бодрее.ру

Заказал в магазине тонометр, который нужно было доставить до двери в Волоколамский район, дер. N. Предварительно естественно списывался с ними в чате, у них на сайте, все подтвердили, все можем. стоимость доставки 470 р, через EMS Почты России, что меня в принципе устроило. Оформил заказ на сайте, в доставке указал МО за МКАД (других пунктов не обнаружил), соответственно и адрес доставки написал, оплатил картой (!) сразу. И вот тут началось. Позвонили через час, сказали, что деньги увидят только завтра., а товар отгружают только по поступлении денег на их счет (я же оплатил картой! на вашем сайте! в вашей платежной системе!) Там автоматически в базе должна ставиться галочка, что товар оплачен и бухгалтерия тут совсем не причем (если не так, то меняйте кодеров! Вы зря им платите зарплату). На следующий день мне позвонили сказали, что деньги пришли и стали предлагать другие способы доставки (до каких-то там ящиков в Волоколамске, то есть из деревни N, я должен доехать до Волоколамска и забрать коробочку! А в чем тогда смысл доставки??? Я так же смог бы доехать до Волоколамска и купить в аптеке или в медтехнике то же самое, а не заказывать доставку из Москвы. Мне сказали, конечно мы можем и до двери, но надо доплатить 190 р., мы вам выставим счет и т. д. и оплату, конечно, они увидят опять только на следующий день, а так они не отгружают. Короче, чтоб заказать мелочь, нужно потратить 3 ДНЯ!, и маленькую тачку нервов). В итоге решил отказаться от этого заказа (не было времени ждать еще неделю), Написал заявление о возврате денег, будем ждать теперь, не знаю сколько. Никогда больше не буду покупать у них по предоплате или совсем не буду). Уникального товара у них нет, есть куча магазинов с тем же товаром и ценами (например, тонометр я купил на 50 рублей дешевле в обычной аптеке). Съездил сам и купил!

Оформила звонок клиенту, в течении 2-х суток никто не позвонил. Самой позвонить нетрудно. К сожалению консультанты не владеют информацией о медтехнике. На вопросы отвечают, что я сама могу почитать в интернете. Долго выбирала товар, в итоге его не было в наличии.