bork

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: бытовая техника
Телефон: 8 (800) 500-88-99
Адрес: Москва, Арбат, Смоленская пл., 1/4
Сайт: bork.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про bork

Правда клиентов о компании bork (92)
Сортировать:
Ринат
Город: Московская Область
09:41 06.01.2013
Отрицательное впечатление
Из-за одной пластмассовой детали за 300 руб., необходимо менять весь редуктор за 2400 руб., при общей стоимости кофемолки 5000 руб. Вот это сервис.
SpinosO
Город: Московская Область
22:23 26.12.2012
Отрицательное впечатление
Хотите верьте, хотите нет, но после покупки классного чайника вышеупомянутой фирмы прошел год. За это непродолжительное время (говорю так потому, что гарантия на чайник Bork - 5 лет) наша семья поменяла по гарантии уже 4-й чайник. Самое интересное в том, что сервисный центр Bork производит замену своего товара по браку 'на ура' - не разбираясь особо в характере поломки. И это нельзя не отметить. Приятно! Почему Bork! В доме, со стажем примерно 6 лет пароварка Bork! С таким же стажем микроволновка Bork. Мясорубке Bork - уже где то лет 10. Полтора года назад приобрели соковыжималку Bork (цена очень кусалась но все таки купили)! Очень надеюсь, что с ней ничего не случится). В общем то, когда потребовался чайник, особо то и не выбирали. Все было бы хорошо, если бы я не прочел сообщение 'Такой фирмы нет. Алексей Николаев / 2011-05-23'. Такой ребята развод! Опять дурят нашего брата. То, что они штампуют свой логотип на технику фирмы Brewille, это еще ладно. Сейчас на российском рынке наверное процентов 70 - это товары пр-во Китай с логотипами знаменитых брендов. Но вот накрутка цены - это наглость, хамство и лицемерие. Алексею Николаеву отдельное спасибо за информацию.
Валентина
Город: Московская Область
22:44 10.10.2012
Отрицательное впечатление
28.07.2012 г. купила микроволновку BORK W521, попользоваться функцией гриля для приготовления удалось всего два раза, при третьей попытке произошло самовозгорание лампы, сопровождающееся едким черным дымом. Автоматические программы приготовления блюд не работали изначально. Минимальная мощность устанавливалась только до 50 вт (а должна до 10 вт). 20.09.2012 г. сдала в ремонт. Ремонтировали 10 дней. Проверили все при мне, убедили, вроде, работает. Привезла домой, включила, в результате: стол (стеклянная тарелка) не вращается, кварцевый гриль сразу не сгорел, но дымит и пахнет. То есть специалисты в сервисе BORK еще те, даже отремонтировать не могут. Отсюда вывод: печь абсолютна не пригодна для использования. Руководство по эксплуатации никакое, минимизировано до абсурда. Теперь проблема, как избавиться от такого прибора! Подскажите, пожалуйста, если знаете.
Владимир
Город: Московская Область
16:30 07.10.2012
Отрицательное впечатление
Плюсы: высокая мощность всасывания, качественная телескопическая труба. Минусы: мощность всасывания теряется после первой же уборки при том, что мешок еще совсем пустой. Причем теряется значительно, спасает только замена мешка пылесборника на новый. Пластик дешевый и довольно хрупкий на вид, правда, аккуратную эксплуатацию выдерживает. Покрывается только нещадно царапинами и электризуется во время уборки настолько, что не понятно чего больше - пыли внутри него или снаружи. Работа кнопка выключения нечеткая, за полгода так и смог к ней приноровиться. Сматывание шнура плохое, шнур достаточно толстый (мощность потребления обязывает), а пружина механизма сматывания на такую толщину шнура не просто не рассчитана. Высокая стоимость пылесборников, особенно учитывая их еженедельную замену, иначе в такой мощности пылесоса просто нет смысла (со старым мешком при второй уборке он пылесосит как дешевый китайский пылесос за 1, 5 тыс. руб.). Не рекомендую! Высокая цена, тем более, что никакой Германии, кроме надписи, там и рядом не лежало. Бренд BORK зарегистрирован российскими предпринимателями в Германии, что и позволяет ему продаваться под лейблом 'Made in Germany'.
Галина
Город: Московская Область
10:22 07.10.2012
Отрицательное впечатление
Купила пылесос аккумуляторный, давно мечтала, но радость от покупки закончилась при первом же использовании. Насадки плохие и бесполезные, т. к. с их применением мощность пылесоса падает почти до нуля. Один шкаф и диван пылесосила целый день, т. к. зарядки хватает только на 14 минут. Так, что фирма обманывает, что пылесос предназначен для комплексной уборки в квартире. Возможно имеется ввиду квартира 2 кв. м и без мебели?
Марина Прушинская
Город: Московская Область
00:08 06.08.2012
Отрицательное впечатление
Люди! Не покупайте ничего этого производителя! Чайник ну вроде не плох, ну лампочка перегорела! Утюг плеваться ржавчиной начал через месяц, при том, что вода всегда фильтрована. Хлебопечка - ужасссссссс. Печёт хлебные кирпичи, оно Вам надо? Лично я хлеба ждала, получилось кормлю голубей. Про мультиварку вообще молчу - хорошо, что не купила у них. Вообщем, им все равно - хлеб печёт и ладно, а вкусный он или нет это их не волнует!
Елена
Город: Московская Область
06:02 12.07.2012
Отрицательное впечатление
Купили вентилятор фирмы bork, после непродолжительной работы в 3 дня стал работать с посторонним шумом, здорово. Новая техника! Повезли в единственный сервис в Москве, отремонтировали быстро, но ненадолго. Опять затарахтел, через 2 дня! Покупали за 5600. Сколько на ремонт приносили техники, пока отдавали свою - целая очередь! Ужас!
Дротик Марина
Город: Московская Область
19:08 09.06.2012
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Хочу поделиться своими не очень хорошими впечатлениями о технике BORK. В прошлом году решили с мужем поменять всю бытовую технику, не задумываясь, и не ища никаких ни за, ни против, поехали в фирменный магазин BORK и первым делом купили чайник (с разными температурными режимами, стоимостью около 10 000 т. р.), затем купили обогреватель. Через некоторое время муж поехал за вентилятором (стоимость около 7 000 т. р.) и привез в добавок электрический гриль (стоимость около 18 000 т. р.). У чайника потекла вода там где приделана ручка через два месяца, поехав в этот магазин мне сказали: Вы знаете?! Чайник нагревается же, меняется температура. Приезжайте за ним через месяц. Дальше еще лучше, включили вентилятор, он поработал в общей сложности раз пять и у него отвалилась голова. (никуда не поехала, что бы не тратить свои нервы). Начала готовить на гриле на кухне в доме, уляпала кухню так, что полдня отмывала (гриль полуоткрыт и от туда брызгало как на открытой раскаленной сковороде). Согласна, что нужно было подумать прежде чем включать в доме, но этот гриль предназначен для дома. Так написано в инструкции и так пел соловьем продавец. Хотели много чего еще там купить, но Слава Богу не купили. Так что учитесь на чужих ошибках!
Катя
Город: Покров
21:53 10.04.2012
Отрицательное впечатление
Покупатели до сих пор считают бренд немецким - отлично сработано. Хотели купить соковыжималку BORK, но от покупки принципиально отказались. Не спорю, качество может быть прекрасным, но зачем строить бренд на лжи или, если мягче, вводить в заблуждение потребителей относительно того, что компания немецкая. Ведь это не так. Эта российско-немецкая компания класса-премиум все производит в Гонк-Конге. В мае 2010 г. благодаря Федеральной антимонопольной службе компания Bork признала, что вводила в заблуждение потребителей относительно места производства своей бытовой техники. Слава богу, что на сайте Bork теперь написано, что 'торговая марка BORK зарегистрирована для использования на территории России, стран СНГ и Восточной Европы! Не люблю и не буду покупать у тех, кто меня обманывал.
Михаил
Город: Московская Область
21:27 08.04.2012
Отрицательное впечатление
Купили кофемашину Bork C801 за 30 с лишним тысяч рублей! Внутри обнаружили инструкцию больше похожую на рекламный проспект, с кучей картинок других приборов марки Bork вместо нормальной пошаговой инструкции. В результате, после следования инструкции по перепрограммированию, кроме пара, машина ничего не делает! Видимо впереди ремонт!
Лапушкина Ольга Николаевна
Город: Московская Область
18:23 20.02.2012
Отрицательное впечатление
Отработал блендер всего год и вышел из строя хотя очень редко эксплуатировался все основные детали пластик. Вот я попала и сервиса в Тамбове нет. Больше никогда не куплю эту фирму.
Рогинская Наталия
Город: Московская Область
16:01 14.01.2012
Отрицательное впечатление
Один термопот проработал год, другой чуть больше. Поломка одна и та же - крышка стала плохо закрываться. Заменить можно, но их нет в сервисах. Цена приличная. Пользоваться удобно, но, вообще, Технопарк - это странная организация, по-моему накалывают, что бы мы не покупали у них - все быстро выходит из строя.
Марина Краснова
Город: Московская Область
12:10 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Люди! У кого такой прибор есть. Есть ли у вас от него какой-то эффект? Расскажу по-порядку. Собирались снимать квартиру. Нашли очень удобный по расположению и цене вариант. Но ремонт был не очень в квартире и квартира на первом этаже. Но решили все-таки снять. Через несколько дней в квартире стал нарастать запах сырости, плесени какой-то и старой мебели. Прохлорировали всю квартиру, запах не пропал. Нам сказали, что для старых сталинок на первом этаже это нормально. Но от запаха решили как-то избавиться. Жить-то как-то надо. Остановились на покупке воздухоочистителя. Изучила информацию в интернете. Пошли в большой сетевой магазин. И купили за 25000 руб. этот прибор. Просили у консультанта фотокаталитический, он заверил нас, что это именно он и есть. Также нам нужно было отсутствие увлажнителя, так как сырости и так хватало. Понятно, что это казался никакой не фотокаталитический. Но это ладно. По характеристикам и обещаниям производителя он нас устроил. Стали его испытывать на месте.
Владимир
Город: Московская Область
16:05 24.10.2011
Отрицательное впечатление
Жалоба на мастера Петрова с. А., который ремонтирует и все никак не отремонтирует дефект три месяца. 25.02.2011 года в магазине г. Лобня, Краснополянский проезд, д. 2, я купил пылесос 'BORK', по настоящее время я сдавал пылесос в ремонт два раза, после чего мне возвращали его в том же состоянии, дефекты товара не были устранены.
Артур
Город: Московская Область
12:29 10.10.2011
Отрицательное впечатление
За последние 2 летних сезона сменил два вентилятора Bork. Возмущает качество деталей, из которых изготовлены изделия. Обидно то, что в сервисе всегда открещиваются отсутствием деталей. Для первого вентилятора, 'полетевшего' год назад, сразу же заказали детали - до сих пор нет на складе, сотрудники сервиса открещиваются, как могут, мол от нас ничего не зависит, все проблемы в поставщике и т. д. ДА МЕНЯ ЭТОТ ФАКТ МАЛО ВОЛНУЕТ! Bork - полное кидалово, их надо к стенке и накачать свинцом, чтобы другим не повадно было людей обманывать. В общем, безобразное качество техники Bork. Никому не советую, берите других производителей за меньшие деньги.
Моралес Сергей.
Город: Московская Область
01:23 24.09.2011
Отрицательное впечатление
Купил пылесос за 18000, порвался шланг через полгода. Воняет гарью какой-то.
Юля
Город: Московская Область
16:29 19.07.2011
Отрицательное впечатление
У чайника через 5 месяцев работы перестала включатся кнопка нагрева воды. Привезла в сервисный центр, через 2 дня забрала, кнопка включалась но ни как при покупке - более жестко. Через ещё 5 месяц стал разваливаться фасад кухни из-за того, что крышла чайника плотно не прилегала и при закипании весь пар распространялся на кухню. Плюс опять стала не включаться кнопка нагрева. Привезла в сервисный центр, через 1 день мне хотели отдать чайник - без ремонта! Хотя по их словам они его произвели. Я настояла на ремонте и при мне за 40 минут поменяли крышку на новую, но проблему это не решило, т. к. по словам их менеджера - это брак! Вывод - легче выкинуть чайник Борк, чем постоянно ездить в бестолковый сервисный центр!
Алексей Николаев
Город: Московская Область
14:23 23.05.2011
Отрицательное впечатление
Борк наклеивает свои лейбаки на продукцию других компаний и продаёт втридорога россиянам. Легенда про немецкие корни выдумана. Вот немного правды: Список переклеенных борком товаров Чайник Bork K810 - 530$ ---------------- Breville One-Touch Tea Maker - 250$ --- переплата за Bork - 280$ (112%) Чайник-тостер Bork KT700 - 244$ -------- Breville BKT500 - 126$ ---------------- переплата за Bork - 118$ (93.6%) Кофеварка Bork C801 - 1020$ ------------ Breville BES860 - 600$ ---------------- переплата за Bork - 420$ (70%) Кофеварка Bork C800 - 564$ ------------- Breville 800ES - 350$ ----------------- переплата за Bork - 214$ (61%) Кофемолка Bork CG700 - 105$ ------------ Breville BCG300 - 61$ ----------------- переплата за Bork - 44$ (72%) Воздухоочиститель Bork A800 - 1150$ ---- Coway AP-1008DH - 600$ ---------------- переплата за Bork - 550$ (91.7%) Воздухоочиститель Bork A700 - 841$ ----- Coway AP-1007EH - 554$ ---------------- переплата за Bork - 287$ (51.8%) Воздухоочиститель Bork Q710 - 710$ ------Lihom LNH-D400M - 190$ ---------------- переплата за Bork - 520$ (273.7%) Увлажнитель Bork Н500 - 350$ ----------- Cuckoo Liiot LH-6511 FN - 220$ -------- переплата за Bork - 130$ (59%) Блендер Bork B800 - 455$ --------------- Breville BBL800 Blender - 270$ -------- переплата за Bork - 185$ (68.5%) Блендер Bork B700 - 388$ --------------- Breville BBL600 Blender - 184$ -------- переплата за Bork - 204$ (111%) Соковыжималка Bork S801 - 886$ --------- Breville BJE820 - 383$ ---------------- переплата за Bork - 503$ (131%) Соковыжималка Bork S700 - 528$ --------- Breville BJE520 - 250$ ---------------- переплата за Bork - 278$ (111%) Соковыжималка Bork Z800 - 528$ --------- Breville 800CP - 179$ ----------------- переплата за Bork - 349$ (195%) Пароварка Bork F700 - 350$ - Morphy Richards 48780 Intellisteam Steamer - 160$ - переплата за Bork - 190$ (119%) Пароварка Bork F500 - 172$ ------------- Breville BFS600 - 100$ ---------------- переплата за Bork - 72$ (72%) Тостер Bork T800 - 235$ ---------------- Breville BTA820 - 130$ ---------------- переплата за Bork - 105$ (80%) Тостер Bork T700 - 141$ ---------------- Breville CT70 - 70$ ------------------- переплата за Bork - 71$ (101%) Гриль Bork G801 - 821$ ----------------- Breville BGR820 - 399$ ---------------- переплата за Bork - 422$ (106%) Гриль Bork G800 - 607$ ----------------- Breville 800GR - 249$ ----------------- переплата за Bork - 249$ (136%) Гриль Bork G500 - 250$ ----------------- Breville BGR200 - 129$ ---------------- переплата за Bork - 121$ (94%) Хлебопечка Bork X500 - 315$ ------------ Gorenje BM900AL - 146$ ---------------- переплата за Bork - 169$ (116%) Набор гантелей Bork - 7065$ ------- HOCK LOFT Hantel-Komplettset 2-6kg - 5146$-- переплата за Bork - 1919$ (37%) (евро переведены в $)
Бодренков Антон
Город: Московская Область
21:00 06.02.2011
Отрицательное впечатление
Повелся на рекламу, купил чайник. Он проработал 3 месяца и сломался, в месте продажи, в обмене и консультации отказали. Обратился в Сервисный центр по адресу, указанному в гарантийном талоне, сказали, чтобы привозил. На данный момент уже 2 месяца жду ремонта, нет запасных частей. Что делать? Подскажите! А в целом, обман за такие деньги.
Александр Георгиевич
Город: Московская Область
10:26 25.01.2011
Отрицательное впечатление
После года работы сломалась кофемолка. Обратился в фирменный сервисцентр на Садовой, 10. Мастер подтвердил мою личную диагностику, что сломался узел выбрасывания кофе, и сказал, что это самое слабое место и у всех ломается. Моему удивлению не было предела, когда он уведомил меня, что этой запчасти (в общем-то пустячной пластмассовой детали) нет, и не будет еще, как минимум, недели три. Из этой истории можно сделать по меньшей мере три вывода: 1. Все эти 'борковские' железяки только с виду такие брутальные и металлические, в самых ответственных местах у них пластмасса. 2. Сервис организован плохо. 3. Предупреждать надо в инструкции о типовых причинах поломки и давать рекомендации, как избежать типовых поломок.
Владимир
Город: Москва
18:12 12.01.2011
Отрицательное впечатление
Купил 06.01.11, вернее уговорила продавец, мясорубку ZELMER 986.88. После первого пробного опробования дома оказался брак, скрип, продукты трения попали в фарш + проступила ржа на сетке и ноже. 09.01.11 отнес назад. Менеджер наотрез отказался обменять или вернуть деньги. Теперь думаю, то ли подавать на них в суд, то ли плюнуть и не трепать нервы.
Березань Татьяна
Город: Московская Область
13:00 25.10.2010
Отрицательное впечатление
В октябре 2010 года приобрела хлебопечку борк в одном из магазинов сети 'технопарк'. Инструкция к хлебопечке не соответствует действительности, качество хлеба крайне плохое, точнее, он просто несъедобен, хотя рецептура борк четко соблюдалась. В печке постоянно накапливается конденсат, хлеб после выпекания мокрый и клеклый. Обменять или вернуть деньги, потраченные за товар, несоответствующий указанным характеристикам, практически невозможно, только через суд. Экспертизу делали более 15 дней, хотя обязаны уложиться в 10 дневный срок. Найти в магазине человека, отвечающего за брак и экспертизу невозможно. Безобразные магазины и крайне плохая продукция. До этого покупала термопот Борк, который также не соответствует написанной к нему инструкции. Через полгода от начала эксплуатации термопот пришел в полную негодность, расплавилась крышка, отвалались крепления крышки. Функция автоматического отключения, при отсутствии воды в термопоте, не работала изначально. Бак термопота не соответствует совим заявленным 3,3 литрам, он меньше. Очень не рекомендую приобретать товар фирмы борк, а также покупать товар в компании 'технопарк'.
Кочкин
Город: Москва
18:55 26.08.2010
Отрицательное впечатление
Самый отвратительный сервис. Жду распределитель сока уже девять месяцев. Естественно соковыжималка не работает.
Каспиркевич Татьяна
Город: Москва
12:30 24.07.2010
Отрицательное впечатление
Жду турбощетку на пылесос dyson уже пол года, но увы, а сказали две недели.
Романов Артем
Город: Московская Область
16:59 12.07.2010
Отрицательное впечатление
Так случилось, что в такую жару надо было купить вентилятор, под боком оказался фирменный магазин 'Борк', на садовом кольце. Вентилятор очень симпатичный, с дисплеем, пультом и различными функциями, но на 4 день у вентилятора благополучно отвалилась 'голова'! В сервисном центре эксперты оценили это как механическое повреждение, не подлежащее гарантийному ремонту. Хорошо, спрашиваю я экспертов, почините за деньги? На что был получен отличный ответ, что запасных частей нет, и будут только через месяц! В приемной службе, девушка в надменной манере, посоветовала мне обращаться в суд, если я чем то недоволен. Так что, уважаемые покупатели, делайте выводы сами, что и где покупать, а самое главное как держать себя в руках, общаясь с такими людьми. Признаюсь, очень хотелось поступить как в 90-е года, но вроде как 'европизируемся',е мое...
Сергей
Город: Москва
19:57 06.07.2010
Отрицательное впечатление
Заказал резиновое кольцо для кофемашины. Цена вопроса 140 руб. Жду уже 8 мес. За это время можно паромом через весь земной шар доставить или самим сделать! Одно название"сервис", только по русски! А вообще таких плохих работников надо гнать с рынка услуг! НЕ ВЗДУМАЙТЕ обращатся!
Димон
Город: Москва
17:05 08.03.2010
Отрицательное впечатление
Зачем тупейший робот-болтун говорит: "Работаем без перерывов и выходных"? Речь идёт сервис центре по адресу: Москва, пр-т Мира, д. 56, оф. 45. Приезжал днём восьмого марта 2010 года и что там написано? "Сервис центр 08.03.2010 не работает". Говорилку записал, ждите иск ибо как минимум вы нарушили "закон о рекламе". Думаю мой моральный ущерб, а его возмещение обязательно будет минимум 150 миллионов. Успехов.
))
Город: Москва
11:04 16.12.2009
Отрицательное впечатление
Полнейшие хамские сотрудники - не покупайте ничего у них, пускай сдохнут с голоду!
Осёл
Город: Москва
16:34 09.11.2009
Отрицательное впечатление
5 месяцев чинили блендер. Так и не починили. Больше никаких вопросов.
Антон
Город: Москва
22:24 08.10.2009
Отрицательное впечатление
Сервис отвратный! Отдали фен в ремонт. Обещали перезвонить сколько ждать нужно? Прошло уже три недели.
Похожие компании