барнаул

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ресторан
Адрес: Российская Федерация, Алтайский край, Барнаул г., Победы пл., 3
Сайт: rest-barnaul.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про барнаул

Правда клиентов о компании барнаул (3)
Сортировать:
Оксана
Город: Барнаул
18:53 17.04.2016
Отрицательное впечатление
Решила порадовать родных новыми впечатлениями, к сожалению ресторан Барнаул оставил неприятные воспоминания. Заказ за 2 дня до начала мероприятия, зашла после работы. Первый раз у вас, будем мой день рождения отмечать, нас будет четверо. Постоянно отвлекающаяся на других сотрудников администратор у входа, наконец пропустила меня в ресторан, отдала меню и винную карту и оставила выбирать блюда самостоятельно. Ощущение, что тебе здесь не очень рады, возникло уже на этом этапе. С выбором блюд случайно помогла другая девушка у входа в сам зал, я уже все сама выбрала и посчитала, а она даже показала как это будет выглядеть в банкетном меню, которое мне первая администратор даже и не думала показывать. Мы с ней прошли по залу, выбрали столик, оформили оплату. Пришлось ждать, пока она все проведет через кассу. Я специально уточнила, что мы хотели бы послушать их вокалистку, и она заверила, что программа всегда начинается в 19. Еще я попросила, чтобы вино в бокалах не было сервировано на столе до нашего прихода. Все, провожать до выхода не принято, деньги уже в кассе! Никаких подарков от ресторана и скидок вы не получите, если празднуете на следующий день после ДР. На следующий день зашла в ресторан попросить поменять столик на 6-ти местный, но за это нужно вносить депозит 6 тыс., и "у нас в пятницу всегда все занято". Ну ладно, детали. На следующий вечер мы подошли в ресторан. На столе уже стоял бокал с полусладким вином и другой с двойной порцией сухого. Сколько они там стояли, что в них налетело со всех сторон, работники даже не задумываются об этом! Но мы просто попросили разлить нам на 2 порции, причём официант с чеком уверял нас, что в нем же отбито 200 мл, значит так было заказано. Один пришивает пуговицу, другой рукав и все правы, кроме гостя. Ладно, теперь про зал. Все мрачное, не спасает даже свет люстр, кто любит красно коричнево бордовую гамму с золотом и пластиковыми стразами будут в восторге. В туалетах ещё и фрески для пущего богатства. Купеческо- китайский стиль для непритязательной публики, когда одевают все лучшее сразу. Ну для нас это был эксперимент по большому счёту. Возвращаемся к обслуживанию. Официант без особого лоска, просто молодой, так и не представившийся нам, паренек. Работал быстро, буднично, как в столовой в час пик. Зажег свечу, уточнил очередность подачи, на грохочущей тележке привёз наш заказ. Про этикет он не особо в курсе, тк последнюю порцию получила из его рук моя мама, старшая по статусу дама. А перед сыном подростком он поставил один из бокалов с вином, которое разлил на 2 порции где-то в баре. В зале все соседние столики пустовали, хотя мне гордо не разрешили перебронировать стол на более удобный, наши сумки и пакеты с подарками пришлось расставить на соседних местах у других столов. Повесить на спинку стула их тоже не получается, они соскальзывают. Плюсы: чистая скатерть, красивая посуда, идеально наполированные приборы и бокалы. Но овальные тарелки с основным блюдом упорно не хотели стоять на круглых тарелках, а официанту убирать их не пришло в голову, сдвинули сами, попросили ещё бокалов для морса ( ну вот такой он недогадливый у нас оказался, думал, что мы выпьем вино, а потом из этих же бокалов и морс будем пить). Кушаем, что нам принесли, что ж шашлыки отличные, лаваш правильный, картошка отварная слегка теплая с укропчиком, а вот салат к моему куриному шашлыку был приправлен маслом часа 2 назад, огурцы прозрачные и нехрустящие от масла, помидоры просто умерли, как и зелень. То есть даже хваленый шеф повар подкачал по факту. Печально. Было уже 19.30, а вокалистка так и не начинала программу, по всему залу бегали дети и играли в догоняшки, им было весело, поэтому они громко смеялись, громыхали тележками официантки, провозя блюда для большого банкета в начале зала, два официанта натирали посуду для соседнего банкетного стола и разговаривали о своем, о банкетном. Торжественно, Вы не находите? Прибежал наш официант, принес десерт, 2 чашки, потом еще 2 десерта, про еще 2 чашки мы ему крикнули вслед. О, точно, а я и не увидел! Ну, милый он, в принципе, мы уже привыкли. Десерт отличный, мята свежайшая, нам понравилось. Зажглась сцена, наконец вышла вокалистка, просто мужички с банкетного стола заказали песню и она решила немного попеть до Кислова, мы даже успели станцевать 2 танца. Немного пофотографировались на память, ведь не вернёмся сюда 100%!
Карина
Город: Барнаул
09:40 04.12.2014
Отрицательное впечатление
Интерьер тянет на дворец, но слуги в этом дворце нерасторопные.)))
Жанна
Город: Барнаул
09:14 13.05.2014
Отрицательное впечатление
Ходили с мужем отмечать д. р., обстановка порадовала очень красиво, закрыла глаза на салат с помидорами которые припахивали сыростью, мясо было очень жёсткое, салат с языком на 5. Убило то, что когда мы уходили оказалось, что одной карты нет - пропала (как я понимаю нас спасло то, что домой рано поехали после 11) на эту карту пока мы там с разборками стояли шли заказы. Потом нас обвиняли, что мы карту сами промотали это понятно и так, но отношение ужасное. Весь вечер испортили. Сменили гнев на милость только после того как мы вызвали милицию, и мы оплатили только потерю карты 300 р. Обидно было, что мы там им оставили за 2 где-то 3500, а отношение получили как в забегаловке за 2 коктейля.
Регионы присутствия
Похожие компании