бабушкинская участковая ветеринарная лечебница

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Телефон: +7 (499) 188-96-83 +7 (499) 188-99-65
Адрес: Москва, Ярославский, Хибинский пр., 2
Сайт: vet-o-vet.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про бабушкинская участковая ветеринарная лечебница

Правда клиентов о компании бабушкинская участковая ветеринарная лечебница (33)
Сортировать:
Татьяна
Город: Москва
13:45 07.01.2017
Отрицательное впечатление
5 января 2017 года у моей собачки породы чихуахуа случился сердечный приступ. Я привезла собачку в клинику по адресу ул. Хибинского, д. 2. В очереди было три человека. Я не уточнила имя врача, потому что находилась в стрессовом состоянии Но у него очень примечательная — он полный, крупный, круглолицый мужчина с кучерявыми светлыми волосами! Я не претендовала на мгновенный приём, хотя если бы дело касалось человека, то приём должен бы быть вне очереди ввиду исключительной ситуации! Моей собачке было очень плохо, но мой Спайс держался! Этот врач выходил из кабинета несколько раз и я информировала его о состоянии моего животного. Его реакция была более чем странная — "Ну если бы это были роды"! Я сидела почти два часа! Но очередь и не думала продвигаться! Не знаю, что этот врач делал с пациентами, но приём обходился почти в час! Дальше же началось вообще что-то невообразимое! Стали приходить люди, которых сразу этот врач стал принимать без очереди! Двое на прививки (вообще-то животные приходят на прививки полностью здоровыми и могли бы посидеть в очереди!). Потом с собачкой укусившей кого-то и нужна была справка о бешенстве! Собачка там плясала и пела! То есть тоже была абсолютно здорова! Далее пришла очень самоуверенная дама с кошкой, тоже без очереди! Я вся на нервах конечно с ней поругалась! Тут же выскочил этот кучерявый врач и посоветовал этой даме "не отвечать мне"! После неё появилась ватага молодых людей, человек пять, и привезли кого-то усыплять. И кучерявый объявил, что данная процедура тоже вне очереди! Ещё через час этих посиделок мой мальчик УМЕР у кабинета кучерявого не дождавшись помощи! Тут на этом сайте конечно просят о вежливости — пойду навстречу, хотя "ласковые слова" так и просятся! Судите сами! И представьте только, что это могло случиться с Вашим близким человеком! Я не поставлю никаких оценок, потому что О КОМФОРТЕ ОЖИДАНИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ЛЕЧЕНИЯ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ И РЕЧИ! Профессионализм человека, который сравнил сердечный приступ с родами — даже сказать нечего! Про отношение к животному — читайте выше! А уж вежливость сотрудника после того как он сказал не отвечать мне, словно я пустое место..!
Татьяна
Город: Москва
12:07 07.01.2017
Отрицательное впечатление
5 января 2017 года у моей собачки породы чихуахуа случился сердечный приступ. Я привезла собачку в клинику по адресу: ул. Хибинского, д. 2. В очереди было три человека. Я не уточнила имя врача потому, что находилась в стрессовом состоянии. Но у него очень примечательная внешность - он полный, крупный, круглолиций мужчина с кучерявыми светлыми волосами! Я не претендовала на мгновенный приём, хотя если бы дело касалось человека, то приём должен бы быть вне очереди ввиду исключительной ситуации! Моей собачке было очень плохо, но мой Спайс держался! Этот врач выходил из кабинета несколько раз и я информировала его о состоянии моего животного. Его реакция была более чем странная: "Ну, если бы это были роды"! Я сидела почти два часа! Но очередь и не думала продвигаться! Не знаю, что этот врач делал с пациентами, но приём обходился почти в час! Дальше же началось вообще, что-то невообразимое! Стали приходить люди, которых сразу этот врач стал принимать без очереди! Двое на прививки (вообще-то животные приходят на прививки полностью здоровыми и могли бы посидеть в очереди!) Потом с собачкой, укусившей кого-то и нужна была справка о бешенстве! Собачка там плясала и пела! То есть тоже была абсолютно здорова! Далее пришла очень самоуверенная дама с кошкой то же без очереди! Я вся на нервах конечно с ней поругалась! Тут же выскочил этот кучерявый врач и! посоветовал этой даме " не отвечать мне"! После неё появилась ватага молодых людей человек пять и привезли кого то усыплять И кучерявый объявил, что данная процедура тоже вне очереди! Ещё через час этих посиделок мой мальчик УМЕР у кабинета кучерявого не дождавшись помощи! Тут на этом сайте конечно просят о вежливости - пойду навстречу хотя "ласковые слова" так и просятся! Судите сами! И представьте только, что это могло случиться с Вашим близким человеком! Я не поставлю никаких оценок потому что о комфорте ожидания и эффективности лечения не может быть и речи! Профессионализм человека, который сравнил сердечный приступ с родами, даже сказать нечего! Про отношение к животному (см. выше)! А уж вежливость сотрудника после того, как он сказал - не отвечать мне словно я пустое место!
Марина
Город: Москва
01:45 11.12.2016
Отрицательное впечатление
В ночь на 08.12.16 г. около 5 утра приехали с собакой, у которой чмт открытого типа, но нам никто не открыл дверь и на звонки не отвечали! Я бегала вокруг ветеринарки, стучала во все двери, но это было бесполезно! Что творится у них там?! Если вы врачи, то у владельцев Надежда только на вас. Это просто беспредел и абсолютно безалаберное отношение! Пришлось срочно искать другую клинику и бежать туда!
Марина
Город: Москва
23:40 08.12.2016
Отрицательное впечатление
08.12.16 ночью примерно в 5 утра позвонили в ветеринарку, врач ответил, что можем подъехать. Но по приезду нам никто не открыл дверь! На телефонные звонки не отвечали! Мы привезли собаку, у которой была открытая ЧМТ! Бегали вокруг клиники, кричали, искали врачей! Но нам так никто мне ответил! Считаю, что по каждому обращению у ветеринаров как и в полиции должен вестись отчёт! Что конкретно они сделали по каждому звонку! Это было ужасно, безразличие и полная безответственность! Поэтому не верьте, что они работают круглосуточно!
Добрый аноним
Город: Москва
10:32 29.11.2016
Отрицательное впечатление
Врач Комаров А. Е. чуть не угробил нашего котика. У животного было воспаление легких, ему назначил врач курс сильных антибиотиков (Максипим) сроком на 5 дней всего. Потом небольшое улучшение на 2-3 недели, и по новой коту плохо. Данная история повторялась примерно полгода. Сейчас у кота от того, что ему мало давали лекарств, отказало легкое. Спасибо тебе, доктор.
Екатерина
Город: Москва
14:18 23.11.2016
Отрицательное впечатление
Бугай Борису Петровичу ветврачу Бабушкинской клиники, просто отвратительное отношение как к животным, так и к людям. Я всегда думала, что врач должен советовать и назначать лечение больному, а мед. сестра это все вносит. А тут наоборот. Врач спрашивает у мед. сестре, что можем колоть, это или что-то другое. А мед. сестра сказала, что это нельзя, так как он еще маленький. Странно, что он знает про свою профессию. Я пришла с котом в 19 с копейкой, а в кабинет я зашла в 01:08. Огромная очередь. Цена, которая указана на сайте, очень отличается, я бы сказала даже значительно от факта прайс листа в кабинете у врача. А если это ещё и ночь, то еще дороже, хотя я пришла вечером. Передо мной сидела в очереди девочка с котом, у которого сломана лапа и наверно еще что-то. Потому, что он упал с окна, и она плакала, что он умирает. А когда она сказала, окажите срочную помощь, ей сказали "мы можем усыпить", если не хотите, то ждите. Это я считаю натуральным АДОМ! Такое наше оказание квалифицированной помощи.
Дарина
Город: Москва
18:08 19.11.2016
Отрицательное впечатление
19 ноября 2016. Итак, сразу хочу сказать-я буду писать без фанатизма и желания кого-либо оскорбить, лишь с желанием остеречь и сказать правду владельцам животных. Мы с женихом студенты (понятно, что деньги направо-налево не раскидываем) купили собаку, она стала нашей отрадой (помимо двух наших котов), маленькой принцессой, которая разбавляет жизнь и заполняет ее яркими красками. Мы растим ее с 3х недель, и ясно, что относимся к ней как к ребенку (что уж с нас взять). Так вот, настало время делать кастрацию. Долго колеблясь мы выбрали доктора Каца, расскажу почему, у мамы была собака, уже пожилая, 14 лет, и лет 10 назад у нее открылось кровотечение. Собака потеряла много крови, была на грани смерти, доктор сказал, что шансы крайне малы, но все же взял ее на операцию. Несколько часов длилась операция (помним, что собака пожилая и потеряла много крови), затем доктор 3 часа не отходил от собаки, пока не стало ясно, что она придет в себя и очнется от наркоза, выживет. Мама готова была его расцеловать (фигурально, естественно). Он продлил любимой собаке жизнь на несколько лет. Маме было все равно на то сколько денег она потратила, главное - собака жива. Не знаю как раньше, но сейчас (а точно: 13 ноября 2016) доктор выполнил свою работу неаккуратно (помимо стерилизации решили удалить рудиментарную фалангу), шов на лапе закреплен огромным узлом, который причинял дискомфорт щенку, шов на животе неровный. Не смотря на это: работа доктора более-менее приемлемая. Что потрясло, это анти санитария. К собаке (после операции под капельницей) в казалось бы (как должно быть) стерильное помещение позвали в верхней одежде и в уличной обуви (зима), потолок в коридоре крошится и проваливается; в кабинете на стенах ржавчина; моющие средства в канистрах у операционного стола, под столом 2 мусорных ведра, с кровавыми ватками, перчатками и т. д., не удивлюсь если отрезанную фалангу выкинули туда же, на полках шкафов мусор, но их стеклянные дверцы предусмотрительно заклеены салфетками; хирургические приборы в нестерильной обстановке, в общем увидела-чуть не упала в обморок, сидела и молилась около спящей собаки, только бы все было хорошо, меня трясло, оглядываться боялась, хорошо хоть клопы не бегают. Еще поразило то с каким равнодушием накручиваются цены. По телефону сказали, что в цену операции входят все расходы: - 2088 стерилизация - 750 удаление рудиментарной фаланги + готовы были оплатить наркоз, хотя о том, что он по цене идет отдельно от всего прочего нам не сказали 2088+750+ (в районе) 1500; за наркоз=4338; В итоге мы отдали, при всех ужасных условиях и очереди (мы пришли за пол часа до назначенного времени и ждали почти 2,5 часа, чтобы нас приняли!) более 7000; Пришлось ездить снимать. Попону, шприцы, подстилки, бинты, чудо-бинт на лапу за 150; и тд заставили купить отдельно в аптеке. В общем счете на все это мы потратили около 1000 (т. е это дополнительные траты). В итоге к 4338 +1000 = 5338 А 7000-5338=1662 Откуда 1662??? Откуда?? Врач несколько раз, при том, что его не спросили уверил, что это не ему в карман, точно-точно. Из всего, что он пытался сказать я поняла, что 60 ушло на капельницу, И? В расчетном чеке он быстро, что не разобрать, нацарапал цены и то, за, что мы платим. Разбираться с потерянными деньгами и обдираловкой не стали, всучили деньги, схватили собаку и бежать. Больше туда ни ногой! Дорогие друзья, все знают, что клинику животному выбирают методом проб и ошибок-так вот, это была наша ошибка. Врачи там действительно работают давно, но отношение к своей клинике и то, в каком состоянии она находится - хуже не придумаешь. Знали бы-ни за, что не пришли бы. Я лично безумно благодарна, что нашу маленькую девочку там не угробили, что она сейчас бегает и ждет снятия швов. Не стоило это тех нервов, времени и денег. Тщательно ищите и выбирайте СВОЮ клинику, удачи и терпения!
Горбунова Ирина
Город: Москва
07:02 15.09.2016
Отрицательное впечатление
Принесли перед отъездом кота 16 лет, он перестал есть и была рвота. Посмотрев анализ крови, Анна Сергеевна сказала, что кот капризничает, анализ для его лет хороший (креатинин 207, 2 амилаза 2079). От капельниц и узи отказалась. Сделали дексаметазон 1 раз и лиарсин с ацилоком. Сменили корм. Мы спокойно уехали отдыхать. Через две недели кот умер. Когда перед смертью принесли его с асцидом и умирающего, она предложила усыпить, чтобы не мучился. Капельницы делать стали в другой больнице, но было уже поздно. Тяжесть страшная! Угробили кота. НИКОГДА не ходите к Костричкиной Анне Сергеевне!
Андрей Владимирович
Город: Москва
22:56 28.06.2016
Отрицательное впечатление
Врач Бугай Борис Петрович и его медсестра. Лечил в марте 2016 моего котейку Мартына, от МКБ. Мартыну было всего 9 лет. Лечащий врач был другой, не Бугай. Коту за день до этого поставили мочевой катетер и назначили капельницу с "Гептралом" и другими препаратами. Мы поздно вечером приехали в Бабушкинскую лечебницу, чтобы промыть катетер (катетер засорился и кот не мог пописать) и прокапать капельницу. К большому сожалению дежурным врачом оказался Бугай Б. П. и его медсестра, крупная женщина средних лет. Для начала эта медсестра начала возмущаться, что мы так поздно приехали (хотя прием в клинике круглосуточный и ночью действует двойной тариф). Судя по всему ей хотелось ночью на дежурстве поспать. При добавлении в капельницу препарата "Гептрал" медсестра набрала из ампулы раствор для разведения препарата, впрыснула половину из шприца и собралась добавить его во флакон с капельницей. Сам флакон с порошком Гептрал она даже не достала из коробки. На мой вопрос, "что она делает?!" она заявила- "добавляю Гептрал!" (кто не в курсе, как и эта "медсестра" - Гептрал, это двухкомпонентный препарат для лечения печени, один из лучших и не дешевый, 500-600 руб одна инъекция. Препарат в сухом виде во флаконе разводится специальным раствором из ампулы, идущей в комплекте). Медсестра же этого, видимо не знала, и едва не испортила и препарат и процедуру! На мои объяснения она что-то пробурчала и в итоге развела препарат так, как и полагалось. После этого медсестра поставила капельницу и ушла. Капельница капала, очень быстро. Я уменьшил скорость до 1 капли в 2 секунды. Медсестра зайдя и увидев это снова увеличила скорость капельницы, сказав, что "так медленно капают только после операции, можно быстрее!". Я не стал спорить. Флакон 400 мл прокапался за 50 минут. После капельницы я попросил промыть коту катетер, который засорился и дома сам я не смог это сделать. Медсестра позвала дежурного ветеринара Бугая Б. П. Он сначала не мог понять, что я от него хочу, потом нехотя стал пытаться промыть физ раствором из шприца катетер. Естественно мой кот стал пытаться вырваться, т. к. это ОЧЕНЬ болезненная процедура. Помочь у медсестры не получалось. Я, как мог, держал моего котейку, но у Бугая ничего не выходило. В итоге он разозлился и дал моему коту подзатыльник и наорал на него. После этого он схватил моего больного, испуганного кота одной рукой за шиворот, а второй рукой за хвост и на вытянутых руках торжествующе поднял над столом и гордо заявил: "ВОТ как нужно держать кота, чтобы слушался!." Больше мы не поехали в Бабушкинскую лечебницу. На следующий день в коммерческой клинике, при обследовании на УЗИ у Мартынки диагностировали пред отечное состояние легких и врач сказал, что это из-за слишком быстрой капельницы. Спустя 2 дня у Мартынки случились судороги и его парализовало. МРТ в коммерческой клинике показало отек мозга. Последствия подзатыльника??? Я боролся полтора месяца за жизнь моего друга и не смог его спасти.
Наталья
Город: Москва
22:20 30.01.2016
Отрицательное впечатление
Обратились в клинику по поводу возможности провести операцию кошке. Предварительное обследование (узи и рентген) показало новообразование в районе почек. Результаты обследования были на руках. Врач (Кондратьев), осмотрев кошку и результаты обследования, сказал, что шансов мало, если поражен кишечник, то неоперабельно, но если надумаем оперировать - позвонить. Мы решились на операцию. Операция показала поражение селезенки, поджелудочной, кишечника со множественными метастазами. Кошку пришлось усыпить. На мой взгляд, если врач опытный, то неоперабельность можно предсказать до операции. Как говорится "ничего личного, это просто бизнес".
Галина
Город: Москва
08:54 23.12.2015
Отрицательное впечатление
23 декабря приехала с собакой в 8-15 утра в ветклинику. Дежурил на сутках Комаров. Не было ни одного человека на приём, только я с собачкой. Собака недавно прооперирована и плохо чувствует. Врач отказался принимать, хотя до конца смены ещё было 45 минут! Отвратительное отношение к своим обязанностям Комарова. И это не первый раз, когда попадаю на приём в его смену.
Ирина
Город: Москва
15:39 07.12.2015
Отрицательное впечатление
Позвонили в лечебницу. Узнали как работают. Как принимают. Сказали без записи. Приехали. Перед нами был один человек. Естественно обрадовались. Но не тут-то было. Начали заходить знакомые, знакомые знакомых, по записи (как выяснилось и такие были). Просидели пять часов, для того чтобы просто показать щенка. И в итоге не попали к врачу. Ужасное отношение. Никогда такого не видела.
Светлана
Город: Москва
22:52 02.08.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Мой кот стал каким-то вялым, плохо ел, кровавые слезки, и задние лапы как то стали отказывать. Т. е. он не может элементарно запрыгнуть на диван, хотя раньше и на метр на подоконник с лихвой прыгал. Трогала его лапы все норм, никакой реакции, поняла, что не перелом ну и не ушиб, т. к. больше недели так. Привезла кота в клинику, просидела там 3 часа, впереди меня было всего 5 человек. И все без операций и каких либо серьезных проблем. Уже насторожило, если кто то пытался зайти, то отвечали, вас не вызывали, ждите. Что они там делают неизвестно. Карт не ведут, тогда, что сидеть после каждого клиента. Захожу, объясняю, ведет на рентген, жду его минут 10, говорит, с лапами все хорошо, нужна биохимия, но лаборатория работает с 9 до 13, т. е. если бы кто-то приехал ночью или с экстренной ситуацией, то все бы говорили, ждите 9 утра, что ли??? Что за отношение?? Цены везде как во всех клиниках, но анализы только с 9 до 13, бред! Выписывает уколы, один укол говорит купить в их аптеке, покупаю ампулу и три шприца! Вопрос зачем 3 шприца. Захожу обратно. А это ведь время, а ведь животные сидят и ждут. Пока я выйду куплю лекарства зайду, они зарядят шприц. нормально. Делают коту укол считают меня и называют цену, откуда суммы, откуда такая цена, ни чеков, ничего. Прейскурант на рентген на сайте отсутствует. В итоге ухожу и понимаю, что два шприца мне даже не вернули. Совет, не ходите дети в Африку гулять. там съедят и не заметят.
Ольга
Город: Москва
23:19 31.07.2015
Отрицательное впечатление
Я обратилась в клинику с собакой (он утром не мог наступить на лапу), попали на прием к Кацу он назначил лечение. На второй день лечения у собаки началось кишечное кровотечение мы ночь приехали к ним. Ночью дежурил врач Карелин он с таким возмущение нам сказал, что это не он назначал лечение и почему он должен с нами заниматься. Пришлось ночью искать другую ветклинику, где нас приняли и оказали помощь.
Ольга
Город: Москва
14:41 21.06.2015
Отрицательное впечатление
На сайте указано, что клиника предоставляет льготы для семей, воспитывающих детей-инвалидов. После консультации врач назвал сумму, которую я должна была оплатить, про то, что у меня ребенок-инвалид слушать не стал и сказал, что никаких льгот у них нет, чек мне тоже никто не дал. Сумма не большая, но как-то осадок остался.
Анна
Город: Москва
09:22 27.05.2015
Отрицательное впечатление
В этой клинике "врачи" не лечат, а практикуются на животных. Мою собаку кололи с месяц, а ей было-то месяца четыре и никак не могли понять, что с ней. смотрели в интернет и говорили между собой, а давай это попробуем поколоть, может поможет - и это "врачи"! Это я говорю про Комарова, который вовремя не заметил болезнь, хотя, ему говорили, что с собакой что-то не так и Каванову с Путятиной, которые ставили эксперименты над собакой, думая, что в интернете найдут ответ, чем же она всё-таки больна. Что же - бог им судья! Расплата, всё равно будет, тем более, когда вред причиняется умышленно!
Алена
Город: Москва
12:13 05.04.2015
Отрицательное впечатление
Имела опыт обращению в эту клинику два раза. У меня ротвейлер, была драка и ему сильно порвали лапу. Приехав в эту клинику ночью мы еле дозвонились в звонок, вышел большой сонный дядя врач, глянул на истекающего кровью пса и сказал, что не подойдет к нему и не будет ничего делать без общего наркоза, т. к. он боится (собака в наморднике и рана не большая, в другой клинике зашили обезболив ледокаином!). Я отказала сказав, что моей собаке 10 лет и общий наркоз его может убить, он ответил, что его это не касается! Я тогда не знала фамилию врача, но сейчас посмотрев фото на их сайте скажу это Бугай Б. П. Второй опыт обращения был еще ужасней! Собаку укусил иксодовый клещ, в Москве, собака никуда не выезжала. Прочитав в интернете, что делать в таких случаях я понеслась в вет. клинику. В инете было написано, что после потемнения мочи собаку уже спасти нельзя. В клинике нас встретил врач Комаров А. Е. и не глядя на собаку сказал, приезжайте когда моча потемнеет, я попыталась сказать, что прочитала, что будет поздно, он посмеялся и сказал, что это глупости. Я поехала в другую клинику, там собаке тут же поставили капельницу и назначив кучу назначений, мне спасли собаку! Надо сказать, что в эту клинику мы собаку принесли практически на руках! Ухудшение самочувствие происходило прямо на глазах! Врачи этой клиники крайне удивились, что нам так ответил компетентный врач! Если есть возможность не обращайтесь в эту клинику, тут не спасают животных! Им на все плевать!
Евгения
Город: Москва
13:30 02.04.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день! Хочу предупредить всех желающих обратиться в эту лечебницу. Ни в коем случае не приводите туда своих животных, если вам дорого их здоровье! Отношение врачей в клинике ужасное, ни о какой любви к животным и речи быть не может! Я столкнулась в клинике с абсолютным безразличием, хамством и не желанием помочь собаке! Опишу вкратце свою историю. Мы лечимся в другой клинике, на юге Москвы. У собаки начальная стадия диабета. Ей назначили капельницы и уколы, которые мы делаем каждый день. Собака идет на поправку. 31.13.2015 я обратилась в эту лечебницу, так как находилась в том районе и она была ближайшая. Через пару часов мы должны были поехать к своему врачу, но собаке резко стало плохо. Назначение врача, анализы, все препараты, включая капельницу, были с собой! При том, что в клинике не было людей, врач Карелин Аркадий Викторович не соизволил даже осмотреть собаку. Отправил меня сразу в клинику, где мы лечимся. Когда я показала ее и объяснила, что, скорее всего, ее не довезу и настояла на помощи, он сказал медсестре поставить капельницу. Без осмотра животного и не зная, нужна ли она ей сейчас. Когда поставили капельницу, раствор не поступал в венку. Я пыталась сделать все, что можно, не первый раз, но ничего не помогало. Медсестра при всем происходящем сидела рядом и трепалась по телефону! Не пытаясь мне помочь! Затем зашел этот "врач", если его можно так назвать и позвал медсестру дословно: "Пойдем, что ты тут сидишь? Поставила и хватит, может она ей уже не нужна!" Я собрала все и уехала. Собака слава Богу выжила. В нашей клинике нас спасли! Оказали первую помощь и поставили собаку на ноги. Домой она уже шла сама!:)) Таких врачей, медсестер нужно увольнять по статье, лишать лицензии! Если вам дорога жизнь вашего питомца, никогда не обращайтесь в эту лечебницу!
Александр Анатольевич
Город: Москва
15:48 19.03.2015
Отрицательное впечатление
То, что я видел - бездушные люди, которые не любят животных вообще. Ленивые, некомпетентные, наглые. Таких надо в Сибирь ссылать или дальше, чтоб рожи их не видеть.
Екатерина
Город: Москва
12:55 16.12.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день! Хочу с Вами поделиться историей про медсестру из 6 кабинета (помощница врача Комарова). 14 декабря 2014 г. вечером привезла кота на капельницу, медсестра Настя (невысокого роста, рыжий цвет волос) поставила капельницу, сделала укол и ушла. Прошло полчаса, час, полтора, два часа и она больше не объявилась. Капельница уже подходила к концу, в процедурном кабинете была одна. Кота оставить не могла, так как катер в лапе. Пришлось попросить из коридора молодого человека, чтобы он посидел с моим домашним животным. Медсестру в 6 кабинете, в коридоре я так и не нашла, пришлось идти по всем кабинетам и искать хоть кого-нибудь кто бы доделал уколы и снял капельницу. Свою медсестру я так больше и не увидела. Безобразие и халатность. Толкового ответа куда делась медсестра я так и не услышала.
Екатерина
Город: Москва
20:03 13.11.2014
Отрицательное впечатление
Врач Притченко Михаил Михайлович - отвратительный врач, если кратко, то обратились по поводу лечения МКБ у кота, спустя месяц где-то назначил нам УЗИ, в заключении чётко написано: признаки пиелонефрита, что должно было значить, что надо давать антибиотики. Но их врач не назначил, в результате "лечения" у кота развился сепсис и его пришлось усыпить, но уже в другой клинике, там двое суток пытались спасти ему жизнь. Притченко углядел откуда-то панкреатит у кота, и во-первых, не назначил дополнительных анализов чтобы подтвердить диагноз, так ещё и решил лечить его мезимом! Кстати, дальнейшее УЗИ и в последствии вскрытие показали, что панкреатита у него нет и не было, а вот не пролеченная инфекция была. Кому мой отзыв важен, можете написать мне на почту [email protected] расскажу все подробнее. А к этому "врачу" даже на прививку своих зверей не приведу.
Ирина
Город: Москва
13:43 11.11.2014
Отрицательное впечатление
Держитесь подальше от этой клиники! Не может быть таких хороших отзывов о людях, которые калечат животных своим недолечением. В результате некомпетентности врачей этой клиники, котик жил в мучениях от сепсиса в результате упущенной МКБ и его пришлось усыпить!
Гульнара
Город: Москва
15:58 10.10.2014
Отрицательное впечатление
В июле 2014 г. обратились в клинику с переломом лапы у кота. Первичный прием обошелся в 4600 р. (2 снимка, прием у врача, уколы, ночной тариф в двойном размере), все по прейскуранту. Потом была операция 12 000, материалы и медикаменты из их аптеки 1500 руб. (чек мне там не выдали, посчитали на калькуляторе и назвали сумму), осмотр животного через неделю 200 р., снятие метал конструкции с лапы со снимком 4000 руб. Всего 22300 руб. Операцию делал Кондратьев Сергей Валерьевич, цены называет сам, без всяких прейскурантов. Когда спросила почему так дорого, начал возмущаться. В прейскуранте клиники операция 4 степени сложности около 2000 руб. Звонили в другие коммер. клиники, там называли стоим-ть операции 15-20 тыс. руб. Здесь клиника государственная, как я поняла. Деньги врач положил к себе в карман без всяких договоров, чеков, квитанций.
Марина
Город: Москва
11:40 21.07.2014
Отрицательное впечатление
Была на приеме у Бугая (фамилия соответствует внешнему виду и образованию). У собаки породы Чихуахуа надо было удалить молочные зубки. Вместе с молочными "жутко умный" Бугай, удалил и коренные нижние клыки (удаление было без наркоза). Собака растет без зубов и выставок. Хочу пожелать Бугаю того же.
Наталья
Город: Москва
20:23 28.04.2014
Отрицательное впечатление
25.04.2014 обращалась в клинику за справкой на вывоз собаки в ЕС, был получен отказ в связи с не соблюдением 30 дневного карантина после прививки от бешенства (прошло 23 дня). Трепали нервы 2 дня, в итоге нагрубили, отказались написать письменный отказ (Притченко М. М.). На мою письменную жалобу в Россельхознадзор был получен письменный ответ, очень хочется чтобы доктора этой клиники тоже ознакомились и пересмотрели свое отношение к закону, да и к клиентам тоже (была их клиентом шесть лет, больше к ним ни ногой!). Ответ из Россельхоз надзора: Всякие ссылки на обязательные 30 дней - полная ерунда. А вообще, при выезде в ЕС, главным правилом является выполнение требований ЕС. Они изложены в разных директивах ЕС. Но кроме того, именно эти требования вкратце изложены в сертификате ЕС, который должны вам оформлять сотрудники Россельхознадзора на границе или в аэропорту в дополнение к сертификату формы 5а, взамен вет. свидетельства формы № 1. Вот, что там написано: Минимум 21 день истек после завершения первичной вакцинации против бешенства, проведенной в соответствии с требованиями, установленными в Приложении Ib к Регламенту (ЕС) № 998/2003, а любая последующая вакцинация проводилась в период действия предшествующей вакцинации. Любая повторная вакцинация должна считаться первичной вакцинацией, если она не проводилась в течение срока действия предшествующей вакцинации. Т. е. процесс карантинирования не связан с вакцинацией против бешенства, если Вы не пропустили плановые сроки очередной вакцинации. Вы обращаетесь за получением вет. свидетельства и вам должны выдать его в течение рабочего дня, или письменно отказать с указанием причины отказа. А в вет. свидетельстве обязаны к тому-же указать, что все требования ЕС выполнены. А в требованиях про 30 дней не указано. К тому-же отказ выдать документ в нарушение требований ЕС - основание обратится с жалобой на СББЖ - к примеру в Россельхознадзор и прокуратуру. Точно также, если отказали и не дали письменный ответ о причине отказа - жалоба в прокуратуру на нарушение федерального законодательства. Это Вы на станции изложите айболитам из организации по оказанию услуг населению. Выдача вет. свидетельства государственная услуга и необоснованный отказ в ее оказании - основание для серьезной проверки со стороны контролирующих органов. Удачи. 29.03.2013 г.
Мария
Город: Москва
10:28 01.11.2013
Отрицательное впечатление
Да, не повезло, что попали на прием к Путятиной (не могу назвать ее доктором), хотя прием так и не состоялся, сейчас я понимаю, что к счастью. Данный сотрудник (Путятина)делала моей кошке ультразвуковое исследование. И тут бац, время обеда. Сказала, что назначение напишет после 14часов (т. е. после обеда). Поехали в другую клинику. И тут оказалось, что у кошки воспаление матки, а не почек, как определила Путятина. Хорошо не стали ждать назначения лечения от Путятиной. Документов у меня никаких нет, договор со мной не заключали, чек не дали, деньги заплатила Путятиной. Мое мнение-это последняя клиника, куда я обращусь. Отношение, как будто я прошу"христа ради", а не плачу деньги и не малые.
Наталия
Город: Москва
20:34 31.03.2012
Отрицательное впечатление
Не хочу ставить под сомнение профессионализм Бугая Б. П., однако отвозить своего питомца или советовать этого ветврача кому-либо из своих знакомых не буду. У нас старая кошка, ей 18 лет, и до недавнего времени она вела активный образ жизни и вдруг начала угасать. Приехали в клинику, принимал Б. П., рассказали о симптомах (кошка стала мало двигаться, много пить), сдали кровь. Анализ мочи и рентген врач не стал делать. Вечером приехали за результатами и ждали несколько часов, когда нас примут. Была большая очередь, по Б. П. было видно, что он очень устал. Когда ночью до нас дошла очередь, нам объявили, что у кошки почечная недостаточность, делаем капельницы, колем уколы и, если через три дня нет улучшений, усыпляем. Для нас, как и для все приходящих в ветклинику, домашний питомец-это наш любимый ребенок и такой диагноз нас "убил", хотя мы осознаем сколько лет нашей кошке. На следующий день, мы обратились к знакомым и нас направили в другую клинику. Хотели узнать мнение другого врача. Сдали кровь, мочу, сделали снимок. На следующий день нам сказали, что да, недомогание есть, но кошка помирать пока не собирается. И расхождение в показаниях двух анализов разницей в сутки очень большое. Расспросив нас, доктор узнала, что недавно мы травили тараканов и наша кошка нахватала этой дряни, может лизнула где-то, может вдохнула и это все дало осложнения на ее немолодой организм (Б. П. мимо ушей пропустил эту информацию). То, что нам изначально назначил доктор Бугай, дало бы осложнение на все органы кошки, а тут лечение должно быть аккуратным. Неделю мы ставили капельницы, делали уколы и кормили лечебным кормом нашу девочку, сейчас она значительно лучше себя чувствует и значительно веселей стала. Наш добрый доктор Айболит сказала, что речи усыплять кошку вообще нет (и поверьте это не из-за наших переживаний. Если бы нам сказали, что кошка мучается, мы не стали бы ее мучить). Опять-таки не хочу сказать, что доктор Бугай плохой врач, но уж как-то все поверхностно получилось, не вникая в симптомы (может это либо усталость из-за суточного дежурства, а может безразличие). Потом почитав и пообщавшись со многими, я узнала, что Б. П. ставит всем кошкам почную недостаточность, их хозяева обращаются в другие клиники и узнают, что это не так. Я уверена, что доктор Бугай многим помог, но многим оставил неприятный осадок. Я не услышала ни одного плохого слова про доктора Каца. Его знает вся Москва и все им восхищаются. Еще хочу добавить просьбу, для удобства ожидающих в очереди, вывешивать на дверь кабинета информацию о плановых операциях. Мало того, что устаешь сидеть в очереди, питомцы тоже страдают, кошек в туалет не выведешь, а тут узнаешь, что сейчас приедут по записи на операцию. Спасибо за внимание.
Екатерина
Город: Москва
20:06 17.05.2011
Отрицательное впечатление
Есть такой врач, Бугай зовут, слов у меня сейчас на него не находится. НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПОЙДУ К НЕМУ со своим животным! Дело было так. У меня был сиамский котик. Как-то раз заметила то, что он сидит очень долго на лотке и не уходит оттуда, я его и зову, и все, просидел он так с час, я его оттуда вытащила, так он просто сел на пол в такой позе, как будто в туалет ходит. Было уже где-то 22:00. Конечно сразу повезли в ветеринарку, приехали, и там нас принял врач Бугай. Он сказал, что у моего котика мочекаменная болезнь, сказал, что надо прочистить там. Прочистить не получилось, он решил ставить котетор через то самое место, через которое котик писал. В конце концов делал он, что-то делал и сказал: "Все у вас все пройдет". На следующий день просыпаюсь, а кот в такой позе и сидит. Я опять поехала, там уже другой врач был, точно не помню как его фамилия, он сказал, что кота уже не спасти, предыдущий доктар порвал катетером (который он вечером вставлял) весь мочеиспускательный канал. Мы что только не делали: и УЗИ, и все-все. Этот врач оперировал моего котика 3 часа! Но в конце концов так и не удалось его спасти. Этот врач у нас спросил: "А как фамилия доктора, который вас вчера принимал?", я и сказала, что Бугай, ну он и сказал: "Знаете, это ужасная врачебная ошибка, вы можете подать в суд". В суд, конечно, подавать не стала, но к этому врачу больше ни ногой!
Маякова Мария
Город: Москва
17:24 20.02.2011
Отрицательное впечатление
Я занимаюсь разведением сиамских кошек. В последнем помете было пятеро котяток. Но вот пришла беда. Погиб один малыш. Я скрочно приехала в лечебницу. И по несчастному стечению обстоятельст попала к Костричкиной Анне Сергеевне. У двоих из оставшихся четверых котят был понос и рвота. Они были сильно обезвожены. И даже мне, как непрофессионалу было ясно, что это очень походит на инвекцию. Но Костричкина поставила неправильный диагноз и убедила меня, что это. Глисты! Я сразу говорила, ято глистов быть не может! Что все были пролечены!Но в ответ на это на мою голову обрушилось столько псевдо довыдов. И, что понос от токсино, кот. выделяют глисты, что кровь в поносе из-за миграции глистов покишечнику и т. д. и т. п. Я в тот момент была в состоянии шока, после потери первого малыша и решила, а может и правда. Костричкина назначила подкожные инъекции от обезвоживания, фуразолидон и Антигельминтную суспензию. И даже не предложила сдать анализы для подтверждения диагноза! В эту же ночь я потеряла ещё двух котяточек. Черех два дня я приехала показать Костричкиной оставшихся двух-мальчика и девочку. Они изначально были абсолютно здоровы, у них небыло ни поноса ни рвоты, даже когда другие погибали. И вот. Костричкина подписала им смертный приговор, велев мне дать котятам антигельминтную суспензию и я, дура, выполнила назначение врача-палача. В итоге после приема антигельминтика состояние этих двоих ухудшилось, ведь антигельминтик как бы "обдирает" слизистую ЖКТ. Сначала девочке стала плохо, я опять повезла её к Костричкиной, она ничего нового не сказала, конечно глисты (скорее всего она ничего кроме не знает). Ночью котенок умер. Я в отчаянии повезла её на вскрытие. оказалось - панлейкопения кошачьих! Вирусная инфекция! Все симптомы были на лицо, как Костричкина не увидела этого? Какой она после этого специалист? КАК можно перепутать панлейкопению и глистов? Как? Я до последнего билась за жизнь последнего котеночка-мальчика. Он был самым крепким, самым умным. Ему ещё месяца не было, а он уже ходит в лоточек. Но. Он слишком долго ждал. Слишко долго. И его сердечко не выдежало. И остановилось. В состоянии диастолы, как после было указано в результатах паталогоанатомологического вскрытия. Я заявляю, что Костричкина А. С. Абсолютно НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ ветеринар. Интересно, какое учебное заведение она закончила (если закончила вообще). Если у нее даже мысли небыло о вероятности вирусной инфекции. Люди! Никогда не обращайтесть к Костричкиной! Она убьет Ваших питомцев!
Маякова Мария
Город: Москва
16:55 16.02.2011
Отрицательное впечатление
Я занимаюсь разведением сиамских кошек. В последнем помете было пятеро котят. Но вот пришла беда. Погиб один малыш. Я срочно приехала в лечебницу. И, по несчастному стечению обстоятельств, попала к Костричкиной Анне Сергеевне. У двоих из оставшихся четверых котят, был понос и рвота. Они были сильно обезвожены. И даже мне, как непрофессионалу было ясно, что это очень походит на инфекцию. Но Костричкина поставила неправильный диагноз и убедила меня, что это -глисты! Я сразу говорила, что глистов быть не может! Что все были пролечены! Но в ответ на это, на мою голову, обрушилось столько псевдо довыдов. И, что понос от токсинов, которые выделяют глисты, что кровь в поносе из-за миграции глистов по кишечнику и т. д. и т. п. Я в тот момент была в состоянии шока, после потери первого малыша, и решила, а может и правда. Костричкина назначила подкожные инъекции от обезвоживания - фуразолидон, и - АНТИГЕЛЬМИНТНУЮ СУСПЕНЗИЮ. И даже не предложила сдать анализы для подтверждения диагноза!. В эту же ночь я потеряла ещё двух котяточек. Черех два дня я приехала показать Костричкиной оставшихся двух - мальчика и девочку. Они изначально были абсолютно здоровы, у них не было ни поноса ни рвоты, даже когда другие погибали. И вот. Костричкина подписала им смертный приговор, велев мне дать котятам антигельминтную суспензию, и я, дура, выполнила назначение врача-палача. В итоге, после приема антигельминтика, состояние этих двоих ухудшилось, ведь антигельминтик как бы "обдирает" слизистую ЖКТ. Сначала девочке стала плохо. Я опять повезла её к Костричкиной, она ничего нового не сказала, конечно глисты (скорее всего она ничего кроме, не знает). Ночью котенок умер. Я в отчаянии повезла её на вскрытие. Оказалось - ПАНЛЕЙКОПЕНИЯ КОШАЧЬИХ! Вирусная инфекция! Все симптомы были на лицо, как КОСТРИЧКИНА не увидела этого?! Какой она после этого специалист? Как можно перепутать панлейкопению и глистов? Как? Я до последнего билась за жизнь последнего котеночка-мальчика. Он был самым крепким, самым умным. Ему ещё месяца небыло, а он уже ходит в лоточек. Но, он слишком долго ждал, слишком долго. И его сердечко не выдержало. И остановилось. В состоянии диастолы, как после было указано в результатах паталогоанатомологического вскрытия. Я заявляю, что Костричкина А. С., абсолютно НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ ветеринар. Интересно, какое учебное заведение она закончила (если закончила вообще). Если у нее даже мысли не было о вероятности вирусной инфекции. Люди! Никогда не обращайтесть к Костричкиной!Она убьет Ваших питомцев!
Регионы присутствия
Похожие компании