берингов пролив дельта

Глупые продавцы, отвратительное администратор (-ша). Завышенные цены. Впаривание некачественного товара.

Я оформил заказ на сайте на телевизор, получил подтверждение и номер заявки, а после меня фирма пыталась убедить, что произошёл сбой и цена неправильная (даже пытались на жалость давить, чтобы отказался от товара.))) однако узнав у юристов в комитете защиты прав потребителей я понял, что я прав-а фирма надеяться, что люди плохо знают закон пытаются обмануть теперь они под вопросом или добровольно мне продать товар заказанный мной-или через суд +роспотребнадзор их может штраффануть аж на 75% от иска.)))

Имела печальный опыт приобрести в этом магазине телевизор и стиральную машину, которые сломались через 4 месяца и сразу же на 2-й день соответственно. Больше приобретать что-либо здесь не хочется. Деньги за машинку еле вернули. Администрация тянула до последнего, чтобы прошёл срок 14 дней. Грубили, хамили, заставили порвать претензию. Издевались как могли. С выплатой денег естественно просрочили и даже не извинились за это. Персонал неквалифицированный. На вопрос о том, где производится техника фирмы "Mystery", продавец ответить не смог. Цены завышены до предела. Обращение отвратительное. Люди, не тратьте свои нервы и деньги! Есть более достойные и качественные магазины. А этот после себя оставил только негатив.

Купили стиральную машину в Берингове (г. Жуковский) в августе. Проработала она ровно 1 месяц! И погасла полностью. Позвонили в магазин - нам сказали звоните в сервис. Позвонили в сервис - вызвали мастера. Ждали ровно 2 недели пока приедет и сделает диагностику. По результатам диагностики оказалось, что у машины сгорел электронный модуль (двигатель). Сказали ждите запчасти с завода из Словении. Мы ждали 45 дней, как положено по закону Прав потребителей. Позвонив в сервис спустя 48 суток нам сказали, что запчастей нет. Мы поехали в магазин, написали заявление об отказе от ремонта в связи с нарушениями сроков ремонта. На следующий день нам позвонили и сказали приехать написать заявление-форму на бланке о возврате. Вот тут начинается самое интересное! Написав заявление, нам прозрачно намекнули, что лучше обменять товар, чем получить деньги. Так, как стиральная машина нам очень нужна, решили поменять на другую марку с доплатой. У нас забрали документы мотивировав это тем, что они нужны администрации для рассмотрения заявления, а нам оставили копии. На другой день позвонили, сказали приезжайте на обмен, но! Документы на старую машинку и заявление потеряли! Но тут оказалось ещё интереснее: мастер, который подключал нам машину уволился, но на кассе почему то оставил второй комплект документов на подключение с моей фамилией и адресом, который ждал нас 3 месяца, пока мы его заберём. Далее мы выбрали другую модель, доплатили денег, нам пробили чек. Общая сумма была со скидкой, все в порядке, доплатили 8 с лишним тысяч. А на другой день нам позвонили и сказали, что мы должны магазину ещё деньги, потому, что кассир не правильно пробила сумму предыдущей покупки в чеке и доплату на 2 тысячи меньше, хотя мы отдали всё правильно, согласно общей сумме в чеке. Естественно, что мы отказались доплачивать. Нам сказали, что на съёмке камеры всё видно, что мы не правильно отдали деньги, но самой записи нам никто не показал. В итоге машинку всё таки забрали, но с таким хамством в наш адрес, будто мы обокрали магазин. Непонятно, что плохого мы сделали этим людям. Новую машину нам привезли и установили. Но каково же было наше удивление, когда нам опять позвонили из магазина и попросили привести документы на старую машинку, которые мы вернули в магазин при возврате! Они их потеряли! А это заявление, гарантийный талон и акт из мастерской! Это поразительно! Как можно потерять документы, пробить неправильно чеки. Вроде адекватные люди! В магазине полный бардак!

30 ноября 2011 года приехала в гости к подруге в город Раменское и после гостей решила за одно купить обогреватель, подруга посоветовала зайти в магазин Берингов пролив, что находиться в торговом центре возле станции. Ну вот я наконец разобралась сама без всякой консультации, мне нужно было оформить его. И вдруг я вижу идёт странная женщина с бэйджиком на шее и я попросила сделать мне выписку, на, что она мне ответила, я что вам продавец, я здесь администратор! Я была разочарована таким отношением к своей работе вдобавок от неё несло таким перегаром, что я учуяла за три метра, как можно работать с такими сотрудниками и куда смотрит вышестоящее руководство! Потом как выясняла я на кассе, её зовут Татьяна Валерьевна! Мне пришлось уйти без обогревателя, я его так и не купила!

Пришли сегодня покупать стиральную машину, выбирали, подошла девушка-консультант, в разговоре она сказала фразу "Вы не обращайте внимание на ценник, он может быть не корректным". На вопрос, как такое может быть, она сказала, ну это же делает компьютер, он у нас часто ошибается. Замечательный магазин, где не стоит обращать внимание на ценники, и сломан главный компьютер!

09.07.11. был приобретен навигатор. В магазине не могли проверить (завис комп). Дома не включился. 10.07.11 после 50 мин. хождения по сотрудникам получил акт осмотра изделия. 14.07.11 узнаю, что результат будет через 20 дней. Прошу ускорить возврат денег или работающего навигатора.

Купили холодильник, обещали доставить на следующий день в первой половине дня. В результате позвонили в 11 часов спросили, как проехать и дома ли клиенты. В час дня мы им сами позвонили, узнать, где они на, что получили ответ, что у них еще один заказ в Федякино. Через час мы им опять позвонили, они сказали, что уже едут к нам в Тимонино. Еще через полтора часа мы им снова позвонили, получили ответ, что у них сломалась машина и будут через час, а через час снова, ждите час и так до сих пор ждем с 11 часов. И за такую доставку берут деньги.

3 января покупал холодильник Bosch. Меня обслуживал сотрудник Чингиз! На мои вопросы отвечал: "не знаю", грубо разговаривал! Лазил в телефоне! Обслужил плохо! Нет желания к вам приходить. Своим знакомим буду рекомендовать другие магазины электроной техники, из-за отношение неопытного продавца!

28 декабря 2010 года после подробной консультации продавца (г. Тула, ТЦ "SPAR" ул. Максима Горького, д. 7а) приобрела наушники Philips SHP 2500. Важно было качественный звук на расстоянии. Сначала хотела Philips SBCHC 8430, но меня убедили, что качество звука лучше, эффект стерео, сильнее, четче и пр. Для меня было важно качество звука, я решила купить пусть с проводом (но 6 метров - это вроде бы достаточно для свободного перемещения), но и дешевле и с регулятором громкости. Когда приехала домой и подключила в телевизору, была в шоке: на максимуме едва слышно! Попробовала к центру, ноутбуку, везде одно и тоже: ни качества, ни звука собственно. Сегодня (т. е. на следующий день) с паспортом, чеком, и товаром направилась в магазин сдать товар. А "специалисты" магазина сообщили мне, что это невозможно! И предложили "отправиться и погулять по магазину" подыскать что-то на эту же цену и обменять. Они, сославшись на закон о правах потребителя, сообщили, что вариантов больше нет: или этот товар, или обмен, денег не отдадут! Ну думаю, ладно, ссорится не хочется, наушники, все равно, нужны, думаю, посмотрю еще: в итоге, во время очередного "впаривания" я чего только не наслушалась: мне даже предложили обратиться в центр слуха. Я терпела, задача была, выбрать уже хотя бы более менее подходящий товар и уйти "с богом". Я бы рада была выбрать что-то, но: то цена была слишком мала, то звук плохой. Тут из коморки мне достали "чудо-аппарат" fischer orion galaxy series (видимо он настолько стар, что в инете тяжко найти данную модель). Звук оказался лучше всех, цена, та же и тут на меня стали давить: или бери, или. Да, давно такого на себе не испытывала. Я попросила отдать мне просто деньги и разойтись. Ан нет. Ладно, думаю, хорошо, возьму товар, а там к юристу и претензию писать. Меня проводили до касс, а там администратор торгового зала (Латыш Дмитрий Викторович) дал форму для подписи, что мне деньги за товар возвращают. Я говорю, если я это попишу, то отдайте мне деньги и я уйду, а если у Вас по правилам только обмен, дайте мне бумагу об обмене, а не о получение денег. Тут "этот профи товарищ" говорит, что вариантов у меня нет, если хочу хоть как-то обменять товар. И это из-за 990 рублей! Я бы уже плюнула на все это, с наушниками, с деньгами, просто ОЧЕНЬ ОБИДНО, ТАК УНИЖАТЬ, МАНИПУЛИРОВАТЬ И ВПАРИВАТЬ ТО, ЧТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕКАЧЕСТВЕННО! Хочу справедливости, КАК НАКАЗАТЬ ХАМОВ? Я с хорошим настроением к ним шла, доверяла. НЕ МОГУ ПОНЯТЬ ЗАЧЕМ? ПОЧЕМУ ТАКОЕ ПОВЕДЕНИЕ? ЭТО ВЕДЬ НЕ ВЫГОДНО?

Это что-то с чем-то. Магазин заманивает рекламой и пустыми лозунгами, кроме "улыбки продавца" бесплатно вы ничего не получите (даже, если и будете иметь на это право). Носил им по гарантии телевизор, купленный 10 дней назад. Скажу только одно - бегите от этого магазина. По крайней мере в г. Дубна, администратор "больной" на голову, помимо того, что дико глупый.

КУПИЛА ХОЛОДИЛЬНИК. ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ СЛОМАЛСЯ. МЕСЯЦ НЕ МОГЛА СДАТЬ В РЕМОНТ. КОГДА СДАЛА, ТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ПРИВЕЗЛИ ПОЦАРАПАННЫМ. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Берингов отбил мне всё желание вообще работать. Такое отношение к людям, как к мусору, который можно выкинуть. Никакого понимания со стороны начальства. Условия работы - ужасные. Ценят только начальников, которые в работе - дерьмо! Никто ничего делать не хочет, все друг на друга всё скидывают и бегают стучать. Правильно говорят, что рыба гниёт с головы. Какое начальство гнилое, такое же будущее ждёт эту контору!

В течение последнего полугода покупал в Беринговом Проливе стиралку и обогреватель. Обе покупки ненадлежащего качества.

Вам грубят и не замечают на вас внимания, сказать почему! Просто сотрудникам фирмы задерживают заплату, лишают возможности заработать свои проценты. Ужасная контора, не стоит туда суваться!

В магазине "Берингов пролив дельта" филиал в городе Раменское, работает персонал по хамски и без знания закона о защите прав потребителя, о возврате товара! Купили картридер, он НЕ РАБОТАЕТ, поменять или вернуть деньги отказались, да еще и в грубой форме, подчеркиваю, что обратились к Налейкиной Галине Сергеевне, которая кривя свое лицо, в грубой форме отказала в возврате, пока не позвали администратора и не показали 18 ст. Закона О защите прав потребителя. Дорогое руководство делайте тренинги для сотрудников, учите их общаться с клиентами, они, вот такие "КРИВЫЕ", ЛИЦО ВАШЕЙ КОМПАНИИ, и к вам мы больше не придем!