Отрицательное впечатление
29 марта 2014 года в 15:20 я подошел к левому обслуживающему окну, чтобы получить причитающуюся мне государством карточку на льготный проезд в транспорте по инвалидности. При себе у меня не было паспорта, т. к. я об этом не был уведомлен, однако я имел при себе водительское удостоверение и готов был назвать необходимые данные. Т. к. живу я в другом городе и приезжаю в Кировск крайне редко - это имеет свои сложности. На просьбу выдать мне карточку, по водительскому удостоверению и данным, которые я был готов назвать, оператор в достаточно грубой форме обратила мое внимание на висящую бумагу, где якобы говорится о наличии паспорта, однако на этом "документе" не было ни подписи ответственного лица, ни печати организации, что, согласно законодательства, делает "документ" юридичесски не грамотным. На мою просьбу позвать начальника для возможного решения проблемы оператор отказался. Отказался он также и назвать свою фамилию, сказав мне, чтобы я ей не угрожал! После этого своим действием данный оператор заставил людей, стоящих в очереди за мной (1-2 человека), оказывать на меня эмоционально-словесное давление, чтобы я удалился! Дабы не произошло чего-то более негативного, мне пришлось подчиниться. Однако хамство и трусливость при этом сотрудников не имеет предела!
