автотранспорт, оао

Доброе утро. Что у нас твориться с автобусами. На остановке милиция простояла полчаса, подъехал автобус маленький забитый, даже двери не открыл, пришлось столько же ждать следующий. Куда делись маршрутки? Народу много в ваши маленькие автобусы не протолкнуться, а люди как доезжать должны до Екатеринбурга?!

29.08.2016 года водитель автобуса № 223 отправился от остановки "Мужской монастырь" (Ганина Яма) раньше времени, указанного в расписании, на 10 минут (отправление по расписанию 14:48, фактическое отправление 14:38). Просьбу подождать (перед дорогой повели ребенка в туалет) и отправиться по расписанию, водитель автобуса проигнорировал, ответил в грубой форме, что ждать никого не собирается, и уехал. После чего пришлось вызвать такси, находясь с ребенком на улице в холодную погоду.

У меня много вопросов только из-за одного водителя маршрутного такси 108 (к сожалению, не могу указать его фамилию и номера а/машины, потому, что нигде вывески ФИО водителя не было, а номер просто не успела увидеть. Могу его лишь описать: лет 50-60, с ост. Торговый центр м/такси отходит примерно в 20-30 мин. восьмого). 1. Почему нет таблички с ФИО? 2. Почему м/такси 111 с г. Среднеуральск не меняет свой маршрут (утром), как это делает м/т 108, хотя мт 111 не пугают пробки? 3. Почему (именно этот водитель) позволяет себе при посадке пассажиров "кричать" (это в мягкой форме я выразилась), чтобы не садились люди в его маршрутку, едущие по г. Верхняя Пышма? 4. Почему в г. Екатеринбург этот водитель опять же "кричит", что высаживать на ост. Электриков не будет, т. к. это не его остановка, тогда как с другими водителями этой проблемы не возникает, и почему (повторюсь) в утренние часы изменен маршрут (вопрос мой принципиален)? И самый главный вопрос - будет ли проведена работа с этим водителем? Прошу ответ отправить по электронному адресу, который указан ниже.