центробувь

В разное время покупала ботильоны и сапоги. И первые, и вторые протекают в области носка. Сапоги носила 2 дня и вернула. Деньги не отдали сразу, а отправили на экспертизу со словами, что я не правильно их эксплуатировала. Экспертиза 10 дней. На улице холодно, а я без денег и без сапог.

Обувь вся раскинута по всему магазину, цены не указаны, на одну и туже обувь разная цена, вразумительно не могут ответить почему. Хамят, особенно администратор. Куда смотрит роспотребнадзор?