автобусный парк №1

Добрый день. Прошу представить к административному наказанию водителя маршрутном такси № 134 Черкасская-Рощино №автотранспорта В 753 ОР в 16:30 времени, фамилию не знаю, водитель среднего телосложения седой с прической, на вид лет 50. Оскорбил хамским своим поведение меня при моем ребёнке, Когда я сказала, что вы себе позволяете, я не буду терпеть подобное поведение, он ответил не терпи пошла вон, или терпи и едь дальше. Я не понимаю, как можно обращаться с клиентом который деньги платит. Я требую личных извинений передо мной и моей дочерью. Я буду писать во все инстанции с подробным описанием дела. Пока он не будет наказан.

Имел смелость воспользоваться услугами вашего предприятия, (боюсь как бы не последний). Около двух месяцев назад я сел в автобус на остановке "Першино" (номер маршрута №15), собирался доехать до остановки к-р Россия, но был вынужден выйти на остановке Центральный Клуб, т. к. подав кондуктору купюру достоинством в 500 руб., услышал ответ, что нет разменных денег, и это в разгар рабочего дня (около 14.00) На вопрос, что мне делать, она ответила выходите и разменивайте, а мы, якобы, подождем. Конечно, никто никого не ждал. Прошло время и мне пришлось еще раз воспользоваться вашими услугами, а именно сегодня 25.06.2014 г. около 16 ч 00 м. Сев в автобус № 31 гос. номер ВА 156 (бортовой № 042) на остановке Администрация Металл-го р-на вместе со своей знакомой с двумя детьми (возрастом 5 и 7 лет), которой нужно было выходить на остановке к-р Россия. Узнав, что я не доеду до своей остановки "Першино", решил выйти на той же остановке, что и моя знакомая. Зная, что даже одну остановку необходимо оплачивать, что я и сделал! В ответ я снова столкнулся с вопиющей грубостью кондуктора (с той же самой, с которой я столкнулся пару месяцев назад). А именно, кондуктор видя, что женщина с детьми, для которых проезд является бесплатным, она не спрашивая о их возрасте оформляет 3 билета по полной стоимости, после возражений моей знакомой, выяснилось, что оплате подлежит только ее проезд, и одного старшего ребенка. Не обращая никакого внимания на это, кондуктор продолжает свою работу, и при выдаче сдачи мне допускает снова грубость, не дожидаясь взятия сдачи в руки, выпускает ее, то есть сдача достоинством 5 руб вместе с билетом падает на пол автобуса, и кондуктор видя это и со словами: "Что вы не держите, я ведь в этом не виновата", развернувшись ушла. В итоге другие пассажиры данного автобуса высказали свое возмущение на ее поведение. Перед выходом из автобуса, я подошел к кабине водителя, где находится информация об обслуживающем персонале данного транспорта, но имя и фамилия кондуктора почему-то отсутствовало! Прошу Вас принять административные или иные меры к данному кондуктору.

Расписание автобуса № 16 - тайна покрытая мраком! Водители и кондукторы его не знают, а так же категоричеси не говорят телефон диспетчерской! Ни за, что не поверю, что они не знают этой информации! Хамы самые натуральные!