ян примус ресторан

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Yan Primus
Телефон: +7 (495) 336-57-55;+7 (499) 658-00-00
Адрес: Москва, Басманный, Спартаковская улица, 23
Сайт: yanprimus.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про ян примус ресторан

Правда клиентов о компании ян примус ресторан (54)
Сортировать:
Ксения
Город: Москва
19:08 18.03.2019
Отрицательное впечатление
Просто мрази! Ходил туда друг, купил пиво... Было это в выходные. Сказали сразу, что оплата только налом ( ну понятно, чтоб чаевых как можно больше оставили), а для того, чтобы еще больше - подмешали этанол... Мужик здоровый, спортсмен, хорошо питается, никогда никаких проблем... Мучается 3-й день уже... Мрази! И не говорите, что бутылки на глазах открывается, сейчас 21 век и чего только не изобрели, как только нас не наебывают. Ну или могли налить пиво вышедшее из срока годности- в любом случае мрази! Ведь главное, чаевые-то хорошие получили да и бабок налом отмыли... Мрази! м. Бауманская(ресторан)
Янина
Город: Москва
01:18 13.02.2018
Отрицательное впечатление
Решили отметить день рождения. Позвонили в 12:38 для бронирования столика и узнать наличие водки. Мне был дан ответ что вся водка имеется в наличии. Заказали столик на 18:00. Приехали, стали делать заказ, оказывается что той водки которую хотели заказать нет в наличии. У нашено официанта Тимофея спросили можно ли купить в магазине и принести. Официант ответил положительно. После чего мы купили водку и естественно после определенных выяснений нам было отказано в обслуживании. Менеджером было сказано что эта водка была привезена в обед. Вот теперь хочется спросить у руководства этого « ресторана» что же у вас за официант, которые наглым образом врут и не владеют ситуацией. В итоге наглым образом было испорчено день рождение, из-за того что один бронируя столик объявляет что все есть, другой не владеет информацией и третий вместо того что бы решить проблему, нашли самый простой выход- отказать в обслуживании.
R1
Город: Москва
22:14 23.03.2017
Отрицательное впечатление
Всегда с большим удовольствием посещал Ян Примус. Вот и сегодня, после тяжелого рабочего дня подумал, а не сходить ли мне отдохнуть, выпить пивка и съесть классный бургер. К пиву вопросов нет, Белхавен у них отличный! А вот бургеры, друзья мои, лучше есть в Маке. Ибо то дерьмо, что мне принесли (стоимостью, между прочим, в 600 рублей), никому бы не посоветовал. Не прожаренное мясо, которого и того с гулькин нос, сегодня меня необычайно огорчило. Хотя, справедливости ради, прежние бургеры были классные. Подошла администратор и сказал, что сегодня будет угощать меня пивом, за отвратный бургер, половину которого я не смог прожевать и выплюнул. Но счет никаких бонусов не содержал. Уважаемые ребята из Яна, я бы и за этот плохой бургер заплатил не подумал бы. Но зачем надо было ко мне подрываться и что-то обещать. Ложки-то мы нашли, как говорится, а осадочек остался.
Андрей
Город: Москва
09:42 18.02.2017
Отрицательное впечатление
Знаю не понаслышке ресторан в глубоком кризисе! Руководству реально параллельно на этот ресторан! Вы потратите свои деньги и время в пустую. Убрали Русского шефа профи взяли казаха самоучку, который готовил шаурму и то вряд ли. Вообще на кухне нет Русских людей! Я если честно брезгую теперь туда ходить! И вам не советую! Здесь плохо все. Не ходите в Ян Примус Беляево!
Андрей
Город: Москва
21:14 17.02.2017
Отрицательное впечатление
Знаю не понаслышке ресторан в глубоком кризисе! Руководству реально параллельно на этот ресторан! Вы потратите свои деньги и время в пустую. Убрали Русского шефа профи, взяли казаха самоучку, который готовил шаурму и то вряд ли. Вообще на кухне нет Русских людей! Я теперь не хочу туда ходить! И вам не советую!
Лариса
Город: Москва
06:44 30.01.2017
Отрицательное впечатление
Была у вас в октябре. Все нравилось. Сегодня пригласила подруг. Надеялась, удивить вашим разнообразием меню. И очень разочаровалась! Закуски очень скудные! Ребята, где ваши баварские колбаски, а горшочки с морепродуктами? Ну нельзя же отмахиваться от клиентов одним «ассорти закусок Ян примуса»! Если не обогатите меню, потеряете много клиентов! Раньше с удовольствием приходили к вам, а сейчас будем думать, идти ли к вам?
Вера
Город: Москва
20:41 24.12.2016
Отрицательное впечатление
Были на Миклухо. Вкусно, официанты быстрые и вежливые, только порции маленькие, не немецкие, и музыка слишком громкая.
Asy
Город: Москва
22:29 16.06.2016
Отрицательное впечатление
9 июня отмечали день рождение в ресторане Ян Примус на Бауманской. Коллеги очень рекомендовали данное заведение. Но как-то сразу все не заладилось. Пиво может и бельгийское, а вот обслуживание - чисто русское. 1. На сайте ясно сказано, что именинникам скидка предоставляется 15% НА ВСЕ МЕНЮ РЕСТОРАНА. В нелегкие времена - это было решающим фактором при выборе места празднования. В итоге (когда принесли счет) выяснилось, что со счета в 3500 рублей скидка была 90 руб. Смешно! а главное не честно! 2. И пиво, и еда - особых восторгов не вызвало. Но здесь без претензий. Такой выбор. Хотя была уверена, что бельгийское пиво не может не понравится.)) 3. И самое главное. Качество заведения! Один из коллег мне подарил конверт с деньгами (сумма не большая 1000 рублей) и я его оставила на столе. Через час после ухода позвонила в ресторан, объяснила ситуацию. И, что мне ответили -, что все убрали, выкинули в помойку, а помойку уже вынесли. И все это за час. Вериться с трудом. Никаких альтернативных вариантов возмещения убытка администратор не предложил (при этом наличие конверта не отрицал). Остался очень неприятный осадок.
Елена
Город: Москва
11:33 04.06.2016
Отрицательное впечатление
Пришли в очередной раз полакомиться Тиммерманс Крик (вишневое разливное пиво), а его нет и официант сказал, что не будет больше. очень жаль, из-за него только сюда и ходили.
Вадим
Город: Москва
23:55 10.04.2016
Отрицательное впечатление
В субботу 9 апреля в 17 с копейками проходили мимо с подругой и решили зайти. Пообедать и выпить пива. Ресторан пустой практически. В одном зале кто-то был, да, но не более того. Явно сильно издалека приехавшая девочка-менеджер (метрдотелем здесь не пахнет) провела нас по пустому ресторану и усадила за столик, который стоит практически на проходе. Во всяком случае подносы проносили у меня над головой. Хорошее начало. С интересом стали ждать официантов. Прошло ровно 12 минут. Ни один из официантов в почти пустом ресторане не подошел. Встали ушли. На высказанную претензию молодые ребята, непонятно каких должностных обязанностей прямо в лице изменились) Ребята, это не ресторан, и отнюдь не бельгийский. По уровню обслуживания - просто какая-то дешевая реинкарнация 90-х. Богато, но работать не умеем. Счастливо.)) У вас много конкурентов. Лучше у них). Понятно, отчего у вас в субботу в 17 часов нет людей).
Елена
Город: Москва
14:19 20.02.2016
Отрицательное впечатление
Около года назад зашли с подругой поужинать в самый обычный вечер буднего дня. Это поясняю к тому, что посетителей в зале было немного. Мы с подругой очень, ну очень долго ждали, пока хоть кто-нибудь из официантов обратит на нас внимание. Персонал смотрел четко сквозь нас. И так на протяжении 45-ти минут. Я закатила скандал, в результате заработала карту на скидку в 10 %. Ладно, приятно. Вчера, 19 февраля, снова зашла в ресторан в Крылатском. Посетителей было, конечно, много, но мне кажется, что это не оправдание для того, чтобы опять упорно нас игнорировать. Тратить время на ещё один скандал не хотелось, уже как-то глупо. Посидели, подождали, остались незамеченными, встали и ушли. Я вот смотрю подобных отзывов о качестве обслуживания много. Руководству совсем наплевать?
Ирина
Город: Москва
18:17 28.11.2015
Отрицательное впечатление
Соглашусь с теми, кто пишет об ухудшении этого ресторана. Во-первых, к худшему изменилось меню: много пива, но мало вина. Нет портвейна и креплёных вин, хотя они там значатся. Обилие всяких бургеров мне тоже непонятно. Официанты ходят с такими перекошенными физиономиями, как будто хотят сказать: 'Как я вас всех ненавижу!' Что это такое вообще? Куда смотрит менеджмент? Во-вторых, не принимают оплату по карте, а это обычно означает всякие финансовые махинации. В-третьих, по залу постоянно бродит УБОРЩИЦА в красной жилетке с совком и метлой! Со зверским выражением лица она выискивает что-то на полу и подметает. Господа, откуда это? Вам не приходило в голову, что это смотрится дико и неуместно? В-четвёртых, мы были свидетелями отвратительной драки в пятницу вечером, 27.11.15. Ваша охрана не смогла принять надлежащие и своевременные меры, и наш стол вместе с тремя другими столами и всем, что на них стояло, был сметён пьяными драчунами. Очень печально, что это место так изменилось к худшему. Неудивительно, что в пятницу вечером зал заполнен только на 2/3.
Александра
Город: Москва
21:59 19.07.2015
Отрицательное впечатление
Были с подругой 18.07.2015 года в Крылатском. Обслуживание просто отвратительное! Официантов не дозовешься, приходилось самой подходить и просить убрать грязные тарелки. Новый заказ не сделать, пока не поймаешь вечного где-то бегающего официанта. Так даже и это не возмутило так, когда мы увидели, что они передразнивают гостей. Были в Ян Примусе в Беляево, хочу сказать, что это как небо и земля. Там такого нет! В Крылатское больше ни ногой!
Егор Ваганов
Город: Москва
08:15 09.07.2015
Отрицательное впечатление
Постоянным посетителем Ян Примуса я являлся около 7 лет. Мы встречались там с друзьями с работы, с друзьями из университета, я приводил туда старых школьных друзей. Иногородних партнеров по бизнесу в первую очередь я вел в Ян Примус. Мое знакомство с бельгийским пивом началось с этого пивного ресторана. Но сейчас я вынужден отказаться от походов в этот, некогда отличный ресторан. Обо всем по порядку. Итак, Ян Примус — это пивной ресторан бельгийской кухни (Как Вы понимаете бельгийскую кухню от пива не отделить). Средний счет данного ресторана по московским меркам чуть выше среднего. Большая компания за пивной вечер с едой и закусками оставит вряд ли больше 3-3, 5 тысяч рублей на человека. В Примусе довольно большой выбор пива: 1) Порядка 15 сортов разливного пива (в этом списке далеко не все из Бельгии, присутствуют и «немцы» и «чехи»). 2) Около 30 сортов бутылочного классического бельгийского пива. 3) Совсем недавно появилось сортов 30 крафтового пива (в том числе и российского крафта). Кстати, вполне возможно это появление связано с сезонной акцией. В Примусе очень хорошо готовят еду — с этим спорить нельзя. В основном блюда действительно бельгийской кухни, за исключением разве, что каких-нибудь наборов немецких колбасок. Тут я понимаю: народ в основном у нас ничего о Бельгии не знает и поэтому, даже не задумываясь об этом, не глядя в меню заказывает «Шпатен и барский колбаски». Без этого в меню никуда. Даже в бельгийском. Атмосфера. Я всегда появлялся только в Ян Примусе на Беляево. Шикарный огромный зал с высоченными потолками и стильным оформлением. Отличная атмосфера, приятный контингент, как правило заводная музыка по пятницам и субботам. Сезонная летняя веранда — выше всяческих похвал. Там можно спрятаться от громкой музыки, которую производят очередные лабухи. Да, кстати, музыка действительно очень громкая. Имейте ввиду, что вечером в пятницу и субботу с друзьями за столом Вы пообщаться практически не сможете. Таким образом, имеем отличный ресторан для любителей хорошего пива и вкусных нестандартных закусок. Но это место стремительно испортилось. И началось все со скидочной карты. Несколько месяцев назад, во время очередного визита, мне предложили заменить скидочную карту. Я всегда гордился этой дисконтной картой, она мне очень нравилось своей самобытностью. Она была просто создана для бельгийского, пивного, уникального, классического ресторана с бельгийскими традициями. К сожалению, у меня не сохранилось ее изображение. Так вот, забрали старую отличную карту и выдали вот это: (фотография во вложении) Это единая дисконт-карта на рестораны Якитория, Сандык, Гонотаки, Фудзи-ко, Менза и к ним Ян Примус. Я был удивлен, немного разочарован, но не придал этому большого значения. А это был первый «звоночек». Вторым «звоночком» стала сезонная акция, посвященная бургерам. К стандартному меню добавилась объемная книжечка с выбором бургеров на любой вкус, что собственно чрезвычайно далеко от классической бельгийской кухни. Самый важный «звонок» прозвучал в ресторане на проспекте Вернадского (я там очутился в первый раз), когда мы с друзьями получили божественный Duchesse de Bourgogne в классическом лагерном стакане из под чешского пива Карловец! Поясню: 1) В Бельгии существует, по разным оценкам, порядка 2000 сортов пива (их посчитать никак не могут). 2) Не существует сорта пива, у которого бы не было своего фирменного стакана со своей особой формой и гравировкой. Вам не нальют пиво, если нет свободного специального бокала. Это традиции, это история, это дух. Это в какой-то мере даже важнее самого вкуса пива. Это Бельгия. И тут, находясь на «островке Бельгии в Москве» мне приносят наиклассическое, наиспецифическое бельгийское пиво в стакане, который был ближе всего к бармену. В тот момент я заострил внимание администратора на этом. Очень культурно и корректно рассказал, что в подобном заведении так делать нельзя. Перед нами извинились, нам дали в итоге скидку чуть больше, чем полагалось по скидочной карте. Ну вроде как понимают, что они позиционируют себе несколько больше чем ноунейм-пивнушка. После этого случая, я решил донести эту информацию до руководителей сети. Другого способа как изложить ситуацию в группе в сети «вконтакте» я не нашел. Закончил я свое длинное и максимально корректное повествование словами «Верните мне мой кусочек Бельгии в Москве!». Мое послание удалили. Вот так вот. Как будто плюнули в душу. Ведь я не поскандалить хотел, а обратить внимание на проблему. На месте уделенного я написал «выкидываю Вашу карту, уважаемый Ян Примус». И это тоже удалили. Жаль. Теперь мое любимое место будет Коннор мак Несса. О нем и расскажу в следующем обзоре пивных заведений.
Алла
Город: Москва
23:37 16.05.2015
Отрицательное впечатление
Зашли с мужем в ранее излюбленное место Ян Примус попить пива и перекусить, и были ужасно разочарованы. Сели за барную стойку и при заказе я сразу обеими коленками прилипла к жевачке, что находилась под стойкой! Брюки испорчены! Разливного пива Шпант тоже не оказалось в наличии, а то, что мне налили бельгийское было не первой свежести, гурманы по разливному пиву поймут! Лампочки все над стойкой покрыты пылью, вытяжка в баре тоже грязная. И на стойке я прилипла еще локтем во что-то видимо сладкое. Далее заказали излюбленную бельгийскую пиццу на тонком тесте, нам принесли жалкий полуфабрикат за пять минут, а ранее эта пицца была просто лакомством! Пришлось зайти и в туалет, все крючки сломаны, болтаются какие-то деревянные задвижки, в стенах ссадины. Я в шоке! А цены ресторан держит далеко не средние. Ранее он был забит во все дни, а теперь в субботу сидели только несколько столиков. Очень разочарована, больше туда не пойду!
Лолита
Город: Москва
22:39 11.03.2015
Отрицательное впечатление
Люди, обходите это заведение стороной, т. к. везде тараканы. Поверьте, они об этом скрывают, плюс к этому уборщица, что моет туалеты, моет посуду гостей! Об этом более подробно берут на работу, как посудомойщицу, а на деле зал + туалеты гостевые, разве это совместимо? Тараканы в баре, в кондитерском цехе особенно, пора пригласить СЭС и проверить это мутное заведение.
Fred
Город: Москва
09:51 16.01.2015
Отрицательное впечатление
Пригласили меня на день рождение в это убогое заведение около метро Беляево, 3-го января 2015 года. Ни разу там не был, ну и соответственно больше туда однозначно не поеду. Первое, что бросилось в глаза, при подъезде - это отсутствие подсветки на двух буквах названия этой забегаловки, на фасаде здания. Вместо ЯН Примус. высвечивалось ЯН ПР УС. Такой отстой я последний раз видел в глубоком захолустье. Поэтому советую им поменять свое название на ЯН АНУС. Почему? Так теперь читайте внимательно и не думайте, что это козни конкурентов. Поверьте, кто был в нормальном кабаке, после ЯН АНУСА Вы будете плеваться так же, как и я. Так вот, как я уже писал выше, меня туда пригласили на днюху и поверьте, выражение 'на халяву и уксус сладкий' сюда не вписывается вообще никак! И все таки начну по порядку: Выпил бакал 'ХВАЛЕННОГО' бельгийского пива. ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ! Корявые понты, с самарским жигулевским пивом, эта бельгийская выдохшаяся моча и рядом не стояла. Заметил такую тенденцию, хвалят фирменное пиво, только молодежь, для которых понты дороже денег и которые не застали времена, действительно хорошего пива. Такие не пробовали самарское 'Жигули', Стерлитамакские 'Шихан', 'Седой Урал'. Cоответственно им не с чем сравнивать, вот и сидят и сравнивают бельгию с чехией или германией. Дальше. так как я все таки приехал на днюхе, мне хотелось выпить и закусить, вискарь там нашелся, а вот с закуской полный крах, заказал себе корейку баранины и на гарнир картофель по деревенски. В результате. баранину и гарнир мне принесли спустя 1, 5 часа! Хотя народу там практически не было! Как оказалось, картофеля по деревенски там не было почему-то, зато они притащили мне на гарнир картофельное пюрэ!) )))))) Я оборжался, приехать в бельгийский паб, пожрать пюрэ из картошки. Теперь объясните, как мля можно приготовить пюре и не смочь приготовить картофель по деревенски??? У меня в уму не укладывается. За то мне предложили картофель фри, который был больше похож на жаренную картошку на сковороде, которая простояла в холодильнике 2 дня. В общем я вызвал такси и с семьей уехал из этого сарая голодный и злой. Для всех любителей Пива скажу, что есть заведения куда лучше и соответствуют своему уровню. Здесь же опять же как в приговорке 'Размах на рубль, удар на копейку' Да кстати, не читайте вы этого дениску родионова, казачек засланный, вместо извинений простых человеческих, он под каждым коментом пытается оправдать хамство и действительно адекватные комментарии, так как чтобы оставить отзыв не нужно лишних геморов, то уверен на все 100%, что большинство положительных пишет тот же самый дениска, манагер этого убого заведения. Так, что не видитесь на положительные отзывы, поверьте, зря потратите свое время и выкините деньги на ветер, оно того вообще не стоит.
Саша
Город: Москва
19:01 30.12.2014
Отрицательное впечатление
Были в 'Ян Примус', м. Крылатское, 29.12.2014. После приятной трапезы попросили счет, примерно через 20 минут нам его принесли, мы расплатились и после этого о нашем существовании официант решил забыть навсегда - нам не принесли ни сдачу, ни дисконтную карту постоянного посетителя. Через 40 минут ожидания мы все же спросили, где наша карта и сдача????? Официант с уверенным видом ответила, что все нам отдала. Остался неприятный осадок. В остальном место приятное за исключением обслуживания.
Роман
Город: Москва
23:15 28.12.2014
Отрицательное впечатление
Интерьер супер, все очень вежливы, пиво какое хочешь. Зачем так плохо кормить??? В 'Пилснере' или 'Пражечке' мясо к пиву так мясо, а тут ппц. Вроде остался доволен, пиво хорошее, а с другой стороны покормили очень плохо. Пускай лупят цены, заплатим, но хотелось бы уходить из заведения и не о чем не жалеть, а тут вышли и не поняли - пиво попили хорошее, а остаток нехороший остался.
Рина
Город: Москва
12:06 26.12.2014
Отрицательное впечатление
Ужасное обслуживание и приносят не готовую еду. В июне-месяце посетила данное заведение на станции метро Свиблово. Народу было мало. Сели в основном зале, сделали заказ. Заказа крылышки, они от силы готовятся минут 30 максимум. Мне их готовили 1 час 20 минут и то не доготовили. Они были сырыми. На 3 моих просьбы принести книгу жалоб, до сих пор несут несколько месяцев уже.
Pavel Z.
Город: Москва
21:34 12.06.2014
Отрицательное впечатление
Меню заведения полный EpicFail! Выбрать нечего, порции максимум для кота. Цены не детские, за всё это и постоянный недолив пива!
Oleg S.
Город: Москва
21:15 12.06.2014
Отрицательное впечатление
Из 8 наименований бельгийского пива в наличии только 3. Заведение позиционируется, как пивной сад. Пиво принесли через 10 минут и посетителей вроде не много. Печально, обстановочка приятная.
Константин
Город: Москва
17:26 02.06.2014
Отрицательное впечатление
Пятница, вечер, 30.05.2014, Марьино. В зале мест не было, сели на открытой веранде, но в течение 15 минут никто не подошел, хотя администратор сама предложила нам пройти на веранду. Встали - ушли, не мы одни так долго ждали, много людей сидело на веранде очень долго, так не увидев официанта. А так хотелось вкусного пива!
Лена
Город: Москва
17:22 10.03.2014
Отрицательное впечатление
Это гнилое место! Сегодня (10.03.2014) посетили с мужем и сыном этот 'ресторан'! Очень недовольны и больше никогда не вернёмся туда! Не по советует знакомым и друзьям, так как посещение данного ресторана лучше скрыть от всех, так как это позорное место! Обслуживание на нуле, официанты меняются, еда паршивая, рыба пресная, пиво г***но, про десерты ВООБЩЕ молчу! Принесли крем-брюле (ЖИДКАЯ масса похожая на переваренную уже кем то молочную кашу!) два других десерта хотелось одеть на голову тому повару! И ждали мы всю эту драматургию 40 минут! После требования жалобной книги администратор наотрез отказала нам в этом упрашивая как нибудь сгладить вину повара и всего персонала, вернула лишь 500 р. (с 3.500- по чеку) за десерты! За такой паршивый и не вкусный обед в этом заведении стоит платить максимум 1000 р! сделаю всё, чтобы люди знали о таком гнилом пивном КАБАКе!
Иннокентий
Город: Москва
19:20 15.02.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Хотел бы поделиться с вами впечатлениями как я сходил в Ян Примус Свиблово. Я заказал столик своей матушке на день рождение, Юбилей 55 лет. Хотели отметить в кругу семьи на 8 человек всего. За неделю я заказал столик. Родители пришли раньше, им говорят, а столик на 2-х, они в шоке не поймут, что как, потом их пытаются усадить за столик рядом, не поверите - с ТОЛПОЙ ДЕТЕЙ. От 7 лет до 9 максимум. В Пивном Ресторане Вечером день рождение детей с Анимацией! Ничего так, да? Там рядом все пьют и дети, этот как минимум противозаконно, не говоря про то какой там Ор стоял, вы можете себе представить?. Я подошёл с женой, родители нас ждали на улице, не хотели идти, я кое-как уговорил. Думал всё обойдётся. Ан нет. Сели мы, вроде нормально всё, да не тут то было. Через 3 минуты как нам принесли меню у детей началась анимация, где они визжали, нет не веселились, а именно орали, что даже не было слышно музыки. И это всё в ПИВНОМ ресторане! Ладно, мы думаем выпьем чуть чуть и сами слушать не будем, но не получилось, это было невозможно, пересадить нас было не куда ибо мы не курящие. Мы ждали блюда очень долго. Приносят нам закуски к пиву, кольца кальмара, колбаски немецкие и т.д. набор короче. Половина холодная, колбаски лёд, морковка вялая, крылышки просто угли! Просим позвать ШЕФА. Нам отказывает администратор в этом. Говорит поменяют. Через 20 минут, нам приносят почти тоже самое, видимо положили подогрели и вернули. Мы были в шоке. Ассорти из немецких колбасок я так и не дождался, хотя ждал час. Вот так мы сходили в Ян Примус на Свиблово. Просто испорченный вечер, это пол беды, мой маме просто испоганили День Рождения. Я кое-как её успокоил и сейчас мы сидим в другом ресторане, но я не смог удержаться, чтобы не написать.
Томас
Город: Москва
12:45 26.12.2013
Отрицательное впечатление
Ресторан на Свиблово. Качество блюд хорошее. Официанты работают неохотно. Цены высокие.
Екатерина
Город: Москва
12:52 24.11.2013
Отрицательное впечатление
Бронировали стол на 23 ноября 21.00, чтобы отметить Юбилей матери и послушать живую музыку. Бронировали на месте за сутки, спец. выбирали стол. Приехав 23 ноября ко времени мы были в шоке от того, что за нашим столиков уже сидели, а нас и не ждали. Предложили откуп: скидочную карту, которая и так есть! Праздник испортили! Мест больше небыло, кроме стола у рабочего помещения, в которое постоянно бегает персонал. Попросили имена администратора, менеджера, жалобную книгу, лист брорирования со схемой и телефоны. С грехом пополам, добились своего. От листа бронирования был оторван один лист с контактами клиентов, когда спросили, где еще один недостающий лист с контактами нам его неохотно дали. Не удивительно, именно на нем были наши контакты, хотя на схеме и без того стояла бронь на наше имя. Жалобная книга оформлена с нарушениями. Так в 21.30 в субботу, в Юбилей матери мы оказались на улице! Позор ресторану и менеджменту! А вот и имена ответственых лиц: Чикнайкин Руслан Анатольевич (главный менеджер), Фокина Юлия (менеджер-администратор), Розанов Андрей (старший менеджер).
Андрей
Город: Москва
13:36 12.11.2013
Отрицательное впечатление
В нашем районе недавно открылся данный ресторан, и вечером 9 ноября, мы решили зайти туда пообщаться и попить бельгийского пива, которое полюбили 2 года назад во время поездки в Бельгию. Примерно через пол-часа начала играть живая музыка, причем настолько громко, что нам пришлось кричать, чтобы услышать друг друга. Сама музыка была в целом - норм, пели известные западные темы вроде Отеля Калифорния. Однако ближе к ночи мы были просто в шоке - блатноватого вида группа стала играть Землю в Иллюминаторе, что-то из Аллегровой, Рюмку водки на столе! А вокруг сцены отплясывали раскрасневшиеся тетечки и пузатые дядечки с расстегнутыми рубашками! Спасибо, что хоть Бутырку не играли! Потом самые 'шедевры' вроде рюмки водки стали повторять на бис. В крылатском уже есть подобное заведение - Рябинка, там разливают Очаковское и играют шансон, но подобного 'Вторжения в Бельгию' от этого бара мы не ожидали. Еще улыбнуло, что по рядом стоящим экранам одновременно крутили мультфильмы, футбол и какой-то фильм. В общем, в бар возможно вернемся попить пива, оно там хорошее, но вечером мы сюда ни ногой!
Татьяна
Город: Москва
20:38 10.11.2013
Отрицательное впечатление
Добрый вечер! Очень обрадовалась, когда узнала, что открылся новый ресторан в Крылатском, т. к. ничего приличного в этом районе нет. В прекрасном настроении зашли вечером с сыном в этот ресторан, дабы разведать о возможности пригласить сюда друзей, а заодно продегустировать блюда и напитки. Меню, красочно оформленное, порадовало. Сделали заказ. Долго ждали. Сыну принесли сразу и салат, и горячее, что вообще не правильно, если вы сами не пожелаете так! Бокалы убрали со стола (?). Я все жду. Спрашиваем у официанта: ' Почему не подают напитки (их обычно приносят первыми)?'Колы нет, отвечает. Принесите тогда Спрайт, а мне пока просекко брют, очень холодное, подчеркиваю два раза. И почему до сих пор не принесли бокал сухого вина и воду, и хотя бы салат для меня?'- Молчание. Жду. Сын уже все съел. Через 5 минут ему несут колу (которой нет), а мне, наконец, торжественно- бокал, я пригубляю и. это что-то теплое, сладкое и без газа!Извиняются, приносят мое сухое вино и воду, салат 'Легкий', но видно очень 'трудный'в исполнении по времени, с отвратительным сладким соусом, улитки тоже не порадовали. Сын ждал, пока я пыталась хоть что-то съесть, спешили. Правда, он остался доволен своей пастой и пиццей, и комплиментом (сладкой вафлей). Вывод один- это не ресторан, а хорошая (?) пивнушка, где незатейливо можно выпить пива с незамысловатой закуской. Гурману здесь не место! Научите своих официантов работать быстро, барменов различать хотя бы сладкие вина от сухих, расскажите им, что просекко - игристое вино- бывает и сухим тоже! А повара научите готовить, правда, может в этот день у него было плохое настроение. И может, заказав только чай с пирожным или пасту, я осталась бы в хорошем настроении! Жаль. а так хотелось иметь хороший ресторанчик под боком, куда можно было заглянуть на обед или ужин, тебя там уже ждал свой услужливый официант, и спрашивал:'Вам, как обычно? И за Ваш любимый столик?' Мечты! Когда же будет такой ресторан, который ты покидаешь в прекрасном расположении духа и с желанием вернуться еще раз. Кстати, при выходе нас провожала издерганная девушка с недовольным лицом, которая даже не попрощалась. Делайте выводы, если это, конечно, Вам нужно! И прощайте.
Анастасия
Город: Москва
07:20 29.10.2013
Отрицательное впечатление
Первый раз вчера посетили заведение и больше желания нет. Цены завышены, а вот качество обслуживания занижено. Один официант сменяется другим, подходят раз в полчаса и без всякого энтузиазма. Порции еды маленькие, выход в граммах блюд не указан.
Похожие компании