чешска господа

Не заходил в это заведение года два, (это после тараканов на столе, после домашних пельменей со сметаной, которых оказалось пять шт., в 0.5 л кипятка - это порция, естественно нетрезвые, сопротивлялся, упирался, не хотелось негатива. И вот я здесь, типа ненадолго, ничего не изменилось, спиртное опасное, как и еда, порции экономные, принесенные официантом запечатанные бутылки обратно не берут, типа уже ваше, ну и т. д., согласен, что нормальные только туалеты. Короче опять вечер в мусорку, ведь зарекался же, лошара (самокритика). Если бы туда коньяка за 1000 р. за 50 гр., просто заказали коньяк получше, от запаха он неполез, ну и в таком духе примеров была масса) затащили друзья. Ревизорро приехала, я думаю у Елены был бы шок, но конечно каждый человек, делает свои выводы, а мои вот такие, короче кошмар!

Кроме плохого, сказать нечего! Заказали банкет на 17 чел. на 21.02.15 так называемой "чешке" Мытищи Новомытищинский пр-т, жители города знают, на 50-ти летие мамы, приехали за неделю обговорили меню, оставили предоплату 10 тыс. р. в разговоре с администратором четко оговорили, что если дозаказов не будет, то больше оплачивать ничего не должны, стол заказали на 19-00. Все шло хорошо, пока в 22-00 к нам не подошла администратор сказав, что у них с 22-00 начинается дискотека и мы обязана заплатить еще за каждого гостя по 250 р. как за вход на дискотеку. Пытались объяснить с ними по хорошему, что нам об этом никто не говорил, что время до скольких мы будем продолжать веселье не оговаривалось и уж тем более о том, что придется доплачивать за дискотеку. Сначала пытались с нами разговаривать вежливо, потом, когда брат мой попытался оговорить весь инцидент и объяснить, что они портят тем самым юбилей мамы (замечу, что брат мой не выражается "плохими" словами и не имеет привычки кричать, ему охранник предложил выйти и обговорить это дело так называемый "по-мужски", цитирую охранника: "Сейчас я с тобой на улицу выйду и на кулаках объясню, что вы должны оплатить вход", начал разговаривать на ты и всячески унижать. Дальше, конечно, кроме как испорченного настроения, отвращения к этому, так называемому, ресторану и простите, замечу не русских, охранников ничего больше не осталось (я не расистка, это выражение имею только к таким, которые приехали и ведут себя хуже, чем с ослами в ауле). Впечатление, что они правят миром, а мы им все должны. Еще неоднократно слышала от друзей, что в счет вписываю, например, заказанное виски вами за 150 р, а вместо него в счете оказывается виски за 350 р. Советую при таких банкетах обращаться в другие заведения, где люди адекватные и обходительные. Отдельно спасибо только официантам, ребята реально пытались помочь в сложившейся ситуации и убирали со стола все как положено. Впервые столкнулась с тем, что при заказе банкета, после 3-х часового застолья надо оплачивать еще за дискотеки и т. д. Также на просьбу мою предоставить мне официальный документ, где указано, что в дни дискотек при заказе банкетов после 10 вечера оплачивается вход за гостей банкета мне как понятно предоставить не могли и просто ушли от ответа. Живем в стране, где люди нагло хамят и врут, хотя таких охранников и людьми назвать нельзя. Очень хотелось бы, чтобы в нашем городе не было таких "ресторанов" с такими охранниками и сотрудниками!

Пару дней назад были в простонародье в "Чешке", такого я не видел никогда! Я смолчу про пиво и кухню, т. к. много сказано об этом "Чуде", я смолчу и про нерасторопность и хамство официанток. Я расскажу то, что видел на кануне. Не вникал в подробности, но очень ошарашило увиденное -официанки пинающие гостью, кот. естественно была выпившая, и охранник кромсающий челюсть одному из посетителей заведения! Ребят мы где живем??? Это не потасовка между посетителями ресторана, это прям война между гостями и персоналом ресторана! Где это допустимо? Кто работает в этом заведении??? Как это могло случиться??? Я понимаю, я многое понимаю и готов понять, например, что эти люди вели себя не достойно, может быть хамили, может быть лезли сами в драку, допустимо!Но задача охранников любого заведения, мало мальски себя уважающего, устранить "неполадки", а не устраивать кровавую смесь! Это на сколько персонал ничего не боится, что может себе позволить избивать гостей?! Это из ряда вон выходящий случай! Такое ощущение, что в этом "горе-ресторане" работает сброд с вокзала, который подобрали, отмыли, НО не научили как нужно себя в приличном месте, и это начиная от обслуживающего персонала и заканчивая управляющей. Хотя теперь это место вряд ли можно назвать хоть сколько-нибудь прелестным! Но как известно, рыба гниёт с головы.

Были там 6 сентября 2013 г., заказали крушовице светлое, димедрол с водой, ели сырные чешские палочки, ну это ваще... Гренки чесночные - это кирпичи чёрного хлеба, даже чеснока пожалели. Официантка сказала, что не услышала наш заказ и принесла все порции по 2 штуки, сдачу так и не принесли. Еда отвратительная, хотите попасть в Склиф - милости просим в "Господа"!

19.02.12 г. посетили данное заведение, разочаровало все! Начиная от выступлением группы Нэнси (700 р. билет, товарищи опоздали, пели под фанеру, всего 6 песен, фото и видео было запрещено!), заканчивая меню и обслуживанием. Официантка Диана только с 7 раза приняла заказ, после 30 минутного ее ожидания. Заказ ждали 40 минут. Принесли все холодное и заветренное. Самое веселое, что сдачи (210 рублей и чека на расчет мы не дождались). Привет Роспотребнадзору товарищи))) Раньше являлись вашими постоянными клиентами. Сейчас и калачом к вам не заманишь.

Решили с сестрой отметить день рождение. пригласили 18 человек. Наш праздник был испорчен переполненными пепельницами, отсутствием, какого либо сервиса и пустыми тарелками. Вкратце опишу, как выглядел наш праздничный стол - маленькие тарелочки с закусками, колбасы там не было вообще, обветренные тонюсенькие кусочки не понятно чего, сырная тарелка - это вообще был прикол))))) крошечная тарелка, 3 или 4 вида сыра порезаны на малюсенькие кубики и помню два шарика, а в центре лежало огромное порезанное яблоко, я бы этого повара придушила……. соленья вообще принесли на блюдечке. такое ощущение было, что ни дай бог мы все объедимся))))) Тарелка с картошкой и мясом была огромной, но на ней, так же как и сырок, кубиками была нарезана картошечка. знаете, я в оливье так картошку нарезаю)))))) В общем, чтобы уделить внимание гостям, которые возложили надежды на данное заведение, они просто потеряли свое лицо и если это ресторан, то я сорокалетний мужик с бородкой! Короче настроение было испорчено, праздник не удался. По поводу цен могу сказать, что эта псевдозабегаловка их не оправдывает. Может быть пиво там и вкусное, но все остальное ……… Уважаемый директор данного заведения, увольте весь персонал и наберите квалифицированных специалистов, не думаю, что Вам приятно читать такие отзывы. К сожалению, все, что написано полная правда, а мне обидно, что праздник, который я ждала весь год, был испорчен! Кстати, сегодня я обязательно доеду к Вам, что бы попросить книгу отзывов!

03.12.11 пришли в городе Мытищи в Ваше заведение. Не было свободных мест, менеджер Ольга, вместо того чтобы предложить подождать, когда освободится столик, начала гавкать, как бешеная собака (прошу прощения за выражение, но впечатление осталось такое), что мест нет. Тут же предложила другому гостю столик, который пришел после нас, так как он дал ей денег. Я попросила книгу отзывов и предложений у нее, а она начала кричать, чтобы нас вывели из помещения. Жутко неприятно! Объясните ей, пожалуйста, как нужно общаться с гостями.

Нас не предупредили о том, что резерв столика платный и это не тот резерв, когда вы просто платите вперед определенную сумму, а потом, покушав сверх нее, доплачиваете. Это просто такая услуга "резерв стола". И отдельно вся еда и питье. Причем этой услуги нет ни в меню, ни на каких-либо стендах. Вчера было занято всего 2 стола и нас заставили оплатить за резерв, не предоставив никаких документов, подтверждающих наличие такой платной услуги. Пиво Крушовице темное принесли прокисшее. На вопрос "почему пиво кислое?", нам был дан ответ: "Если не нравится, несите на экспертизу, вы уже половину выпили". А если бы мы не пили его совсем, то его кому-то другому отдали бы чтоли??? Кошмар. В других заведениях обычно извиняются и либо меняют, либо не берут деньги. А чеки. Мало того, что они не соответствуют реальному времени (касса у них куда-то там сама время переводит), так еще и чеки за еду и за бронь выписаны на разные столы. Жуткий бардак. На просьбу дать телефон вышестоящей организации, администратор сказала: "Я могу дать телефон директора, она тут все решает". В общем, живем по понятиям. Предыдущий комментатор писал о классной обстановке. Ну да, если прийти туда уже изрядно поддатым, то громкая музыка и песни а-ля "не забуду мать родную" несомненно придутся по душе определенному контингенту.

Уважаемые посетители, кроме алкоголя заказывать что-то из меню крайне не рекомендую. Приносят просроченные продукты на авось прокатит под крепенькое, думают, что люди лохи и ничего не заметят. Ужасно, что такое заведение делая себе рекламу обращается с посетителями своего не могу назвать это рестораном, т. к это тянет лишь на забегаловку. А цены за предлагаемое меню лишь только красиво описаны, но того совершенно не стоят из-за не соответствия качества и цены!

Кормят отвратно, готовят из испорченных продуктов, публика та еще, любители ерша и дрянной музычки, сервис на уровне публики.

Отвратительная несвежая пища. Никому из своих друзей не посоветую это заведение. Еще на входе охранник начал сумки досматривать. Это полный отстой, не заведение!

Отвратительное обслуживание. Пришли в "ресторан", нас посадили на самое неудобное место, т. к. все остальные столики были заняты. Через некоторое время освободилось 6 столиков, т. к. был банкет. Подошли к Администратору Анне, с просьбой пересадить на более удобное место, Администратор Анна сделала отказ в грубой форме, т. к. по её словам, все столики зарезервированы и она не может нас пересадить, потому, что это её желание. Через 10 минут приходят в кафе знакомые и садятся за "зарезервированный стол", я уточняю у них резервировали ли они стол, на что они говорят, что нет, и просто пришли и их посадили. Дальше ещё веселее, администратора спрашиваю, зачем вы обманываете. На, что мне сказано было в ответ, что нас в это заведение больше никогда не пустят. Через 5 минут нам приносят счет с просьбой оплатить его и покинуть заведение. В ответ была просьба принести книгу жалоб и предложений, на что было отказано. После долгих уговоров, книгу жалоб принесли и обслуживание нашего столика было остановлено с просьбой покинуть заведение. Вот такой сервис! Ну, что сказать "Европейский уровень". Я надеюсь, Администратор Анна в приличных заведениях работать не будет, а это заведение теперь приличным я никогда не назову!