Отрицательное впечатление
Попала в стационар гинекологии в 6 ЦКБ РЖД по ДМС на гистероскопию, удаление полипа, пробыла там сутки. Да, помещение чистое, новая мебель, хорошие палаты, с душем, туалетом, ТВ. Но отношение просто хамское! О том, кто был моим лечащим врачом, я узнала из выписного и больничного листа! После поступления до операции ко мне никто не пришел, только медсестра перед самой операцией принесла во, что переодеться.. Когда сама вышла в коридор поинтересоваться у разговаривающих медсестры и доктора (как потом выяснилось, это была мой лечащий врач), когда мне будут делать гистероскопию, на меня просто рявкнули "Сейчас начнем, ждите". На операции началось самое ужасное. Кто делал мне гистероскопию, я так и не поняла, похоже было, что мальчик - ординатор. Сделали мне общий наркоз, анестезиолог даже не дождалась, пока я отключусь, дала команду "Пациент спит, можно работать". В итоге, я от ужаса и боли так и не отключилась. Так, перед глазами все поплыло немного, не более того. После операции жутко начала болеть рука от оставленного катетера. Попросила пригласить медсестру снять катетер, никого не было, опять пришла мой лечащий врач (повторюсь, об этом я узнала из выписного и больничного листа) и снова отругала - почему лежу "как умирающий лебедь" и не сама иду на пост просить снять катетер, а прошу соседку. Причем, сама она мне катетер не сняла (не царское это дело, видимо), медсестру не пригласила. Часа через три зашла сама анестезиолог и сняла его. Итог - рука опухла, воспалилась вена, еще 1, 5 недели я мучилась с ней, лечила мазью и компрессами. На утро перед выпиской врач меня осмотрела (и на том спасибо). Я ее спросила - ну, что мне там удалили, один полип или нет, какой полип. На, что она меня спросила "Что, интернета начиталась?" Говорю, ну полипы могут быть разные. На, что опять последовал совершенно хамский ответ "Фиброзный полип, у не рожавших обычно так, такой ответ устраивает?" В итоге в выписном листе у меня вообще было написано про гиперплазию эндометрия и ни слова о полипе. В коридоре поймала молоденькую девочку (возможно, ординатора или интерна, не знаю), показала ей выписку, попросила объяснить. И вот уже она мне подробно, ясно все рассказала. Итог: совершенно равнодушное, хамское отношение и чувство, что меня использовали как подопытного кролика для практиканта. Те же самые ординаторы более человечно относятся к пациентам, чем основной персонал. И пациенток в операционную как на конвейере друг за другом возят (большой поток пациентов, конечно, вроде бы хорошо характеризует больницу, но создается ощущение очереди в магазине, когда персонал кричит друг другу на весь коридор "Давай следующую!"). А я ведь и не бесплатно пришла к ним, страховая немаленькую сумму за это заплатила. В очередной раз убедилась, что наша медицина может быть хорошей, только за свои личные деньги и по предварительной договоренности.