bp

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: БП;БиПи;British Petroleum
Телефон: +7 (495) 363 62 62
Адрес: Москва, Москва, Новинский б-р, д.8
Сфера деятельности:
Написать отзыв про bp

Правда клиентов о компании bp (61)
Сортировать:
Валерий
Город: Москва
13:53 08.11.2013
Отрицательное впечатление
Заправился на БП при въезде в аэропорт Внуково, поехал - как будто пересел на трактор, ревет не едет, что делать тоже не знаю. ЗАБУДЬТЕ ПРО ЭТУ ЗАПРАВКУ. Интересует другое - руководство читает эти отзывы?
Юрий
Город: Москва
09:31 14.08.2013
Отрицательное впечатление
АЗС ВР г. Подольск Год заправлялся только на этой заправке, машина летала, но потом прогар двух выпускных клапанов, у знакомого через 6 месяцев на новой машине оплавился катализатор, у другого катализатор разорвало.
Костя
Город: Москва
10:01 12.08.2013
Отрицательное впечатление
Сообщаю о мошенничестве на азс BP Щелковская. 10.08.2013 06:53 в счет были включены сигареты, слойка и сироп, которые не заказывались. Итог: +250 р. к счету. Обслуживала девушка азиатской внешности. За долгую историю взаимоотношений с ВР такого никогда не наблюдал, и более того, доверял компании BP, как надежной компании с высоким качеством обслуживания. Буьдте осторожны и обязательно смотрите в чек!
Дмитрий
Город: Москва
23:59 07.08.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня 07.08.2013 примерно в 20 часов заехал на BP, которая расположена на МКАД 102 км внутренняя сторона владение 20. Попросил залить до полного бака дизель и отправился на кассу. Минуты через две сообщили, что не принимают оплату по карте в громкоговоритель. Я собирался оплачивать картой. Кассир сказала, что связь с банком пропадает, поэтому рассчитаться картой может не получится. Попробовали, но терминал завис. Кассир положила мою карту на стол и пошла на другую кассу обслуживать других клиентов. Я понял, что так могу прождать долго и машина стоит у колонки мешая другим заправляться. Взял карту и сказал кассирше, что сейчас вернусь с наличными. В машине сидела мама, у которой я и собирался взять наличные. Сел в машину и решил припарковать ее у входа в здание, чтобы потом пойти рассчитаться и возможно выпить кофе. Сев в авто и начав движение я услышал сообщение в громкоговоритель о том, что шестая (это номер колонки где я заправлялся) не расплатилась. Я удивился зачем это сообщать в матюгальник, я ведь русским языком сказал, что за наличкой пошел. Как-то же надо рассчитываться, хоть и не моя это вина, что они карту не могут принять. В момент движения я получил удар в стекло то ли свое, то ли в заднее пассажирское от заправщика нерусского. Я остановил авто и вышел с вопросительным выражением лица, но когда увидел этого негодяя, который агрессивно Шагал мне навстречу, то инстинкты мне подсказали вывести его из равновесия. После чего я пошел разбираться с управляющим. Могу сказать, что это бесполезное занятие. Хоть мне и пообещали, что этот неадекват больше не будет там работать, я в это не верю. Надо отдать должное управляющему, он хотя бы извинился за сей неприятный сюрприз. Я больше на заправки BP ни ногой. Ранее были и другие неприятности, но этот стал решающим и сам по себе вопиющим! Удачи всем на дорогах.
Владимир
Город: Москва
22:27 05.08.2013
Отрицательное впечатление
5.08.2013 на заправке BP хотел заправить топливо АИ-95 на 1000 руб. Вставил пистолет в бак и пошел оплачивать, на кассе с меня потребовали 1233 руб. на вопрос почему такая сумма мне ответили, что их программа автоматически заправляет до полного бака (если сам вставил пистолет в бак), независимо от того сколько нужно клиенту. Когда стал отказываться от лишне залитых литров мне стали хамить и грубить, а охранник стал угрожать (такое свинское отношение на заправках еще не встречал). Кроме того не раз замечал как там не доливают бензин.
Дмитрий
Город: Москва
08:34 30.07.2013
Отрицательное впечатление
АЗС 'BP Пушкино', М8, 33-й км (1080-й км), в Москву. Заправил полный бак 95. Машина перестала ездить. Уровень топлива по показанию датчика уменьшается на глазах. Машина новая, поэтому сказки про грязь в топливном фильтре можно рассказывать кому-то другому. На отвратительное качество топлива неоднократно обращал внимание и на разных машинах. Данную заправку рекомендую не посещать.
Михаил
Город: Москва
12:51 22.07.2013
Отрицательное впечатление
21 июля 2013 г. заправлялись на BP при выезде из г. Домодедово. Удивило практически 'базарное' поведение кассира. Хочется отметить, что бейджа у нее на форме не было (!). Дама - полноватая шатенка лет 35-ти. На просьбу быть немного повежливее она, не озвучив сумму, демонстративно развернула кассовый аппарат и процедила сквозь зубы, чтобы мы смотрели туда. Попросили уточнить, в ответ услышали, что мы 'хамы', 'разговаривать не умеем' и т. д. Далее дама перешла на повышенные интонации. Наверное посчитала, что она находится на рынке. Поскольку устраивать дебаты не хотелось, ушли. В ответ неслось с издевательскими нотками в голосе: 'счастливого пути', 'удачной дороги'. Подобная ситуация, мягко говоря, вызывает недоумение, это очевидно новая манера обслуживания клиентов такая?! Отвратительно и мерзко. Больше там заправляться не будем из принципа, хотя расположена заправка очень удобно.
Родионов Виктор
Город: Москва
12:04 22.07.2013
Отрицательное впечатление
Вчера, 21 июля 2013 года, в 12.35 заехал на BP, Симферопольское шоссе, 27 км, только загорелась индикация 'Топливо', т. е. в баке оставалось примерно 5 литров. Бак, по паспорту производителя (VW) - 62 литра. Рассчитываю на 55-57 л. В чеке покупателя №398 пробили 31,59*64,070 =2024,00. Переплата за 10 литров = 315, 90! Если бы я заправлял не до полного бака, недолив бы составил 10 литров 95-го бензина.
Елена
Город: Москва
13:28 16.07.2013
Отрицательное впечатление
12 июля 2013 г. утром перед работой заправилась на заправке BP возле Савеловского вокзала, немного проехав загорелась лампочка – появился значок неисправности двигателя. После диагностики на сервисе установили, что причиной неполадки является заправка некачественным топливом. Диагностика обошлась мне в 1600 рублей. Уважаемые водители, если вам дорога ваша машина, не заправляйтесь на заправке BP у Савеловского вокзала. Берегите свои деньги и время!
Иван
Город: Москва
17:24 09.07.2013
Отрицательное впечатление
Заправлялся на станции при выезде из Москвы по трассе Дон решил купить себе кофе. Обслуживали медленно я торопился и вежливо попросил побыстрей на, что мне продавец ответил быстрее дома пейте. Это хамство, никогда больше не поеду на эту станцию, хотя бензин там неплохой.
Роман Аллахяров
Город: Москва
16:49 31.03.2013
Отрицательное впечатление
09.01.2013 заправился на ВР. Оказалось, что насчет карты малина я должен был предупредить заправщика, а теперь уже поздно, в следующий раз. На пару дней раньше пришло поздравление от малины и 'подарок' на 6000 баллов. Об этом 'подарке' на ВР тоже ничего не знали. Вот я и решил забыть об этой сети заправок, а карту малина выкинул в тот же день.
Татьяна
Город: Москва
22:22 15.03.2013
Отрицательное впечатление
Стараюсь не доводить машину до пустого бака (новая вольво xc60) поэтому не дожидаясь когда загорится лампочка, еду на заправку, на табло машины высветилось 'до пустого бака 93 км', заправляю до полного. И о чудо! При объеме бака 70 литров в него уместилось 69, 250 л! Вот такие там волшебники! ВР Электросталь чек №2884 от 15.03.2013. Я там думаю, что с 10 литров оплаченных, 1 литр они себе точно оставляют. Не раз слышала негатив и качестве и о воровстве на этой заправке, но не верила. Теперь туда ни ногой, ни колесом!
Алекс
Город: Москва
18:39 23.02.2013
Отрицательное впечатление
Безобразие! Не заправили машину вообще. Подъехал, вышел, сказал заправщику какой бензин и на какую сумму, пошел в кассу. Только зашел, слышу называют номер моей колонки, еще подумал как быстро. С соседней машины водитель тоже удивился, услышав номер своей колонки. Я оплатил бензин, вышел, пистолета в баке уже не было. Сел и поехал, выехав на МКАД посмотрел на топливный датчик. Стрелка была на красной метке. Решил вернуться и спросить, но пока доехал до развязки, постоял в пробке прошло больше часа. Плюнул на все и домой. ВР -Балашиха на МКАДе. Будьте внимательны. Это было 23.02.13 Заправщик был парень белобрысый, криворотый.
Евген
Город: Москва
23:34 12.02.2013
Отрицательное впечатление
12.02.2013 г. в г. Домодедово заправился на ВР (что на выезде из города в сторону Каширы), доехал до съезда с платной Каширы на 'бесплатную' (52 км), машина перестала ехать, а именно - при разгоне 'провалы', сзади как будто держат, короче, бензин ужас! Залил полный бак, теперь думаю, что делать?!
Вячеслав
Город: Москва
18:27 18.01.2013
Отрицательное впечатление
Всем привет. Заправлялся на ВР 20.12.12 года, № чека 0495, залил полный бак 95. После этой заправки пришлось чистить форсунки. До сих пор машина не может отойти от этого бензина. Решил больше на BP, не заправляться.
Алексей
Город: Москва
16:29 05.01.2013
Отрицательное впечатление
01.01.13. на моих глазах один из клиентов вашего м. а. з. к. 'левобережная' попытался рассчитаться с кассиром (работала с утра одна) фальшивой 500 рублёвой купюрой. Кассир никак не отреагировала. На это было указанно старшему смены, который заявил, что им не нужны лишние неприятности.
Сергей
Город: Москва
12:43 25.12.2012
Отрицательное впечатление
24.12.2012 заправился соляркой на заправке расположенной на Ярославском шоссе у Макдональдса. На улице - 18. До заправки бак был почти пустой. Через 2 часа машина начала тупить и дергаться. До дома доехал, но утром машина завелась и через сек. 15 заглохла, далее схватывала, но глохла. Через попыток 10 завелась, но еле держала обороты, чем дольше работала, тем хуже ей становилось, кое-как дополз до теплого гаража, где и отмерзает по настоящее время. От bp не ожидал такое, жаль чек сразу выбросил.
Максим
Город: Москва
13:09 24.12.2012
Отрицательное впечатление
24.12.2012 в 12.21 заправлялся на Азс BP в г. Домодедово, дважды повторил заказ заправщику, на 1000 р. Аи95. Отстояв на кассе, узнаю, сумма моего заказа составила 1222.72 р. (до полного бака)! На что кассир мне объявила, главное оплатите всю сумму и идите строчите жалобы! А если влезло бы 100 литров?..
Татьяна
Город: Москва
10:14 20.12.2012
Отрицательное впечатление
Вчера простояла в пробке (перекрывали Ленинский на полчаса) - стрелка на нуле. Заехала на первую попавшуюся заправку, оказалась 'ВР'. Я обычно заправляюсь на нормальных заправка - заплатил - налили, а тут же все манерные, не слова не скажите. Сначала найди заправщика, потом подожди кассира. Вместо пяти минут, проколупались минут двадцать. Бегала, искала заправщика, он еще немного глуховат и хамоват оказался. Кассирша вообще ушла от кассы. Короче опоздала с их манерами.
Камазист
Город: Москва
02:52 20.12.2012
Отрицательное впечатление
Проезжая мимо, прибавляйте скорость. Вечно то нет топлива, то у кассиров нет настроения. Обслуживание на 2, по пяти бальной системе.
Ольга
Город: Москва
20:08 22.11.2012
Отрицательное впечатление
Писала в жалобную книгу на станции Домодедовская, управляющий так и не ответил, видно, придется жаловаться в соответствующие инстанции.
Andrey
Город: Москва
00:55 08.11.2012
Отрицательное впечатление
Вчера в Питере на Выборгском ш. возле Ленты заправился. Все бы ничего, но до сих пор под впечатлением. Каким образом в бак машины, который по паспорту 40 литров залилось 45. Причем остаток пути до момента заправки был 55 км. Никак не ожидал. Всегда там заправлялся, теперь не буду. Жаль спешили. Вывод один: не качеством, так количеством обманут. Чек есть, свидетели тоже!
Игорь
Город: Москва
23:26 28.10.2012
Отрицательное впечатление
Утром, на Носовихинском перед Железнодорожным 'загорелся глаз'. Заехал на ВР. Заправщику сказал на 200 р., пошёл оплатил. Завёл мотор 'глаз' горит, стрелка как и была. Доехал до конца города, указатель совсем к нулю. Испугался, заправил у армян тоже на 200 и сразу и 'глаз' погас, и стрелка понялась. На обратном пути заехал опять на эту-же ВР. Старшая смены Анастасия -'Ничего не знаем, заправили - и всё тут'. Обидно. Такое впервые за 23 года стажа. 28.10.2012
Павел
Город: Москва
21:04 09.10.2012
Отрицательное впечатление
По адресу: г. Видное, Белокаменное ш. заехал на заправку при появившемся сигнале сигнализатора резерва топлива, который загорается если в топливном баке остается менее 6-7 л. топлива. В бак емкостью 43 л. (по паспорту) умудрились залить 41, 38 л. При этих данных самое максимальное количество топлива могли залить 37 л. Ну никак ни 41 л. Заправщик откровенно на это ответил: 'Я не обманываю'. За кассой разводят руками с искрометной фразой: 'Система автоматически заправляет'. Никто в округе даже не соизволил предложить хоть какую-то помощь в разрешении данной ситуации. Вывод делает для себя каждый. Успехов на дорогах!
Ирина
Город: Москва
10:33 03.09.2012
Отрицательное впечатление
31/08/2012 встала в очередь на колонку № 5, вторая, правое стекло выбили битой и украли сумку. На автозаправке даже не дали телефон позвонить в ГАИ, оказывается, одна и та же машина все время там грабит (серебристая субару), руководство в курсе. Запись на камере есть, но на заправке мне сказали, что там камеры не пишут. Остерегайтесь!
Леонова Юлия
Город: Москва
13:36 13.08.2012
Отрицательное впечатление
Больше не буду заправляться! Попросила залить 95, на кассе мне сообщили, что заправили 95 ULTIMATE на мои возражения сказали, что мы же вам заправили бензин лучше. Подошла к заправщику он мне вместо извинений сказал, что по закону к нему не подкопаешься он же мне 95 залил, а не 98 например. В общем, развели как лохушку. Обидно очень. Вопрос не в переплате за бензин, а в ПРИНЦИПЕ. Заправка г. Апрелевка.
Рычковский Александр
Город: Москва
00:02 29.07.2012
Отрицательное впечатление
Постоянный клиент ВР, всё супер, обслуживание на высшем уровне. Недавно заехал на новую станцию ВР рядом с белорусской границей. Так рад был, когда увидел ВР на столь отдалённом растоянии от Москвы. Но поразило то, что возле колонки меня встретил пьяный, неадекватный заправщик, который с трудом выговорил - (чем заправить), я был в ШОКЕ!На кассе попросил пригласить старшего менеджера, объяснил ей ситуацию, на, что она мне ответила - (ведь ничего страшного не произошло). Поразило насколько масштабная, ответственная, европейского образца компания - допустила такое, и куда же смотрит руководство???
Дмитрий
Город: Москва
12:18 22.05.2012
Отрицательное впечатление
Заправили в 15-ти литровую канистру почти 18 литров. Дело было почти ночью, подумал, что канистра на 20. Приехал домой, посмотрел, нет, на 15 она.
Семен
Город: Москва
13:19 12.01.2012
Отрицательное впечатление
BР-развод. На ТНК тот же самый бензин. При чем у них Пульсар и Ультимейт почти не отличаются. Более того, обычный 95 почти не отличается у них же от топлива с присадками. Кому это интересно, посмотрите в паспорта у них же на АЗС, и вы увидите, что топливо с присадками на сотую долю имеет лучший показатель только в одном диапазоне. Вывод прост - за рубль сверху вас разводят. Ну а кому нравится считать себя успешным человеком по жизни (здесь надо посмеяться) пусть стоят в очередях на БР и переплачивают за топливо, а я буду покупать тот же самый бензин, но на ТНК, дешевле на 2 рубля. Сам бензин ТНК-БП возят с Ярославля или с рязани, там у них находятся НПЗ. Бензин везут на Московскую нефтебазу и далее распределяют по АЗС. Я раньше работал в ТНК-БП, поэтому знаю о них все. Удачи.
Лада
Город: Москва
13:14 12.01.2012
Отрицательное впечатление
Раньше всегда заправлялась на ВР и в целом все устраивало, но после их аварии в мексиканском заливе качество топлива резко ухудшилось, пальчики так и стучат, пока ехала из Долгопрудного до МКАДа думала без двигателя останусь. Стыд и позор тем, кто экономит на своих постоянных потребителям и таким образом прикрывает сосьвтенные ошибки. Прощай ВР, будем поддерживать отечественный ГАЗПРОМ!
Похожие компании