bork

Покупала Кофемолку, блендер, мультиварку. Про кофемолку ничего не скажу, пользуюсь очень редко. Про блендер: покупала первый из-за высокой мощности. Выдержал только 1,5 года. Поменяли на более новую модель. Пользуюсь очень бережно, но от нее все равно идет запах жженой проводки. У первой мультиварки через 0,5 года полетел сенсорный экран. Нам сказали, что мы сами виноваты. Поменяли на более новую мультиварку, в ней они уже исправили косяк, вода перестала затекать за панель экрана. В новой быстро вздулось покрытие чаши, хотя я эксплуатировала ее строго по инструкции. Позвонила в Bork, естественно они настаивают на неправильной эксплуатации. Новая чаша к этой модели U800 стоит 9 тыс.руб. Заглянула на Авито, там около 300-от предложение этих чаш, точно с такой же проблемой вздутия. На сайте Bork нет даже раздела с отзывами. Поэтому пишу здесь. Не покупайте товары этого Бренда. Цены очень высокие, а качество очень низкое. Словом сплошной обман. Просто раскрутили бренд и навариваются на таких, как мы, которые думаю, что чем дороже, тем лучше.

Здравствуйте.Расскажу свой опыт в пользовании продукции фирмы Bork.

Когда приобретал утюг,был на 100% уверен в качестве продукции и ожидал такого же хорошего сервиса ....как я ошибался,как ошибался.... Был опыт в использовании техники данной фирмы,качество и надёжность только радовали,но видно с течением времени данные достоинства канули в летах. Для фирмы важнее впарить свой продукт ,а дальше трава не расти.... Сервис полный отстой. Сервисы есть в 6 городах: Москве, Питере , Ростове на Дону ,Казани , Екатеринбурге и Самаре ... Если вы живёте в отдалении от этих городов (а как показала практика и близко),в случае поломки можете выкинуть свой бытовой прибор. Сохраните деньги и нервы.

Что вас ожидает при обращении в сервис. Вы обращаетесь ,вам сразу предлогают диагностику за 1000 рублей (диагностика автомобиля обходится дешевле) Далее вердикт о ремонте . Мне выставили такой :

1. Сложный ремонт 1700 руб.

2. Замена модуля нагрева 1500 руб.

3. Замена шнура питания 1500 руб.

Тут поподробнее . Шнур рабочий ,просто имеет потёртости тряпичной оболочки. Я отказался от замены шнура ,мне сказали что так нельзя и утюг чинить не будут. Идёт прямое навязывание услуг и ненужного ремонта. Отчёт о диагностике,с названиями и артикулами запчастей которые надо заменить,на что был послан ....в общем сказали что они такой отчёт не дают.

По факту не добросовестно проведённой диагностики и не в полной мере оказанной услуге будет направлена жалоба в Роскомнадзор. Пусть ребята повеселятся...

Вот так недобросовестный сервис известной фирмы может испортить хорошее мнение...

Это частный случай ,случившийся со мной,не претендующий на мнение последней инстанции. Думайте сами, решайте сами...

Купили парогенератор i715. Со своей задачей не справляется. До этого покупали технику борк - все супер. Но это - отгладить нормально ничего не получается. Нагрев слабый, пар -через раз. Сам утюг не удобный. Острые края ручки впиваются в ладонь.

16586735394441316147948940800002

Я был очень лоялен к бренду "Bork" и даже советовал его друзьям.

Ниже отзыв как "классно" они сохраняют лояльность и соблюдают закон!



19.02.2022 забрал оплаченный товар "светильник" в этом "бутике"... Через 38 дней он сломался.

27.03.2022 решил его вернуть и вручить "претензию" на возврат.

Когда пришел, то продавец-консультант Марсель убедился в том, что у светильника действительно есть неисправность и нет внешних повреждений. Далее подошли еще 2 продавца и наблюдали со стороны.



Я выдал Марселю заполненную претензию для того, что бы он поставил подпись и печать о приеме претензии, но от отказался её принимать ссылаясь на то, что у него нет таких полномочий и директора в этот день тоже нет.

Но это вообще не является основанием для отказа и отсутствие директора это не моя проблема, всегда должно быть лицо замещающее его права. Под видеофиксацию Марсель повторно отказался принимать претензию.

При дальнейшем обострении материал пойдет в Роспотребнадзор.



Светильник они предлагают отвезти на экспертизу в Москву и таким образом подтвердить брак, я же в свою очередь был готов предоставить светильник на осмотр, не поеду же я в Москву для этого,делать её в Казани они отказались. Т.Е. в Москве с вашим товаром будет происходить что угодно на этом осмотре их техническим специалистом и разумеется без вашего присутствия.

Потом пробуйте что-то доказывать, будет бесполезно.

Напоминаю что это "бутик" BORK...

Предложили приехать к ним еще раз на следующий день, т.к. будет директор.

Директор Яковлева Д.В. предложила вариант, где они добровольно вернуть денежные средства. Заполнили новое заявление на возврат и зафиксировали.



Актуальную сумму цены светильника возвращать отказались ссылаясь на то, что это будет только через экспертизу и что она не знает такого закона.

Когда я ознакомил с пунктом закона она продолжила настаивать что добровольно деньги не вернут, только через их экспертизу с пересылкой в Москву, тем самым лишая вас возможности там присутствовать.



Я согласился вернуть им товар по старой цене. Товар забрали.



Спустя установленный законом срок 10 рабочих дней или 14 календарных дней, деньги НЕ поступили.



В службе поддержки сказали что у них отдыхает человек отвечающий за операции возврата! В последующем никто не перезвонил, не сообщил в чем проблема и не пытался её решить.

Все реквизиты были перепроверены и ошибки нет!



Вывод который я сделал для себя , что в фирме BORK всегда кто-то отдыхает и им не до вас!



Соблюдение прав потребителя это не про BORK.



Покупая что-то в бутике вам будут улыбаться, при возврате будут улыбаться и продолжать морочить голову нарушая закон.



Придётся побегать что бы просто вернуть светильник или что вы там купите.

Вы хотите этого, покупая что-то в премиум сегменте?



В итоге сегодня 14.04.2022 денег не поступило, при том, что товар забрали.

На данный момент прошло уже 18 дней и ни какого возврата денежных средств не поступило.

Расскажу свой опыт в пользовании продукции фирмы Bork.

Когда приобретал утюг,был на 100% уверен в качестве продукции и ожидал такого же хорошего сервиса ....как я ошибался,как ошибался.... Был опыт в использовании техники данной фирмы,качество и надёжность только радовали,но видно с течением времени данные достоинства канули в летах. Для фирмы важнее впарить свой продукт ,а дальше трава не расти.... Сервис полный отстой. Сервисы есть в 6 городах: Москве, Питере , Ростове на Дону ,Казани , Екатеринбурге и Самаре ... Если вы живёте в отдалении от этих городов (а как показала практика и близко),в случае поломки можете выкинуть свой бытовой прибор. Сохраните деньги и нервы.

Что вас ожидает при обращении в сервис. Вы обращаетесь ,вам сразу предлогают диагностику за 1000 рублей (диагностика автомобиля обходится дешевле) Далее вердикт о ремонте . Мне выставили такой :

1. Сложный ремонт 1700 руб.

2. Замена модуля нагрева 1500 руб.

3. Замена шнура питания 1500 руб.

Тут поподробнее . Шнур рабочий ,просто имеет потёртости тряпичной оболочки. Я отказался от замены шнура ,мне сказали что так нельзя и утюг чинить не будут. Идёт прямое навязывание услуг и ненужного ремонта. Отчёт о диагностике,с названиями и артикулами запчастей которые надо заменить,на что был послан нах....в общем сказали что они такой отчёт не дают.

По факту не добросовестно проведённой диагностике и не в полной мере оказанной услуге будет направлена жалоба в Роскомнадзор. Пусть ребята повеселятся...

Вот так недобросовестный сервис известной фирмы может испортить хорошее мнение...

Это частный случай ,случившийся со мной,не претендующий на мнение последней инстанции. Думайте сами, решайте сами...

Самое ужасное начинается после обращения в сервис, сначала забирали с третьего раза, после оценки работ (я заказал замену панелей, чистку, и ремонт защелки нижней панели, перестала защелкивать панель) за ремонт защелки без ее замены выкатили 3900 - категория сложный ремонт!!!, при условии что весь гриль надо разбирать для чистки, и защелку надо было просто подогнуть, видимо мастера золотые!!! и как оказалась что прайс на ремонт не зависит от самой поломки, а зависит от самого устройства, если гриль - 3900 даже если чистку заказали за еще 3900.

Дальше началось с обратной доставкой уже предлагают третий раз время перенести, курьеру не по пути! причем оплата доставки отдельная! (Яндекс товары доставляет бесплатно в какое нужно время с точностью 30 минут) в общем резюмируя - можно купить любой другой самый дорогой гриль этого класса но другого производителя и с учетом стоимости панелей суммы за ремонт и доставку, проще покупать регулярно новый гриль другого производителя! хуже сервиса не видел!!!! причем и отношение всего персонала такое же, важно только продать !!!

Продолжение - та дан!!!

Привезли ура!!! (Барабанная дробь) вдвоем в фирменных футболках, на автомобиле с брэндом на борту? Я то думаю за что столько денег берут!!! А вот секрет то в чем!

НО - НЕТ ОПЛАТЫ ПО КАРТЕ !!!!! забрали гриль и ушли!!! …… бляя как ссука как так то

Минут через 10 перезвонили говорят что сейчас направят ссылку на оплату, минут через 10 пришла, еще минут через 10 звонит водитель и говорит ну что - оплатили ? Говорю -да! И кладу трубку! Минут через 5 гриль приехал !!! Ура ! решение принимайте сами, но я общение с данной организацией (шарагой) больше ни хочу иметь дело вообще!



Пишу продолжение примерно через месяц

Продолжение истории, через пару дней опять перестала работать защелка , позвонил, приехали забрали, привезли назад примерно через дней пять, но за это время ни разу не позвонили ни уточнили в чем дело что необходимо делать и т/п/

Ну ладно думаю , начну жить с грилем , но нет прошло еще пара дней и защелка снова перестала работать полным образом, позвонил в сервис? мне ответил оператор и даже попросил видео направить говорит во всем разберутся и т/п/ ну думаю наконец то попал на хорошего человека, приехали забрали.... прошло два рабочих дня, и мне сообщают что со мной НАДО СОГЛАСОВАТЬ СТОИМОСТЬ ЧИСТКИ, -- вы чего там совсем , я поладил за чистки и ремонт защелки , но мне прислали кучу фото разобранного гриль и сказали что там все маслом залил , после первого ремонта готовил два раза и оба филе индейки и без масла на новых панелях !!! но они нашли следы масла, я много сказал нецензурной брани в их адрес , но понял что ничего не поменяется , когда зашел на Яндекс и увидел что отзывов пополам , 14 негативных и 15 положительных! выводы делайте сами лучше почитайте отрицательные отзывы о сервисе и сделайте правильный выбор стоит или нет становиться клиентом данной компании!!!!!!

Блендер В780 куплен в 2018 году, по рекомендации продавца, как очень надежной машины. Пользовалась за этот период 10-15 раз, и в 2020 блендер просто остановился и перестал работать. Борк проявили клиентоориентированность после моих доводов и взяли блендер в ремонт. В диагностике-дефект модуля, то есть основы блендера. Кое-как отремонтировали в апреле 2020 года, но спустя полгода блендер снова перестал работать. Вот такая техника за 35 тысяч рублей. Не стоит покупать их технику, нет соответствия цена-качество. И, в какой такой Швейцарии так плохо собирают технику? По-моему, Борк-это сплошной мыльный пузырь, развод на деньги, качество техники уровня сборки на коленке.

Купил соковыжималку Bork за 26.000р использовал три раза даже недели не прошло как она сломалась. Просто перестала работать. В сервис не дозвониться. За эти деньги хотелось бы пользоваться десятки лет а не три дня, да и сервис должен реагировать моментально а не музыку крутить вместо ответа. Лохотрон за бешенные деньги. Очень жалею что купил товар этой фирмы.

Имела неосторожность выбрать микроволновку фирмы Bork. Хотелось купить качественную микроволновку (стоимость 30000 руб), а получили истрепанные нервы и полтора месяца ожидания возврата денег, которые возвращать никто не собирается. Микроволновка была куплена в магазине М Видео, который после всего утверждает, что не является официальным дистрибутором Bork. Соответственно к этой технике будет соответствующее отношение. Если ваша техника, вдруг окажется неисправной, то вас ждет экспертиза в сервисе Bork - около месяца. И ничего страшного в том, что по законодательству на это отведено 10 дней. Никто торопиться не будет, т. к. никто и не собирается признавать технику неисправной. Задача компании спихнуть свой товар, т. к. покупателей этой техники не так и много. Следующий шаг - сотрудник магазина предлагает вызвать специалиста Bork на дом, и уже на дому показывать неисправность, как вариант использования техники в обозримом будущем. Очень жалею, что выбор пал на Bork, нужно было выбирать или Samsung или LG. Если вы хотите поиграть в русскую рулетку - повезет - не повезет или вы любитель острых ощущений, тогда покупайте Bork. Сотрудник сервиса, показал документы других покупателей - неисправный чайник Bork - стоимость около 10000 руб, за неисправность которого будут возвращены деньги. Т. е. покупая любую технику Bork, платя немаленькие деньги и надеясь на качество, вы рискуете приобрести некачественную технику по явно завышенной цене и кучу потрепанных нервов!!!!! Никому не рекомендую, надеюсь мой отзыв будет кому нибудь полезен и предостережет от необдуманной дорогостоящей покупки!!!!!!

упил хлебопечь Х780 последней модели. В начале эксплуатации успели испечь прекрасные три буханки хлеба, а потом вдруг погасло табло. При повторном включении в сеть табло возобновило показ, но хлеб стал выпекаться иного качества с вогнутой внутрь буханки шапкой. Уже больше месяца пытаюсь доказать продавцу, что печь неисправна, а мне рассказывают, что у меня мука не та, дрожжи не те, пропорции не соблюдаю, рецепты использую не те и высылают свои, которые потом опять не те и вообще печь прекрасна, а я идиот. Для сведения, мои соседи и знакомые купили варианты бюджетнее как минимум в пять раз!!! и пользуются на радость семьи выпекая хлеб из ЛЮБОЙ муки, дрожжей и по разным рецептам. Магазин полный отстой. Покупать у них ни чего не рекомендую! CС аппаратом не повезло, думаю такое бывает, а вот представители магазина не идут на встречу и не меняют неисправную хлебопечь на новую.

Можно сколько угодно долго анализировать различные аспекты товаров данного производителя, искать изъяны либо наоборот достоинства. Я пользуюсь техникой Bork на протяжении многих лет и могу поделиться своим опытом. Итак, все начинается с вешалки)) – встретят вас великолепно, обслужат при продаже по первому классу, а что дальше? Дальше, когда техника сломается, а она сломается)) … а дальше все как у всех – срыв сроков, перекладывание вины друг на друга, полное отсутствие доступа к информации о происходящем, отговорки и как итог – конфликт. Вывод прост – нет абсолютно никакого смысла переплачивать если итог один и тот же) любой известный производитель с легкостью заменит вам решения от данной компании (тем более что они не ее) – просто дешевле)) Всем Удачи!

11. 04. 22019 сдал в ремонт парогенератор "ЛаураСтар" по адресу: СПБ Большой Проспект 76-78. Ремонт незначительный, указал, что не работает. В сервисе сказали,что ремонт от силы 7 дней, через 5 дней позвонили и стали навязывать лишний сервис на сумму 30800. Я отказался, теперь нет в наличии зп, всё под заказ, прошло 11 дней.

Купили мультиварку борг. Работала изначально неправильно, электроника не всегда включалась. В конце концов мультиварка отказалась включиться. Отдали в М-Видео в сервисный центр борг с заявлением возраста денег, на, что получили ответ неправильное использование. На самом деле это не так, мультиварка использовалась надлежаще и бережно. Электроника была изначально с проблемами в работе. Но сервисный центр не признал вину производителя. Очень неприятное знакомство с техникой bork.

Учитывая, что техника Bork не дешевая, фирменный магазин просто г. Сделал заказ расходников для мойки воздуха Bork Q710, это было перед Новогодними праздниками! Я могу понять, что в Новогодние праздники много заказов и не факт, что Вам доставят товар! Но дело было в другом, мне перезвонили, и одного наименования расходника не было на складе! Мне сказали, что мы Ваш заказ поставим в резерв и примерно в середине января будет завоз, и со мной свяжутся. Сейчас уже середина февраля ни кто со мной не связывался. Учитывая, что техника не из дешевых, да и расходники стоят тоже не копейки (мой заказ был примерно на 5000 р.), как то к своим клиентам надо относиться повнимательнее. Подчеркиваю, что это фирменный интернет магазин Bork! Короче впечатления от техники Bork пока положительные, а вот от магазина очень плохие.

Мясорубка Bork M 780 не проработала 5-ти месяцев - отказала электроника. Если учесть, что пользовались 2 раза в месяц и прокручивали хорошее мясо не более 3 кг за раз. При очередном прокручивании мяса она просто не включилась. Качество прокрутки не ахти, долго прокручивает (заметьте хорошее мясо), до этого пользовались Браун, которая прослужила более 12-ти лет и она была ничем не хуже, даже быстрее прокручивала мясо. Покупала в МедаМаркте.

Уже обращался в сервис-центр bork по поводу ремонта воздухоочистителя А702, который проработал 1 год и сломался двигатель привода барабана увлажнителя. Починили по гарантии. После ремонта не проработал и год и снова та же поломка. В сервис-центре сказали, что такие двигатели больше не поставляются. И пообещали позвонить когда найдут нового поставщика. Тишина. Получается, что я не могу отремонтировать (за свои деньги) купленную (далеко по очень не дешевой цене) технику? Я сейчас даже не ставлю вопрос, что техника за такую сумму просто не имеет права ломаться через год, вопрос, почему я не могу ее починить за свои деньги? Что мне надо сделать для решения данного вопроса? 8(926)498-08-09.

Выбирая в своё время хлебопечку, понял, что борковские цены неоправданно завышены, даже по сравнению с панасоником. Учитывая, что среди моих знакомых никто доброго слова за борк не сказал, я взял панас.

Много лет верен 'Борк'. Любая нормальная компания ценит тех, кто ей привержен, но только не Борк. Никаких приятных моментов, очень разочарован.

Эту модель печки мне подарили 22 октября 2016г. на Юбилей. Подарок мне очень понравился. Печет действительно хорошо, но при условии, если он изначально оказался исправен. Покупали через интернет-бутик. Сразу перестала работать нижний тен (лампа светилась и нагревалась не полностью). Обратилась в сервис. Приемщица неправильно записала претензию, а мастер не увидел дефекта и вынес заключение об исправности печки, что говорит о низкой квалификации работников. Мне пришла СМС, что печь исправна. Пришлось оставить печь опять в сервисе и когда она будет готова неизвестно. Ответили, что понять ничего не можем. Диагностика будет долгой. Я хочу сказать тем, кто покупает данную продукцию Борк: соотношение цены и качества изделий НЕ соответствует. Низкая квалификация работников. За свои деньги вы поимеете головную боль. И еще момент, если у вас кончилась гарантия, а вещь сломалась, то ремонт за свой счет будет стоить очень дорого. Я больше с этой компанией дел иметь не буду.

Покупала в 2013 году 'самую лучшую' мультиварку от Борк U700. Мало того, что из мультиварки выкипала молочная каша, так еще и покрытие чаши облезло за 2 года при очень бережном использовании. Но соль не в этом, самое интересное началось дальше. Я обратилась в фирменный магазин, чтобы купить новую, а чаши в продаже нет. Посланная в сервис, я оставила там заявку на ожидание. Спустя год мне-таки позвонили, радостным голосом любезный молодой человек сообщил, что чаша от моей мультиварки поступила в продажу и стоит ни много ни мало 16 230 рублей.))) Хорошо, что уже несколько месяцев я счастливый обладатель другой замечательной мультиварки, а то бы расстроилась таким премиальным поборам от Борк.

Купила хлеборезку Bork Х500. Через 1 год и 8 месяцев сломался редуктор, а потом и форма для выпечки. Редуктор починили, а за форму запросили 2900. За штампованную железяку-2900, и это в гарантийный срок. Оказалось в формочке поставили шайбу не из нержавейки, и из обычного железа, редиски. Вода и ржавчина довершили дело. Не покупайте дорогущую борцовский продукцию. Дерут деньги, а ставят дебела из отбросов.

28.02.2016 г. я приобрела в магазине г. Самары в 'М-Видео' пылесос фирмы BORK V 505 за 17, 990 руб. Для меня эта большая сумма для пылесоса. Уборка пылесосом проводилась в квартире 1 раз в неделю. 12.07.2016 г. пылесос был сдан в сервисный центр по причине не работы кнопки включения. В акте после ремонта было написано: ремонт толкателя кнопки включения. Очень разочаровалась в этой фирме. Кнопки пылесосов должны вообще включаться ногой и в принципе не должны ломаться. Я считаю, что за такую сумму поломка пылесоса такой известной фирмы просто недопустима. Кнопка на этом пылесосе декоративная и оказалась очень неудобной при включении. Мое мнение, что пылесос данного типа должен быть протестирован прежде, чем выпускать его в продажу.

Написала в сервис о проблеме с мультиваркой. Очень шумно выпускает пар. Поставить на утро еду невозможно - проснется весь дом. задала вопрос - можно ли технически заменить клапан выпуска или заменить мультиварку? В ответ получила сервис по-русски: ничего невозможно. Ни сожаления о том, что мне не нравиться техника, ни спасибо, что выбрали борк. сервис по-русски, а ведь 20 000 рублей отдала (если вы понабрали по объявлению сотрудников, которых больше никто никуда не возил, так инструктируйте лучше).

Купила кофеварку модели С700. После введения в эксплуатацию сразу появился сильно выраженный металлический запах в воде. Отвезла в сервисный центр. Признали, поменяли рожок. Со вторым рожком происходит то же самое: при нагревании он начинает выделать какие-то сильные посторонние запахи в воду. Отвезла опять в сервисный центр. Написала заявление на возврат денег. Произвели 'проверку' и ответили - ваша машина исправна, забирайте. То есть пока я была согласна на обмен - мне меняли, признавали поломку, а как дело дошло до возврата денег - так признавать перестали. Теперь надо подавать на независимую экспертизу. Причем каждый раз эту почти 8-ми килограммовую машину я таскала по метро в сервисный центр, потому, что подъехать к ним сейчас пока на машине нельзя из-за ремонта дорог. В общем, я в шоке. Такая дорогая фирма и такое отношение к клиентам. Теперь понятно - фирма 'BORK' - это мошенническая организация, развод и кидалово.

Сломалась кофемашина Борк. Уже 2 месяца нигде нет запчастей. Сервисный центр работает отвратительно, несмотря на антураж. Когда будут запчасти не знают. Буду покупать кофемашину другой фирмы только не Борк. Отвратительная фирма. Техника работает до первой поломки. Никому не советую связываться с этой фирмой.

По поводу сданного для диагностики неисправного Тостера Т700 (дымил и горел). Куплен 3 года назад по адресу: Большая Садовая, 10. Я позвонил для начала на горячую линию, мне ответили, что сдать я могу только в Москве на м. Маяковская. Доставка не предусмотрена. Мы проживаем в Московской области и планировать специально поездку - затратно. Это сервис такой? При оформлении утром 15.06.16 г. с меня была незаконно взята предоплата в размере 1000 р. Хотя накануне оператор линии 8-800-700-55-88 сказал, что диагностика будет бесплатной, а оплачивать я буду после того, как мне скажут полную стоимость ремонта. Это честно? ФИО приемщика в Заказе-наряде тоже была не указана, что уже вызвало некоторые подозрения в добросовестности. Днем мне позвонила девушка из ООО 'Сервис' (не представилась) и сказала, что стоимость ремонта составляет около 6 тысяч рублей (точную сумму не помню, не успел записать). Калькуляцию этой цены и Акт технической экспертизы мне почему-то не согласились предоставить. Почему, я так и не понял. С предложенной ценой я не согласился, т. к. стоимость нового аппарата составляет чуть больше 7 тысяч рублей. Затем мне также позвонил Евгений, который утром, как оказалось, принимал мой Заказ. Из его объяснений я понял полное нежелание работать с клиентами. Цена на сервис, практически идентичная стоимости нового аппарата тоже Евгению показалась справедливой. На мои просьбы объяснить, чем вызвана столь чрезмерная цена, я получил практически отказ. Также я пытался ему объяснить, что в Технической документации указан срок службы тостера 4 года, а прошло всего 3. Тостер эксплуатировался крайне аккуратно и бережно. Мой очередной вопрос был также проигнорирован. Покупать или нет, решайте сами.

Господа-товарищи! Не покупайте дрянной, не ремонтопригодной техники борк! Это выброшенные деньги, в самом прямом смысле. Именно это (ВЫБРОСИТЬ) мне посоветовали в 'фирменном сервисном центре' после полугода поисков запасных частей к этой рухляди, которая называется борк.

Купили BORK Вок в конце года, уже через месяц начало царапаться покрытие прилагаемой мешалкой. Когда принесли в сервис центр, нам сказали, что сами виноваты, надо было не готовить, а смотреть на него. Сказали, что пользовались металлическими предметами, которых у нас уже давно, лет так 12-15, нет (имея в доме только посуду с тефлоновым покрытием).

Цена-качество у Bork не совместимы! После гарантийный ремонт по стоимости сопоставим с ценой нового аналогичного товара других фирм. Из практики: все, что касается bork, как правило не работает дольше гарантийного срока. Речь идет о мультиварке и о чайнике.

Купили чайник Bork K501, проработал 1 год, потёк, заменили по гарантии. Второй отработал 2 года и тоже потек, но гарантия уже кончилась к тому времени. Принесли в Сервис-Центр, через 2 дня нам сообщили, что починить его невозможно - дефект корпуса якобы. Разобрал его сам, увидел, что корпус сделан надежно никакого дефекта нет, а текло из окошка уровня воды. Понял, что в Сервисе чайник никто не трогал. Склеил прозрачный пластик этого окошка, состоящего из двух половинок, собрал, все работает и никакой течи. Неприятный осадок от работы 'Сервиса', деталь копеечная, ремонт простой, а разбираться с этим никто не захотел. В Итоге, Борк для меня, как производитель, перестал существовать.