чип и дип

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: электронные компоненты
Адрес: Москва, Беговой, Беговая улица, 2
Сайт: chip-dip.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про чип и дип

Правда клиентов о компании чип и дип (60)
Сортировать:
Алексей
Город: Москва
20:09 24.03.2013
Отрицательное впечатление
Хотел приобрести паяльную станцию lukey 702, цена приятно удивила - 5480 р. Это в 2 раза выше, чем у других. Делал заказ на мелочевку - до Кургана шло 3,5 недели. Так что магазин ни по цене, ни по сервису мне не подходит.
Александр
Город: Москва
12:27 13.02.2013
Отрицательное впечатление
Продают китайский хлам, информации никакой, по товару нет инструкций. Цены космос о НДС наценке говорят неохотно. Купил осциллограф, проработал 2 дня и сдох. Батарею не проверяли, продали с дохлой батареей. Их цена 8 тыс. на Ебэе 1 тыс. 200 руб. вместе с доставкой. Привезли за 5 дней, а на чипе тянули 2.5 недели. Зажрались ребята! Советую не берать у них дорого очень.
Игорь Александрович
Город: Москва
14:36 29.10.2012
Отрицательное впечатление
Отвратительный магазин, заказы идут не просто долго, а супер долго, менеджеры, как обычно, ничем помочь не могут и не хотят, в добавок еще и хамят. Не имейте с ними дело!
Строганов Петр
Город: Москва
22:42 12.10.2012
Отрицательное впечатление
Приехал в магазин, т. к. детали нужны были срочно и ждать через интернет-магазин не мог, приехал со списком, называл маркировки резисторов, транзисторов, операционников, просил, чтобы давали детали подешевле, в итоге, все наоборот, набрали самых дорогих конденсаторов, резисторов, не доложили 2 детали, цена 35 рублей за керамический конденсатор поражает.
Павел
Город: Москва
09:20 11.06.2012
Отрицательное впечатление
Цены не просто высокие - они растут год от года по сравнению с нормальными магазинами. Впечатление такое, что руководство компании проверяет, до какого предела еще будут что-то покупать. Недавно заехал в магазин на Щербинке - магазин стал похож на минимаркет типа "Всё для дома", только вместо швабр электронные побрякушки. Но особо удивляет, что при наличии магазина на Щербинке нет доставки по Подольску. Где логика, где смысл?
Добросовестный Сергей
Город: Москва
15:47 26.04.2012
Отрицательное впечатление
Заказал 2 зарядных устройства ChAPb-220-12-1000. Менеджер, Татьяна Федоровна Солянник, прислали не те ChAPb-220-6-1800 и "зарядное устройство вы отправляете нам обратно". Отвёз, сдал. А на сайте в наличии. Нужных нет. Возврат денег как юридическому лицу, мне надо искать расчётный счёт и т. д. Прошу у них прислать на эту сумму другой товар. Отмаз железный - МЫ рады, но деньги от наложненнго платежа не поступили. И это за месяц. И ни гу-гу. Заказ № 341324.
Гость
Город: Москва
12:42 25.02.2012
Отрицательное впечатление
Решил купить в магазине всего-то батарейки. Думал возьми со стенда и оплати. Но не тут то было. В субботу всего один продавец, и он сначала в одном компьютере должен, что-то отметить, потом перейти к другому, там тоже отметить, потом выдать товар, чек, если надо накладную. К нему претензий нет, он как белка в колесе с этими отметками, но получается на одну покупку тратит много времени. Я был третий, а батарейки оплатил только через полчаса. Похоже у них там никто не работает, кроме этих продавцов, все остальные только за деньгами приходят. Через полчаса зашел в Дикси, так там объявление 'Если вы задерживаетесь более 5 мин. на кассе, звоните по телефону управляющему' и номер телефона. Класс. Очень желаю, чтобы кто-нибудь из руководства прочитал. Я хотел потом в Ч и Д купить очки, линзу и индикатор купить, но за полчаса стояния в магазе передумал. Мелочь и так куплю.
Гость
Город: Москва
12:42 25.02.2012
Отрицательное впечатление
Отвратительный магазин! Отношение к клиентам пренебрежительное. На сайте указано, что в воскресение склад-магазин работает до 15:00. Оформил заказ, получил подтверждение, приехал - закрыто. Позвонил и сказал, что на сайте указана некорректная информация.. Написал письмом - никакой реакции.
Гость
Город: Москва
12:41 25.02.2012
Отрицательное впечатление
Посмотрел на цены, которые завышены в 4 раза, а то и более, и офигел! Поюзал по рунету, нашёл интернет-магазины с реальной ценой, а не от фонаря взятые.
Гость
Город: Москва
12:41 25.02.2012
Отрицательное впечатление
Магазин ФУФЛО! Цены высокие! Отношение хамское. Система заказа - вообще абсурд! Очень плохой магазин, вообще не понимаю как они работают еще!
Гость
Город: Москва
12:41 25.02.2012
Отрицательное впечатление
С каждым годом Чип и Дип становится все хуже: цены ощутимо выше, чем в других московских магазинах, а сроки сбора заказа не соблюдаются. Одним словом - тьфу!
Гость
Город: Москва
12:40 25.02.2012
Отрицательное впечатление
О! Более безразличного отношения к клиентом я вообще не встречала, хотя практически все покупаю в интернет-магазинах с доставкой на дом. Сделала заказ 01.02.2011, обещали доставить в ближайший четверг. Через пару недель написала менеджеру письмо с вопросом о сроке, а в ответ ТИШИНА. 09.03.2011 ради интереса позвонила узнать, как там мой заказик поживает. НИКАК, оказывается я сама должна была его отслеживать и им звонить потому, что на письма менеджер не отвечает.) МММММ, у них настолько хорошо идут дела, что они разбрасываются клиентами, тихо завидую в сторонке. Кстати, номер заказа 245874 от 01.02.2011.
Гость
Город: Москва
12:39 25.02.2012
Отрицательное впечатление
Купил у них GSM сигнализацию Spider, безмен - электронные весы и коробочки для электронной мелочи. Весы в первый же день сломались - непрерывно мигал светодиод. Помогала только 'перезагрузка'. Потом происходило то же самое. На следующий день тестирую сигнализацию - полчаса поработала. Затем видимо сгорает блок питания. Думаю, хоть коробочки пригодятся - снимаю с них наклейки с ценой, но клей ничем не отмывается, к нему липнет и грязь, и всякая мелкая вещь. Попытка вернуть это добро началась с хамства с их стороны: - А у нас нет человека, который может принять этот товар. - Хорошо, напишите, что отказываетесь принять этот товар по этой причине. - А у нас никто не может этого написать. - Нет проблем, сейчас беру двух ваших покупателей и они подписывают мое заявление о том, что вы отказываетесь Только это возымело действие. Менеджер забегал звонить шефу. Шеф сказал что-то ему. Отношение изменилось. Я написал заявление на возврат денег, они приняли товар на эксперизу. Коробочки я согласился взять после того как их сотрудник отмыл их. Обещали через 14 дней сообщить о результатах. Я согласился - пусть не 10, как положено, а 14 - не страшно. Через 13 дней звонок – менеджер сообщает, что сигнализация отремонтирована, а весы отправлены на 30 дней на эксперитизу. Понимаю, что Законом о защите прав потребителей тут и не пахнет, отказываюсь от таких предложений, на, что мне обещают, что 'сегодня же' позвонит директор магазина. Ждал сегодня, ждал завтра, 4 дня прошло – бестолку. Как результат - мой отзыв: Чип и дип – плохой магазин, не покупайте в нем!
Роман
Город: Москва
22:04 07.02.2012
Отрицательное впечатление
Отвратительный магазин! Отношение к клиентам пренебрежительное. На сайте указано, что в воскресение склад-магазин работает до 15:00. Оформил заказ, получил подтверждение, приехал - закрыто. Позвонил и сказал, что на сайте указана некорректная информация - пофиг. Написал письмом - никакой реакции. Никому не рекомендую связываться с этой зазнавшейся конторой.
Дмитрий
Город: Москва
10:37 14.12.2011
Отрицательное впечатление
Цены накручены, в два, три раза, по сравнению с другими магазинами радиодеталей.
Александр Олегович
Город: Москва
14:16 24.10.2011
Отрицательное впечатление
Заказал в данной компании полевики 4 шт., срочно нужны были, позвонил менеджеру по продажам, она вежливо мне ответила "если заказать EMS и оплатить сразу же, то доставка в область максимум 2 дня займет", все оплатил, прошел четверг, пятница, выходные. Звоню в понедельник с уверенностью, что мой заказ просто где-то задержался, а его даже не собирали и доставят его только в среду (еще и 300 рублей за EMS содрали, быстрей было пешком прокатиться). Никому не советую ЧИП и ДИП, ищите альтернативы.
Илья Петров
Город: Москва
11:40 22.09.2011
Отрицательное впечатление
В счете и на сайте при заказе указано 3 дня, уже две недели "кормят завтраками"!
Р. Н. М.
Город: Москва
08:37 28.07.2011
Отрицательное впечатление
Заказал химию для пайки. Вместо этого пришел кусок текстолита! Причем, посылка мне обошлась в 2 тыра с копейками, при реальной стоимости текстолита рублей в 300. Сотрудники "Чип-дипа" сначала пытались мне навязчиво объяснить, что это я заказывал, потом начали говорить, что, наверное, на складе перепутали. Похоже, решили на это дело "забить", в отличии от меня.
Евгений
Город: Москва
20:24 14.05.2011
Отрицательное впечатление
Ищу на сайте определенную деталь (hdmi вилка)и смотрю наличие в магазине (Б. Дорогомиловская), приезжаю - нет. Говорят кончились. Хорошо, звоню и прошу найти где есть. Говорят, еду в магазин (Перово). Не комплект, причем говорят, что бумаги о данной проблеме отослали и все в курсе. Опять из магазина звоню и начинаю возмущаться, что из-за Вашей некомпетентности потерял время. Девушка обвиняет руководство магазина и предлагает ехать в Митино. Поговорив с консультантом в магазине (единственный адекватный человек), узнаю, что вся партия не комплект. Вопрос: Это нормально???
Цукпаммавам
Город: Москва
09:12 25.04.2011
Отрицательное впечатление
Параша, а не сайт. Не смотреть, не смотреть.
Вася
Город: Москва
20:45 01.04.2011
Отрицательное впечатление
Хотел купить энергосберегающие лампы солидной фирмы. Выбрал через интернет резервирование лампы General Electric. Приехал получать - выносят китайский левак под названием General. Нигде на коробке никаких признаков не сертификации данной лампы, ни адреса производителя или импортера. В общем полный китайский левак. Стормозил и все же взял эти лампы. Конечно надо было отказаться. Тем более за такие деньги. Дома лампы использовать не возможно. Начинают болеть глаза. Теперь прямая им дорога в гараж. Ну и конечно теперь 10 раз подумаю, прежде чем что-то покупать в Чип и Дип.
Сухов Виталий
Город: Москва
09:51 25.11.2010
Отрицательное впечатление
Куплен конструктор в Чип-и-Дипе. На завершающей стадии сборки, обнаружено что в одной микросхеме неправильная прошивка. Полностью аналогичные случаи признаются производителем (Velleman), гарантийными и возникшими по их (Velleman'а) вине. Заключение сервисного центра поражает своей гениальностью: "Случай не гарантийный. Пайка выполнена клиентом самостоятельно. Претензии к конструктору принимаются только в первоначальной комплектации". Таким образом, Чип-и-Дип открещивается от любой неисправности. Сроки гарантийного ремонта (40 дней) были просрочены целиком и полностью. Хотя сервис-центр выдал "заключение" очень быстро, магазин держал изделие у себя более месяца, не сообщая о нем мне.
Евгений Громов
Город: Москва
08:52 29.10.2010
Отрицательное впечатление
Приобрел микроконтроллер AtMega16, попытался прошить на простейшем программаторе купленном там же, не получилось. Отнес в магазин и попросил проверить контроллер на работоспособность. Контроллер забрали на проверку. Через две недели купил другой контроллер, снова попытался его запрограммировать, опять не получилось. Решив, что дело в программаторе, купил USB программатор, все заработало. Месяца через 1,5-2 мне вернули первый контроллер и сказали, что он исправен. Попытка его запрограммировать не увенчалась успехом. Программатор пишет все остальные контроллеры за исключением отданного на проверку. Похоже из подлости (дабы по пустому не беспокоили) его заблокировали, на простом программаторе блокировку не снять!
Владимир
Город: Москва
12:25 04.10.2010
Отрицательное впечатление
Цены на товар в магазинах очень сильно завышены. Пользуюсь только в крайнем случае, когда в других местах отсутствует нужный товар, что бывает очень редко. Удобно использовать сайт магазина в качестве справочника на электронные компоненты.
Кирил Борисов
Город: Москва
00:50 26.09.2010
Отрицательное впечатление
Неграмотный персонал, думают только о том, как ободрать! Цены завышены в 10-20 раз! Я сам там работал! Все КИТАЙ!
Нагаев Алексадр
Город: Москва
13:50 05.08.2010
Отрицательное впечатление
Приехал с Владивостока, надо было купить транзюк 2SC5707, горят в Benq-ах. Цена меня просто убила - 130 рублей за штуку, для сравнения: во Владивостоке (http://www. febras. ru/~elektro/price. htm) - 19.60 руб. Цены на другой товар даже не стал смотреть, ясно, что барыги.
Человека
Город: Москва
12:18 24.06.2010
Отрицательное впечатление
В ларьке 1500 руб. В "Чипе" 2100 руб. Разница есть?!
Дмитрий
Город: Москва
09:02 16.03.2010
Отрицательное впечатление
Я очень не рекомендую что-либо там покупать. Имел глупость один раз заказать пару редких микросхем под заказ из Москвы в Нижний Новгород, и убедился, что магазину абсолютно наплевать на покупателей! Во-первых, они подтвердили, что оплата пришла только через 5 дней, на самом деле она дошла уже за 2 дня. Во-вторых, товар комплектовался 5 дней. В-третьих, его отправили еще через 5 дней. Итого я уже жду больше, чем 2 недели. Всякие вопросы о сроках и т. п., игнорируются на 50%, никому нет дела просто сообщить и написать. Думаю заказ в лучшем случае придет на 3-ю неделю! Были вещи, которые я заказывал с Санкт-Петербурга в других магазинах, они уже были у меня через 5-7 дней! В общем, это просто говенный магазин, это первый и последний раз, когда я там что-либо заказывал! Да и не понятно, за, что они заламывают такие цены, которые раза в 3 дороже, чем обычные! В общем, магазином Чип и Дип я крайне недоволен, такого низкого качества обслуживания я еще не встречал!
Сараев Павел
Город: Москва
21:23 16.02.2010
Отрицательное впечатление
Скатилась сеть дальше некуда, цены ломовые, ассортимент никакой, персонал неграмотен (зачастую), справочная служба никакая, с наличием врут, на простой вопрос ответить не в состоянии (то ли дело в электромонтаже). В целом всей сети, удачного плавания на дно!
Вася
Город: Москва
22:13 11.01.2010
Отрицательное впечатление
Сегодня пробовал купить набор паяльных принадлежностей через инет. Не так, чтобы сильно приспичило, но есть в "Чипе" мелочевка толковая. Оформил заказ на четыре предмета, из которых в наличии три, а четвертый требует уточнения. Вы думаете мне позвонили и попытались договориться? Нет уж! Вертели клиентов там. Всё прошло изумительно. В течении двадцати минут мне пришло письмо: Счет №6***87 по Вашей заявке в прикрепленном файле. Открываю и смотрю. Из четырёх предметов два включены и на них накручена приличная денежка. Я звоню, а меня вежливо просят перезвонить. Обед! Война войной - обед по расписанию. Звоню после обеда. Приятный женский голос вещает, подождите у меня клиент! А кто тогда я? Я буквально только, что обзвонил ещё ряд более солидных фирм в Москве и Питере по схожим вопросам. Короче, снял я заказ - отстойное место. Слышал много неприятного про "ЧИП и ДИП", но теперь всем вещаю: не связывайтесь с этой конторой.
Регионы присутствия
Похожие компании