Отрицательное впечатление
Отдыхали в данном заведении 22 октября. По прошествии праздника обнаружили отсутствие шарфа. Приехав домой, связались по указанному на сайте номеру с сотрудниками кафе. Трубку подняла приятная девушка. Вкратце объяснив ей ситуацию попросила посмотреть ее находится ли моя вещь у них, на, что я получила положительный ответ. Из-за отсутствия возможности забрать потерянное в ближайшие дни, попросила не выбрасывать, сказав, что приеду в начале ноября. В итоге, по возвращению в Москву, я повторно набрала в кафе, на, что мне ответили, что понятия не имеют с кем я разговаривала, что никто у них ничего не забывал и вообще дали всячески понять, что их хата с краю, причём довольно по-хамски! Некие Шаид и Ирина перекладывают ответственность друг на друга, так и не дав мне никаких вразумительных ответов. Понимаю, если бы не было предыдущего звонка и договоренности. Крайне неприятно подобное безразличное отношение к клиентам. P. S. Надеюсь официанткам теперь тепло в обновке:)