бенвенуто

15 февраля отмечали день рождение компанией 12 человек на сретенке, обстановка, меню и кухня все отлично, но обслуживание нашего стола было просто ужасно, официантку на всем протяжении банкета все время ждали и искали для возможности, что то заказать при том том, что ресторан был наполовину пуст, то просто забывала принести заказ, далее не предупредила, что кухня закрывается поставила просто перед фактом, что кухня закрыта. Нам повезло у нас была веселая компания и это главное, но все же остался неприятный осадок от отсутствия элементарного должного сервиса по отношению к моим друзьям и нашей компании в целом. Примите меры к кадрам и к элементарному достойному обслуживанию.

Были недавно в ресторане, встретились с отвратительным отношением к клиенту, после 20 минут ожидания, ни один из официантов так и не удосужился к нам подойти принять заказ, хотя мы несколько раз просили принять у нас заказ у мимо пробегавших официантов. ( ( Видимо вот такой у них стиль работы.))) Пришлось покинуть ресторан. не дождавшись официанта. Хотя до этого несколько раз были в ресторане на улице Генерала Белова, там с таким отношением не сталкивались, всегда все было хорошо.

Посетив ресторан на Сретенке, испытали разочарование. Ризотто было откровенно сырым и пересоленным. Штрудель не имел морально права так называться. Сотрудники пытались нас убедить, что это и есть оригинальное видение их повара. Подробно все описала на сайте заведения. Никто из персонала не смог нас убедить, что они заинтересованы в клиенте. Грустно, больше туда не пойдем.

Интересно, люди которые клепают 'пиццу' на кухне, вообще ее когда нибудь ели?) Пусть пойдут в Сбарро хотя бы.) Лазанья из разряда быстрых кормов 'Сытоедов'. Фокачча - пита из булоШной за углом, заботливо разогретая для нас в микроволновке и посыпанная российским сыром. В общем, изысканная итальянская кухня. Не советую и очень.

Пришли с итальянскими друзьями. Один из заказов - рыба камбала. Вместо камбалы принесли Тилапию, вкус которой, уже хорошо известен в нашей стране. Разводят ее в водах реки Меконг (Вьетнам). Объявили об этом официанту и попросили показать рыбу в свежем виде. Приносят Тилапию, и на голубом глазу объявляют ее камбалой. Спор оказался неуместен. Бесполезно. Рыбу доедать не стали, но в счет ее нам все равно включили. Разница в цене этих рыб - то-же известна. А дальше решайте сами.

Бенвенуто на Сретенском бул. поставил такой бал, потому что: зашли в ресторан, нас никто не встретил, т. е. мы сами выбрали место сели, подождали минут 5 пока к нам подошли и дали меню. Пока ждали все это время хотелось встать и уйти. Дали меню и официант просто потерялся. Ну ничего мы люди терпеливые подождали. сделали заказ Спагетти Генуя и Спагетти Болоньезе. И снова пришлось ждать, народу вообще не было. Когда в других местах с полными залами готовят быстрее. В итоге принесли только одно Спагетти, оказывается официант упустил второе, хотя как это возможно? В итоге обещал принести быстро, ну пришлось ждать так же долго как и первое. Спагетти были вкусные, ничего больше. Ради этого столько ждать, поверьте не стоит. Девушка захотела десерт. И нам пришлось долго ждать пока к нам подойдут. На десерт: Домашние блинчики- блинчики были похожие на недельную давность, но все же попробовали, так себе, хотелось бы желать лучшего. За 40 мин. до закрытия решили нас рассчитать. После того как рассчитались, через 5 мин выключили музыку. Хотя до закрытия было еще мин. 20-25.

Я поставил 2 балла потому, что меня не радует в этом ресторане соотношение 'цена/качество'. Позвольте порассуждать с точки зрения обывателя, но это как раз тот случай. Еда невкусная, порции маленькие, цены завышенные. Заказывал последний раз лозанью болоньезе - ЧЕТЫРЕ тонких листочка теста, между ними - типа мясной соус. В Италии даже в самой задрипаной рыгаловке меня кормили лучше. Простите, но 1 звездочка это за расположение (центр, рядом с работой), а вторая - за то, что они, похоже, из интернета гонят итальянское радио. Прикольно.

21 марта посетил ресторан Бенвенуто на Сретенском бульваре. Интерьер располагает к приятной и неспешной беседе, спокойная музыка и приглушенный свет создают домашнюю атмосферу. Но, к сожалению, обслуживание оставляет желать лучшего… Отмечали день рождение на 12 человек, гостей кроме нас было не много, но была постоянная проблема найти официанта, что бы сделать до заказ. Возле нашего столика периодически появлялись практически все официанты, работавшие в зале, и определить какой именно из них обслуживает наш столик было проблематично. Напитки, как не были разлиты по приходу гостей, так и не разливались и не предлагались в течение всего вечера. После расчёта все официанты сразу же потеряли всякий интерес к нам и решили, что стол зачистить от грязной посуды уже не стоит, хотя часть гостей продолжала сидеть. Цветы так же пришлось вытирать от воды самостоятельно, в виду того, что официантов в зале в этот момент вообще не было. Хотя, в то же время все официанты очень приветливы, улыбчивы и готовы всячески угодить. Очень надеюсь, на повышение качества сервиса и заинтересованности в гостях.

По всем параметрам, это самый посредственный ресторан, в котором мне приходилось бывать. Он не вызывает воспоминаний уже через 30 минут после ухода, кроме зря потраченного времени и денег. Интерьер: приятный, домашний, без изысков – больше сказать нечего. Кухня (опишу, что удалось попробовать): «Лазанья Ди Карне» - это несколько слоев пресного теста, между ними проложено пару слоев наитончайшего фарша, куда даже я, со своим далеко негурманским вкусом, добавила бы хотя бы лучок. В меню при подаче данного блюда, было обещан нежный майонезный соус, но он видимо выветрился, пока блюдо несли, а в место него сверху осталась подгоревшая корка теста. «Фарфалле с лососем», здесь долго писать не придётся, всё очень лаконично: макароны + 6 кусочков лосося 3х3 см + майонез, в качестве кисло-сладкого соуса. Пицца «Капричеза» - ЭТО НЕ ПИЦЦА! (описание - без комментариев). Обслуживание, противоречивое – один заказ принесли быстро, второй невозможно долго, внимание - было, но только доходило до назойловости. Отзыв мой без особых «искр» и сарказма, как в положительном смысле так и отрицательном смысле. Такой «ровный» и «гладкий», как и само заведение. Но если хотите хоть какие-то эмоции, не рекомендую.

Единственное, чем запомнилась данная харчёвня моей голове, так это новостью, в разделе криминал, об отсутствии у персонала ресторана медкнижек. А после услышанного, даже к гребешкам из средиземноморья, не стоит применять завышенные претензии гурмана.