атлантис

Здравствуйте. Были впервые в субботу 18.07.15. Красивый зал, хороший звук. Непонятная выяснилась ситуация потом: с нас взяли 2000 руб. депозит/чел., с других (познакомились) 1500 руб. Почему? Якобы, что нас двое, а они компания 6 человек. Очень слабый бар, на двоих на 4 тыс. руб. сидели ломали голову, что взять. ГЛАВНОЕ! За 4 часа спели 1 песню. Почему-то в этот вечер устроили не караоке, а диско-вечеринку, хотя никакой тематики на вечер не было заявлено. Включали музыку для танцев или пела бэк-вокалистка, а в очередь на микрофон попадали всё время одни и те же люди. Не только мы ушли разочарованные. Реально, как здесь пишут, это типа клуб 'для своих'. Безобразие.

Полное отсутствие качества и сервиса. Куда смотрят владельцы и управляющие. Так и не долго растерять клиентов. Неоднократно ходили в этот 'клуб' как на дискотеку, так и в караоке. Отделка помещения с заявкой на пафос, face контроль на входе и на этом все красивое и позитивное заканчивается. В данном отзыве хочу отметить отвратительный сервис в караоке в сентябре 2014, хотя есть и, что рассказать про диско. Сотрудники и раньше не отличались особой клиентоориентированностью, но в последнее время это уже переходит все пределы допустимого. Наша компания всегда отличалась достаточной терпимостью и дружелюбностью, но нахальству и бесцеремонности все-таки нужно положить конец. Как и везде в караоке нужно заплатить депозит (здесь он тоже есть) + цена за вход – соответственно на сумму депозита можно поесть/попить. Итак, приносят меню – заказываем, через несколько минут возвращается официант – тех напитков и салатов, что вы заказали нет (ок- бывает). На вопрос, что есть в наличии нам предлагают напитки, еду заведомо дороже –ок, давайте, что есть. Перед заказом уточняем цену – озвучили гораздо дороже, чем указано в меню (почти в 2 раза!). Показываем в меню – отвечают, что случайно ошиблись и принесли не «то» меню. (хорошо - и такое бывает). Все-таки через минут 20 принесли напитки, а потом и еду. Позже заказали без табачный кальян – снова официант озвучил одну сумму, а чек кальянщик принес на 700 рублей выше… Далее больше 1 часа ждали, своей очереди, чтобы спеть песню. При этом даже не было и половины занятых столиков и не было больших компаний, которым достаются по 2 и больше песни. Просто 3 песни подряд решил спеть «звукарь» (обычно поют, чтобы завлечь клиентов и когда мало людей) и примкнувшие к нему люди. При этом 'звукарь' даже не пытался подстраивать что-либо, наоборот очень громко делал музыку, что почти не слышно было голоса. Потом ставили долгие паузы между клиентами, чтобы потанцевал персонал (уж не знаю кто это были бармены, официанты, менеджер или просто друзья-знакомые). Но судя по беспределу никого из управляющих в этот день (или в принципе там не было). В итоге очень мало спев песен, оставив кучу денег мы ушли, и решили, что 1 или 1,5 года здесь не были и видимо, больше вообще не придем и вам не советуем. Рассказали всем своим знакомым – любителям караоке.

Самый отвратительный караоке бар в Москве! Все сделано для того, что бы содрать побольше бабла и угодить только своим. не советую туда заходить вообще, если вы хотите попеть в караоке то лучше выбрать другой караоке, за 3 часа максимум 2 раза возьмете в руки микрофон. постараюсь побольше отрицательной информации в сети оставить об этом заведении. Потому, что впечатление остались только самые негативные, кухня ужасная, правила жесткие, столов много и никакой толковой очереди по караоке.

Бронировали место в караоке - зале. Зал супер. НО! С обслуживанием просто беда. Где Вы взяли такой обслуживающий персонал? Нигде такого отношения к посетителям не видела. Хамят. Обманывают. Если бы к нам отнеслись нормально, думаю это место стало бы для нас постоянным. А так, нет желания больше туда идти.

Хуже места мы не видели и не ожидали такой наглости! При входе в этот \'чудо-клуб\' с нас содрали по 500 руб., при просьбе выдать билеты, нам нагло дали визитки. И тут зародилось подозрение! И как в результате оказалось, вход в этот вечер был бесплатный. На входе мы оставили пакет с вещами, который на выходе нам не вернули, сказав, что мы ничего не оставляли. Там же на выходе мы столкнулись с девушкой, у которой был украден мобильный телефон и вместо вежливого отношения к клиентам со стороны лысого охранника и девушки администратора сыпались грубости и наезды! Уважаемые отдыхающие! Не ходите в этот клуб ни за какие кавришки. В Москве миллион достойных мест. Дабы вы не перепутали это \'злачное\' место с никаким другим, даю ориентир куда ненадо попадать: Клуб Атлантис, м. Чертановская, Балаклавский проспект, д. 7.

В майскую субботу мы с друзьями пришли отдохнуть в клуб «Atlantis». Нас было 7 человек, стол был зарезервирован заранее и был внесен депозит. У нас было 3 купона, которые мы купили на сайте Kupikupon.ru, где акция гласила, что вы за 300 рублей бесплатно проходите в клуб, где будет шоу-программа, которая стоит 2000 рублей, и получаете на каждый купон по 3 коктейля, типа «Майские субботы». При входе в клуб никто оплату за вход 2000 не спросил и купоны тоже, поэтому прошли бесплатно. Мы были первыми гостями в клубе, уселись, предъявили купоны, и сразу получили отказ - мол, акция закончилась вчера и ничем вам помочь не можем. Странно, вчера была пятница, а купоны были ориентированы на субботние вечеринки, и 28 мая купон должен был еще работать т. к. в купоне было написано по 28, а не до 28. На наше возмущение было сказано, что они могут их принять и принести нам эти коктейли, но тогда нам придётся заплатить за вход. Было не понятно, почему на входе никому и дело не было до оплаты входа а тут либо платите за вход, либо забудьте про свои купоны. Да, что там спорить, эти 9 коктейлей не очень-то были и нужны, т. к. мы собирались пить водку. Открыли меню, выбрали водку - самую дешевую (за 900 руб.), потому, что не видим смысла переплачивать за бренд. На, что услышали от официанта, что ее нет, и другой нет, и третьей, а есть за 1400 рублей и выше по прайсу. Мы были очень удивлены так как при внесении депозита за стол нас уверяли, что есть все, что в меню, а с алкоголем проблем не бывает вообще. От удивления возник вопрос к официанту «Почему нет?», и получили ответ на него, что вчера (в пятницу) был, а сегодня закончился, боимся себе представить, что у них было в пятницу, что выпили всю дешевую водку по трем позициям! Мы, конечно, согласились на водку за 1400. Потом все-таки, кто-то из нас возмутился, мы позвали менеджера, спросили, почему у них такая напряженка с дешевым алкоголем, она на нас вытаращила глаза «Как нет, все есть!» и пошла искать официанта, в итоге водку нам поменяли, внимание – принесли водку которой и в меню-то не было! А это нарушение. Пока несли водку-закуску, включили футбол. Мы не поняли, где мы находимся, в спортбаре или диско-клубе. Нас уверили, что после окончания матча, часам к 12 ночи как раз подойдет большая часть народа и будут танцы. Нас это не устраивало. Футбольный праздник для персонала заведения и пары-тройки пришедших болельщиков, конечно, хорошо – финал Лиги Чемпионов, все-таки. Но, простите, а как же правило-клиент всегда прав? В общем, пришлось поругаться. А пришедшая администратор заведения с таким деревенским акцентом протянула: «Да не волнуйтесь, сейчас выключат футбол!». Как - будто одолжение сделала. Кухня ужасная, нам вообще не понравилась, водка была явно палёная - т. к. при открытии бутылки, дозатор выпадал вместе с крышкой! Так же хотелось обратить внимание на контингент - в основном, это одна молодежь, которая еще не достигла 21-летнего возраста, а им наливают спиртное, это тоже нарушение. Шоу – программы никакой не было и даже ею и не пахло вовсе, несмотря на то, что они про себя пишут, что у них каждую пятницу и субботу выступления групп и т. д., и на то, что при внесении депозита нам обещали какую то группу, не помню названия. Ну и последнее - когда принесли счет, мало того, что он был без учета внесенного ранее депозита, но и не внесли обещанную нам скидку в 10% за наши страдания, после нашего замечания принесли новый счет с учетом скидки, а депозит как не был учтен так оно и осталось. А еще включили в счет 2 фруктовые тарелки, которые мы не заказывали - тут мы уже не стали ничего говорить, просто уже надоело это наглое обдиралово. Хотелось по быстрее покинуть это заведеньице, по-другому и не назвать. Из плюсов – только хороший дизайн и всё! Больше мы туда ни ногой!

Это заведение трудно назвать клубом. Отношение к гостям заведение мягко говоря, никакое. Официант нагло в лицо обсчитывают (занося в чек на оплату блюда, которые небыли заказаны), кухня отвратительная, напитки явно суррогат. При открытии бутылки крышка отошла вместе с дозатором. Основной контингент - это молодежь до 18 лет, которым смело наливают спиртные напитки. В общем там не отдыхаешь, а только калькулируешь и следишь за всем персоналом.

Приехали в клуб Атлантис. Посадили нас за столик в каком-то углу, причем столик был ниже, чем диван, на котором мы сидели, нормальные столы были свободны, а мы бронировали столик недели за 2. Про меню вообще отдельная история! Указано, допустим, яблочный штрудель с вишней и подается с ванильным соусом и шариком мороженого. Этот яблочный штрудель оказался вишнёвый с отвратительно сладким вишневым сиропом и без мороженого. Спрашиваем у официантки, а почему в меню написано, что подается с шариком мороженого, а нам принесли без мороженого (поначалу подумали, что может официантка его не донесла, по дороге съела), на что она нам ответила, что у них он подается без мороженого, а то, что в меню написано - это неважно. Главнее, что У НИХ БЕЗ МОРОЖЕНОГО. ))))))))

В этот клуб ни ногой не ступлю. Так как в этом клубе кроме малолеток не кого не заметил. То и слышал давай за 16 лет за 17 лет. И куда только администрация с охраной смотрят? Кого пускают? На лицо же видно, что им нет и 17, а алкоголь продают. После чего малолетки начинают себя вести как свиньи. Хамить, посылать всех и т. д. Куда мир катиться? Я буду не удивлен если ближайшее время его прикроют.

После посещения этого клуба в последний раз, я явно туда больше не пойду. Думаю что гостям в этом ЗАВЕДЕНИИ стоит держаться подальше от МЕСТНЫХ ВЫШИБАЛ, да, именно ВЫШИБАЛЫ! Присутствие таких людей влечет опасность для гостей! Охранники в клубе для того, чтобы сглаживать конфликты, а не создавать. Появляется ощущение, что ты находишься не в качественном Московском клубе, а в деревенской забегаловке! Все посетители для них потенциальные враги! Я чувствовал себя не комфортно! От всей души советую администрации этого клуба (действительно хорошего: красивый дизайн, качественная музыка, приемлемые цены, вежливые официанты) решить вопрос безопасности и корректного отношения охраны к посетителям!