Отзывы клиентов о компаниях
Отзывы о компаниях Правила сайта Контакты

платежная система contact

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: денежные переводы Контакт
Телефон: 8 (800) 200-42-42
Адрес: Москва, Ленинский проспект, 63/2, к. 1
Email: [email protected]
Сайт: contact-sys.com
Сфера деятельности:
Денежные переводы
Написать отзыв про платежная система contact

Правда клиентов о компании платежная система contact (19)
Сортировать:
владимир
Город: Москва
20:13 11.02.2020
Отрицательное впечатление
Добрый день.09.02..2020 воспользовался сервисом «контакт» для перевода денежных средств, в связи с ошибкой был вынужден отозвать платеж ,денежные средства вернулись на карту и в течении двух часов были списаны повторно № перевода 150306246,прошу разобраться и вернуть деньги. --С уважением, Владимир * *
Эльмира
Город: Москва
15:53 21.02.2019
Отрицательное впечатление
Один раз решили воспользоваться переводом системой Contact-счет на расчетный счет получателя, уже 6-й день выясняю где деньги. На счет банка деньги так и не пришли, отправитель со свой стороны уже проверил всю информацию включая банк отправителя и Республиканский банк, т.к. перевод международный. В контакт-центре уверяют, что деньги отправлены на счет получателя. Только после того как начали обзванивать головной центр с обеих сторон, они решили уточнить статус платежа. Оказалось, что у них "сбой" в системе и деньги будут отправлены обратно. А деньги нужны били срочно. ((( Комиссию за перевод, потерянное время и нервы уже никто не вернет.
Юрий
Город: Феодосия
13:58 27.03.2018
Отрицательное впечатление
Заплатил за справку о перечислении денег. 3 недели справки нет. И звонил, и по электронке им в техподдержку писал. Включают дурачка, ничего не знаем, но вы можете еще раз заказать (и заплатить!) эту справку. жулье, одним словом.
Марина
Город: Санкт-Петербург
12:54 27.04.2017
Отрицательное впечатление
По телефону отвечают, что такой системы переводов у них нет.
Юля
Город: Москва
14:23 01.07.2016
Отрицательное впечатление
Перевый и последний раз переводила деньги тут, во-первых, получить их не так-то просто. Потому что многие банки отказались сотрудничать с ними, во-вторых, чтобы вернуть перевод отправленный на адрес, нужно собрать пакет документов, как на оформление ипотеки! В-третьих, срока по возврату денег на счет нет! Хуже не встречала! Никому не советую с этим столкнуться.
Ella
Город: Москва
10:14 13.04.2016
Отрицательное впечатление
Деньги переводят быстро, но получить их не так уж и легко. Вчера 12/04/2016 проехала по 4м адресам в ВАО: Адрес: Б-р Измайловский, 55; Щелковское шоссе, 68, кор 1; ул. Первомайская, 81;ул. Парковая 12-я, 7, стр. 1. Результат: 2 пункта по указанным адресам не существует, 1 в 18:00 уже закрыт, в последний заехала в 19:00 (Измайловский, 55), но мне сказали, что так долго сотрудники не работают, приходите днем. (Режим работы Контакт указано: 09:00-20:00)4 дня не могу получить перевод, работаю с 8 до 17. Мне нужно отпроситься с работы, а все эти дни мои деньги приносят прибыть КОНТАКТУ или как мне это понимать??? Это просто хамство!
Екатерина
Город: Тюмень
11:23 08.02.2016
Отрицательное впечатление
Мой муж два раза приходил, для того чтобы получить денежный перевод, но не тут то было. Сначала говорили не правильный код перевода, потом, что вообще нет такого перевода. Пришлось идти в другое отделение на Малыгина, может там по умнее сотрудники.
Алла
Город: Москва
17:59 17.10.2015
Отрицательное впечатление
Не пользуйтесь услугами CONTACT для международных переводов. Эта система просто не работает. Уже неделю я на телефоне между Нью-Йорком и Москвой, они потеряли деньги и никто не хочет ничего делать, на заявки дают отписки - перевод не видим, решайте сами свои проблемы. Эта история еще никак не разрешилась. Но я никогда больше не буду пользоваться услугами CONTACT. И вам НЕ советую.
Ирина
Город: Москва
21:41 27.08.2015
Отрицательное впечатление
"Посчастливилось" мне получить денежный перевод через эту шараш-контору. Предварительно им позвонив, уточнить по какому адресу могу получить свой перевод, мне назвали адрес и я после работы пошла по указанному адресу. Там уже давно не существует тот банк, через который могла бы получить перевод. Звоню опять, меня направляют по другому адресу, проблема та же. Я снова им звоню - та же самая ситуация. И таким образом я объездила около 5 их "рабочих" точек. Сотрудник call-центра мне ничего вразумительного сказать не смогла, а только повторяла одно и то же "у нас такая информация". В общем, не хочу переходить на эмоции, а просто скажу, что этой шараш-конторе не долго осталось существовать!
Лола
Город: Москва
00:41 28.02.2015
Отрицательное впечатление
17 февраля был отправлен перевод из Молдовы в Россию. Вот уже 10 дней бегаю по банкам, никто не выдает деньги. Но не сразу отказывают, а говорят, что надо заказывать деньги. На вопрос какие будут нужны документы отвечают, что ничего кроме паспорта. А когда прихожу получать начинают морочить голову. То подтвердите родство Отправителя и получателя, то откуда деньги, то куда будете тратить. Написала жалобу, т. к. банки вроде солидные БИН- банк, Интеркоммерц. Сотрудники Контакта не могут дать вразумительного ответа, только, что это внутренние правила банков и мы за них не отвечаем. А за что ВЫ отвечаете?
Валерий
Город: Москва
19:28 17.12.2014
Отрицательное впечатление
УКРАЛИ ДЕНЬГИ! БОЛЬШЕ 3000 ЕВРО . 10.12.2014 г. перевел 3000 Евро на Испанию в город Бенидорм. На сайте указано, что в Бенидорме можно забрать в 3 разных местах деньги. Там находятся просто почтовые пункты и о такой системе никогда не слышали. Они с ними некогда не работали. Попытался быстро вернуть деньги обратно, на что мне сказали, что деньги вернуться через 2 недели, а комиссию вообще не вернут. В контакт-центре мне начали хамить и бросать трубку. Более похабного отношения к себе я еще не испытывал. За перевод я заплатил 87 евро, комиссия пропала и под вопросом вернут ли вообще деньги! Люди добрые! Кто знает, как вернуть деньги? Помогите! [email protected]. Валерий! Буду благодарен за помощь или совет!
Сергей
Город: Москва
17:58 21.05.2014
Отрицательное впечатление
Очень ужасная работа сотрудников contacta! Мала того, что я оббегал около 5 точек пунктов contact, названных по горячей линии, а они оказались "нерабочими", так еще и нерешили мой вопрос по идентификации киви кошелька. По горячей линии вечно переводят друг на друга, и в конце концов звонок "случайно" обрывается и не один раз. Нашел единственный банк, с которым еще работает система contact, но у них нет технической возможности по идентификации. Написал письмо в службу поддержки - результата ноль. Моя оценка системы - неуд. Очень сырая компания и, если у клиентов возникнут проблемы, никто из сотрудников решать их не будет. Так что, лучше с ними не связываться!
Bdfyjd
Город: Москва
21:00 14.05.2014
Отрицательное впечатление
Обошел сегодня 5 банков, всё это время операторы мне чесали, что "не может быть"! Однако перевод не получил нигде. По совету оператора попёрся в их пункт. Попал туда в 18-32, а там оказывается касса до 18-30 работает! Звоню опять в поддержку, они говорят идите на Тульскую (с пл. Ильича!). Я им: - А там точно работает? - да. - Мне и тут сказали, что работает. В общем, отзовут у них лицензию (как сказали мне в тех банках, где я был), ну и Бог с ними.
Юлия
Город: Москва
13:25 12.05.2014
Отрицательное впечатление
Две недели не могу получить перевод ни в одном из банков партнеров, все говорят, что технический сбой. Дозвониться не реально. На письма не отвечают.
Дежина Евгения Владимировна
Город: Москва
22:38 08.05.2014
Отрицательное впечатление
Отправлены деньги для меня. Не смогла получить. Русславбанк (Москва) по телефону не отвечает, что случилось с Контактом, почему он не работает 3 дня.
Александр
Город: Москва
22:25 12.12.2013
Отрицательное впечатление
Отправил 100 долларов на свой кошелек в CONTACT24. Деньги из банка были отправлены, но на счет в контакте так и не поступили. Прошел уже почти месяц. Мои письма служба поддержки просто игнорит.
Сергей
Город: Москва
19:15 28.06.2013
Отрицательное впечатление
Система "Контакт24" - сырая, проблемы на каждом шагу. По телефону менеджмент не может решить проблемы.
Александр.
Город: Москва
23:22 29.12.2012
Отрицательное впечатление
Из-за сбоя в системе контакт потерял 400 долларов. Указан статус "выдан", но до банка получателя деньги реально не доходили. Информации о переводе в банке получателя НЕТ! И уже не будет, так как сотрудники КОНТАКТА меня уверяют, что перевод был выдан. Сотрудники службы поддержки помочь, видимо, не могут. Просто где-то зависли деньги, но разбираться лень. Я и мой знакомый-получатель платежа просто офигеваем вдвоём!
Kristina_06
Город: Москва
22:42 27.03.2012
Отрицательное впечатление
Деньги на счет зачисляют быстро. Но не нравится, что, например, при пополнении электронного кошелька, не зависимо, на какую сумму, комиссия не менее 75 рублей, так что пополнять кошелек на 100 рублей не выгодно.
Регионы присутствия
Похожие компании
1  2  3  4  5 
contact
contact
1  2  3  4  5 
moneygram
moneygram
1  2  3  4  5 
rbk.money
rbk.money
1  2  3  4  5 
webmoney omsk
webmoney omsk
1  2  3  4  5 
western union
western union
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

Правда клиентов орг - сайт отзывов о компаниях.

Добавить компанию