детская городская поликлиника № 1

22.08.2016 г. записались на прием к хирургу Смагину С. В. с ребенком 5 месяцев. Пришли ко времени, врача пришлось ждать еще минут 10. Но это ерунда по сравнению с тем, что врач - детский хирург пришел пьяный! Жуткий перегар, речь несвязанная и вообще с трудом понимал, что от него хотят. Зайдя в кабинет (с мыслями "может быть показалось", и прождав его еще 35 минут, поняла, что "не показалось", собрала ребенка, который к тому времени устал, хотела кушать и спать, отказалась от приема. Пошла к администрации, которая уже была в курсе состояния своего работника (как выяснилось в ходе разговора, это уже не первый случай) и высказала свое недовольство и возмущение! Как врач - детский хирург может себе позволить приходить на работу в таком состоянии! Со стороны администрации было обещано принять меры к сотруднику с последующим увольнением. Хотелось бы надеяться, что эти слова не останутся только словами и врач будет уволен! И очень странно, почему администрация никак не отреагировала на поведение сотрудника, который и до сегодняшнего дня мог себе позволить приходить пьяным!? Если администрация ГДП №1 сама не в состоянии решать такие вопросы, видимо, придется их решать в вышестоящих органах!

Попасть к лор врачу можно только в следующей жизни! На такое количество пациентов слишком мало часов приема. Лист ожидания, как в магазине. Или ждите, пока поправитесь, или ищите платного врача.

Отвратительная организация работы филиала, в частности, участка 13. Для чего ввели запись - непонятно, идут вперемежку и те, кто по записи, и те, кто по живой очереди, процесс никем не контролируется, в коридоре постоянная ругань. Срок ожидания по записи в среднем 40 минут. Педиатр прием ведет крайне медленно, акцент - на поиск информации по организационным вопросам и писанину. Больные дети, идущие в "фильтр", проходят через всю очередь, а приходит их очень много. Огромная просьба к главврачу - организовать нормальные условия в филиале на Силикатной, поскольку уже редко где встретишь подобный хаос.

На спортивную секцию, требуют справку от терапевта. Терапевт не дает справку без ЭКГ. Запись на ЭКГ производится 2 раза в месяц, причем записаться просто нереально! Делается все, для того, чтобы люди делали ЭКГ платно. Зачем тогда электронная запись вообще существует???? С данной проблемой сталкиваемся не в первый раз! Когда ребенка клали в больницу все обследования, ЭКГ и анализы - все пришлось делать/сдавать платно! Потому, что "талонов нет". Наведите порядок в поликлинике! Сделайте доступным положенное по закону бесплатное медицинское обслуживание! Или уж дайте указания терапевтам писать справки без направлений на ЭКГ, сдачу анализов и т. п.

Очень разочаровывает поликлиника. Для того, чтобы сделать ЭКГ ребенку, необходимо приходить к 6:00. Это безобразие. Приходим уже 3-ий раз к 8:00 (открытие поликлиники) очередь составляет в количестве приблизительно 35 человек. А это говорит о том, что талон не получишь! Следующая запись производится только спустя 2 недели. Картина повторяется. Такая же ситуация происходит и с записью на УЗИ. Существует много замечаний также к некоторым специалистам, работающим в данной поликлинике! Просьба обратить на данную ситуацию внимание правительство Московской области.

Врачи назначают на прививки и манту совершенно здоровых детей в дни, когда принимают больных детей и мой ребёнок в один из таких приёмов уже заболел, а врачи продолжают записывать на те же дни. Вот не знаю, то ли не делать прививки, то ли терпеть и лечить без конца ребёнка. Мне наш участковый врач - Акопова Любовь Петровна сказала, что это у них так работает прививочный кабинет, а нельзя ли поменять приём не в понедельник, а во вторник например?

Пришла к Клишиной (подростковый врач) за 20 минут до окончания приема, была с температурой 38, ужасно себя чувствовала. Зашла в кабинет, она уже кофе заваривает и хамским тоном: "прием закончен!". Еще много приятного о себе услышала за то, что зашла с КОФТОЙ (кофтой, а не курткой!) в руках. Ладно. Вышла в коридор, вытерла слезы от обиды. Кое-как с "пожалуйста, извините, простите, примите" уговорила ее меня принять, потому что справка для школы нужна в любом случае. Рассказала ей чем пробовала исправить положение в течение двух дней. В итоге услышала "Ну если тебе эти таблетки не помогают, я не знаю, чем тебя лечить". А зачем, извините, я сюда тогда пришла? В итоге сходив в поликлинику я ничего нового, кроме испорченного настроения не получила, лечусь сама как могу.

16 января 2014 г в 10.05 приехала с грудным ребёнком (6 месяцев)по ужасной погоде (-9, сильный ветер с порывами 15 м/с и выше и метель.) Ехала с ребёнком со стороны Знамя Октября, простояв ужасное время в пробке (так как из-за снегопада всё машины буксовали и стояли фуры)с опозданием в пять минут, врач отказалась войти в положение и нагрубив не взяла кровь у ребенка: "Я и так сегодня взяла больше положенного и у меня нет пробирок и не ждите. Приёмное время закончено и я не буду ничего делать, не стоите тут". Приехав в пустую, с ребенком на руках в такую погоду, со слезами на глазах мне пришлось идти до остановке Военкомат и ехать домой. Ужасно обидное обращение, у ребёнка кашель, врач написавшей нам направление в не очереди! И так бесчеловечно отказать, женщина сама в годах и так разговаривать. Позор, будто своих детей нет! Я мать-одиночка и у меня нет денег на такси чтоб каждый день ездить с маленьким ребёнком в столь не близкое расстояние. Обидно очень, что у нас работают такие врачи, очень обидно, ПОЗОР!

В филиале на Силикатной сидят неграмотные работники, врачами я их не называю. Как надоела эта халатность, наплевательское отношение к детям! Смотрят на нас недовольно и со злобой. Прямо противно с ними контактировать. Ничего делать не хотят, даже лишний раз выписать направление трудно.

Я, ребенок инвалид, лежал в подольской детской больнице в (1ДСО) 27.03.13 по 8.04.13 и только 18.05.13 иду на прием к кардиологу, чтобы мне написали диагноз, который поставили в ДСО, когда в 3 детской поликлинике без записи. Когда кончится беспредел в этой поликлинике, я не знаю.

Пришла на прием в поликлинику на Красной горке с температурой, врач Лазарева в грубой форме выставила меня за дверь (объяснив это тем, что она потеряла какую-то бумажку и пока ее на найдет, принимать никого не будет). После 1,5 часа ожидания я зашла в кабинет и спросила, когда меня примут, в ответ, мне выдали больничный лист (мне даже не померили температуру). Я проверила больничный, в нем год рождения стоял неверный и место работы не стояло. Я вернулась и обратилась с просьбой, исправить больничный. В итоге, Лазарева выхватила у меня больничный, спрятала его к себе в шкаф, начала кричать, чтобы я вышла из кабинета, начала оскорблять меня и мою семью. Я сделала ей замечание, что она врач и не имеет право вести себя так с пациентами, в ответ, услышала следующее: "я здесь все решаю, и я буду сидеть до тех пор пока ее величество не решит выписать мне больничный". Начала снимать все это на телефон, Лазарева начала выхватывать телефон и угрожать мне, что у меня будут проблемы. Я начала звонить в полицию, мне, тут же, вынесли новый больничный, но данные, снова, не верные. В кабинет меня не впускают. Просьба, принять меры к данному "врачу" и, что мне делать с больничным? На предприятии его не примут и я, получается, теряю 25000 рублей. Кто мне их должен возместить, Лазарева?

Добрый день, мой ребенок был записан к окулисту на 27.02.2013 года. Он наблюдается в данной поликлинике с самого рождения. У него есть карта, внутренняя компьютерная регистрация данной поликлиники. Врач ребенка не принял (ребенок пришел один, без родителей), мотивировав свой отказ тем, что у него нет свидетельства о рождении, копии паспорта родителей и медицинского полиса. Вопрос: 1. О том, что на прием необходимо предоставлять данные документы никто не сказал и не предупредил (была запись по телефону). 2. При внутренней компьютерной регистрации подавались эти документы. Для чего их необходимо предоставлять еще раз? 3. Если в поликлинике идет обновление базы данных по детям, то необходимо об этом предупреждать. В результате ребенок к врачу не попал и прогулял день в школе.

11.09.2012 я был на приеме у специалиста хирурга. Мама записала к 2 специалистам - офтальмологу и хирургу. Офтальмолог принял, как человек, а хирург отправил к неврологу. Сколько будет длиться этот беспредел, ведь я ребенок-инвалид и наблюдаюсь у хирурга и ортопеда, ведь у меня ДЦП.

Я таких врачей не встречала! Грубая, не воспитанная, вечно чем-то не довольна, такой негатив исходит, что страшно на неё смотреть. Вызвали её на дом, так она даже руки не помыла, не говоря уже о бахилах, разве врач не должен их надевать?! Таких, как Неврова М. Е., сложно назвать врачом, она не любит свою работу, она ненавидит детей, да и вообще она людей за людей не считает, почему мы должны страдать. Уважаемая Заведущая??? Мы с мужем обязательно зададим Вам этот вопрос лично! Неврову пора на пенсию, пусть сидит дома и вяжет носки, а к нашим детям её нельзя допускать! Не будет реакции от Заведующей, то мы пойдём Выше.

Полностью поддерживаю родителей, которые не хотят водить туда своих детей. Постоянные сквозняки, больные дети в "день здорового ребенка", школьники приходят за больничными в "грудничковые дни", не предоставляются сертификаты на вакцины и, без условно, жуткое хамство в регистратуре. Мое предложение состоит в том, что нужно кардинально поменять персонал клиники и начать с главного врача.

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему когда я звоню в регистратуру, мне постоянно отвечают грубым голосом и не дав договорить бросают трубку, а на любой вопрос говорят что это не их проблемы? Разберитесь со своим персоналом, а то придется писать куда повыше. Такое хамство уже просто надоело!

Просто хамка, каких свет не видывал. Не понимаю, как ей доверяют новорожденных детей. Таких надо гнать поганой метлой из таких учреждений. Кроме оскорблений, это при первом же визите к ребенку 7 дней, ни каких рекомендаций. Даже ребенка толком не осмотрела. И после того "меньше личных оскорблений". Куда смотрит глав врач? Не заслуживает звания врача Неврова Марина Евгеньвна.