боцман

Добрый день! Отдыхали с друзьями в сауне Боцман на Садовой 4б с 25 на 26.03.2017. Друзья приехали спонтанно и мы не успели заказать нашу любимую сауну. Слышала о сауне Боцман, но к сожалению, не удостоилась прочитать отзывы. Хотелось отдохнуть. Позвонили, приехали. Заказали сначала на три часа, затем продлили ещё на два. При оплате, нам выдали всего два полотенца (нас было четверо) и предложили резиновые тапки. одноразовые за отдельную плату. И это при оплате 1700 за час. но это не самое страшное. Мы захотели спеть в караоке, пригласили работника, нам все подключили. В аппарат караоке засунули 1000! Мало того, что микрофоны перестали работать уже на второй песне, так ещё и сгорели деньги в размере 600 рублей ( спели всего 6 песен). На нашу просьбу объяснить, что произошло и куда пропали деньги, работник объявил нас виноватыми, видите ли мы что-то не так сделали или мы просто все пропели, но я то знаю, как пользоваться данным аппаратом. Попросили снять отчёт с аппарата, нам ответили, что аппарат не их, и ничего сделать не возможно. и вообще это наша проблема.! Нас это взбесило, мы стали собираться и напоследок я попросила предоставить нам чеки об оплате, на, что нам отказали, сказав, что нет кассового аппарата, попросила товарный чек с печатью, нам тоже отказали, сказали печати тоже нет. В общем не выдали нам никаких документов, такое ощущение, что работник все пропустила мимо кассы и положила деньги в карман. Настроение было испорченно в конец. Были в первый и последний раз в этой УЖАСНОЙ сауне. Никому не советую там отдыхать, наплевательское отношение к гостям да ещё и обдираловка. За то, что нам не выдали никаких чеков, написала жалобу в Роспотребнадзор, будет проводится проверка по данному факту. За не выдачу чеков об оказанных услугах, данная организация берётся всерьёз. Надеюсь, что больше никто не попадается на обмане в сауне Боцман.

Отдыхали с друзьями 12 мая в сауне "Боцман", несмотря на положительную обстановку внутри и красивый бассейн с водопадом, все веселье испортило поведение администраторов. При проверке сауны хотели повесить сломанный переключатель куллера с холодной и горячей водой на нас. При том, что к нему и близко никто не подходил. При разборе ситуации администратор не смог предоставить достаточных доказательств нашей вины! Так же они утверждали, что есть видео, на котором видно, что кто-то откручивает этот переключатель, при просьбе показать нам этот видеоролик, было сказано, что камера наблюдения находится только при входе у стойки. Тем, кто хочет побывать в этой сауне, проверяйте все мелочи, которые только возможны. Они могут повесить на вас то, чего вы не делали. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫНЫ ПРИ ВЫБОРЕ ЭТОЙ САУНЫ!

Год назад проводили в Боцмане первое января. Входная дверь в парилку была немного повреждена. Вывалился штырек из петли и она подзаедала. Нам это доставляло некоторый дискомфорт, но в остальном все понравилось и мы не обращали на это внимание. Когда уходили, после проверки помещения персоналом нам сказали, что это мы сломали. В результате вызвали администратора, потом вообще директора, т. к. мы упорно отказывались за это платить. Как итог - мы потеряли два часа на это и при том выслушивали неприятные высказывания в наш адрес. Можно было бы просто уйти, но я загнал машину на их стоянку, а ворота они не открывали. Короче, место ужасное. Думал только мне так "повезло", но прочитав отзывы решил сказать свое слово. Больше сюда ни ногой!

Место расположения сауны "Боцман" по адресу: ул. Садовая 4б в г. Королев, меня очень устраивало, как внешний вид так и комфортность внутри. Очень хотела отметить в ней свое 25-летие. За 2 недели пришла посмотреть сауну и забронировать дату и время. Встретила, в первый раз, администратор Татьяна, потом Елена, показали сауну, записали в книгу, сказав, что все хорошо, приносите только предоплату. Но вот незадача, дня через 3 мне позвонили с извинениями и сказали, что время, на которое меня уже записали оказалось занято другими и, что мне не судьба там повеселиться с близкими в свой юбилей. Также во время разговора мне было озвучено, что меня "предупреждали", что время заказано и, что ничего может не получиться. Сразу напрашивается вопрос: "Зачем убеждать, что все хорошо и просить, чтоб принесли предоплату?!". Вообщем, слава богу, есть более ответственные и надежные люди в таких работах и мое празднование не оказалось на грани провала! Никому не буду советовать данную сауну! А работникам, пожелаю более внимательно и ответственнее относиться к своей работе, ведь они за нее получают зарплату!

Отмечали Новый год 2011 в Сауне "Боцман" в г. Королев, по ул. Садовая. Сама сауна не плохая, уютная. Но вот отношение администраторов было ужасное, во-первых: все время заходили, без спросу; во-вторых: обвинили в воровстве чашек, тарелок. (которыми мы даже не пользовались, у нас была одноразовая посуда), потом они все сами нашли; в третьих: нахамили, не понятно за что (наверное за то, что мы им там все убрали и оставили в чистоте). Очень хотелось бы туда вернуться и написать свои претензии в книгу жалоб, да вот думаю вряд ли нам там ее дадут!

Хотели попариться в оздоровительном комплексе "Боцман" (Ул. Садовая, д. 4-б., тел.: 516-08-64, г. Королев). Заранее договорилась с администратором Еленой, обговорили время. На вопрос о дополнительных требованиях ничего не сказали, в день посещения, за 4-ре часа был звонок от администратора. У меня в дороге с работы разрядился телефон, просмотреть пропущенные вызовы я смогла только за два часа до назначенного времени. Перезвонив в офис "Боцмана" я узнала, оказывается мое, ранее обговоренное время, уже отдали. На основании того, что я не оплатила аванс, о котором меня и не предупреждали. И это не самое страшное, то, что я услышала в свой адрес от администратора Светланы, просто жуть. Администратор оздоровительного центра "Боцман" Светлана - законченная хамка. А администратор Елена, плохо работает, не предупредила о таких "маленьких" нюансах, стоивших моей семье приятного времяпровождения.