аркадия

Хочу обратиться к настоящим и будущим клиентам компании Аркадия (особенно к тем кто пользуется их междугородними автобусами). Поездка в другой город сравнима с игрой в русскую рулетку. Знаю это, потому как довелось немного соприкоснуться с их деятельностью. Выпуск автотранспорта с предприятия осуществляется формально (контрольный механик ставит отметки об исправности автомобиля даже не выходя из кабинета). Ремонтная база состоит из двух подъёмников с ямой и четырёх слесарей неизвестной квалификации (вот и вся ремонтно-механическая мастерская). Освещение в ремонтном цехе очень слабое. И при таком освещении ремонтируют автомобили которые перевозят людей. Никакой экстренной технической поддержки на дороге у данной компании нет. Так что, если в мороз автобус с пассажирами встанет на дороге между городами, надежда только на ГАИ, МЧС и Господа Бога. Если вдруг водитель решит пообедать в кафе на территории базы Аркадии, а перед этим в малярном цехе производилась покраска, то помимо еды ему будет предложен "ароматный" запах краски, который попадает туда по общей вентиляции (при этом все вредные вещества впитываются в еду). Текучка кадров у этой фирмы - просто обычное дело. Мог бы ещё рассказать, да думаю клиенты Аркадии уже сделали правильный выбор, а руководитель Т. Н. сделает правильные выводы из прочитанного.

28.12.14 заказали доставку стройматериалов в Заводоуковск на 30 декабря 2014 года с 9 до 12 часов, оплатили 2150 рублей, наняли грузчиков на это время. Не дождались. Сначала оказалось, что не ту машину оплатили, поэтому доставку перенесли на после 14 часов до 15 часов, ещё раз договорились с грузчиками, не дождались. В 16 часов 10 мин. позвонил диспетчер "Аркадии" и с извинениями объявил, что сначала машина сломалась, а потом не хватило бензина. Пришлось оплатить моим грузчикам. И переносить доставку на другое время в другой день. На моё предложение в следующий раз приехать со своими грузчиками, представители "Аркадии" ответили "Нет". Предложили написать претензию на бланке доставки товара и всё. А кто заплатит мне за моё потерянное время и вернёт деньги за грузчиков? Ребята, вы что? Так уже не работают!

20.07.2013 г. "Аркадия" осуществляла нам доставку дверей из Керамы. Приехали два грузчика, один из которых был пьян, выражался грубо и организовал драку с хозяевами квартиры. В "Кераме" нам сказали, что на него неоднократно поступали жалобы от клиентов. Видимо ООО "Аркадия" так, до сих пор, никаких дисциплинарных мер не применяла к данному работнику! После чего, нам пришлось еще час ждать адекватного водителя, чтобы расписаться в получении товара!