боярская усадьба

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: дом отдыха
Адрес: Московская область, Дмитров г., (Свистуха дер., Паромная ул., 22)
Сайт: boyarskoe.com
Сфера деятельности:
Написать отзыв про боярская усадьба

Правда клиентов о компании боярская усадьба (12)
Сортировать:
Светлана
Город: Дмитров
20:22 17.08.2015
Отрицательное впечатление
Хотелось бы предупредить отдыхающих, об ужасной работе администраторов! Которые ни когда ни чего не знают! Отмечая свадьбу моей сестры, мы бронировали ресторан "Мельница", т. к. в гостинице можно веселиться только до 23.00, но увы данный ресторан нас попросили освободить в 24 часа, хотя с администратором обговаривалось, другое время. (Наш недочет, мы не проверили время по договору, поверили администратору), домики для гостей нас попросили освободить в 12.00 дня (о времени выезда молодых поставили перед фактом), хотя время выезда обговаривалось 14.00. как нам сказала администратор я ни чего не знаю, у меня следующий заезд в 13.00. Самое большое возмущение было позже, когда наши цветочные композиции выставили на другую свадьбу (эти композиции составлял наш флорист), и опять ответ администратора, вашей свадьбой занимался другой администратор, я ни чего не знаю. Любой вопрос можно решить. Работая в данной организации администратор должен владеть обстановкой. Мое мнение, хозяину "Боярской Усадьбы", нужно обратить внимание на работу администраторов, так отзывы клиентов зависят непосредственно от работы данных людей.
Марина
Город: Дмитров
00:54 05.07.2015
Отрицательное впечатление
Отдыхали в начале июня в отеле Боярская Усадьба! Все было замечательно, если бы не одно: официанту Кристине оплатили тысячу рублей за распитие своих напитков в ресторане, но чек не представили нам. Странно?!
Мр
Город: Дмитров
14:00 07.02.2014
Отрицательное впечатление
Я с ними еще не чего и не заключала, так они успели мне нахамить. Общалась с 4мя менеджерами. никто ничего не знает. все ссылаются друг на друга. Попросила выслать расчет предварительный, так начали меня учить, что должна приехать посмотреть, сделать залог и только потом мне будут все рассказывать. УЖАС
Денис
Город: Дмитров
14:16 04.01.2014
Отрицательное впечатление
Лучше добавьте деньги за границу на 7 дней. Отдыхали с 31.12.13 по 03.01.14 г Новый год интересный, все весело было. А после уже никакой отдых получился. Персонал медленный. Питание хуже чем в столовке, и это за то, что ты платишь и заказываешь в меню. Ну и естественно завтрак где все включено просто ноль. Выброшенные деньги. Туда больше не поедем.
Невеста
Город: Дмитров
13:18 26.08.2013
Отрицательное впечатление
Отпраздновали свадьбу в Боярской Усадьбе, были тут ранее и место очень нравилось. В итоге, про горячее забыли (это единственное, что я заметила в день свадьбы, т. к. было не до того). Столы были полупустые. Хотя согласовывали меню. и с Кристиной и до неё с Еленой, и уточняли - хватит ли, сказали - ещё останется. Кол-во человек было на 15 меньше заявленного, а все остались голодные. Т. е. нас просто обманули, воспользовавшись ситуацией либо не правильно помогли составить меню. Некоторые привезенные продукты так же не были все на столе. А на следующий день на завтрак нам подали мясо с нашим базиликом. Очень не приятно и обидно это сейчас узнавать обсуждая такой день, просматривая фотографии. Усадьба хорошая и милая, но обслуживание и видимо обман.
Марина
Город: Дмитров
11:41 04.04.2013
Отрицательное впечатление
Планировали свадьбу в "Боярской усадьбе". Приехали, посмотрели, все устроило, понравилось отношение! Если мы тогда знали чем все кончится! Забронировали свою дату, через два дня, как договаривались, перезвонили, подтвердили, что празднуем у них свадьбу и остаемся на 2 дня отдыхать. Договорились, что деньги привезем в ближайшее время, как только сможем подъехать. В результате, когда позвонили договориться, что привезем деньги, нас сказали, что уже другая пара оплатила свадьбу на этот день! Нам даже не позвонили и не предупредили, что у них появились другие претенденты. Такое свинство даже не могли себе представить, в результате остались без зала на свадьбу! Будьте осторожны, на словах все замечательно, на деле - полна я ж. С такими непорядочными людьми сталкиваюсь впервые! Самое главное, что такое важное торжество испорчено! Будьте осторожны с данным отелем!
Сергей
Город: Дмитров
21:58 27.06.2012
Отрицательное впечатление
Похоже, что: Евгений, Надежда, Алексей, Светлана - либо одна большая дружная шведская семья, либо - имеют непосредственное отношение к этому дому отдыха.
Марина
Город: Дмитров
21:54 27.06.2012
Отрицательное впечатление
Хотите взять больничный после выходных - вам как раз в боярскую усадьбу. От запаха в номере будет раскалываться голова, от еды - разболится живот. Персонал "после бодуна" потрепет нервы. Сожаление о выброшенных деньгах добьют окончательно.
Андрей
Город: Дмитров
21:53 27.06.2012
Отрицательное впечатление
Бронировал тур на 8 марта 2010 года через их офис по телефону. Подтвердили бронь 3 раза и подтвердили цену. Приехали: 1. парковка на 5-7 машин, ставить а/м некуда. 2. На фото УСАДЬБА, размах. По факту же 12 соток дачного участка. 3. Самое интересное. Подошли на ресепшн - брони нет, цена другая! И девушка-администратор, ну, а что, у нас такие цены и вообще вы без брони. Ладно, просим показать номер, выбрали комфорт (о нем и договаривались по телефону с офисом) - и что, на фото одно, показывают совершенно другое. Такое ощущение, что просто показали стандарт. Делаем кривые мины на лице, девушка-администратор (с таким видом, типа, что приехали, у нас банкет, как раз проходил банкет) "будете брать или нет"? Конечно, не будем! Положительные отзывы пишут сами сотрудники - это 100%. В общем, не советуем. Цените свое время и деньги, поищите другое место для отдыха.
Женя
Город: Дмитров
21:52 27.06.2012
Отрицательное впечатление
Встречали н. г. 2010, ну, хочу отметить. Что это - не дом отдыха, а просто отель. Звезды на 2 не потянет. Жили не в главном здании, а в избе. Поэтому ничего не могу сказать о номерах. Избы - единственное, что понравилось. Телевизор, мини-бар, душ. кабина. Жить можно, если не выходить из нее)) территрии нет. Всё окружено забором и вокруг дачи. Обслуживания никакого. На весь отель всего одна "горничная", да и та азиатской наружности. С трудом понимающая по-русски. Питание в отеле сложно назвать питанием. Завтрак 2 первых дня был бесплатным: каша и яичница. Ну, тоже можно пережить, но когда ты ждешь эту яичницу час., а потом к тебе наконец-то подбегает запыхавшаяся "официантка" - это громкое название для девочки с переферии, и говорит, что яичница закончилась. Но за свои деньги вы можете конечно купить. Я этого не понимаю)). В общем, питание отвратительное. Да и стоит дорого. За такие деньги можно было поприличнее готовить. Нет слов. Я люблю заказывать обед в номер. Так как вы думаете в чем мне принесли супчик - в банке из-под майонеза, ужас)). Приборы отвратительные, впрочем как и все связанное с питанием. Хозяева, муж с женой вроде, современные образованные люди, говорят, что они только учатся якобы, но не знаю, это плохой опыт. Ничего из этого не получится. Итак: 1. территория - 0; 2. питание - 0; 3. проживание (изба) 5; 4. обслуживание- 0. В общем, не могу оценить для каких целей эта "боярская усадьба" подходит. Единственное, если только вы горнолыжник и приехали покататься в Сорочанах, то - да. Можно стерпеть, а так - нет смысла.
Voda
Город: Дмитров
21:51 27.06.2012
Отрицательное впечатление
Отвратительное питание. Нет своей территории. В округе - сплошные заборы дач, пройтись негде. Персонал "после вчерашнего". Затхлый запах в корпусе. В номерах еще хуже. Гарантированный испорченный отдых. Оно вам надо???
Кочеткова Татьяна
Город: Дмитров
19:05 06.08.2011
Отрицательное впечатление
Отдыхали несколько дней в «Боярской усадьбе». Из небольших преимуществ можно отметить: большой номер проживания («комфорт»), облагороженную с фасада территорию усадьбы, красивый лес за территорией отдыха. Но минусы отдыха очевидно перевешивают: 1.Советско-финский стиль обслуживания (по соотношению вежливости и расторопности), 2.Отсутствие в номерах кондиционеров, 3.Наличие горячего пола в ванной при температуре в 32 градуса! 4.Невежливый персонал, 5.Очень медленное выполнение заказа в ресторане (в течение часа, если закажите на определенное время, то в лучшем случае выиграете 30 минут). 6.Развлекать гостям приходится себя самостоятельно, т. к. досуг на усадьбе пока не обустроен, более того, по соседству активно и довольно шумно ведется строительство новых домиков. Возможно, усадьба хороша зимой, но для летнего отдыха она точно противопоказана.
Регионы присутствия
Похожие компании