бенто

Вчера побывала в кафе »Бенто» в Жуковском. В первые, не понравилось! Меню ждали 15 минут, не протерли стол. Принесли разбавленный сок водой в грязном графине. Под пиццу не принесли тарелки. Эти недостатки надо исправить!

Расскажу вам свою историю. Приходила на собеседование на должность администратора. Для себя выявила кучу минусов. 1) Работодатель назначил сразу 2 собеседования на одно и то же время. Итог - одному приходится ждать полчаса. (не ценят время других людей). 2) Работодатель поленился прийти, на назначенное им же собеседование. Первый раз столкнулась с таким неуважением. Зовут его Ким Владимир. БентоВок на Таганской. (сразу стало понятно, что ему совсем все равно кто работает в его компании, все равно на пунктуальность.) 3) Место собеседования, как принято и должно быть, проводится не в отдельном кабинете, а в мини зале для гостей. Расстояние между столами в см 20-30. Рядом сидят, пристально смотрят, чавкают и слушают твою личную информацию. Полное нарушение конфиденциальности. 4) По итогу, после N-го ожидания, собеседование провела Администратор. Человек, не обученный в этом деле, называющий тебя на Ты. Восточной внешности и с небольшими проблемами в знании русского языка (Благо, девочка улыбчивая, веселая.) 5) Она мне сказала, что я подхожу. Удивляет, что Администратор имеет полномочия на прием сотрудника или отказ (Хотя с таким начальством, которое в назначенное время не приходит, я уже не была удивлена.) Далее от этого же Администратора (Екатерина, если не ошибаюсь) я узнала, что у них полный состав, хотя изначально оговаривалось место работы м. Таганская. А на какие точки нужен персонал, она не знает. (Вы приняты на работу, но неизвестно куда.))))))) Далее, должен был поступить звонок, с назначением места стажировки, после того, как они уточнят. Т. е устраиваясь в определенное место, где вам удобно, не получится. И нужно быть готовым к тому, что могут предложить и место, совершенно противоположное от вас. 6) Еще один минус - по приезде, речь уже идет о совершенно другой зарплате. Если вы рассчитывали (и по телефону руководитель озвучил от 35) одну зарплату, то готовьтесь к тому, что на месте вам уже озвучат 25! Это 10 т. разницы (а позже может оказаться и еще меньше.) 7) Звонка я никакого не получила. Думаю, если бы Ким Владимир был бы ответственным человеком, то он бы извинился и назначил другое время прохождения (уже второго) собеседования. Не уверена, что моя анкета вообще куда-то дошла, а возможно, оказалась в мусорном ведре. ВЫВОД: не советую ни то, что там работать, а даже не кушать! Т. к. если персонал составляют такие безответственные и ветренные люди, то вы представьте, что творится там на кухне, боюсь представить какие продукты в содержании. Думаю это место точно достойно проверки "Ревиззоро" и я приложу для этого усилия. И для начальства - обратите внимание на стандарты компании! На двух столах не было в наличии соусников, а на третьем все это время стояла грязная посуда. Позор, товарищи! И это при посадке из двух столов!

Заказал за 2, 5 часа с Таганки на 13-00, привезли в 14-00 холодный заказ. Наверное, что все было холодное, поэтому вок с гречневой лапшой и суп том-ям не айс. Роллы, что-то вообще пересушенные, очень пересушенные и обветренные. Такое ощущение, что делали их дня три назад. Заказывал первый раз, больше на 90 % не буду.

Разочаровало. В третий раз покупаем еду в Бенто на Дмитрия Ульянова, д. 4, к. 1, потому, что кафе-магазин находится рядом. Еда невкусная, сегодня особенно. Больше в Бенто брать не будем, тем более, что и цены у них далеки от предлагаемых в рекламных буклетах. В отличие от других сетей японской кухни в роллах Бенто, к примеру в два раза меньше "начинки", зато риса, соответственно в два раза больше. Роллы сделаны небрежно, на некоторых верхние куски рыбы неполноценны и ролы выглядят, как обкусанные. Не стоит экономить на продуктах уж до такой степени, так как это производит жалкое впечатление. В пенопластовых коробках, в которых предлагают еду на вынос, в холодильнике хранить бессмысленно, так как часа через три еду оттуда достаешь уже пересохшую, ввиду того, что эти коробки не предохраняют продукты от испарения влаги. Еще там забывают иногда (как, например сегодня 14.07.14) выдать палочки, поэтому приходится пользоваться палочками, когда-то раннее выданными в другой, менее экономящей на клиентах, сети. Остается надеяться, что рядом с нашим домом откроют отделение другой торговой суши-сети. Справедливости ради замечу, что к приветливости персонала и скорости обслуживания претензий нет. Просто невкусно.

Сегодня мы пришли в Бенто и были очень разочарованы. Официантка подошла к нам только для того, чтобы подать роллы, забирать мусор она не планировала. наш столик был завален меню, бумажками и влажными салфетками. Из роллов вкусными оказались только Филадельфия Фреш с апельсином, остальное - обычное, как везде, ничем не выделилось. Но, что нам больше всего всего не понравилось, так это то, что из в окнах большие щели и из них сквозило. Помимо этого в некурящей зоне было накурено, ведь нет никаких перегородок от зоны курящей. Более того, наш столик был на уровень ниже, чем столик в курящей зоне и поэтому на уровне наших лиц были чужие ноги и грязные ботинки. То есть мы едим и видим чужие ноги. Браво дизайнерам! Ну и потом нам пришлось минут 10 ждать счета и 15 минут мы ожидали сдачу. Раньше мне нравилось это место. Но теперь я разочарована. В прошлом году у персонала была яркая одежда, атмосфера царила чудесная. Сейчас как-то грустно. Чтобы пройти в туалет, нужно миновать всю курящую зону. Больше не приду.

Не впечатлил. Слишком переоценённое заведение. Цены не соответствуют тому, что подают на стол, особенно тому в каких количествах. Вся проблема "Бенто" в том, что еда вкусная, а вот порции микроскопические. Роллы малюсенькие. Ещё и обслуживание хамоватое. Не хочется туда больше приходить к сожалению, хотя интерьер и потенциал у заведения изначально хороший.

Зашли с мужем 31.08.2011г. в БЕНТО на пр. Вернадского, 105, кор. 3., желая покушать "традиционной японской еды" (слова рекламы). У входа на нас долго не обращали внимания. Наконец-то провели в зал на 2-й этаж. «Традиционные" салфетки - мокрые, тоненькие, тряпочки для протирки столов, скрученные в трубочку. Подставки под палочки, нет. На роллах, заявленных в меню как" с мясом краба", - раскрученная полоска крабовых палочек. Мы вернули эту порцию. Остальные роллы-с необрезанными краями, с торчащей во все стороны начинкой, крохотные, неодинакового размера. Начинка мизерная и сомнительного вида. Попробовали, побоялись есть. Вкус - противный! Попросили чек с собой на случай отравления, чтобы было к кому предъявить претензию. В кафе не спорили, денег за возвращенную порцию не взяли, даже дали скидку 133 р. Похоже, мы не единственные недовольные. Всю дорогу домой - мучились изжогой. Минус 1200 р., коту под хвост.

И правда! Что случилось? Было же хорошее место! Мы живем на проспекте Вернадского в "двух шагах" от местного "Бенто", и долгое время с удовольствием посещали кафе, но после того, что произошло сегодня, никому не посоветую туда ходить. На сайте просят аргументированной критики, пожалуйста. Для начала мы просили пепельницу, порядка десяти минут пепел падал на пол. Я решила заказать суп, выбрала тот который пробовала много раз и о ужас. В него просто ЗАБЫЛИ ПОЛОЖИТЬ ЛАПШУ, собственно из-за которой я его и заказывала. Дальше больше. Пригласили администратора, поинтересовались почему в блюде не хватает продуктов. Суп унесли, через пять минут я получила ту же тарелку уже остывшего супа, правда лапша была больше похожа на КУСОЧКИ СЛИПШЕГОСЯ ТЕСТА, которые я не могла расковырять даже палочками. Терпение лопнуло - попросили книгу жалоб и счет. Единственное, что принесли незамедлительно (хоть один плюс). Оставили отзыв с замечаниями, писали достаточно долго, стараясь конструктивно рассуждать о неприятных фактах. Все это время ни один официант не поинтересовался можно ли нас рассчитать. Прождали еще 20 минут, снова пригласили администратора, перечислили те неприятные моменты которые сочли нецелесообразным указывать в книге жалоб: ОТСУТСТВИЕ ВЛАЖНЫХ ПОЛОТЕНЕЦ (просто забыли принести), грязная пепельница (ни разу не поменяли), странная сервировка стола (унесли все кроме грязных палочек, соуса и подставки под ложку), уменьшившихся в размерах порции, (у мужа ролы были крошечные и не ровные). Судя по всему администратора не сильно взволновали данные упреки. Милая девушка молча стояла, не предпринимая никаких мер, и только в конце проронила: "Извините, больше этого не повторится". Разумеется не повториться, к счастью в нашем районе это не единственный ресторан и терпеть такое возмутительное отношение нет смысла. Итог: МИНУС 900 РУБЛЕЙ В КОШЕЛЬКЕ, ГОЛОД В ЖЕЛУДКЕ И ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ. Кстати несъедобный суп благополучно включили в счет. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ!

Что случилось с Бенто? Сегодня проезжая мимо решил заказать с собой, народу почти никого. Прождал наверное пол часа, хотя раньше делали быстро. Приехав домой и посмотрев на то, что называют суши и ролы, волосы встали дыбом. Впечатление такое, что их делал какой то ребенок на уроке лепки. Суши разных размеров и форм. Окунуть в коричневую жижу (именно так, потому, что с соевым соусом у этой жидкости ничего общего)не рассыпавшись, не суши не ролл не получалось. Ролы тоже сделаны непонятно как. В общем очень испортились, раньше мне вполне тут нравилось. Больше не ногой. Может они на вынос не особо стараются, или просто мне не повезло.

Обслуживание довольно вежливое и быстрое, еда горячая, но. В кафе (ходили в самом начале октября, было очень холодно. Действительно приносят, не спрашивая, всё сразу, а начинают с чая, который к концу ланча становится ледяным. В супе под названием "уха" рыбы не было вообще, только кожа от неё и огромное количество варёной картошки. Жареную треску, поданную на второе, есть было невозможно - резиновая, сухая, жесткая. Повара сами её пробовали, интересно? На столе отсутствовали соль и перец. В меню картинки красивые с японской кухней, но на ланч сюда мы больше не придём никогда и никому не порекомендуем!

Почитав тут положительные отзывы, решили посетить сие заведение, т. к. являемся поклонниками японской кухни. Ну, что сказать? Интерьер интересный конечно, официантки одеты прикольно, обслуживание вроде бы на уровне, но вот еда, первые и горячие блюда - еще куда ни шло, а суши и роллы - это ужас просто, что такое, такое ощущение, что они уже дня два в холодильнике стояли. Цены примерно такие же как и во многих других заведениях подобного рода, а по некоторым позициям даже дороже, но качество несравнимо. Кстати, как здесь уже упоминалось, приносят все блюда сразу, никто не спрашивает в какой последовательности приносить, плюс к тому на столах нет соли,перца. В общем, мы больше сюда точно не придем!

Место уютное и спокойное, кухня замечательная, но сервис. Это как рулетка - никогда не знаешь, как сегодня обслужат - нормально или не очень. Были случаи, когда сначала приносили горячее блюдо, потом горячие закуски, и только в качестве десерта - салат. Любят принести весь заказ сразу (в частности, вчера было именно так) и в результате, горячее остывает. Ощущения - как в совковой столовке. С приборами что-то непонятное, такое ощущение, что офцианты их сами вручную моют или считанные они. Не допросишься. Обалденное впечатление оставляет уборщица, моющая пол между столами. Все время ждали, когда она подойдет к столу и грязной тряпкой с ворчанием по нему пройдется))). В общем, если б не наличие зала для некурящих и очень вкусных блюд, не пришли бы мы сюда повторно!

Не могу сказать, что место замечательное. Да спокойно, уютненько. Правда обслуживание не на высоте, мы одной официантке 3 раза! Заказывали, а она забыла выполнять и каждый раз когда мы ее подзывали и спрашивали, когда же все-таки случится чудо и наш заказ принесут, на, что нам с улыбкой отвечали: подождите немного и все будет готово, но не могли вы бы повторить, что конкретно вы заказали' И приходилось ей снова повторять. А общая оценка вашего ресторана на наверное на твердую 4. Все хорошо, но с персоналом надо бы поработать немного

Кухня неплохая, но обслуживающий персонал - это просто ужас. Грубо себя вела администратор, Надежда. Хамила. Больше никогда не посещу это заведение. И не советую никому!