детская городская поликлиника № 130

Не профессионализм и хамство нефролога Зайковой Наталии. Мальчик 1 год и 3 месяца, пришли по направлению педиатра. Запись была на 19:00. Мы пришли в 18:45. Вместо того, чтобы поздороваться, врач начала орать, что она нас ждет уже 3 часа. Во время приема Зайкова Н. постоянно грубила и хамила. Во время осмотра с ребенком обращалась грубо. Повредила мальчику крайнюю плоть. Изучив отзывы о Заковой Н. на сайтах лечебных учреждений, выяснилось, что грубость и не профессионализм с уроном здоровью детей не единичны. Такие «врачи» позорят профессию и не должны лечить людей, а тем более маленьких детей. Она опасна.

Сегодня пришли в поликлинику на первичный приём к врачу. Нам посоветовали врача Арепьеву Т. Н., сказали у неё хорошие отзывы, но при "осмотре" она просто послушала ребёнка, и на этом осмотр был закончен. Живот не пощупали, кожу не осмотрели, рефлексы не проверили, даже не спросили, беспокоит ли меня, что-нибудь в отношении ребёнка. Так, что это, на мой взгляд, не очень хороший доктор и халатное отношение к работе.

В 19:45 (по записи) была на приеме у врача-нефролога Зайковой Н. О приеме остались крайне неприятные впечатления. Врач пришел вовремя, но начал диалог (похожий больше на монолог) со слов "Почему указали неверный телефон? я вам звоню с целью перенести прием на более раннее время. Почему так поздно записываетесь? У меня последний прием перед вами был в 17.00". До этого кабинет врача был закрыт и она пришла ровно ко времени приема (+3 минут). При этом я откровенно не понимаю, почему я (рабочий человек) должна оправдываться за то, что я выбрала удобное для себя вечернее время приема, и я обязана подстраиваться под нужды врача. Это его рабочее время, за которое ему деньги платят! Далее, после просмотра документов и анализов врач начал с фразы "зачем вы вообще сюда пришли, если вы в другой клинике получали консультации?. Мамаша, вы на меня так смотрите, будто я вам что-то должна?", . и все в таком духе. При этом использовались далеко не доброжелательные интонации. Ушла бы, но мне важно мнение каждого специалиста по болезни дочери и поэтому выслушала до конца. Профессиональные качества не берусь обсуждать. Я в этом ничего не понимаю, поэтому и пришла за помощью в учреждение здравоохранения. Но профессионал это не только человек знающий законы и устройство работы организма, но и человек спасающий, дающий, призывающий. Врач очень непростая профессия и это вне обсуждения, но я вышла из кабинета с ощущением, что по мне проехался бульдозер, так меня еще никто не унижал. Сложилось четкое впечатление, что врач как бы случайно попал на работу, долго задерживаться там точно не собирается, и все, что он не делает подается под густым «соусом» одолжения.

Хочу своим отзывом предупредить родителей грудничков. Если соберетесь делать прививку БЦЖ в этой поликлинике, имейте ввиду, что делается она раз в месяц с 12.30 до 13.30. Приходите на прием к педиатру как можно позже. Учитывая, что прием у педиатра заканчивается в 12.00, то придется ждать пол часа как минимум. В моей ситуации получилось так, что доктор не предупредила об этой "мелочи". Я пришла с двухмесячным малышом к ней на прием тогда когда мне было удобно, естественно записавшись предварительно. И в итоге оказалось, что нам нужно было ждать 1, 5 часа чтобы сделать прививку. Прививку мы так и не сделали и я считаю, что по вине нашего педиатра. И как выяснилось врач даже не в курсе в какое время делают прививку. На мой вопрос о том, почему не предупредили она сказала, что раньше делали с 10.00 или с 11.30. И задала вопрос, который меня просто убил, вы не можете подождать? Да, я мечтаю сидеть 1, 5 часа в поликлинике с грудничком. Мамочки меня поймут. А всего то, просто предупредите родителей и таких ситуаций не будет. В общем, было неприятно и обидно, что так равнодушно врачи относятся к нам. Настроение испорчено, время потрачено на бесполезный поход в поликлинику.

В процессе наблюдения в данном медицинском учреждении кроме негатива со стороны сотрудников практически всех подразделений, ничего мы с ребенком не видели и не слышали. Я не прошу нас "ублажать", я прошу грамотно организовать работу медицинского персонала и квалифицированно проводить консультации и назначать лечение. Рекомендую не обращаться к следующим специалистам: Аверина - педиатр (Осенний бульвар д. 19), Василенко - заведующая (филиал Осенний бульвар д. 19), психиатр - 66 кабинет (фио не написано на кабинете) - пожилой мужчина. Согласна с отзывом от 2011-04-21, уважаемые родители, здоровье детей и Ваши нервы в Ваших руках, пишите письма, обращайтесь в Управление Здравоохранения ЗАО.

Каждый раз, вызывая врача на дом, прием осуществляет одна и та же дама, абсолютно некультурная. Создает впечатление, будто на завтрак она съела что-то совсем невкусное, а на работу приходит в сопровождении отряда полицейских и весь рабочий день сидит под прицелом их пушек. Уважаемая, мир изменился со времен СССР. Сейчас везде стремятся навязать, иногда даже чрезмерную, вежливость. Неужели детская городская поликлиника 130 хуже? Тогда ждать вежливости от пациентов не стоит. Раз вы не здороваетесь и не прощаетесь, то и с вами не стоит. Не устраивает работа, ищите другую или живите на пенсию.

Название лекарств, выписанных на обрывках "газетной бумаги", невозможно разобрать. Сердобольные доктора рекомендуют детям самые дорогие препараты, имеющиеся в аптеках, хотя есть аналоги на много дешевле. Безобразие! Всех на переподготовку.

В данной поликлинике плевать хотели на здоровье наших детей, родителям хамят, намекают на деньги, в поликлинике работает отвратительный врач нефролог, Пустина Н. М. - злая и жестокая особа, повышает голос, ей плевать на наших детей. Надо от нее избавляться и искать врача, который хочет работать и любит детей.

Добрый день! В поликлинике хамят постоянно, начиная с регистратуры, заканчивая всеми остальными, работать не хочет никто, врач педиатр Киреева готова была выставить меня из кабинета с грудничком на руках, как узнала, что я к ней пришла с другого участка, т. к. моя врач в отпуске. Родители, не бойтесь, жалуйтесь на горячую линию в управление здравоохранения, реально помогает. Тел.: (495)435-03-97. Управление ЗАО.

После выписки из роддома, как нам сообщили, что педиатр будет посещать грудничка в течение одного месяца. Но, к сожалению, этого нет, врач приходила только один раз и медсестра два раза. И то можно сказать, просто для галочки. Я все понимаю, если бы мы находились к какой-нибудь "глуши" или "глубинке" России. Но мы проживаем в Москве и такое отношение в 21 веке. Куда смотрят глав. врачи таких учреждений? Будем жаловаться в вышестоящие органы власти. Просто беспредел!