агрофирма ариант

К сожалению, приходится отнести себя к числу недовольных покупателей. Магазин на Хохрякова, 12. Раньше, до ремонта и изменения ассортимента, наша семья постоянно покупала мясо и изделия из него только в Арианте. Мало того, я рекомендовала всем их продукцию. Продавцы были постоянные, мы уже были знакомы, с ассортиментом колбас и видов мяса тоже был полный порядок. Сейчас, после ремонта, когда привычный нам магазин превратился в магазин с самообслуживанием, все стало отвратительным. Добавили всю бакалею и гастрономию, при этом выбор мяса и колбас стал маленьким, цены выросли, вкус стал отвратительным. Моя любимая колбаса сливочная стала ужасной по вкусу. Зачем сделали все эти изменения, не понимаю. Может это маркетинговый ход какой-то, но это не прогресс в данном случае, а полный регресс. Уже думаю, что пора покупать у других производителей, ибо то, что стал делать Ариант, есть невозможно. Что очень грустно.

Несколько месяцев назад многие товары колбасной продукции изменили свое название, как сказал продавец в моем магазине, только название. Но и на вкус все колбасы стали хуже, раньше всей семьей обожали колбасу "Русская", которая превратилась в "Советскую". Купили раза 3-4 и перестали - вкус стал менее насыщенным, колбаса стала как вата, так же раньше брали "Сливочную" колбасу, она так же потеряла свой вкус, верните все как было, зачем было трогать то, что и так было нормальным?

Отвратительное качество колбасы сервелат Невский, цена вдруг выросла, а качество понизилось до отвращения, цвет, вкус - просто ужас! Героев Танкограда, 116.

На днях, стою в очереди в магазине "Ариант", г. Полевской, ул. Карла Маркса. Передо мной стоит покупатель и уже 7 минут (время я засекла) обсуждает последние новости Украины с продавцом. На образовавшуюся очередь никто внимания не обращает. Терпение моё лопнуло, я сделала замечание "а нельзя ли чуть позже это обсудить", и тут началось. Продавец начала кричать, что мы можем и подождать, она так обслуживает покупателя. Назвала меня, цитирую "ДУРА, ИДИОТКА" и еще несколькими нелицеприятными словами. Отвечать я ей не слала, т. к. рядом со мной находился мой папа-пенсионер, мне как-то неудобно было. Я просто взяла книгу жалоб и описала там эту ситуацию. Никаких откликов от руководства магазина я не получила. СТЫДНО, дорогие, что при всем своем желании выглядеть хорошо, контингент, подобранный для работы в магазинах, не только оставляет желать лучшего, но и требует замены. Имя этой женщины Ирина Анатольевна, фамилию она скрыла. Впрочем, это уже не мое дело. Просто сегодня они потеряли одного клиента, завтра их будет 10, а, что дальше? Судить "ГРАМОТНЫМ РУКОВОДИТЕЛЯМ"

Зашла за покупками в магазин Ариант, всегда являюсь постоянным покупателем этого уютного магазина на улице Технической, 41. После ремонта магазин преобразился, ассортимент стал больше, прекрасный евро ремонт, продавцы - достаточно вежливы и внимательны, на высоте, но вот на этом и все хорошее заканчивается, была удивленна увиденному, приехал в магазин видимо, начальник, мужчина с фотоаппаратом. Стал бегать по магазину, кричать на продавцов в присутствии меня, моего мужа и внука, затем ушел в подсобку и там стал кричать. Я даже не знаю как люди там работающие - это женщины в возрасте, подвергаются такому унижению. Я специально подошла и спросила кто этот человек, мне сказали, что начальник отдела реализации господин Гордеев, видимо фамилия сама за себя говорит (Самохвалов). Господа, научите своего Гордеева общаться со своими сотрудниками словами, а продавцам девочкам советую подавать на такое хамство в суд, законы никто не отменял. Один раз накажут, потом подумает, совсем обнаглел прямо при покупателях. Где же ваша культура? Жаль, пришли за покупками, но настроение было испорчено увиденными и услышанным, очень плохо.

Добрый день! Дзержинского, 109. кассир не хочет давать сдачу 5 коп. говорит нет и берет 10 коп., я забираю 10 коп., она открывает кассу там около 20 коп. по 5 коп. это было 19-30, 11.02.2014. Прошу принять меры.

Очень надоело, постоянно продавцы обвешивают и обманывают со сдачей. Не дают чеки, пока не попросишь. БОЛЬШЕ НЕ ХОЖУ в этот магазин. Книги жалоб и предложений нет. Хамское обращение к покупателем. Вся моя семья и друзья ужасаются. Продукция хорошая, но вот продавцы. Очень прошу поменять продавцов, что бы можно было покупать продукцию Арианта. Надеюсь меня услышат.

Челябинск, Комсомольский проспект, 76, рядом с магазином ПРОСПЕКТ. Обвешивают постоянно! Последний раз брали несколько единиц продукции (сосиски, окорок, колбаски), общий итог обвеса - 115 гр. из взвешенных ими 900 гр. Про отдел мяса вообще молчу, категорически там не покупаю, так как с каждой подложки почти 100 гр. обвеса! Контрольные весы никогда не работают (вернее отключены), сейчас весы новые, в чеке печатается вес, а толку-то, как обманывали, так и обманывают! Та же ситуация на Захаренко 3.

На прошлой неделе брала окорок свиной, в магазине взвесили 1, 080 кг. Дома проверила 1, 023 гр. Вчера купила корейку, взвесили в магазине, вышло на 1, 400 кг. Дома перевешала 1, 302 кг. Когда начинаешь жарить, мясо в объеме уменьшается на половину, очень много воды образуется. Еще пару раз не додавали сдачу (то 1 руб., то 2 руб.). Мне крайне неприятно спорить с продавцами, поэтому я ничего не говорю. Магазин Ариант на Новороссийской, д. 77. 16.09.2013 г.

Купил в магазине Ариант на ул. Мамина мясо по-деревенски (колбаса), отцу попалась маленькая кость похожая на ребро маленького животного, например, крысиное. Аппетит у меня пропал. Но подумал может куриное, но на куриное не похоже. Думаю ладно всякое бывает, к тому же не мне эта кость попала. Залез в ищет посмотрел, что у свиньи таких костей не бывает. Мясо по-деревенски фирмы Ариант очень люблю несмотря на то, что там щетина свиная на коже есть. Стал кушать, съел один кусок, второй, третий, четвертый и на пятый чуть не сломал себе зуб. Стал смотреть обо что я чуть не сломал зуб. Достаю этот камушек, а это зуб с кариесом и сквозным отверстием под нерв, размером 5 мм. на 4 мм. Блин я в шоке! Жалко, что я его выкинул на улицу, а то так бы фото прислал бы.

В четверг 11.07.2013 в 20.00 заехал в магазин Ариант в г. Усть-Катаве по улице Ленина. Продавца на месте нет. Прождал минут 5, когда продавец появился, то он мне отвечает, что ей пора на маршрутку и вообще отдел их работает до 20.00, хотя график работы в магазине до 20.30. Товар мне так и не отпустили. Пришлось после огорода ехать в другой магазин (хотя при другой смене продавцов, отдел работает до закрытия магазина).

В магазине города Юрюзань обвесили на 50 г. Проверила в другом магазине, возможности вернуться не было. На официальном сайте фирмы жалоба не отправляется никак.

На протяжении двух последних лет продукция фирмы Ариант содержит большое количество воды (или раствора). С 300 грамм ветчины сливается до 50 грамм воды. Охлажденное мясо по этой причине не покупаю уже давно. Последний раз купил ветчину 4.05.13 в Миассе. Вода, вода. А продавцы улыбаются. Г. Миасс, Дубин А. Н.

Купил колбасу, а там волосы (щетина) свиньи. Достало, не берите их продукцию.

Отвратительное обслуживание в так называемых "фирменных" магазинах, особенно на Комсомольском, 37. Продавцы продают только целые батоны колбас по несколько килограммов весом, при этом резать отказываются. Со шпиком ещё интереснее - берут несколько РАЗНЫХ кусков шпика, оборачивают их плёнкой и требуют покупки всего этого "бутерброда", отказываясь продавать то количество товара, которое мне нужно. В Ариант больше - ни ногой.

На Тополиной аллее в Магните купили сосиски Ариант, оказались испорченные, хотя срок годности еще не кончился.

Вчера в колбасном отделе магазина "Ариант" по ул. Солнечная, 54 (напротив северо-западного колхозного рынка) при покупке грудинки обвесили на 100 гр. на 25 рублей. Контрольные весы не работали, пришлось сходить в соседний магазин и взвесить там. По жаре с маленьким ребенком вынуждена была бегать из магазина в магазин, чтобы "разоблачить" продавца. Больше нет желания что-либо там покупать. Будьте бдительны.

Купил грудинку по чеку 1 кг 0.50 г. в реальности оказалось 940 гр. В возврате отказано. Контрольные весы не работали. Просим принять меры. Копейское шоссе, 2а.

Проживаю на Тополиной аллее, взяли сосисок с сыром и копченой колбаски, чек, к сожалению, не сохранили. Попробовали на следующий день, и вся покупка оказалась испорченной.

Купила и сосиски с сыром, попробовала - сыр прям язык жжет. Смотрю срок годности - просроченные! Не понесла отдавать т. к. попробовала на следующий день и чека не было. Надо быть бдительнее!

Постоянно совершали покупки в магазине Ариант по адресу: Комсомольский проспект, 47. Приходя домой, взвешивая продукцию, всегда обнаруживали обвес 40-50 грамм. Сегодня, покупая в этом магазине колбасу "Сервелат по-уральски", на весах у продавца вес составил 348 грамм на сумму 82,10 рубля. Взвесив на контрольных весах в данном магазине, вес составил 288 грамм. На мою просьбу взвесить снова на её весах, в этот момент с её весами случилось что-то "невероятное": аппарат как-то странно замигал, цифры то появлялись, то пропадали. Прямо-таки шоу-представление какое-то разыгралось передо мной! Тогда продавец попросил продавца из мясного отдела взвесить товар на весах мясного отдела, но та мимикой лица и шепотом дала знать мол: «У меня тоже…» (…тоже настроены на обвес!). Тогда её весам пришлось «починиться самостоятельно». Чудо! Взвесив колбасу на своих весах, результат - 288 грамм! ОБВЕС - 60 грамм! И это 20% с 288 грамм! Продавец вернула мне 14 рублей. И такие ситуации в торговой сети не редкость, в частности магазин по улице Сталеваров, 33, обе смены колбасного отдела. Хотелось бы заметить, контрольные весы и там и тут отключены, отсутствуют бейджи у продавцов. На мою просьбу назвать свою фамилию получил отказ в грубой форме. Неужели руководство фирмы не дорожит своей репутацией? Ведь Вы теряете покупателей! Может уже стоит составить рейтинг магазинов и продавцов сети Ариант, где наиболее часто обманывают?

На Сталеваров 33 обе продавщицы обвешивают на сто грамм, при этом улыбаясь. Деньги вернули, без разговоров.

Сегодня 18 сентября в 14:00 в очередной раз при покупке мяса обвесили на 80 гр (в среднем раньше обвешивали на 100 гр) при это контрольные весы не работают, перевесив в соседнем магазине вернулся и сообщил, что вес покупки не соответствует тому, что у них показали весы и попросил перевесить, на что продавщица молча протянула 10 руб., на просьбу всё-таки взвесить последовал отказ, мотивируя тем, что она по ошибке нажала не ту кнопку.

Здравствуйте. Куда я могу обратиться по жалобе на работу продавца? Магазин Хохрякова 30, обвес на 20 %, контрольные весы не работают. Когда я вернулась в магазин и потребовала перевесить товар, одно легкое движение и вес стал верный. Разницу отдала, не извинившись. Телефон менеджера, а так же свою фамилию отказалась назвать, предлагая договориться. Хотя магазин находится в том же доме. Покупаю колбасы очень редко, все по той-же причине. Сегодня уже не выдержала, вернулась, подтверждая свое мнение "не полениться, пройти до "Проспекта".

Очень прошу проверить торговую точку на ул. Артеллерийской, что напротив магазина "Эксперт". Цены часто отличаются от цен других магазинов "Ариант". Порой в пятницу они неожиданно повышаются. Складывается впечатление, что ценники устанавливаются продавцами на своё усмотрение.

Сталеваров 33. Открылись недавно, а обманывают лихо. Причем предупреждаешь, что проверишь и вес и оплату. Нет. Смотрит в глаза и всё равно ворует. Кралька краковской вместо 358г, на электр. весах этого магазина весила 428г. Ну а сегодня, 7 июля, в очередной раз обманутый, не выдержал и решил сделать запись в книге. И сделал. Правда пришлось ждать, спрятали. Был я в этом магазине дважды. И оба раза обманули. Итог: 100 процентов. Пенсионер 56 лет.

В магазине "Ариант" на ул. Викулова (Екатеринбург) завоз продуктов осуществляется в 17-18 час. Три раза в неделю, затем продавцы 1-1,5 часа оформляют витрину, не торгуют, во время основного наплыва покупателей невозможно приобрести продукты, а Вы недополучаете значительную прибыль! Подумайте, пожалуйста, о графиках завоза и времени оформления витрин.