центральный автовокзал города волгограда

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Адрес: Российская Федерация, Волгоградская область, Волгоград г., Михаила Балонина улица, 11
Сайт: vokzal-avto.ru
Написать отзыв про центральный автовокзал города волгограда

Правда клиентов о компании центральный автовокзал города волгограда (26)
Сортировать:
Николай
Город: Волгоград
20:01 01.03.2017
Отрицательное впечатление
На телефонные звонки не отвечают, все 4 номера, мы из другого города. Жаль, не наказывают всех работников Автовокзала г. Волгоград. По приезду вызову полицию.
Александр Коротков
Город: Волгоград
21:32 25.11.2016
Отрицательное впечатление
Работа администрации центрального автовокзала организована на низком уровне. Грязь, отсутствие справочной информации, не адекватное отношение персонала и многое другое. Невозможно дозвониться даже в случае критической ситуации. И все говорит о нежелании отдельных лиц выполнять указания губернатора области в рамках подготовки города к ЧМ по футболу. Вы, что будете показывать? Руководство примите меры, прекратите наплевательское отношение к людям! Вы вынуждаете обращаться в центральные СМИ.
Владимир
Город: Волгоград
13:28 17.08.2016
Отрицательное впечатление
Уже не первый раз звоню по обоим телефонам - дохлый номер и полный игнор! Гнать взашей таких работников! Конкретный пример - сегодня в 13.30 звонил по указанным телефонам долго!
Эльвира
Город: Волгоград
18:10 19.07.2016
Отрицательное впечатление
Я не понимаю, для чего писать номера, которые либо постоянно заняты, либо трубку никогда никто не берет?! На столько бесит это! Нет возможности поехать на вокзал за консультацией. Да и зачем? Если есть телефоны!
Анжелика
Город: Волгоград
19:13 25.06.2016
Отрицательное впечатление
2.06.16 г. в 6.20 отправляется маршрутка Волгоград-Элиста. Я со своей мамой и с своим грудным сыном после изнурительной дороги от Санкт-Петербурга приобрела билеты на эту маршрутку. Мы заплатили за билеты и за 3 багажа, и попросили места спереди. Кассир дала места в середине, но это еще пол беды. Когда мы пришли к маршрутке, мы поняли, что наши 2 чемодана и детская коляска не влезет в маршрутку, у которой толком и багажника то нет. Хотя кассир была уведомлена, что у нас коляска и, напомню, мы заплатили за багаж. Водитель ответил, что запихивайте свой багаж сами куда хотите, или сдавайте билеты. При том, что на вокзале мы находились с 5.30 утра, водитель видел, что мы ждем когда начнут пускать людей, но на момент нашей посадки часть крошечного багажника была забита под завязку. А вопрос такой: зачем продают билеты на транспорт, у которого нет багажа, при этом берут деньги за багаж. И почему кассиры не знают, какой в данное время едет транспорт и не знает нумерацию мест в маршрутке.
Гость
Город: Волгоград
12:59 13.06.2016
Отрицательное впечатление
12.06.2016 г. на платформе №9 при посадке на междугородний автобус маршрут Жирновск (время отправления - 7.45) произошла конфликтная ситуация. Провожающая громко обзывала пассажирку нецензурными словами за то, что та попросила ее знакомую освободить свое место, купленное предварительно. Контролер спокойно стояла у микроавтобуса. Пассажирке пришлось обратиться к администратору с просьбой, вызвать полицию. Администратор оперативно это сделала. Хулиганка пыталась убежать и прекратила обзываться. А контролер, которая до этого просто бездействовала, посоветовала пострадавшей пассажирке сдать билет и поехать на автобусе, на час позже. Она даже не пыталась разобраться, почему та хотела занять свое место, купленное предварительно за неделю.
Маргарита
Город: Волгоград
07:55 07.06.2016
Отрицательное впечатление
Стараюсь как можно меньше пользоваться услугами этого автовокзала. 21 век, а мы вынуждены с раннего утра ехать на этот вокзал с тяжелыми сумками в неизвестности, на какое же время удастся купить билет и будут ли билеты вообще. И все из-за того, что телефоны никто не берет! Стыд и позор, зачем им вообще телефоны, если на них никто не отвечает! Ладно, мы волгоградцы привыкли к такому "сервису", но это же позор перед другими приезжими, а еще чемпионат проводить хотят, не позорились бы уж с таким вокзалом - позор!
Светлана
Город: Волгоград
11:42 04.04.2016
Отрицательное впечатление
Дозвониться невозможно ни по какому телефону! Или занято, или не берут трубку. Впечатление, что написаны нереальные телефоны, которых просто не существует. Люди понапрасну тратят время.
Елена
Город: Волгоград
09:41 13.03.2016
Отрицательное впечатление
А я думала, что только мне не повезло побеседовать со справочной службой! Оказывается, это уже многолетняя наработанная практика! Гнать в шею такое "чуткое" руководство! И иже с ними!
Тамара Ивановна
Город: Волгоград
13:02 13.02.2016
Отрицательное впечатление
13.02.2016 г. пыталась дозвониться в справочную службу центрального автовокзала в течение часа, безрезультатно. Тоже самое было и летом 2015 г. Тогда зачем она нужна?
Елена
Город: Волгоград
14:02 15.01.2016
Отрицательное впечатление
15.01.16 г. 5 номеров телефонов центр. автовокзала нашла. В течении часа не могла дозвониться!
Алла
Город: Волгоград
08:01 28.10.2015
Отрицательное впечатление
С четырехлетним ребенком прождали три часа на вокзале из-за того, что телефоны постоянно заняты и не удалось узнать точного расписания! Хотелось просто прибить сотрудников этого вокзала!
Олеся
Город: Волгоград
11:33 23.10.2015
Отрицательное впечатление
Звонила узнать расписание (нужно было срочно). Ни один номер не отвечал (звонила НЕ в обеденное время). Звонила около 10 раз.
Сергей
Город: Волгоград
12:35 21.09.2015
Отрицательное впечатление
Набираю больше часа номера: 377228 и 378338, указанные в справочнике, и никакого ответа! Создалось впечатление, что в автовокзале на работе нет никого, кроме кассиров.
Анастасия
Город: Волгоград
08:14 26.07.2015
Отрицательное впечатление
Звонила в 8 утра узнать расписание, никто трубки не берет.
.
Город: Волгоград
21:46 12.07.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, тут кто-то вообще реагирует на отзывы??? Весь день звоним в справочную, номер постоянно занят. Нужно было узнать отправление с Волгограда до Камышина и заказать билет, ответа не получили. И, уважаемые, пришлось ехать с Урюпинска до Волгограда. Брат на данный момент стоит в Волгограде на вокзале, билетов на Камышин не оказалось, ближайший автобус в 7 утра, а ему в части нужно быть в 6. На вокзале мадам, нехотя ему с недовольным лицом, ответила. Просто по свински и по хамски вы поступаете! Подвели очень, хочется очень ругаться. У вас одни отрицательные отзывы, а меры не принимаете ( ( ( ( ( ( ( ( ( (
Николай
Город: Волгоград
19:58 10.06.2015
Отрицательное впечатление
Доброго времени суток, возникла необходимость узнать расписание по маршруту Волгоград-Астрахань с авовокзала на 11.06.2015 г. В ините очень противоречивая и разная инфа, что соответствует действительности не понятно, даже на официальном сайте, дозвониться до справочной по указанным 3-м телефонам просто не возможно: или занято, или не берут трубки, звонил непрерывно в течении часа. Осталось негативное мнение. Уважающие себя юр. лица указывают на сайтах как минимум актуальность информации на определенную дату. Учитесь у других - а то получается, что вам наплевать на клиентов.
Татьяна
Город: Волгоград
16:08 10.06.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня срочно надо было заказать билет на автобус, я весь день провела на телефоне, но так и не заказала! Причем вызов идет на все номера телефонов, но на них никто даже не реагирует! Дозвонилась только в бухгалтерию, попросила номер начальства, ответили по хамски, чуть не послали! Придется ехать и за билетом и к начальству, должно же быть решение этой проблемы! Ну или придется идти дальше. Прошу принять меры!
Олеся
Город: Волгоград
13:36 10.06.2015
Отрицательное впечатление
Привет руководству, которое платит деньги сотрудникам занимающимся всем кроме ответов на вопросы по телефону! За всю свою работу, а я езжу каждую неделю в командировки, я ни одного раза не дозвонилась до справочной, я еженедельно повторяю эти попытки! Прошу принять меры к сотрудникам справочной, ибо они не исполняют работу по телефону! 10.06 с 10:00 до 13:30 никто не берет трубку по номеру: 37-53-15.
Наталья
Город: Волгоград
19:51 02.06.2015
Отрицательное впечатление
Мне интересно - вообще кто-нибудь туда дозванивался когда-нибудь? Возмутительно!
Олег
Город: Волгоград
13:19 28.05.2015
Отрицательное впечатление
Уже несколько дней невозможно дозвониться в справочную, либо номер занят, либо никто его не берет! Зачем тогда нужна такая справочная, если от нее нет никакого толку!
Вячеслав
Город: Волгоград
12:53 21.05.2015
Отрицательное впечатление
Может наконец-то уволят сотрудников которые совершенно не работают? Действительно правда, что они все время болтают друг с другом! Подходишь к справочной, а они даже не поворачиваются к тебе! А на звонки никогда ни разу не отвечали. Сколько раз я помню, пытались дозвониться. И действительно, один из номеров вообще всегда занят.
Владимир
Город: Волгоград
15:29 30.04.2015
Отрицательное впечатление
В течении дня 30.04.2015 г. не смог дозвониться до автовокзала в Волгограде по телефонам: 37-72-28 и 37-53-15. Идут либо короткие гудки, либо длинные, но трубку никто не берёт.
Андрей
Город: Волгоград
13:48 30.04.2015
Отрицательное впечатление
За весь день 29-30 апреля 2015 года не смог дозвониться до справочной службы автовокзала, что бы узнать о наличии билетов и транспорта приходиться приезжать туда, дорога не близкая с пос. Октябрьского, и промотать свое время услышав, "На сегодня автобуса нет", не очень приятно, для чего тогда нужно создавать эти сайты и справочные если все равно пользуемся старыми дедовскими способами?
Владислав
Город: Волгоград
15:19 15.04.2015
Отрицательное впечатление
В течении всего дня не могу дозвониться до справочной автовокзала. Я конечно все понимаю, женщины там делами занимаются, беседами друг с другом, ногтями, и т. д., но они пришли туда работать и отвечать на телефонные звонки, а не пятые точки просиживать. Прошу принять меры к этим отвратительным работникам!
Валерий
Город: Волгоград
21:06 24.03.2015
Отрицательное впечатление
В течении всего вечера 24 марта сг., пытался дозвониться до справочной автовокзала. Номер 37-72-28 всегда занят, что вызывает удивление. Почему-то номер только один на большой город. Создается впечатление, что работник справочной, чтобы не создавать себе работы, просто отключил его и спокойно проводит время в беседах с другими сотрудниками. А очень нужна была информация по автобусам. И вы еще готовитесь проводить чемпионат. Менять нужно отношение к пассажирам (да и сотрудников), наверное, тоже.
Регионы присутствия
Похожие компании