баня по-русски

Посетили мы с мужем эту баню. Были в ужасе. В бассейне вода была грязная, с мусором и мутная. Т. е воду они не меняют после клиентов. Далее, посуда жирная. В туалете грязь. На наше замечание об этом, хозяйка в ответ стала повышать тон и хамить. На наше заявление о том, что эта информация распространится по городу, она сказала: ваше дело. Деньги нам естественно не вернули, настроение испорчено.