехала в другую аптеку, где меня шикарно обслужили, сразу прочитали и поняли рецепт и сделали за час по той же цене, которую называли на Широкой. Респект аптеке на Проспекте мира, дом 71.

Сотрудники данной аптеки отказались выдать витамины по родовому сертификату, мотивируя тем, что сертификат был выдан поликлиникой другого округа и в печати отсутствует номер телефона поликлиники (хотя адрес и полное наименование поликлиники было).