бекасово

Выбрали для семьи Дом отдыха Бекасово в 2006 году и отдыхаем в нем постоянно. Нам не безразлично, что происходит в Доме отдыха, как он развивается. До 2015 года мы приезжали, и каждый раз радовались позитивным изменениям. В 2016 году обратили внимание, что в ДО проходит оптимизация, производится сокращение персонала. В данном отзыве я поделюсь своими впечатления от последнего посещения ДО. Я не буду писать о качестве воды в водопроводе (об этом не писал только ленивый) и состоянии номеров (об этом пишут те, кто приехал в первый раз). Укажу негативные моменты, которые нас огорчили при последнем заезде. Были с 24 марта по 2 апреля 2017 года, 2 корпус, 3 этаж, номер полулюкс. 1. Белье должны менять 1 раз в 3 дня (так ЗАЯВЛЕНО). Фактически поменяли только за заезд 1 раз – 28 марта. На вопрос, почему не поменяли, администратор ответил, что горничных не хватает, и они не успевают готовить номера после освобождения. Больше белье не меняли. Такого в прошлые заезды НЕ БЫЛО НИКОГДА. Возможно, это результат оптимизации. Либо горничным объем работы увеличили, либо зарплату урезали, что их вдруг перестало хватать. Просто так они не могут вдруг пропасть. Раньше на каждом этаже горничные дежурили. В следующий раз объединят завтрак с обедом и скажут, что не хватает поваров. 2. Мыло и шампуни не докладывают. На пятый день кончилось мыло, спросили, когда доложат, администратор нашего корпуса ответил, что мыло и шампуни не пополняются, кладутся один раз в день заезда, но вам мы доложим. В прошлые заезды мы не сталкивались с такой проблемой. Об этом нужно предупреждать заранее. 3. Спортивный зал порадовал тем, что покрасили пол. Но на треть спортивный зал используется под склад мебели. Неужели спортзал превратился в склад. Раньше такого не было. 4. Теперь о трапезной. Качество питания и ассортимент блюд, на наш взгляд, всегда было гордостью ДО Бекасово. Ведь ДО Бекасово одни из первых в Подмосковье перешли на систему «Шведский стол» (это было как раз в год нашего первого заезда). Обратили внимание, что качество блюд ухудшилось. Например, творожная запеканка стала совсем другой. По утрам сосиски чередуются совсем с несъедобной чайной колбасой (день сосиски, день колбаса). Хлеб раньше был нам всем привычный. Теперь белый стал из квадратных батонов. В Советское время такой хлеб продавали за пределами Москвы, сейчас такой попадается редко, его никто не покупает. А черный - как средний между пшеничным и ржаным. Почему такое произошло. Кто это придумал. Неужели нельзя закупать нормальный хлеб. РАНЬШЕ ТАКОГО НЕ БЫЛО. Кроме того почти каждый раз трапезная не была готова к приему гостей. Т. е. гости уже проходили на завтрак, обед или ужин, а персонал еще разносил блюда, расставлял названия блюд. Возможно это тоже результат оптимизации – может, сократили количества персонала в трапезной. Такого РАНЬШЕ НЕ БЫЛО. 5. Спортивные занятия теперь не проводятся в тренажерном зале Дома отдыха, как было раньше. Все проводятся на территории СПА. Но там очень маленький зал, вмещает максимум 4-5 человек. Возможно это тоже результат оптимизации – сокращения инструкторов. 6. Территорию нужно как-то обустраивать и приводить в порядок. Асфальт еще явно с советского времени. Покататься по территории на роликах или самокатах, велосипедах, будет проблематично. Так как вся развлекательная и спортивная инфраструктура располагается на территории СПА, проход туда должен быть удобным. Но почему – то после мостика через пруд плитка заканчивается, идти приходится по грязи. Заканчивается и освещение. 7. В этом году заезд был по системе «Все включено». Обращаем внимание на детали: Первая – с 29 по 31 марта в номерах не докладывали сливки. Сказали, что заказаны, но не привозят. Второе. Так как приходится большую часть времени проводить на территории СПА (бассейн, боулинг, спа – салон и т. д.), необходимо, чтобы можно пользоваться по карточке в баре Спа – Бекасово. Нам ответили, что бар Спа – Бекасово не обслуживает гостей из Дома отдыха по карточке «Все включено». Предложили чай, соки, мороженое покупать за деньги. Причем этот бар пустой. Какая разница, где гости посетят бар: в Доме отдыха или в Спа. Задача администрации Комплекса отдыха Бекасово в том, чтобы сохранить старых клиентов, и чтобы новые гости хотели еще раз приехать. Конкуренция в данном бизнесе растет, появляются все новые новые места отдыха с модными названиями «Парк – отель» и т. д. Данный отзыв будет размещен на сайтах: «Отзыв» и «Booking».

Очень плохой сервис. Мы постоянные гости этого дома отдыха, были уже раз 20, не меньше, так как всё, кроме этих факторов, устраивает. Но то, что с 2014 года стало нельзя оплачивать забронированную путёвку в самом доме отдыха в момент заселения, а надо ехать заранее через всю Москву для оплаты брони, стало напрягать. И ещё факт, что мы всегда отдыхаем с детьми, а при заселении постоянно надо заполнять анкеты, они почему то в компьютере не сохраняются. И надо стоять полчаса с кучей сумок, переписывать паспорта и свидетельства о рождении на 4 человека. В других местах, это всё храниться в базе, постоянным гостям дают скидки. Подарки на день рождения. А тут такого нет. Поэтому в 2016 году мы уже не поехали в Бекасово. Насчёт подарка ко дню рождения, что написано на сайте, враньё. Был на день рождения в 2015 году, даже не поздравили. Теперь о плюсах, отличное питание, хорошая работа с детьми, аниматоры, комната детского творчества, платный прокат спортинвентаря. Бассейн тоже хороший, один раз в день бесплатно, но надо записываться, и туда не попадёшь, так как запись всегда свободна только во время обеда. Номера хорошие, отдыхали всегда в двухкомнатных полулюкса, люксах. Но в старом 1 корпусе мыши! Всю ночь гоняли в 2014 году, администратор только развёл руками – дом старый. Часто бывает, что к заезду номера не успевают убирать, и заселяют в другие. В 2015 году был забронирован номер полулюкс в 2 корпусе, а дали в 1 на втором этаже, самый дальний номер, очень маленький, явно не полулюкс. В 2013 году с оплатой обманули, по телефону посчитали одну сумму, на деле оказалась другая. До директора не дозвониться, администраторам все равно, написал электронное письмо директору. Администратор пришла и извинилась на эту переплаченную тысячу, сказала можно сходить 1 раз бесплатно в баню.

Отдыхали парой в ДОМЕ ОТДЫХА Бекасово в январе 2017 г. За путевку заплатили 48 тр за 5 суток на двоих. Считаем, что этих денег отдых в Бекасово не стоит. Номер категории эконом во втором корпусе требует капитального ремонта и качественной уборки. Первое, что сделали при заезде, открыли окна, проветрить запах затхлости и старости! На полу лежит грязный старый ковролин, плинтуса отходят от пола, между большое скопление пыли. Как и во всем номере: за тв, за и под кроватями, на люстрах, на батарее и спинках кроватей. Ванной комнатой брезговали, мылись в резиновых тапочках по-быстрому, шторка в ванной желтая от возраста и грязи, а ведь стоит она копейки, Бекасово, осильте ее поменять, вы сможете! Стены также желтые, стаканы под зубные щетки тоже требуют обновления. Прикрепляем фото. Тв старый, флэшки не читает, правда подключено спутниковое телевидение. Пододеяльник был двуспальный на односпальном одеяле. В номере есть балкон, из под которого нереально дует! Спали в термобелье и шерстяных носках, не комфортно. На этаже между номерами также все старенько, стоит грязная в пятнах гладильная доска, пахнет старостью. Питание. Выбор большой, без изысков, но что-то вкусное найти для себя можно. Трапезная в стиле советского союза. Посуда чистая, скатерти, столы хорошо убирают. Официанты молодцы! Развлечений на территории дома отдыха для взрослых НЕТ. Идти до спа пансионата 18-20 минут в одну сторону мимо леса, и не дай вам бог задержаться на территории спа после 22-00 -закрываются все ворота кроме центральных, охрана отказывается открывать калитки даже при предъявлении пропуска, а, что бы вернуться в номер вам предстоит получасовая прогулка по дороге без освещения людей и машин между глухим лесом и бетонным забором. и ни кто Вас заранее об этом не предупредит))). Бассейн на территории спа размером с большую лужу 14 на 6 метров глубиной взрослому человеку по пояс в которую запускают 50 человек одновременно в итоге все стоят кучками по углам и наслаждаются прекрасным отдыхом. Боулинг и бильярд приличные. Цены в баре неадекватные! Заказали чай с малиной, принесли разбавленное малиновое варенье без чая! Ужас, а отдали мы за него около 300 рублей. Цены на услуги спа центра могли бы быть и ниже, мы и так заплатили 50 тр, не смотря на то, что добрались до дома отдыха сами, не самолетом! В Бекасово больше не вернемся, положительных эмоций не получили, скучно!

Я постоянный клиент пансионата. Бронирую номер всегда заранее и каждый раз у меня возникают проблемы с бронированием. На сайте написал запрос на бронь - ответа нет. Написал письмо г-же Завариной ответа нет. По телефонам отдела продаж не дозвониться: либо занято, либо не отвечают. По мобильному телефону дежурного менеджера тоже не могу дозвониться. Единственно, дозвонился до администраторов (сразу), они посоветовали обратиться в отдел продаж. На сайте заполнил бланк обратной связи и тоже нет ответа. Обязательно когда заеду обсужу данную проблему с Директором комплекса отдыха Ольгой (не помню ее отчество).

Добрый день. Проводили свадебное мероприятие в доме отдыха Бекасово спа. Хотим отметить следующие крайне негативные моменты и очень неприятные. Никто не предупредил о доп. сборе " гостевые карты", которые составили для нас доп. взнос в размере 9200,00, о чем нам было сообщено только за четыре дня до проведения мероприятия! Отказываться уже было поздно. Неконтакность, не клиентоориентированность г-на С. Свадебный торт, для которого обещали выделить холодильник, увы, осталось обещанием именно в день проведения банкета. Торт подтаял на жаре. Также было согласовано, что будут пропускать всех гостей из списка на авто. По факту родители не смогли проехать на автомобиле на территорию! Неприятны такие моменты, особенно заплатив при этом 150 000 рублей.

Забронировали номер на 1-2 августа и спа-услуги на 2 дня. Выбор по прайс-листу показался отличным. Что было по факту. Приехали и сразу в спа пошли на процедуры. Из-за того, что мы опоздали на 20 минут, от одной процедуры нам предложили отказаться, потому что у них обед начинается, и они не успеют. Какой обед в спа-салоне? Вы слышали где-нибудь? Я нет. И это клиентоориентированность? Сменное одноразовое белье, полотенце и халат вообще не выдали. Спросили: "У Вас с собой нет? У нас обычно никто не спрашивает". Массаж мне делал парень. Во время процедуры заглянул другой парень, и они начали знаками что-то показывать друг другу. А я вообще-то раздетая на массажном столе! После процедуры массажист попросил деньги отдать ему в кабинете, чтобы в камеры не видно было. Я привыкла платить картой, сказала ему об этом и он заметно расстроился. Сказал, что ему лучше наличными. Подруга была на другой процедуре. Лежала в кабинете, где все двери были открыты - смотри, кто хочешь. Хочу отметить, что в этом СПА кроме нас вообще никого не было. Поэтому двери решили не закрывать. И о каком обеде шла речь? Перетрудились сотрудники, на 20 минут позже нам отказали в процедуре - покушать бедняги не успеют. Знаете, что в спа-центре самое важное? Антураж! Приятная музыка, свечи, ароматические масла, комната отдыха с красивым интерьером. После процедуры обязательно должен быть чай с медом или вареньем, например. Ничего такого там нет! Вы думаете, я из Москвы приехала, чтобы меня дешевым маслом на столе намазали? Я сама намазаться могу! Важна ОБСТАНОВКА спа-центра. Это должно быть место для релакса. От Вашего центра осталось ощущение, как будто я была в больнице советских времен. Хорошее в ней только одно - только, что сделанный ремонт и новое оборудование, которое так и будет простаивать потому, что платить деньги за такой СПА никто не будет. Ресторан был закрыт, пообедать предложили в столовой за 570 рублей! Я в Москве в ресторане за такие деньги обедаю. В общем, мы е стали заселяться и от процедур следующего дня отказались. Больше не приедем, и всем будем говорить: "Цены как в Москве, качество как в советской больнице, не вздумайте поехать".

Приехал отдохнуть, остановился в турецком домике. Номер ужасный, ковер весь в пятнах, душ не работает - сломан смеситель, в номере все в удручающем состоянии! Такое впечатление, что попал в номер борделя. Еда в столовой скудная и невкусная! Отдыхал здесь два года назад, все было намного лучше и разнообразней. Бассейн - это нечто! Переодеваться попросили в женской раздевалке, где идет ремонт сауны, все грязно. Другие переодеваются в хамаме. В общем кошмар! Бассейн сильно воняет хлоркой! Странно, платим немаленькие деньги, а условий никаких. Не советую сюда ездить, сам больше не поеду, есть более приличные и современные пансионаты и за нормальные деньги, а не бомжатники типа СПА Бекасово! Позор руководству, загубили хорошее некогда место. Не портьте себе отдых, приезжая сюда.

Если хотите отдыхать в промзоне - Вам сюда! Отличный дом отдыха ориентированный на отдых с детьми! Отдыхаю пятый год подряд. Очень люблю это прекрасное тихое место! Там все очень достойно. Но с этого года (май) рядом началась большая стройка. Звуки строительной техники не прекращаются ни днем, ни ночью. Особенно добивают пикающие звуки большегрузной техники, сдающей назад. Приятного отдыха!

Отдыхали этим летом в Бекасово, что могу сказать разруха, грязь, такое впечатление, что все держится на "ниточке" вот вот рухнет. Старый больной лес, много спилов (почему-то они не выкорчевывают старые пни и не досаживают), так и постепенно все спилят и превратят ландшафт в степь или лужок))) СПА это пародия для дураков, которые в этом не разбираются, громких процедур обещают, а на деле бесполезная трата денег. Бассейн резервуар с хлором, его и не меняют. Персонал просто тупит, начиная с директоров, которые на твои жалобы тупо улыбаются или отводят глаза в сторону. Еда, в суровые годы так есть не будешь, одни дешевые куры и котлеты с хлебом, и химические кексы, жуть! Господа пенсионеры и дети пенсионеров, которые покупая путевки проявляют заботу о стариках и о своих детках, не стоит вся эта резервация тех денег, которые они запрашивают.

Впервые побывали в "СПА-Пансионате Бекасово". Впечатления не самые приятные. Администраторы разговаривают сквозь зубы, не проявляя никаких эмоций и заинтересованности. Гостеприимство здесь на нуле. К тому же при заезде мы опоздали на ужин и остались голодными, т. к. ресторанчика или кафе на территории пансионата нет. А за не съеденный ужин нам всё-таки пришлось заплатить при расчёте. В пансионате много бабушек и родителей с детьми, вот только в столовой, на шведском столе, крайне мало фруктов, минимум овощей, зато всегда есть жаренный картофель и выпечка. Поселили нас в самом новом корпусе, на третьем этаже в маленькой комнате с небольшим окошком в потолке. Номер больше похож на каземат, но стоит он прилично: 6300 в сутки. Плюс на территории есть бесплатный вай фай, но пароль от него никто не сообщает и в номерах нет об этом никакой информации. Вообще пансионат очень похож на пионерский лагерь, правда территория не большая и вместо пруда - фонтан. Мы рассчитывали провести в этом месте все выходные, но нам хватило одной ночи. При заселении мы заплатили несколько большую сумму и при выезде остаток нам не отдали, а сказали, что этот вопрос рассмотрят в течение 10 рабочих дней. Крайне не рекомендую этот пансионат!

Здравствуйте! Мы отдыхали в Бекасово с 13.11.2013 по 15.11.2013 вместе с ребёнком 2-х лет. Самый большой минус в том, что всё находится в разных корпусах, то есть надо постоянно раздеваться-одеваться для того чтобы пойти в столовую, на ресепшен, в спа, в бассейн. За целых день это порядком надоедает, а тем более маленькому ребёнку. Сам пансионат очень напоминает дом отдыха времён СССР, и персонал в том числе. Самый приятный человек - горничная. Начнём с того, что нас не пустили на территорию Спа-пансионата, то есть надо было оставить машину за воротами, пойти на ресепшен, всё оформить, вернуться и заехать. Такого я не встречала в Подмосковье, тем более у нас была бронь. Но самое чудовищное - это то, что когда я уложила спать ребёнка днём, в нашем спальном корпусе началось мероприятие для детей с очень громкими народными песнями! Я побежала к руководителю ансамбля попросить петь потише, но мне отказали. Замечу, что в номере нет телефона, на ресепшен надо звонить с мобильного. Пока я дозванивалась администрации, шоу шло полным ходом, ребёнок естественно, не спал. Пришлось звонить мужу и срывать его с массажа с просьбой бежать на ресепшен и объяснять ситуацию, я поверить не могла, что в спальных корпусах могут проводить такие мероприятия. Конечно, перед нами извинились, но никакой компенсации не предложили, хотя бы посещение комнаты для релаксации.)) Это стоит копейки. Что ещё сказать, еда в столовой разнообразная, но это именно общепит, не более. Вкусной такую еду назвать нельзя. Да, и вода в детском бассейне прохладная. Нам, кстати, не понравилось то, что надо было предварительно заказывать сеанс в бассейне. Муштра какая-то, а не отдых. В бассейне работники какие-то неприветливые. Рекомендовать отдых в Бекасово мы бы не стали.

Отдыхали с 5 по 7 апреля. Больше всего расстроила ХОЛОДНАЯ вода в детском бассейне. Перед выбором пансионата я несколько раз уточняла на счет температуры воды. Администраторы утверждали, что она теплая, а не прохладная. Большинство маленьких детей в возрасте 2-5 лет жались от холода и уходили с родителям сидеть в хлорной джакузи. Еда предлагается нормальная. Что не порадовало, так это постоянно кашляющий и шмыгающий носом официант, все время стоящий возле предлагаемой еды. Мы отдыхали с детьми 2 и 3 лет, в последний день отдыха, 7 апреля, у младшего ребенка поднялась температура и мы срочно покинули пансионат. Что понравилось: детская комната, отзывчивое отношение сотрудников (детская няня, хозяйка 5-го корпуса). На СПА-процедуры мы, к сожалению, не попали. Записи, сделанной за 3 недели до заезда, не оказалось в их базе. Нам предложили оставшееся свободным время 20:00 часов. Мы отказались.

Питание: однообразное, есть даже несъедобные блюда, как в советские времена распределяют и закрепляют за вами столик, пробовали попросить занять свободный, множество было, отказали, неприятно приходить и садиться за стол где полно грязной посуды и люди ещё не закончили. Бассейн: очень грязная и маленькая раздевалка. Убило, что надо заплатить за справку, врач даже не смотрела нас, только лишь бы взять деньги, моющих средств в бассейне нет, все спланировано, чтобы люди купили у администратора в бассейне, в номере тоже нет геля для душа, только мыло малюсенькое. Очень много с детьми, дом отдыха и рассчитан на это, но многие родители не хотят следить за своими детьми, будь то это в бассейне или на шоу маленькие дети подходят.

НЕ советую отдыхать в этом. Даже названия не подберу! Звонили пару дней назад, хотели забронировать на лето путевку. Нас даже не соизволили предупредить, что именно сегодня будет большой заезд и нами никто, заметьте дословно "вами никто заниматься не будет, у нас большой заезд сегодня". Это нам сегодня на месте заявили! Знакомство с До началось с хамовитого охранника, которого не волнует, где ставить машину, это не его проблемы, хотя я предложила заплатить за парковку. На парковке стояло 3 машины, когда мы приехали, а места для целого автопарка! Так что сразу вспомнился отзыв отдыхающей, что больше туда не поедет, так как один охранник просто откровенно хамил им. Не удивляюсь - это чистая правда! Машину пришлось оставить у жилых домов через сугробы и дорогу с водяной жижей. До сих пор не могу реанимировать свои дорогие замшевые сапоги. Показали нам один номер из 2-х пустующих, хотя в другие люди еще не заехали, но показать никак. Номер обычный, маленький, но стоимостью 2700 за человека (5400 за номер), двухместный, но там даже разминуться сложно. Душ отсоединен просто шторкой, на полу нет даже элементарной перегородки, просто дырка в полу, но и наклона не предусмотрено, чтобы вода уходила. Если вам приспичит просто в туалет, есть риск подскользнуться на мокром скользком полу. Просто отпад за такие деньги! Но самое интересное было то, что ни одна из дорожек не очищена от снега, в 10 сантиметровой жиже мы шкандыбали по дороже к главному корпусу, и потом оттуда в других направлениях. Жижа вперемешку с грязью и песком. Совок! Самое интересное, что за забором находится фирма Ростелеком! Это действующая станция со всеми вытекающими последствиями. В контейнерах расположена аппаратура, которая излучает волны и проч. Даже работающим людям на подстанциях связи уменьшают срок отработки перед пенсией, так как на них идет воздействие таких излучений и волн. И все это находится прям рядом с корпусами за забором впритык! Территория не охраняется, охранник в будке тупо смотрит телек. Мы беспрепятственно зашли на территорию, любой бродяга-бомж или преступник также зайдет, никто не чухнется! Сам номер не догадались сфоткать, только жижу на дорожках и контейнеры с телефонией за забором справа от главного корпуса. Указатели перепутаны, показывают какой куда захочется местным юмористам. На последнем фото пустующая автостоянка, на которой нельзя даже за деньги. Смешно! И какой камикадзе будет отдыхать там, диву даюсь.

Вернулись 10.07. Не знаю, как в СПА-пансионате, но в доме отдыха никакого отдыха нет. Ночью не спали совсем. Дело в том (пишу для тех, кто только собирается поехать в первый раз), что это учебный центр, там учатся люди, а на отдыхающих вообще всем наплевать. С нами на этаже, как впрочем и на других этажах, жили "учащиеся". Это молодые парни и девушки, которые утром и днем учатся, а вечером и ночью бегают по номерам, ходят в гости друг к другу и очень шумят. Двери громыхают всю ночь. При этом наша дверь тоже грохала от сквозняка (замок ее не фиксировал). Детей полно от 0 до 20 лет. С утра - визг малышей, ночью - томления подростков. О том, чтобы выспаться, даже и не думайте. Что реально хорошо, так это питание и природа.

В прошлом году отдыхали в СПА, а в этом заехали в Дом отдыха. То ли питание урезали из-за кризиса, то ли в СПА просто получше кормят. На завтрак дали подтухшую ветчину. Потом в обед ее же нарезали в салат. А все остальное замечательно.

Отдых омрачил наш номер. Мы заказали полулюкс во втором корпусе. Тип А с двуспальной кроватью и двумя комнатами. Так вот. Это даже экономом назвать нельзя! Мебель (кроме кровати) ужасная. Нет шкафа для одежды, только комод и вешалка. Но больше всего расстроил санузел. Я надеялась, что в номере будет ванна (взяла для сына 1 г. 10 м. игрушки), но там не было даже душевого поддона. Мыться нужно было стоя на ледяном кафельном полу! Причем на входе сначала был этот "душ" потом раковина, а потом уже унитаз. Т. е. после "купания" к раковине или унитазу пройти можно было только босиком по мокрому ледяному полу! В общем, вымылись мы там один раз, больше просто не решились. Но это не все. Душ постоянно капал, вызвали сантехника, он что-то, наверное, подкрутил, т. к. капать стало меньше. В общем, пол у нас постоянно был мокрый. А в середине санузла было сливное отверстие, которое всегда было с водой и периодически даже бурлило (когда соседи пользовались своим унитазом), и воняло из него неприятно! Очень боялась, что оно засориться, выльется все же в спальню. Да, кстати, санузел был в спальне, а не в коридоре! А еще в номере (видимо из-за постоянной сырости в санузле) летали какие-то жучки. Кусались гады очень больно. 5 дней мучения, а не отдыха, хотя плохого про бассейн или галокамеру ничего не скажу.

Абсолютно согласна с отзывом Вики. Тоже отдыхала с 2-летним сыном летом. Медперсонала никакого, еда для детей не подходит, действительно очень много детей болело. Моя соседка срочно уехала с сыном в Москву (тяжелая энтеровирусная инфекция с высокой температурой, судорогами). Соответственно, как и Вика, больше туда никогда не поеду, так как не понравилось.

Отдыхали в Бекасово 2 лета подряд с двумя детьми. В первый раз все было прекрасно, дети довольны, анимация, пруд, еда вполне приличная, но в следующем году в пансионате детей косила какая-то инфекция, по крайней мере мой 1,5 летний ребенок очень тяжело заболел и тут обнаружилось, что медперсонала в пансионате никакого нет, только медсестра в Молнии, которая к вам не придет в Бекасово. Единственный доступный вид медпомощи - скорая и в ближайшую инфекционную больницу, кроме того, так как я была одна с детьми и больную кроху с температурой не могла водить в другой корпус в столовую и оставить ее не могла, чтобы поесть сама, столкнулась с запретом на вынос еды. Пытаешься объяснить, что ребенок болен и тебе надо только супчику ему отлить немножко и себе котлету ухватить, а тебе предлагают оформить платную услугу по доставке еды в номер (не помню сколько, но как-то не дешево, а главное неприятно и не нужно). В конце концов промучились несколько дней, собрали вещи и уехали в Москву, кстати еще очень долго потом лечились, осложнения были. Денег, естественно, никто не вернул, еще и содрали за испачканый "зеленкой" пододеяльник (хотя это был отстирывающийся зеленый фломастер, но мне не поверили). Я точно знаю, что таких детей было много, многие уехали, другие, которые поздоровее, выздоравливали на месте. Написала об все этом потому, что пансионат ориентирован на семьи с маленькими детьми, их там реально очень много, многие ездят из года в год и на все лето. При этом никакого (!) медперсонала и контроля за больными детьми. Никогда больше, естественно, туда не поеду, очень неприятные воспоминания.

Впечатление об «отдыхе» отвратительное. Не смотря на то, что мой муж заранее забронировал и предварительно оплатил выбранный нами номер, администрация предоставила совершенно другой, как оказалось, свободный по причине полной непригодности для жилья, с резким сильным неприятным запахом, напоминающим медицинскую дезинфекцию. Деньги вернуть нам отказались, сославшись на процедуру: пишется заявление, оно в течение месяца рассматривается и, если указанная в нем причина отказа от номера покажется администрации обоснованной – вам вернут часть денег.

Общая оценка - в целом дать не могу. Номер - очень хороший (люкс в первом корпусе). Природа - тоже хорошо, пруды, лесок, спортплощадки. В баре все дешево. А вот столовая и питание. Может настолько испортить впечатление, что все остальное уже не важно. Если коротко, советский общепит в столовой, времен совка. Не могу утверждать совершенно точно, но очень похоже, что-то, что было на ужин, идет в основу завтрака и т. д., безотходная технология. Курица из супа оказывается в ужин в салате, колбаса с ужина переходит на завтрак и т. д. За один стол усаживают посторонних людей (неужели трудно сделать столики для двоих, очень много было отдельных пар: муж с женой или просто парень с девушкой). Кладут под названием "фрукты" зеленые бананы и подсохшие апельсины. Выбора никакого нет, несмотря на рекламные заверения. Все по единому меню для всех. На завтрак два дня был только кофе. Пытались просить чай, но кроме ответов типа "сейчас там девушка заварит" ничего не дождались. Кстати, этот чай даже хуже, когда он был - типичная для советской столовой, ослиная моча. Разбавлен безжалостно. Не хватало на всех столовых приборов, особенно половников. Особенно радовало, как решали эту проблему - говорили "идите и возьмите с другого стола". Не скажу, что много ездил по заграницам, но такого там никогда не встречал, честное слово. Только у нас это неистребимо. Но в общем и ладно, пес бы с ними, в конце концов все мы в совке выросли и еще несколько поколений должно смениться, чтобы это улетучилось. Но самое неприятное, что у супруги, через три дня такого питания, начались признаки то ли отравления, то ли еще чего кишечного. Это началось ночью, в 7 утра пришли на ресепшн, а там даже банального активированного угля нет. Короче решили не дожидаться врача, который якобы должен был появиться и свалили оттуда на полдня раньше. Очень сильное подозрение на вареные овощи или морковный салат, поскольку я их не ел, а остальное все мы с женой ели вместе. В пьянках участия не принимали, так что алкогольное отравление исключено. Если это прочитают те, кто там был в это же время и кого постигло такое же несчастье - огромная просьба связаться со мной: [email protected]. Если массовое отравление, есть шанс с ними пободаться. Вообщем, если будете туда собираться, если у вас крепкий желудок и совок в вас еще крепко сидит, можете ехать, остальным все-таки советовал бы как следует подумать. Вы может кто-то скажет "а, что же вы об этом заранее не узнали"? Так вот, чурбаны, которые сидят в турагентствах, вообще ничего не знают, а сайт этот я обнаружил, к сожалению только за день до отъезда.

Отдыхали прошлым летом. Выдержали месяц! В любой погожий денёк к озерцу можно пробраться разве, что по головам. А по выходным народ собирается со всего Нарофоминского района (здесь, видите ли, единственный пляж!). Когда мы с детьми уходили подальше "в леса", нас и там доставали - матерящиеся и отплёвывающиеся компании с ящиками пива прыгают прямо через бетонный забор! В этой связи очень жаль хозяйственного директора, кажется, обеспечивающего отдыхающих всем, но только с понедельника по пятницу. А если Вы изволите пораньше в яркий погожий понедельник выйти на прогулку, то сильно рискнёте. Даже детскую площадочку успевают уделать так, что за один раз не убрать! К сожалению, в ближайшие годы (пока уровень культуры местного населения не изменится, или не оборудуют альтернативную зону отдыха) улучшений ждать не приходится. Несмотря на все усилия руководства, на зоркую охрану с рациями. "Наши-то" везде пролезут. Да. О детской площадке! Если д/отдыха позиционируется как место для семейного отдыха, не мешало бы добавить несколько "качалок", горок для маленьких. Для них, если начистоту, есть только песочница. Две совмещённые горки - для бесстрашных, а пара железных качелей - для недремлющих мамаш. Какой уж тут отдых!

Не советую отдыхать в этом, даже названия не подберу! Звонили пару дней назад, хотели забронировать на лето путевку. Нас даже не соизволили предупредить, что именно сегодня будет большой заезд и нами никто, заметьте дословно-вами никто заниматься не будет у нас большой заезд сегодня, это нам сегодня на месте заявили!Знакомство началось с хамовитого охранника, которого не волнует, где ставить машину, это не его проблемы, хотя я предложила заплатить за парковку. На парковке стояло 3 машины, когда мы приехали, а места, для целого автопарка, так, что сразу вспомнился отзыв отдыхающей, что больше туда не поедет, так как один охранник просто откровенно хамил им. Не удивляюсь-это чистая правда! Машину пришлось оставить у жилых домов через сугробы и дорогу с водяной жижей. До сих пор не могу реанимировать свои дорогие замшевые сапоги. Показали нам один номер, из 2-х пустующих. Хотя в другие люди еще не заехали, но показать никак! Номер обычный, маленький, но стоимостью 2700 за человека (5400 за номер)- двухместный, но там даже разминуться сложно. Дущ отсоединен просто шторкой, на полу нет даже элементарной перегородки, просто дырка в полу, но и наклона не предусмотрено, чтоб вода уходила. Если вам приспичит просто в туалет, есть риск подскользнуться на мокром скользком полу. Просто отпад за такие деньги, но самое интересное было то, что ни одна из дорожек не очищена от снега, в 10 сантиметровой жиже мы шкандыбали по дороже к главному корпусу, и потом оттуда в других направлениях жижа вперемешку с грязью и песком. Совок! Самое интересное, что за забором находится фирма ростелеком! Это действующая станция со всеми вытекающими последствиями. В контейнерах расположена аппаратура, которая излучает волны и проч. Даже работающим людям на подстанциях связи уменьшают срок отработки перед пенсией, так как на них идет воздействие таких излучений и волн и все это находится прям рядом с корпусами-за забором впритык!Территория не охраняется, охранник в будке тупо смотрит телек. Мы беспрепятственно зашли на территорию, любой бродяга-бомж или преступник также зайдет, никто не чухнется! Сам номер не догадались сфоткать, только жижу на дорожках и контейнеры с телефонией за забором справа от главного корпуса. Указатели перепутаны, показывают какой куда захочется местным юмористам. На последнем фото пустующая автостоянка, на которой нельзя даже за деньги, смешно и какой камикадзе будет отдыхать там, диву даюсь. Ой забыла написать, что у нас вдруг перестала работать сотовая связь билайна с двух телефонных аппаратов. Блоканули чтоли ростелекомовцы. факт, что отдыхающим такие проблемы там обеспечены, будете бегать на ресепшн просить позвонить экстренно. Оно вам надо?