эконика стиль

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: обувь
Телефон: +7 (499) 215-29-19 8 (800) 200-555-0
Адрес: Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62
Сайт: ekonika.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про эконика стиль

Правда клиентов о компании эконика стиль (47)
Сортировать:
Дарья
Город: Москва
19:53 24.01.2018
Отрицательное впечатление
Была в Тц Атриум, пол часа искали товар на складе, с учетом того, что мало покупателей и продавцов примерно 5-6. Когда дело дошло до оплаты товара, продавец уточнила, что покупка будет картой оплачена, но пробила чек как наличный расчёт.После чего заставила меня писать заявление о возврате, после чего она якобы может произвести оплату картой. Бред.Лучше бы администрация уделяла время на обучение персонала и быстрый сервис, чем по 100 раз предлагать кофе.
Анна
Город: Находка
17:13 26.05.2017
Отрицательное впечатление
3 января 2017 года купила женские черные ботфорты, еврозима. Была распродажа, и мне они обошлись в 12000, вместо 20000рублей. Надев два раза эту обувь, (я передвигаюсь на авто) придя домой, обнаружила облезший каблук белого цвета. Приглядевшись поняла, что каблуки из белой пластмассы, обклеены тонкими полосками тоненькой кожи, имитирующие набивной каблук! Я была в ужасе! Смотрелось это все как бельмо на черных сапогах. Было очень неловкое состояние, как будто я хожу в обуви с рынка! Поехала с претензией в магазин, сдала их на экспертизу. Спустя дней 10, мне перезвонили и сказали, что на сапоге механическое повреждение, и в возврате мне отказано. На след день сапоги забрала, в очень расстроенных чувствах. Дома посмотрев заключение экспертизы, обнаружила, что фамилия не моя там, сапоги описывались мои, числа не те. Позвонив в роспотребнадзор, мне объяснили предварительно, что они обязаны мне вернуть деньги ЗА некачественный товар. Вот на завтра записалась на прием. Собираюсь дело довести до конца, подниму все инстанции, включая "Контрольную закупку". Заканчивая судом с моральным ущербом!
Тамара
Город: Москва
22:32 15.05.2017
Отрицательное впечатление
Зимой купила обуви на большую сумму, продавцы уверяли, что в мае будет скидка 7000, т. е. Одну пару могу приобрести практически бесплатно. Прихожу, мне предлагают купить ещё на 15 000 руб. Тогда будет скидка. На моё удивление, продавцы сказали, что надо было читать листочек, который дали мне при покупке. А чего же продавцы то, ничего не сказали мне при покупке, только в мае приглашали сильно. Короче, как всегда, облапошили, смотрят так милыми глазками и молчат, мол, ну, что ж вы не читали-то, мадам! А уговаривать купить на 36 000 - на это у них язык подвязан. Сегодня была просто обескуражена таким отношением к своим клиентам. Дело не в этой скидке - им же хуже. Во всяком случае, в моём лице они потеряли своего клиента. Я теперь в Эконику ни ногой. Такое бессовестный развод. Стыдно, товарищи!(((((
Марина
Город: Москва
15:43 13.02.2017
Отрицательное впечатление
3 января 2017 года купила женские черные ботфорты, еврозима, в "Эконика" ТЦ "Золотой Вавилон". Была распродажа, и мне они обошлись в 12000, вместо 20000 рублей. Надев два раза эту обувь, (я передвигаюсь на авто)придя домой, обнаружила облезший каблук белого цвета. Приглядевшись поняла, что каблуки из БЕЛОЙ ПЛАСТМАССЫ, ОБКЛЕЕНЫ ТОНКИМИ ПОЛОСКАМИ ТОНЕНЬКОЙ КОЖИ, ИМИТИРУЮЩИЕ НАБИВНОЙ КАБЛУК! Я была в ужасе! Смотрелось это все как бельмо на черных сапогах. Было очень неловкое состояние, как будто я хожу в обуви с рынка! Поехала с претензией в магазин, сдала их на экспертизу. Спустя дней 10, мне перезвонили и сказали, что на сапоге механическое повреждение, и в возврате мне отказано. На след день сапоги забрала, в очень расстроенных чувствах. Дома посмотрев ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ, обнаружила, что фамилия не моя там, сапоги описывались мои, числа не те. Позвонив в РОСПОТРЕБНАДЗОР, мне объяснили предварительно, что они обязаны мне вернуть деньги ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР. Вот на завтра записалась на прием. Собираюсь дело довести до конца, подниму все инстанции, включая "КОНТРОЛЬНУЮ ЗАКУПКУ". ЗАКАНЧИВАЯ СУДОМ С МОРАЛЬНЫМ УЩЕРБОМ!
Editor1
Город: Находка
21:12 30.01.2017
Отрицательное впечатление
Я вот решил подарить жене зимние сапоги. Хочется подарить стильные, теплые и по возможности не очень дорогие. Оказался я в минувшие выходные на севере столицы и заглянул в магазин "Эконика". Зашел, присмотрелся. Что могу сказать? Цены в этом магазине кусаются. Обычные зимние сапоги стоят более 9 тыс. рублей, - и это с учетом скидки. А так - все 11 тыс. И ничего особенного они собой не представляют. Похожие можно купить на вещевом рынке за 4-5 тыс., при этом есть возможность и поторговаться. В общем, я решил больше в сеть магазинов "Эконика" не заходить. Конечно же, от рекомендации я воздержусь. Это магазин для тех, у кого есть лишние деньги. Спасибо за внимание!
Татьяна
Город: Москва
19:57 01.12.2016
Отрицательное впечатление
Сзади на щиколотке в месте сгиба потрескались сапоги, оказалась какая-то вставка-резинка с кожзамом. Относила всего 3 недели. Отремонтировать не получается, т. к. не могут подобрать заплатку похожего цвета. К сожалению, не получается прикрепить фото и видео.
Дарья
Город: Ейск
12:37 30.11.2016
Отрицательное впечатление
Качество у них хромает. Зимние сапоги дали течь после месяца носки, причём чередовала их с другой парой.
Ирина
Город: Ейск
11:59 20.08.2016
Отрицательное впечатление
Купила босоножки в "эконике" по скидке за 4000, без скидки стоили 8000 руб. 2 раза одела - завтра сдавать. Потрескалась платформа. Я в шоке. За такие деньги - одноразовая обувь.
Марина Гришутина
Город: Вологда
19:23 18.07.2016
Отрицательное впечатление
1707.2016 присмотрела пару туфлей в Эконике (ТЦ Форум, Вологда). На паре (была последняя) стоял ценник - 3990 руб. (есть свидетель). Попросила отложить до 18.07.2016. Вернувшись в назначенный срок и уже пробивая пару, с удивлением (явно неприятным) обнаружила, что за ночь цена на туфли выросла на 1600, 00 руб. Жаль, что продавцы в данном магазине не знают закона о защите прав потребителей: то, что указано на ценнике - и есть цена товара! А то, что продавцы путают ценники местами, не есть вина покупателя! В следующий раз при покупке ВСЕГДА буду сначала фотографировать товар с ценой, а потом уже пробивать! Но уже точно не в этом магазине!) )))))))
Елена
Город: Великий Новгород
16:35 03.06.2016
Отрицательное впечатление
Купила босоножки серии Аp1732-02 серия Аллы Пугачевой, оказались из Китая. Совсем не те по качеству кожи, которые хотелось видеть.
Екатерина
Город: Москва
16:39 25.02.2016
Отрицательное впечатление
19.02 приобрела через интернет-магазин (Москва) сапоги RR2651-21 fox-14Z, все подошло, покупку оплатила. Через день обнаруживаю, что в мыске полностью отсутствует подкладка (видны технологические белые проклейки), причем голенище утепленное и это утепление заканчивается на шве- переходе на ступню. Писала в службу поддержки с просьбой сделать возврат (сапоги не ношены и плюс явный брак) в ближайший ко мне салон, т. к. указанные на сайте 4 магазина находятся очень далеко и я чисто физически не могу туда добраться. Перезвонила дама и начала зачитывать мне информацию с сайта, про возврат, адреса этих 4-х салонов, так же я должна указать ей точное время и дату когда и куда я приеду, на все мои культурные просьбы, принять их некачественную обувь в другом магазине - начинала читать заново. Обслуживание на грани фантастики! Сотрудник компании, кроме демонстрации чтения информации с сайта, не смог дать ни одного вразумительного ответа.
Марина Владимировна
Город: Калуга
02:01 07.01.2016
Отрицательное впечатление
Продается дорогая некачественная обувь, неудобная колодка, низкого качества кожа, а где вообще иск. кожа, в зимних сапогах искусственный мех, это вообще позор, на окнах накиданы шапки без спец. оборудования, т. е. одним словом рынок, только цены задраны потому, что продается в салоне " Эконика". ТМ Алла Пугачёва вообще сплошной брак!
Мария
Город: Москва
12:36 10.08.2015
Отрицательное впечатление
Купила босоножки ria rosa. Относила один день и отклеилась стелька, треснула кожа на одной из туфли. Решила сдать по гарантии, готовилась к худшему. Но скажу спасибо сотрудникам магазина, что приняли и вернули деньги, а не заставили делать экспертизу. Все равно бы это оказался брак, а времени потрачено было уйма. Персонал хороший, но качество обуви плохое. Так что больше в этот магазин не пойду.
Валерия
Город: Москва
15:02 08.08.2015
Отрицательное впечатление
Качество обуви оставляет желать лучшего, сама работала в данной организации и лично себе данную обувь не покупала, часто за кожу выдаётся кожзам. Были случаи, что обувь приходила с плесенью, а также при примере можно поранить ногу, т. к. в колодке остаются гвозди. Никому не рекомендую данную обувь, тем более она не стоит этих денег, себестоимость одной пары обуви рублей 500, не больше. Весь упор делается не на качество обуви, а на качественное обслуживание покупателя. Я считаю, что за такую стоимость можно купить что-то более гораздо качественнее.
Татьяна
Город: Москва
18:44 26.03.2015
Отрицательное впечатление
Несколько лет назад очень часто покупала обувь этой марки. Цена - качество были соизмеримы. Пропавшая из простых магазинов эта обувь появилась в Эконике. Дорого и не качественно. Три часа ношения осенних сапог и итог - осыпание верхнего слоя (аппретуры). Дефект, по-мнению эксперта, не значительный, хотя во всех источниках - производственный и не устранимый никакими средствами для обуви. Экспертиза, видимо, за мой счёт. И БОЛЬШЕ НИКАКОЙ ЭКОНИКИ в моей жизни!
Ирина
Город: Москва
11:47 27.11.2014
Отрицательное впечатление
Ни о каком качестве вообще речи быть не может. Обувь бракованная, начиная с проклейки швов, колодками и качеством материала из которого она делается, судя по качеству цена обуви рублей 400, чтобы одеть два раза и выбросить. Благодаря Эконике я стала разбираться в обуви и просматривать все швы, материалы и колодки. Первый раз купила ботильоны, через неделю стали мокнуть ноги, оказалось плохая склейка с подошвой. Мне показалось этого мало, пошла в магазин купить сапоги, на тот момент для меня обувь не была дешёвой, но стала хорошо зарабатывать, хотелось, что то хорошее. Пошла покупать сапоги (тут согласна не от большого ума) выбирая обувь, уже внимательно рассматривала швы, нашла пару у которой опять таки была плохая проклейка, показала продавцам, они сказали, что вернут эту пару на склад, я дальше выбирала обувь, к бракованной паре подошла другая женщина выбрала ее и хотела купить, если бы я рядом не стояла они бы ей эту пару впарили, потому как начали косится на меня смотрю я на них или нет. В тот день я купила еще две пары сапог. На третий день носки уже было как то не удобно, потом подошли мои коллеги и сказали, что у меня, что то со ступинатором, колодку просто перекосило, вторая пара опять таки начала протикать, кое как доходила сезон, всю обувь выбросила. Потом очевидно подзабыла, о том каким браком торгует Эконика, летом пошла и купила лаковые туфли от Аллы Пугачевой, носила две недели, натирали ногу, потом две недели было все нормально, а потом только на шерстяной носок одевать можно было. Все про данную помойку под названием Эконика я забыла напрочь, если бы не периодические смски с разными предложениями. Если полно денег и любите менять обувь раз в неделю, а потом выбрасывать, то смело можно отправляться в Эконику, можно даже сократить путь обуви, купи и сразу отнести на помойку. Из моего опыта 4 покупки и все на помойке.
Татьяна
Город: Ставрополь
14:17 20.11.2014
Отрицательное впечатление
Я тоже пришла в этот магазин, и ушла от туда с двумя парами зимней обуви, девочки-консультанты понравились, помогли все подобрать, ушла от туда довольная, НО не прошел и месяц и с моими сапогами случилась маленькая беда, спустя 3 недели редкой носки сверху стал вырываться замок, я принесла в магазин, чтобы произвели экспертизу, у меня забрали обувь и сказали, что перезвонят в течении недели. Я стала ждать, прошло 5 дней я решила набрать сама и узнать, что да как, на, что мне девушка по телефону сказала, что мою обувь увезли на экспертизу и пока не привезли, хорошо, я стала ждать окончании недели, и мне так никто не перезвонил, я сама набрала на седьмой день в обед, мне администратор по телефону говорит, что мою обувь вообще еще не возили и якобы экспертиза делается один раз в неделю по средам, хотя это не так, экспертиза работает 5 дней в неделю, кроме естественно выходных, мне сказали, что сегодня их обязательно отвезут и вечером мне наберут, конечно же мне не набрали! Уже обманули три раза! Настал вечер четверга, я опять же набираю сама, и мне администратор уже говорит, что обувь моя была отвезена на экспертизу в тот же день когда я сдала, хотя вчера она мне говорила абсолютно другое и якобы мне на следующий день звонили и сказали прийти за деньгами, хотя этого не было, я говорю, что мне никто не звонил, тем более неделю назад, она переспрашивает у девушки, ты ей вчера звонила, а там тишина, и конечная фраза, ну всё приходите и положили трубку, ни извинений, ни нормального тона я не услышала! Я не три копейки отдала за обувь, чтобы она столько дней просто так лежала в магазине, такого отношения я нигде не встречала, администратор вообще не исполняет своих обязанностей и тем более не может нормально общаться с покупателями, даже не беспокоиться о репутации магазина, так еще и нагло врет, про то, что делали, то не делали, и то, что экспертиза проводиться только по средам, то звонили, то нет, правды не найдешь! В этот магазин я больше ни ногой! Такого хамского и безответственного отношения от управляющей магазина, я в шоке, хотя обувь мне понравилась! спасибо продавцам-консультантам, которые помогали подбирать обувь, и которые оформляли возврат денежных средств, так как управляющая даже не удосужилась выйти со склада и доделать свою работу. до конца, не говоря о том чтобы просто принести извинения за сложившуюся ситуацию.
Альбина
Город: Москва
11:10 22.10.2014
Отрицательное впечатление
14 августа решила приобрести некоторую демисезонную обувь в интернет-магазине. Выбрала товар и отложила в корзину, поскольку на карточке не было необходимой суммы для оплаты (хотя система банковских платежей в интернет-магазине тоже плохо работает), к оплате я вернулась через три дня и обнаружила, что скидка на обувь стала на 5% меньше, посмотрев сумму к оплате я выкинула из заказа одну пару сапожек и решила оформлять, пока вводила свои данные, смотрю, а сумма к оплате опять больше стала, скидка еще уменьшилась на 5%. В результате пришлось отказаться от покупки. Хотя, как мне объяснили юристы, исходя из закона о защите прав потребителей, положив товар в корзину по одной цене, продавец не имеет право менять цену, поскольку в результате был заключен договор публичной оферты. Продавец обязан был продать мне выбранный товар по указанной цене. Со мной связывалась девушка из службы по работе с клиентами, обещала все выяснить и разрешить указанную ситуацию и перезвонить, звонка нет уже 2 месяца.
Наталья
Город: Тюмень
21:13 23.07.2014
Отрицательное впечатление
Дело в том, что один из их салонов обуви находится рядом с моим домом и когда для меня начинаются поиски обуви, естественно, искать я начинаю сначала около дома, постепенно увеличивая "территорию осмотра". Так вот, сколько бы раз я не заходила в эти салоны "Эконика" и сколько бы не примеряла там обувь - ну абсолютно любая пара (как туфли так и босоножки и сапоги) - неудобна. У босоножек, ну прямо как на зло, перемычки, ремешки и прочее врезаются в пальцы так, что и по салону пройти 2 шага - серьёзная проблема. Колодка для меня неудобна всегда и причём у каждой пары которую я мерила. Самое обидное, что я практически всегда нахожу там интересные для меня модели и купить смогла всего лишь одну и то это были летние пляжные шлёпанцы.
Елена
Город: Москва
21:36 07.07.2014
Отрицательное впечатление
Купила босоножки в Вегасе 31 мая 2014. Надевала всего несколько раз - почти весь июнь стояла погода не для босоножек. 3 июля надела после холодов, первый раз. Вечером обнаружила, что узор около выреза разорвался. Отремонтировать нельзя. На других фрагментах узора видны трещины. Подробнее можно прочитать здесь: interest_ed.livejournal.com. Вкратце: сразу написала на hot-line, спросить совета, т. к. 30 дней гарантии прошли, можно ли сдать как брак, и можно ли сделать это в другом салоне? Консультант сразу ответил, что могу сдать, и сделать это можно в любом салоне. В салоне с моем городе настойчиво рекомендовали ехать туда, где покупала. Для меня это не удобно, к тому же консультант у них, что совсем не владеет информацией?, в общем, проявляла настойчивость - и просила связать с кем-то, кто принимает решения. В итоге связались. Изложили. Дали трубочку мне. Управляющая предложила встретиться на следующий день вечером (после работы). На следующий день, никакая управляющая со мной не встретилась. Продавцы передали, что срок гарантии вышел, так, что незачем управляющей со мной встречаться. Дали бумажку с адресом типа "независимой экспертизы". И все. Резюме - деньги за покупку примут с радостью, а бракованную пару назад ни за что не примут. Отношение к бывшему покупателю – постоянно пытаются обмануть, ощущение после общения неприятнейшие, как будто попрошайничать ходишь. Обувь недешевая. А сервис от советских времен в наследство достался. Когда компании поймут, что это их лицо?! Очень хочется надеяться, что экспертиза не будет липой. Но судя по отзывам, контора от Эконики кормится. И ответ будет - индивидуальные особенности носки обуви. Классная формулировка!
Юлия
Город: Красноярск
23:38 15.06.2014
Отрицательное впечатление
Купила летние туфли, относила два месяца и отклеилась подошва, зато заплатила 6 тысяч, конечно очень жаль, хотелось чтобы за такую цену качество было совсем другое.
Михаил
Город: Москва
13:49 21.05.2014
Отрицательное впечатление
У нас тоже хватает несправедливости на складе, что находится в Храпуново. Ещё немного более полугода назад работали и знали, что нет соцпакета, но есть хорошая зарплата. Завскладом была хороший и честный человек по имени Татьяна. Но пришёл молодой Сергей Сергеевич и как будто решил развалить работу, налаженную годами. Обидно за фирму, что меняет персонал, не задумываясь о своей репутации. Народ оттуда валом повалил, он за людей не считает работников склада. А мы хотим работать, а он говорит - валите, возьмём людей пот найму. Неужели сэконмить можно фирме, убрав добросовестных местных работников и наняв залётных! Так можно и прогореть! Такие Сергеи Сергеевичи ради собственной выгоды развалят потихоньку не одну фирму изнутри!
Саша
Город: Тюмень
17:03 01.05.2014
Отрицательное впечатление
Надо сказать, в процессе эксплуатации обувь показала себя не с лучшей стороны - уход за ними оказался очень сложным, хотя я уже давно на зиму покупаю только замшу. Эта замша очень быстро позеленела и не поддавалась никаким краскам для обуви замши и нубука.
Татьяна Сергеевна
Город: Владивосток
15:53 28.04.2014
Отрицательное впечатление
У меня вот такая песня с сандалиями вышла, несколько раз обула, аккуратно в коробочку складывала, и вдруг смотрю, каблучки от подошвы отстают. Срок гарантийный 30 дней, а я это обнаружила через 40 дней. Сегодня сходила в магазин, предложили сделать независимую экспертизу, но почему-то дали адрес, которого в интернете среди организаций, выполняющих данную процедуру, нет. И еще смутила стоимость экспертизы - 400 руб., схожу туда, но посмотрю, может быть сделаю экспертизу в другой организации. Ну и обувь, правда, я там еще одни босоножки купила, их одела всего 1 раз, не знаю, что с ними будет.
Наталья Недовольная
Город: Санкт-Петербург
23:26 01.04.2014
Отрицательное впечатление
Купила осенние сапоги. Через 2 недели носки кожа порвалась насквозь и появилась дырка в том месте, где есть декоративный элемент. Вызвали на экспертизу. Присутствовал мой представитель, я разговаривала он-лайн по телефону с неадекватными людьми, которые несли полную чушь и абсолютно не разбираясь в юр. вопросах (несите обувь в арбитражный суд) доказывали свою правоту. Меня не выслушивали и не давали мне сказать ни слова, отказываясь подписывать любые документы и не предоставив никаких в ответ. Ответ - у вас ноги друг об друга терлись, поэтому и порвались. Такой чуши я еще не слышала, у кого при ходьбе ноги вместе и щиколоткой о щиколотку трутся?! Скоро пойдут в магазин, буду подавать в суд. Если кто еще будет - присоединяйтесь.
Анна
Город: Владивосток
22:58 30.03.2014
Отрицательное впечатление
Купила зимние полуботинки - относила два месяца и отклеилась подошва, зато заплатила 6 тысяч, конечно очень жаль, хотелось, чтобы за такую цену качество было совсем другое.
Ольга
Город: Ростов-на-Дону
21:27 24.03.2014
Отрицательное впечатление
Купила сапоги. Надо сказать, в процессе эксплуатации обувь так же показала себя не с лучшей стороны - уход за ними оказался очень сложным, хотя я уже давно на зиму покупаю только замшу. Эта замша очень быстро позеленела и не поддавалась никаким краскам для обуви их замши и нубука.
Катя
Город: Ростов-на-Дону
21:26 24.03.2014
Отрицательное впечатление
Когда речь зашла о покупке зимней обуви, я решила присмотреться к обуви из сети магазинов "Эконика", которую некоторые мои знакомые нахваливали. В начале октября приобрела там приглянувшиеся мне сапожки, точнее полусапожки из замши торговой марки Ria Rosa за 7990. Сейчас они продаются со скидкой. Сапожки мне очень понравились, не могла дождаться зимы, чтобы их одеть. Тем более их можно было делать как сапожками, так и полусапожками-ботиночками, так как голенище можно было завернуть. Началось это глобальное разрушение с элементарного - начали лезть нитки из швов, причем почти одновременно с двух сапог в одном месте. Я, конечно, понимаю, что обувь носить по 5 лет - что-то из разряда совковой фантастики, сейчас такой обуви днем с огнем не сыщешь, но, все-таки, я очень надеялась, что 1,5-2 сезона они мне прослужат. На деле все оказалось намного хуже, эти сапоги не прослужили мне и одного сезона, пришли просто в ужасное состояние за каких-то 2 месяца, при том, что за обувью я постоянно ухаживаю, использую различные водоотталкивающие спреи и т. п.
Саша
Город: Санкт-Петербург
21:28 22.03.2014
Отрицательное впечатление
Босоножки выглядели так, как будто изготовлены из лаковой кожи. Оказался - полиэтилен! Цена у них была тоже, как у изделий из кожи! Разумеется я в курсе, что "не всё то золото, что блестит" и у меня есть обувь, которая выглядит, как лаковая кожа. Но, на самом деле это - просто натуральная кожа, покрытая плёнкой для большей износостойкости (английское производство, совершенно не требует для ухода специальных средств и не сохраняет следов от воды и соли зимой). Но, обувь, купленная в "Эконика" оказалась из самого настоящего полиэтилена, причём настолько непрочного, что верхний слой-краска облупился уже на второй неделе ношения, летом, по сухой погоде.
Алла
Город: Москва
19:35 15.02.2014
Отрицательное впечатление
Купила сапоги Аллы П., так через 7 дней подошва на носке стёрлась. Самая отвратительная моя покупка!
Похожие компании