де люкс вояж

Сегодня мы, туристское агентство, должны были произвести оплату путевок через терминал, установленный в офисе агентства Де Люкс, на, что сотрудник агентства (их единственный мужчина) выгнал нас с оскорбительными словами. Хочу заметить, что терминалы, установленные в офисе, не являются их собственностью. Мало того, что все это происходило прилюдно, так еще и с захлопыванием дверей и закрыванием их на ключ вперемешку с бранью. Что это конкретно - зависть, нездоровое чувство соперничества, личная неприязнь или что-то другое - мы не знаем. Но явно можно заметить высшую точку непрофессионализма, неумение держать себя в обществе и работать с людьми, хамское поведение мужской особи (за его слова даже мужчиной не могу его назвать!) представляю, как они работают с клиентами, думая лишь о собственной выгоде! Впервые сталкиваюсь с такой агрессией, ведь обычно мы дружим и контактируем с другими агентствами! Какой-то детский сад получается, о профессионализме и солидарности и говорить нечего!