Отрицательное впечатление
Привезли несколько пар кроссовок, из которых были выбраны и оплачены 2 пары. Выбрал их муж, не заглянув внутрь обуви и не убедившись в нормальном качестве. Когда я решила осмотреть покупку, то обнаружила чудовищный брак: отстающие внутренние части, непроклеи, кривые швы и торчащие нитки! Написала письмо на сайт о возврате или замене товара. Реакция - ноль. Дозвонилась спустя несколько дней сама. Обещали заменить кроссовки на следующий день. Прождала весь день. Никто не приехал и даже не позвонил! На следующий день звоню снова. Мне говорят, что срок замены товара - одна неделя, и мое время прошло! Беспредел полный! Если продавец заранее не оповестил покупателя о недостатках, то последний имеет право вернуть товар в течение 14 дней! С момента покупки, потребовать замену на аналогичный или уменьшение стоимости. Не понятно, почему в этом интернет магазине срок возврата товара - 1 неделя! Или у них СВОИ ПРАВИЛА? Этому магазину, похоже, закон не писан. Хорошо подумайте, прежде, чем отдать туда свои кровно заработанные.
