b.b. king

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ресторан
Адрес: Москва, Тверской, Садовая-Самотёчная улица, 4
Сфера деятельности:
Написать отзыв про b.b. king

Правда клиентов о компании b.b. king (16)
Сортировать:
Наталья
Город: Москва
11:41 09.09.2016
Отрицательное впечатление
Зашли 06.09.2016 в клуб послушать блюз и покушать после работы, официант нам сразу сказал, что вино которое в меню отсутствует (стоимость от 1100-3000 руб), но есть другое, его нет в меню и стоит оно 3 500, 00 (считаю это недопустимым), дальше заказали салат цезарь, крем суп грибной и овощи жареные, есть то, что нам принесли не возможно, курица не свежая в салате, заправка ужасная, суп крем в котором плавали грибы залитые сливками, овощи - это много лука, практически один лук в масле, есть это не возможно, если бы знали, зашли бы куда-то перекусить в другое место. Туда только послушать музыку, но не кушать и не пить вино. Обидно, что в таком месте настолько отвратительная еда и официанты, которые продают вино, которого нет в меню.
Екатерина
Город: Москва
14:26 22.07.2016
Отрицательное впечатление
В клуб BB King приходят прежде всего за отличной музыкой, но, честно говоря, после столкновения с бессмысленным и беспощадным сервисом возвращаться туда не хочется. За день до концерта позвонила в клуб, чтобы заказать столик (концерт был в будний день, т. е. ожидалось, что будет не слишком многолюдно). Мне холодно сообщили, что заказ столика вообще-то надо оформлять через систему бронирования, и так вообще-то с 2013 года, о чем я слышу впервые, причем столик спокойно бронировали в этом же клубе по телефону несколько месяцев назад. Я не стала спорить, забронировала через сайт, указала там пожелание, чтобы посадили поближе к сцене, получила подтверждение. Прихожу в клуб, а мне говорят - спасибо за бронирование, свободно место за стойкой и вон тот столик, за которым сцену видно только краем глаза. При этом прямо перед сценой свободный столик, а сразу за ним примыкающие к нему шесть с табличкой 'Бронь'. Спрашиваю официанта, можно ли пересесть, он утвердительно кивает, и слышу громкое шипение старшей официантки 'А как ты будешь объяснять тем шестерым, что тут кто-то сидит?', которую совсем не смущает, что я это тоже слышу. Официант разводит руками и нежно мне улыбается. Мой вопрос, почему я должна сидеть на свободных местах при забронированном заранее столике тоже остался без ответа. Пришлось весь концерт провести за стойкой, за которой было очень неудобно сидеть, но хоть что-то было видно, причем новоприбывшим администратор шел навстречу и предлагал более удобные места. Судя по отзывам знакомых, которым я пересказала эту ситуацию, не у меня одной были проблемы с бронированием столиков в этом клубе. Не могу не отметить также, что в меню цены сильно завышены, порции смехотворно малы, и кроме того, не принимают банковские карты, но доверительно сообщают, где ближайший банкомат. Несмотря на все эти неприятные моменты, музыка всегда на высоте, поэтому в BB King ходят и будут ходить, несмотря на отвратительный сервис, но мой вам совет: если исполнитель, который вам интересен, играет где-то еще, сходите лучше туда.:)
Юлиана
Город: Москва
12:00 24.02.2015
Отрицательное впечатление
Плохая кухня, обслуживание, несоразмерно высокие цены. Место отстойное. Предварительно смотрели цены у них на сайте - по факту цена выше, вино по бокалам не разливают бери бутылкой (хотели развернутся и уйти но были куплены билеты на концерт). Кухня ужас, меню не соответствует тому, что приносят. Салат 'итальянский с морепродуктами' - принесли одни листья салата пару кусочков непонятного сыра в нем и три малюсеньких вареных креветки. Экзотическое блюдо джамбалайя - это просто рис сваренный с замороженными овощами (готовые пакеты в супермаркете таких навалом) добавлено немного курицы и нашла одну креветку. Мужчины хотели мяса - принесли свиные ребрышки барбекю - которые тупо запеченные в духовке - жир на кости. Один из нас отказался это есть, ему предложили поменять блюдо - принесли не лучше. В меню - написано 410 грамм свинина в кисло-сладком соусе - кусочки свинины ананас - приносят тарелку с рисом и немного по середине кусочки свинины. Официанты не могут ничего ответить и объяснить как блюда готовятся и что они вообще приносят. Были 22 фев. 2015 в итоге праздник был испорчен. К концерту нет претензий, жаль, что ребята играют в таком отстойном заведении. Ну и счет оказался 9 тыс! на четверых. Цены как в приличных ресторанах, а сервис и качество как в столовке. Не советую туда ходить. Либо приходить только на концерт и ничего не заказывать. Ну и ремонт не делался, видимо, с 90-х.
Антон Полеков
Город: Москва
22:02 13.03.2013
Отрицательное впечатление
Так себя клуб, музыка элементарно безличная. Конечно, я не спец блюза, однако подобные скучные мелодии резать - сие надобно мочь. В результате ушел задолго до пришествия экватора полвечера, не сумел вести борьбу с хандрой. Не рекомендую.
Карпов Николай
Город: Москва
23:28 17.01.2013
Отрицательное впечатление
Понял одно, не для меня! Может кому-то и нравится такая музыка, но я под нее просто засыпаю, само место конечно не плохое, но все выдержанно, чтобы воспринимать именно блюз, а у меня с ним любовь не сложилась.
Катя Кочурова
Город: Москва
20:04 28.08.2012
Отрицательное впечатление
Честно говоря, музыка не для меня. Пригласила туда подруга, которой невероятно нравится эта музыка, сходить с ней и составить компанию. Я согласилась, но пожалела, так как я вечер провела впустую.
Татьяна
Город: Москва
21:26 24.09.2011
Отрицательное впечатление
Зашли с семьей пообедать с купоном на 50 % скидки в это кафе. Очень приятный интерьер и приятная вежливая официантка, на этом плюсы заканчиваются. Размеры порций просто ужаснули. Так, к примеру, печеный картофель с сыром, который стоит у них около 200 рублей представлял собой одну картофелину средних размеров, разрезанную пополам с запеченным сверху сыром, поданную на блюдце. Бурбон стрит стейк, который в меню описывается, как огромный стейк и стоит 589 р. Представлял собой достаточно жесткий (ребенок есть не стал) кусок мяса размеров чуть больше котлеты, к нему 3 маленьких шарика картошки и помидор. Спиртное мы не заказывали, т. к. за рулем да и сладкое после таких порций заказывать расхотелось. В общем, поев больше, чем на 1000 рублей (без скидки это было бы 2000), мы втроем остались просто голодными. Так что, атмосфера, конечно, вещь хорошая, но и совесть иметь надо!
Олег Филин
Город: Москва
22:19 11.09.2011
Отрицательное впечатление
Были с женой в B B King, один раз на концерте гр. 'КУКУРУЗА'. Подвальное помещение в жилом доме, без кондиционирования и хотя бы какой-то вентиляции. Нам не курящим это показалось ключевым мотивом сюда больше не приходить никогда, кто-бы там не выступал. Помещение клуба очень маленькое, сцена для выступлений тесная. Может для сольного выступления одного музыканта места и достаточно, для шестерых участников кукурузы явно маловато. Это было очень заметно ребята, (замечательные музыканты) топтались на месте, а для кантри движение не маловажно. Внутренний антураж сделан с заявкой на рок-н-рольный клуб, но как-то не аккуратно и без души, из чего делаю вывод, что его существование это тупое зарабатывание бабла, а не 'клуб по интересам'. Когда-то заходя в 'Вудсток' в Камергерском, ощущал себя, как в настоящем Рок-клубе с соответствующей атмосферой и посетителями. От B B King ожидал нечто похожего. Цены на еду и напитки средние по Москве.
Sly
Город: Москва
22:18 11.09.2011
Отрицательное впечатление
Пригласил друзей отметить ДР, никогда не отмечал в клубах - выбрал ББКинг за то, что когда-то заходил днем на бизнес-ланч, думал, что вечером тут блюз, место действительно блюзовое во всех смыслах этого слова, обслуживание тоже блюзовое, джин, доставшийся мужской части нашей компании, по запаху сильно отличался от того, что получили дамы - как если бы в него добавили водки (всем заказывали один и тот же jack daniels) заявленная оплата кредитными карточками отсутствовала ('к сожалению, имеено сегодня отказал терминал') - пришлось прогуляться до банкомата с чувством, что у тебя нет денег пригласить друзей на ужин.
Андрей
Город: Москва
22:17 11.09.2011
Отрицательное впечатление
Хорошая музыка, удобное место. Но зачем такие 'официантки'? 'Я одна, а вас много' - по-моему, пора проехать.
S_ Clubberoff
Город: Москва
22:16 11.09.2011
Отрицательное впечатление
По-моему, B.B.King был бы идеальным местом для пятницы и заслуживал бы только похвалы благодаря отличной организации программ и выступления групп, однако персонал заведения и, в частности, администратор портят жутким образом выходное настроение. Очень печально, что B.B.King стал экономить на таком важном аспекте как внимание, доброжелательность и вежливость, зато в моде у B.B.King стало хамство и конфликтность. Очень печально. для них. Боюсь, настроения посетить это заведение больше не появится.
Наталья
Город: Москва
22:14 11.09.2011
Отрицательное впечатление
Когда-то клуб B.B.King был отличным местом. Прекрасная музыка, хорошие исполнители, приятная атмосфера. С сожалением отмечаю, что вчерашний день поставил жирный крест на всем, что касается этого заведения. И все благодаря персоналу, в частности некоему администратору женского пола, безымянной блондинке, не отнимавшей мобильного телефона от уха даже в период общения с посетителями, пытавшимися предъявить абсолютно обоснованные претензии относительно качества одного из поданных продуктов, а именно, вина, 2 бутылки по цене примерно 1700 р. - (сия особа, к сожалению, она отказалась назвать свое имя и предоставить жалобную книгу для внесения соответствующих записей в раздел жалоб). Итак, дело было так: с трудом удалось забронировать столик на 6-8 человек (все ж как-никак для некоторых людей вчерашний день праздником был). Приходим (благо не всей толпой одновременно), столик оказывается на 4-х. Администратор - блондинка, заявляет нам о том, что мы якобы оговорились и заказали столик на 4-х, а не на 6-8 человек (лирическое отступление: мы люди взрослые и склерозом не страдаем, считать умеем и как минимум трое из нас физико-математическую школу окончили). Ладно, скушали, приютили нас, потом и стульчики донесли, а позже и соседи решили покинуть сие заведение, места стало больше. Заказали вино (в общей сложности 4 бутылки, но последовательно), претензий к 1-ым двум не было, далее начались чудеса. Бутылка №3: в бокал одного из нас, из бутылки, попало что-то напоминавшее отсыревшие доски (опилки, или м. б. заварку). Попросили заменить бокал (его долго меняли, но все же заменили) и обратили внимание официантки на сей досадный инцидент. Реакции не последовало. Заказали чай (чашки принесли и наливали чай именно в чашки, а не в иные, стоявшие на столе, емкости). Заказали еще одну бутылку (4-ю), и, о чудо, в бокал еще одного нашего друга попало аналогичное 'нечто' (отсыревшие доски, опилки, или м. б. заварка). Пригласили администратора. Подходит сия 'Безымянная красавица' и ни секунды не колеблясь, не отнимая телефонной трубки от уха заявляет, что это мол мы сами чаинки в вино себе подбросили чтобы по счету не платить, взяла бутылку и удалилась выжимать капли дабы доказать, что мы 'мошенники'. У нас, людей с нормальным уровнем достатка, от такого откровенного ХАМСТВА, 'отвисла челюсть', испоганилось настроение и все приятные впечатления, от выступления группы с отличным репертуаром и у солистки которой прекрасный голос, 'испарились'. Я обратилась к 'блондинке - администратору' с просьбой предоставить жалобную книгу, и тут, о чудо, начался шантаж с ее стороны, а именно: нам было указано оплатить счет (примерно на 9000 руб.) и только после этого мы получим жалобную книгу. Счет, после долгих препирательств, с 'администратором - хамкой', по поводу очередности принесения запрошенного (счет или книга), был оплачен (мы собственно против оплаты-то не возражали, хотели получить элементарные официальные извинения за причиненные неудобства). 'Книгу жалоб' так и не принесли, а 'администратор - хамка' скрылась в неизвестном направлении, по всей видимости закуривала 'нервный стресс' в подсобке. В связи с непредставлением жалобной книги пишу здесь. На основании вышеизложенного, с прискорбием отмечаю, что для нашей, не маленькой веселой, дружелюбной и добродушной компании, платящей по счетам, клуб B.B. King теперь не будет существовать. И этим они обязаны именно «Безымянной блондинке – администратору». Жаль, что так плохо обстоят дела с персоналом (а ведь сейчас кризис, есть люди умные, талантливые, творческие ищущие работу и умеющие наладить отношения с клиентами). Клубу, дабы не порочить светлое имя прекрасного музыканта, было бы неплохо сменить название (я понимаю мечты, но.). А приличным, ныне здравствующим музыкантам и коллективам, например Crossroadz, Н. Арутюнову и др., поискать более приличную площадку для выступлений с вежливым и учтивым персоналом. Еще раз отмечу, что никто из администрации не принес извинений, блондинка выжимает бутылки и, по всей видимости, сегодня, завтра и т. д. будет хамить клиентам. На дворе кризис и сфера обслуживания, равно как и зарплата персонала, зависят от нас с вами….
Дулер
Город: Москва
22:13 11.09.2011
Отрицательное впечатление
Прежде про место много слышал, но вчера зашел впервые. Все, собственно, благодаря 'Петровичу', который похоже ретировался из Форте. С ним, как всегда, все в порядке, невзирая на перемены в составе и годы, уровень свой держит крепко. За что благодарность безмерная и уважение! А с клубом как-то плюс на минус. Прежде всего удивила планировка, видали и меньше площадки, но чтобы музыкантов у дверей держать?. Демократичная атмосфера английского паба сочетается с соответствующей кухней, но никак не с ценами в меню. За пиво со стейком я так платил в 'Абердин стейк-хаусе' в центре Лондона. Однако опять же выручает музыка. Любителей жанра хватает и это явно работает на общую атмосферу. Остается только пожалеть, что даже в Москве мест с такими программами наперечет.
Dikarev_ Fedor
Город: Москва
22:12 11.09.2011
Отрицательное впечатление
Посетил сегодня это место. Сначала даже очень понравилось, место интересное. Сели за барную стойку, сразу подошел бармен, порекомендовал брать напитки. Намекнул, что может приготовить напиток, даже если его нет в меню. Меня это заинтриговало, попросил что-то такое. Попутно заказал еду и приготовился наслаждаться вечером. А вот тут пошли мелкие недоразумения. Не успел начаться концерт, как подошел охранник и сказал, что вход у них платный. Для оплаты входа надо положить ему деньги в счет. Никаких билетов за это никто не дает. Хотя от друзей слышали, что вход бесплатный. Спросили у бармена, он сказал что-то невразумительное 'типа плата не за вход, а за что-то еще, но за что еще я не знаю'. Спросили у официанток, они тоже не были в курсе, что это за плата за вход. Когда после концерта попытались уточнить у менеджера, нам показали на какую-то доску при входе, на которой мелом написано '350 р.' Так же нас упрекнули, что эту информацию можно было узнать на сайте. Вернувшись, домой облазил весь сайт, ни слова про оплату за вход. Поели, послушали выступление, просим бармена рассчитать нас. Он называет какую-то заоблачную для нашего заказа сумму. Прошу показать чек. Показывает чек на заметно меньшую сумму и добавляет: 'тот коктейль, которого не было в меню обошелся вам в 700 рублей'. Я был поражен. Выходя из этого заведения, мне стало как-то обидно, что даже не смотря на немалый уровень цен в этом заведении, пытаются содрать деньги просто на всем. И, в общем, концерт был неплохой, и еда довольно вкусная, но ощущение того, что развели на деньги, довольно резко портило всю картину этого вечера. В следующий раз пройду мимо этого заведения. айс.
Кон-в-палто
Город: Москва
22:10 11.09.2011
Отрицательное впечатление
Клуб давно себя изжил: тараканы на барной стойке, неприветливый стафф (включая Стэфана), задержки начала выступлений (как и у многих). Клубные карты не имеют фиксированного срока действия. Объявить их 'устаревшими' и более недействующими администрация может в любой момент (а они, мягко говоря, весьма не дешевы в Бибике), когда ей этого захочется. В общем, незачет.
Анастасия Степанова
Город: Москва
22:04 11.09.2011
Отрицательное впечатление
Безумно душно, вечно толпы народу, музыка грохочет так, что приходится орать официанту на ухо. Попасть на хороший концерт без предварительного заказа практически нереально.
Регионы присутствия
Похожие компании