автототемм

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: автотехцентр
Телефон: +7 (495) 969-24-11;+7 (495) 643-83-09;+7 (495) 012-77-12
Адрес: Москва, Варшавское ш., д.132 «А», корп. 1
Сайт: autototemm.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про автототемм

Правда клиентов о компании автототемм (34)
Сортировать:
Владимир
18:53 21.01.2024
Отрицательное впечатление
Обманщики и разводили.Приехал на осмотр,хотя прислал кучу фото,насчитали 41000 Осмотр проходил на улице и работник настойчиво советовал оформление,не называя сумму,Я отказался и ещё раз уточнил сумма выросла до 87000,в связи с чем никто не пояснил.Короче не работяги это,а реальные бездельники и разводили,им проще сидеть без работы и ждать лоха.С О́БМАНА не начинают!!!



Игорь
Город: Москва
18:07 18.03.2017
Отрицательное впечатление
Устраняли вмятину на капоте после попадания камня. Вмятину устранили, покрасили локально, переход довольно отчетливо виден, не понравилось. Но все бы ничего, от небольшого попадания любого предмета начал отслаиваться лак, буквально через несколько недель после покраски вся лицевая часть капота в сколах. Капот полностью под покраску! Ценник за работу конский, не сопоставимый с качеством работы!
Геннадий
Город: Москва
19:38 15.03.2017
Отрицательное впечатление
Если бы знал! Короче в 2014 году приехал к ним красить передний бампер. Все испортили, сделали кое-как, после зимы краска отлетела во многих местах! Итог: маляр мальчишка - халтурщик! А сама фирма контора Никанора! Не рекомендую категорически!
Сергей
Город: Москва
12:20 03.03.2017
Отрицательное впечатление
Минимальный скол на лобовом. На сайте 700, диспетчер 1000, ну, а мастер-разводила 1500. Машина у тебя крутая, аж, Ниссан Террано, а на сайте и диспетчер не видели же ее.
Денис
Город: Москва
21:39 05.11.2016
Отрицательное впечатление
Меняли бампер (и красили его). Не попали в цвет (белый). Может, мне не повезло с мастером, но не рекомендую.
Дамир
Город: Москва
23:22 02.07.2016
Отрицательное впечатление
Заказал у них устранение вмятин, заливку сколов и покраску бампера. По вмятинам и сколам особых претензий нет, но результат отличен от ожидаемого, не справились до конца с крупной вмятиной. А вот после покраски бампера слетела хромированная вставка на решетке бампера. 3 года не слетала, отдал на покраску, прокатился до дачи, заехал в магазин - накладки нет. Делайте выводы, насколько аккуратно мастера обращаются с деталями.
Георгий
Город: Москва
09:44 09.02.2016
Отрицательное впечатление
Автототемм на юго-западной. В начале января текущего года делал локальный окрас крыла. В цвет попали, но через месяц произошло вздутие краски. Перекрасили, но в этот раз в цвет не попали, на предъявленную претензию получил объяснение: 'По-другому у нас не получится, у вас проблемный цвет (белый). Очень жаль, что обратился в эту контору.
Сергей
Город: Москва
17:57 05.11.2015
Отрицательное впечатление
В апреле 2015 года обратился в сервис на Павелецкой для ремонта порога и установки брызговика. Порог был поврежден и некоторые части отсутствовали, необходимо было восстановить поврежденные части, покрасить порог и закрепить брызговик. В сервисе заверили, что все сделают качественно и на долгие годы, новый порог покупать не придется и даже весь его красить не нужно, т. к. это дорого и нет необходимости переплачивать, покраску можно произвести локально в местах пайки порога. Машину забирал, с виду было все хорошо, но через месяц брызговик начал отваливаться. После осмотра авто другим специалистами выяснилось, что клипсы крепления порога отсутствовали, вместо них был герметик и часть саморезов крепления брызговика приклеена на герметик, они то и отвалились со временем. Следов пайки и покраски вообще не обнаружено, т. к. эти работы никто не выполнял, просто все приклеили на герметик. Обратился в сервис за гарантийным устранением халтуры, на что выслушал всякие нелепые отговорки и предложение прилепить всё на те же сопли. Не обращайтесь в этот сервис, т. к. заплатите большие деньги за халтуру.
Михаил
Город: Москва
10:55 17.10.2015
Отрицательное впечатление
РАЗВОД. Не тратьте свое время. Цены на работы по выпрямлению вмятин накручивают ничем не обосновывая. Аналогичную оценку провели в другом сервисе и заплатил в итоге в 2 раза дешевле.
Алексей
Город: Москва
14:30 18.09.2015
Отрицательное впечатление
Сильно не попали в цвет. Пришлось перекрашивать в другом сервисе! Очень дорого и очень некачественные работы! Один плюс - сделали за 24 часа.
От клиента
Город: Москва
21:55 01.08.2015
Отрицательное впечатление
'ТОТЕММ' на Варшавке 137 оставляет желать лучшего! УЗНАЛИ! 'Мастер' из 'Тотемма' на Горбушке продолжает 'мастерить' на Варщавке. За 4 года 'мастерства' у него не прибавилось! Выбирайте мастеров из тех рабочих смен, где есть мастера с руками!
Магамед
Город: Москва
15:02 03.07.2015
Отрицательное впечатление
Приехал в июне 2013 г. заделать царапину на крыле и на бампере. Автототемм на Варшавке, принимала женщина, Майорова Е., крайне не компетентная, хамоватая, неадекватная женщина, надеюсь она там не работает уже, устранинили один дефект и наделали кучу других, мастера никудышные, о чем можно судить потому, что Майорова делетант в этом деле, дает советы как полировать и чем мастеру.))) Не укрыли машину должным образом и запылили лаком всю машину, начали полировать и пробили лак, не хочу вспоминать даже. Майорова при приемке машины начинает поливать официальные сервисы о низком качестве выполняемых работ, а по факту им самим до кривых официалов, как до Китая, а денег берут не мало за свое творчество. Вердикт - больше ни ногой, и никому не советую!
Логанов Анатолий
Город: Москва
11:16 05.05.2015
Отрицательное впечатление
Хочу поделиться своими впечатлениями от работы «специалистов» АвтоТОТЕММ на Юго-Западе. Решил локально окрасить передний бампер, уж очень сильно бросалась черная царапина в глаза, учитывая, что автомобиль белого цвета. Обратился в данную компанию о чем сильно сожалею. Такое ощущение, что над подбором краски не особо то и старались. Родной цвет у моего автомобиля белый с перламутровым отливом. Теперь езжу с зияющим белым пятном на бампере. Сразу и не поймешь, мойки у них нет, наверное, этим и пользуются, чтоб клиенту тяжело было определить качество их работы. Еще хуже чем та царапина.))) Всем, кто захочет обратиться за помощью к этой компании, лично я не советую!
Петр
Город: Москва
12:36 08.09.2014
Отрицательное впечатление
В сервисе на Варшавке красили заднее крыло, дверь и молдинги дверей. В целом покрасили хорошо, но через год с лишним на арке частично отслоился лак. P. S. После ремонта принял машину и уехал домой, а перед домом увидел, что на пороге, практически у заднего крыла (часть машины которую не ремонтировали) есть вмятинка, которой до передачи машины в ремонт не было (перед ремонтом машину осматривали вдоль и поперек). Вмятину выправили PDR-щики в другом сервисе. Они же, осмотрев повреждение сказали, что похоже стукнули намеренно, не камень точно. P.P.S. Не берусь судить, но сложилось впечатление, что мастер приемщик 'Майорова' несколько неадекватна в общении. По факту оплаты работ не дали кассовый чек, мотивировав не работающим кассовым аппаратом, предложили приехать за ним в другой день. На чек забил, т. к. сказали, что и без чека будет гарантия 1 год.
2014-09-02 16:56
Город: Москва
17:40 31.08.2014
Отрицательное впечатление
Сданный автомобиль стоял два дня, за третий день сделали, но зачем он там стоял 2 дня впустую. А затем, что там кто-то спал - пассажирское сиденье удобно откинуто и отодвинуто. Красили с заменой правое, а на левом появился срез ЛКП, причем длиной в 5 см. и бросается в глаза при выходе с водительского. Отношение наплевательское: 'Этого я не видела', 'Это он мне написал, не сказал... ', к кому не обратись, виноват мой коллега. 8000 покрас + 3000 снятие установка крыла + 2600 снятие установка бампера. В итоге, бампер, конечно не снимался - 'мы его отогнули', 2600 отогнуть. Дикий ужас.
Олег
Город: Москва
14:57 20.06.2014
Отрицательное впечатление
Автототемм на Варшавском шоссе 132, корп.1. Проводил работы по устранению царапин на дверях акт приемки № 000431, работа не выполнена (царапины остались), деньги были взяты полностью. Правда, удалили небольшую вмятину полностью. Молодцы, но основное - хотелось убрать царапины. С уважением, Олег Лебедев.
Станислав
Город: Москва
23:01 16.06.2014
Отрицательное впечатление
В пробке повредил передний бампер. Объехал шесть мастерских и официального дилера. Выбрал «Автототемм на Яузе» по двум причинам, близко к дому и дорого (надеялся на скорость ремонта и качество). Но меня быстро опустили на землю. Названную цену можно смело умножать ещё на полтора, а время ремонта на два. Да и качество у них уже не то, что было, есть к чему придраться. Замена переднего бампера мне обошлась в 10 % процентов стоимости автомобиля. Классический 'развод'. Короче, если Вас не пугают личный поиск запчастей и фразы типа: 'А мне оно надо за вашим бампером ехать' или 'Вы меня оскорбляете разговорами о стоимости', то Вам точно сюда. Удачи.
Максим
Город: Москва
22:48 12.06.2014
Отрицательное впечатление
По-другому и не назовешь. И так поцарапали хулиганы мне 1,5-годовалую машину ключом, две детали (задн. дверь, задн. крыло) цвет серебрянный металл (сразу предупредили, цвет сложный). Вердикт: локальная покраска. Оставил машину утром, вечером пришел забирать. И ох, такое ощущение, красили не в покрасочной камере, а прямо на улице, всё в каких-то крошках под лаком, щербинки, бугорки в одном месте, как будто кусочек скотча оставили и закрасили. И главное - на двери пятно другого тона, в цвет не попали. На следущий день оставляю опять с утра машину, вечером приезжаю: заднее крыло - всё четко, задн. дверь - ещё хуже, чем было, пятно стало ещё больше, и под лаком как будто, даже не знаю, как описать, вроде рябой кожи у человека. Приемщик сразу говорит переделаем, а маляра будем увольнять. Дубль 3. Оставляю машину опять с утра, приезжаю вечером, мастер делал другой уже, и все вроде чисто и ровно, но в цвет опять не попали, видно невооруженным глазом - оттенок темнее. Приемщик начал чесать о том, что еще сравняется и т. п. Уже не было сил эту ахинею слушать, забрал машину. Не знаю, что делать теперь, цена 11 т. р. вроде и небольшая, в суд не особо охота идти, много волокиты и оставлять так нельзя. В общем, сколько я сталкивался с ремонтом авто, но такое у меня впервые, если вам дороги ваше время и нервы, боже упаси туда ехать, и вроде не хамил никто и переделывали без проблем, но результата никакого.
Евлампий
Город: Москва
12:05 18.04.2014
Отрицательное впечатление
Жена сдавала задом и задела бампером бетонный блок - образовалась трещина примерно 10 см и потертости. В общем ничего серьезного, я даже думал оставить все как есть, но потом все-таки решил чинить - заехал в автототемм на Киевской, там посмотрели, сказали ничего нельзя сделать, только менять бампер на новый, стоимость примерно 15 т. р. У официалов за тоже самое запросили 17 тыр. Нафиг нужны такие ремонтники. Отремонтировал бампер в другом месте за 7, сделали хорошо, ничего не видно.
Maximca
Город: Москва
10:43 17.04.2014
Отрицательное впечатление
Автототемм 'Восток' на Волгоградском. Не рекомендую обращаться в данный сервис. Причина - нарушение технологических процессов по ремонту. Были и есть случаи, когда отваливался лак через несколько дней эксплуатации с гарантией на ремонт в 1 год. Проседание шпаклевки и грунта, иногда машины переделывались, а результат оставался прежним. Некоторые серьезно поврежденные машины отдаются директором Бычковым Д. В в соседний сервис, где толщина шпаклевки, после ремонта, превышает все допустимые нормы, а качество ремонта оставляет желать лучшего. Большая текучка кадров - все более-менее квалифицированные спецы давно ушли из этого сервиса по причине низкой оплате труда при высоких требованиях, очень коротких сроках исполнения и неквалифицированного руководства сервисом директором.
Maximca
Город: Москва
10:32 17.04.2014
Отрицательное впечатление
Автототемм 'Восток' на Волгоградском (Ташкентская, 28). Не рекомендую обращаться в данный сервис. Причина - нарушение технологических процессов по ремонту. Были случаи, когда отваливался лак через несколько дней эксплуатации с гарантией в 1 год. Проседание шпаклевки и грунта, иногда машины переделывались, а результат оставался прежним. Некоторые серьезно поврежденные машины отдаются директором в соседний сервис, где толщина шпаклевки, после ремонта, превышает все допустимые нормы, а качество ремонта оставляет желать лучшего. При низкой оплате труда большая текучка кадров - все более-менее квалифицированные спецы давно ушли из этого сервиса.
Вадим
Город: Москва
17:24 04.03.2014
Отрицательное впечатление
Итак. Автототемм на Яузе. Автомобиль infiniti g35 2008 года, цвет серый. Автомобиль был поцарапан во дворе каким-то нехорошим человеком а именно капот, два передних крыло и передний бампер, плюс решил покрасить задний за одно, т. к. там была притертость. Первый раз делал у знакомого в сервисе, в цвет он не попал, устал я ждать, забрал машину, поехал в автототемм. Мастер-приемщик Александр осмотрел и сказал, что ничего сложного тут нет. Оценил ремонт, вместе с мойкой 53 тыс. с копейками. По срокам сказал два дня. Отдал ключи и уехал ждать. Через два дня звонок уже от Павла, мол машина готова, приезжайте забирать. Приехал и просто о. ел. Такого качества покраски я не видел нигде, еще и за такие деньги! По ценам чуть дешевле официалов! Под слоем лака были скопления пыли потеки, на заднем бампере вообще была черная не прокрашенная даже пыль. Такое ощущение, что ее даже не подготовили, а просто облили сверху краской, то, что было, при том в цвет совсем не попали. Павел со всеми моими пожеланиями согласился. По срокам меня убедили, что 23.02. выйдет человек который делал и переделает, но меня это не очень то и устраивало, т. к. автомобиль мне очень нужен был на выходные, но другого выхода я не видел. На следующий день я позвонил по горячей линии, где мой крик души терпеливо выслушал Юрий, уверяя, что все будет хорошо. После этого звонка мне позвонил директор автототема Алексей, суть проблемы он уже знал и в принципе я ничего нового ему не сказал, но место сдвинулось с мертвой точки. Автомобиль начали переделывать. В итоге 27.02. я приехал снова посмотреть результат работы. Качество покраски оказалось намного лучше, чем в первый раз, меня это устроило, но за все мои нервы, неудобства (8 дней без машины вместо 2) мне даже не сделали скидку. И еще, за мойку взяли 400 р., снаружи он был чистый, а внутри все было грязно, очень неприятный момент. Хотел получить скорость и качество, но в полной мере не получил ни того, ни другого. В следующий раз я никогда не свяжусь с этой компанией, отношение к клиенту оставляет желать лучшего. Качество работ на уровне АРА сервиса (в которых кстати красят в камерах и без пыли), а цены слишком высоки для такого уровня. Читая отзывы, я задумался либо люди не разбираются и дальтоники, либо отзывы проплачены!
Леонид
Город: Москва
11:23 18.02.2014
Отрицательное впечатление
В декабре 2013, число точно не помню, решил отремонтировать свой авто и по совету друга поехал в Автототемм на Волгорадке. ( Ташкентская 28), думал отремонтирую перед праздниками и командировкой, но не тут то было. Приехал под вечер, менеджер быстро отреагировал на мое желание узнать как и сколько, и за какой срок будет произведен ремонт, но не получилось получить ответы. Причина проста - один гр-н, сидящий в кабинете с табличкой 'директор', постоянно отвлекал менеджера. Сначала я думал, что идет рабочий процесс и все так и должно быть, но потом обратил внимание на то, что данный гр-н был нетрезв, мягко говоря. Честно мне было жаль менеджера. Этот факт меня настроил отрицательно по поводу ремонта авто в данной компании (????) и я ретировался, так и не став их клиентом. Думаю, что я не один был в тот вечер свидетелем вот такого факта и потому думаю, что падение престижа компании и отрицательная реакция клиентов не заставят себя ждать. К своему сожалению, автомобиль отремонтировал в этом году, но зато в другом сервисе быстро, качественно и без всяких проволочек.
Леонид
Город: Москва
19:23 16.02.2014
Отрицательное впечатление
В декабре 2013 года, число точно не помню, решил отремонтировать свой авто и по совету друга поехал в Автототемм на Волгорадке,(Ташкентская 28). Думал, отремонтирую перед праздниками и командировкой, но не тут то было. Приехал под вечер, менеджер быстро отреагировал на мое желание узнать, как и сколько, и за какой срок будет произведен ремонт, но не получилось получить ответы. Причина проста - один гр-н, сидящий в кабинете с табличкой 'директор', постоянно отвлекал менеджера. Сначала я думал, что идет рабочий процесс и все так и должно быть, но потом обратил внимание на то, что данный гр-н был нетрезв, мягко говоря. Честно, мне было жаль менеджера. Этот факт меня настроил отрицательно по поводу ремонта авто в данной компании и я ретировался, так и не став их клиентом. Думаю, что я не один был в тот вечер свидетелем вот такого факта и потому думаю, что падение престижа компании и отрицательная реакция клиентов не заставят себя ждать. К своему сожалению, автомобиль отремонтировал в этом году, но зато в другом сервисе быстро, качественно и без всяких проволочек.
Олег
Город: Москва
16:19 14.02.2014
Отрицательное впечатление
Хотел сделать полировку на свой седан. Цены сильно отличаются от указных на сайте компании, просто космические. Мастер приемщик цены называл на дурака. Сделать полировку за 30000-40000! это бред. Работники все гастарбайтеры. Чеки клиентам не дают и гарантии на работы отсутствуют. Выводы делайте полировку в на Дубининнской, 55 напрочь пропала. Поеду в телецентр, где цены доступные, а персонал квалифицированный.
Антон
Город: Москва
21:42 20.11.2013
Отрицательное впечатление
Пару дней назад ездил в 'Автототемм' на Киевской. Повреждено было заднее левое крыло, несколько царапин длинной 15-20 см. (задет был только лак) и незначительная вмятинка на этом же месте. Мастер вышел, посмотрел, подумал. надо шпаклевать и красить, снимать фару и частично бампер, короче 15 тыс. рублей! В другом сервисе выпрямили и заполировали за 3000 руб. (без шпаклевки и покраски). Так, что ехать туда смысла больше не вижу. Автомобиль Volvo S60.
Антон
Город: Москва
07:08 21.10.2013
Отрицательное впечатление
Отдал машину на 3 дня для ремонта заднего бампера с покраской и заднего крыла. Приехал - на заднем бампере царапина на новой покраске, машина вся в грязи и внутри и снаружи. Автомобиль - хендэ санта фе, стоимость работ почти 25 тысяч рублей!
Ирина
Город: Москва
17:48 03.02.2013
Отрицательное впечатление
Мы тоже заехали на Автотемм на Варшавке. Менеджер приёмки уверила нас, что надо сделать полировку кузова и царапина пропадёт. Конечно даже мне было изначально понятно, что ни какая полировка не уберёт царапину глубокую в 7 см. После всего нам предложили локально пятном покрасить крыло и отшпаклевакть то место, где царапина и вышло мне это всё в 18,000 т. р. Мы оплатили полировку и ушли. И ещё Екатерина была по моему не в настроении после того, что я сказала, что полировка не уберёт проблемы она повернулась ко мне и нервным голосом произнесла: Давайте я всем буду полировать за бесплатно! А вы не будете за это платить! Я пояснила, что платить собираюсь. Я, что бомж какой то приехала к ним? Можно быть и помягче с клиентами если берёте такие суммы за ремонт.
Александр
Город: Москва
02:42 12.01.2013
Отрицательное впечатление
Делал автомобиль весной 2012 года. Красят паршиво. Красил у них переднее крыло. В цвет попали, красят с пылью вместе и не прокрашивают торцы до конца. Приезжал исправлять этот косяк. Вроде, чуток отполировали. Но со временем все равно вылазит грунтовка. Приезжал в другой раз по поводу выпрямления небольшой вмятинки, еле видной на пороге - задел бампер машины. Приемщица сказала сверлить дырку, выправлять и красить все заднее крыло. Сами понимаете, что за сумма вышла в итоге. Судя по последней перекраске переднего крыла, я отказался. Этим же днем поехал в центр удаления вмятин и мне выпрямили вмятину клеевым способом за 1300 рублей. В общем, дерут безжалостно, а делают дерьмово. Хотя отзывы в интернете, конечно же, хорошие. Сам на это и попался. Не советую!
Сергей
Город: Москва
13:35 30.10.2012
Отрицательное впечатление
Камеры для покраски нет, как результат, мусор под краской. Крыло перекрашивали два раза, в цвет так и не попали. Цена за покраску не дешевая. Но делают быстро.
Регионы присутствия
Похожие компании