блюскай

Первый этап и сразу говорит о низком уровне. Позвонила, попробовала узнать по путешествию в Италию. Телефонный разговор 15 минут, из них 14 минут молчание в трубке с периодическими жалобами девушки, что у нее что-то не открывается.

Хамство, нежелание исправлять собственные ошибки, потратил 2 дня - тур не купил. Потратил день, чтоб вернуть аванс - никто не извинился, гоняли по Москве. Не обращайтесь, они зажравшиеся хамы.

Доброго времени суток. Тоже недавно заключили договор с этой фирмой. Отвратительная работа менеджера. Ни разу нам не перезвонили, так еще и кучу ошибок допустили в оформлении документов. Спасибо, муж внимательно все проверял. Завтра вылет, а у нас до сих пор нет ваучера на руках из-за этих "профессионалов". Хочется позвонить начальству и устроить скандал!

Девушка-работник просто забыла о своих клиентах и за полтора месяца не соизволила оповестить о том, что отель не подтвержден, ну или просто забыла забронировать. В результате чего нам приходится возвращать деньги, в срочном порядке искать агента, который сможет нас отправить хоть куда-нибудь в пик сезона, за деньги, на которые мы рассчитывали (а доллар и евро растет не по дням, а по часам). До отпуска осталось 10 дней. А собирались мы отметить нашу годовщину свадьбы в чудесной стране Италия!

Менеджеры не владеют информацией абсолютно, но действуют по такому принципу: чего не знаю - придумаю. Наврала нам менеджер Регина с три короба. Сделали выводы о компании - спасибо, больше через них никуда не поедем.

Брали путевки, через 2 дня выезд, а документов никаких не вернули. На звонки отвечают: "А, что случилось, какая вам разница, вы когда уезжаете?!" Больше никогда туда не пойду и вам не советую.

Брали путевки в Египет, продали в три раза дороже, но это виноваты мы сами, так как не стали искать другой вариант. Но то, что самолет перенесли на два часа раньше никто из сотрудников "Блюскай" не предупредил, успели по чистой случайности, опросили весь самолет, все были предупреждены за два дня до вылета, но они соответственно брали путевки в других турагенствах.