бакинская жемчужина

Свадьба наших любимых друзей проходила в ресторане 'Бакинская жемчужина'. Банкетный зал находится на втором этаже, лестница с тремя пролетами, достаточно крутая, на одном пролете нет поручня, в последствие пожилая дама (двоюродная бабушка) с нее упала и рассекла бровь. Далее. На первом этаже находится маленький холл, два туалета (один мужской, другой женский) и гардероб, за все время проведения банкета с 17.00 до 00.00 ни один из туалетов убран не был, в туалете было грязно, мусорное ведро никто не выносил, стоял жуткий запах во всем холле первого этажа (про сам туалет в который было страшно войти я вообще молчу). Продолжаем. Зал. Сам зал большой, есть сцена, достаточно большой танцпол, удобно проводить конкурсы, НО было жутко жарко (не работал один из кондиционеров), и, так как на улице в тот день было 30 градусов, спастись от духоты было попросту некуда. Гости выходили на улицу, чтобы хоть как то подышать, но не особо помогало. Все потные, кому то плохо, гости быстро напиваются. Ну и самое главное. Обслуживание! Его попросту нет! Тарелки не меняют, на столе тесно, поставить бокал попросту некуда было. Под конец банкета официантка (к слова сказать все они восточные) начала хамить. Открыто посылать гостей. Чай к торту не принесли и даже не предложили. Приходилось самим искать официантов. Уже в 23.15 начали убирать со стола, хотя гости продолжали сидеть и общаться. Когда все бокалы были убраны, один из гостей попросил принести еще бокалы, чтобы так сказать на посашок выпить, на, что наша 'любезная' официантка грубо ответила, что банкет закончился в 23 часа и цитирую: 'Пора бы вам дорогие гости уже уходить отсюда'. Дабы не портить свадьбу нашим друзьям никто не хотел конфликта, и кое как мы пытались это все сгладить, но официантка никак не могла успокоится, на просьбу принести кофе латте одному из гостей грубо нахамила, что если он хочет кофе то пусть идет в кафе и оплачивает его там. Причем предложить нормально видимо было нельзя. Не то заведение! В общем я бы никому не посоветовала этот ресторан, все прекрасное впечатление о свадьбе было испорчено неквалифицированной работой персонала, хамством и откровенным свинством к гостям.

Еда просто отвратительная! Не понимаю людей, которые пишут, что вкусно. Подставные что ли? Из еды можно есть только шашлык с салатом, остальное ну просто дрянь! В ашане и то готовая еда вкуснее. Да и еще дороговато в бакинской жемчужине притом! Короче, пожалейте свои желудки и денежки, сходите в другое место.

Я уже оставлял этот отзыв на другом сайте, но мне не лень его повторить на этом, в общем, читайте. Организовывали банкет на 14 человек в общем зале. С администратором заведения (Алик) было обговорено досканально, под запись и с нашими комментариями всё меню предстоящего банкета (из плюсов отметим, что алкоголь разрешили принести с собой). По факту мы получили: 1. Отсутствие оформления праздничного стола. 2. На столе присутствовали блюда, которые мы не заказывали вообще. Добавим, что в процессе застолья пытались также навязать блюда, которые мы просто не едим и не обговаривали, за всем приходилось следить, что очень нас напрягало. 3. Просматриваемая на свет нарезка из фруктов очень позабавила нас.))))Не думали, что половину грейпфрута можно так умело нарезать на всех гостей.))) 4. Администратор (Алик) удивлённо хлопал глазами и умело ничего не понимал, что просто выбесило. Из плюсов отметим, что в общем готовят неплохо. Блюда из мяса очень вкусные. Обслуживающий персонал (официанты) подтормаживают, но вполне адекватные. Сделали вывод об этом заведении: на вас становиться все равно после предоплаты. Туда можно просто прийти покушать, но банкеты никогда в жизни, если не хотите нервотрёпки.

При наличии 10 свободных столиков при 5 занятых поначалу потенциальные клиенты были впущены охранником - плотного телосложения азербайджанцем. Впоследствии, после того, как разделись, клиенты были посланы восвояси другим сотрудником, якобы, в связи с отсутствием свободных мест. Причин быть нежелательным клиентом в данном заведении у клиентов - нет. Иначе бы представители ресторана высказали это клиентам в лицо и впоследствии никогда бы в жизни не впустили в ресторан. НО! Наоборот, при входе парочки молодых людей, узнавших, что якобы мест нет, но все-таки напросившись на существующие места, потенциальные клиенты наконец-то попали в зал, благодаря этой парочке. Заказав и оплатив наличными блюда и шампанское на итоговую сумму в 3800 рублей, позже, уже в ночное время, при отдаче оплаченного счета, эти клиенты были избиты в помещении заведения (рядом с раздевалкой) и выкинуты за шкирку в реальном смысле слова представителями-сотрудниками ресторана (азербайджанцами по нации). По-видимому, это обычное избавление от клиентов, пожелавших заплатить как можно больше и посидеть подольше в ресторане, в целях скорейшего избавления от надоевших клиентов и скорейшего побега домой сотрудниками из-за их ненависти к работе в этом ресторане. В настоящее время по факту избиения заведено уголовное дело, ведется следствие. Сотрудники ресторана в скором времени будут допрошены в качестве обвиняемых в рамках уголовного дела, уже возбужденного в отношении их, и будут подвергнуты уголовному наказанию. Состав преступления налицо, причем азербайджанцы не подозревали, что их клиентам являются представители власти и правоохранительных органов. Клиенты, думайте-решайте, Ваша жизнь в Ваших руках. Нужно ли вам подобное отношение за Ваши же деньги.

Такой сервис, что его и сервисом-то не назовешь. Позвонила, уточнила свободен ли на мою дату зал. Сказали свободен, мы приехали посмотреть, мужчина очень неохотно поднялся с нами на второй этаж и стоял молча, вместо того, чтобы показать нам банкетное меню и предложить выпить чай-кофе. Вообщем, мы посмотрели еще несколько ресторанов и несмотря на такое отношение остановились на этом. Сегодня днем я позвонила и уточнила еще раз свободен ли зал для нашей даты, мне сходу ответили, что свободен. Я договорилась, что подъеду вечером заключать договор. Перед выходом я решила позвонить еще раз, чтобы убедиться, что все в силе. И тут выясняется, что на мою дату зал уже давным давно занят! У меня шок! Я всем уже сообщила, что наше мероприятие будет проходить именно там. В общем, в трубку я кричала как могла, т. к. была просто в бешенстве от такого хамства. В ответ вместо 'Девушка, извините' или 'Может вы рассмотрите другой зал?' я слышала 'Не орите на меня! Чо вы на меня орете? Э???!'.

Мы с женой летом случайно зашли в ресторан, и нас встретил Администратор Эдик, очень вежливо встретил и так необычно взял сам заказ у нас. Мы очень были голодны, профессиональный Администратор посоветовал, что можно быстро и вкусно покушать, мы покушали, очень довольны! Мы часто начили заходить в этот ресторан, я отмечал свой день рождения в этом ресторане. Друзьям советовали, двое наших друзей делали банкеты. Эдик, конечно, очень грамотный человек, и каждый раз я благодарил его и всегда хвалил начальству вышестоящему, что найти такого человека, как Эдик, похвала им! Но мы недавно заехали в ресторан - как будто это не тот ресторан, музыканты поют не пойми что, из персонала никого не узнали. Заказали чай, не стали кушать, атмосфера, конечно, ужасная. Поговорив с одним из сотрудников, мы убедились, что это не тот ресторан, который был, жалко очень.

Отмечали свадьбу 19 ноября 2011 г., договаривались на одно, получилось другое. Столы расставлены не так, обслуга отвратительная, не всем к торту был предложен чай, как потом оказалось после опросов гостей, не на все столы подавалось горячее. Не всем был предложен торт. И самое не приятное подарки пропали до того момента как их успели подарить, никого из гостей кроме родителей не было, украли подарок. В конце торжества ушла камера, оставшиеся продукты с собой не отдали. В общем воровство открытым текстом. Так, что будьте бдительны выбирая этот ресторан!

Вот вы все хвалите, да может он и отличный по еде и обслуживанию, а вот вы, господа, никогда не задумывались, что когда вы выползаете в пьяном угаре из дверей этого заведения на улицу с целью НОЧЬЮ! поорать 'Горько' или там еще что, позапускать фейерверки, кто-то в это время же ведь спит. Культуры нет, да? Во дворе в домах живут живые люди, и такие же дети, как у вас. Очень хотелось бы как-нибудь поорать вод вашими личными окнами, что бы ваши дети так же вздрагивали ночью и орали. Радость от свадьбы не должна становиться проблемой других, не причастных к этому людей.