детская городская поликлиника №15

Имела сегодня неосторожность обратиться за помощью к заведующей сей поликлиники. Была неприятно удивлена черствостью и безразличием, с которым она отнеслась к моей проблеме. А вся беда в том, что меня от 5 детской поликлиники направили к лору в 15 пол-ку (наш лор на больничном), предварительно записав меня на 13 октября в 13 ч. 30 м. А у лора в списках нас почему-то не оказалось.( И не только меня, а еще двух человек в очереди. Лор поначалу нас принимать отказалась, вот я и решила обратиться к заведующей, чтобы та как-то помогла нашим деткам попасть на прием без записи, хотя мы и записывались, но в регистратуре 5 пол-ки, как всегда напутали. Подошла я с годовалым ребенком на руках к кабинету заведующей, обратилась со своей просьбой, а у меня перед носом, не дослушав до конца мою просьбу, захлопнули дверь со словами: "У нас до 14 ЧАСОВ ОБЕД!". Во как! У заведующей детской поликлиники ОБЕД. И ее нисколько не волнует, что лор принимает тоже до 14 часов, и что маленькие дети не могут попасть к врачу на прием. У нее есть более важные дела - она еще не отобедала! Хочу сказать пару слов этой отзывчивой, доброй женщине: "ПРИЯТНОГО АППЕТИТА! И дай вам БОГ ЗДОРОВЬЯ! И совести ХОТЬ НЕМНОГО! Ужаснейшая поликлиника, и куда минздрав смотрит!

В этой поликлинике очень плохой педиатр по 10 участку! Она никогда не выслушает родителя, который объясняет, что болит у ребенка. Никогда не помоет руки когда приходит на вызов на дом, огрызается с родителем ребенка, угрожает! В этой поликлинике даже на телефонный звонок, когда им звонят вызвать врача или записываются на прием могут нагрубить или бросить трубку, или еще хуже обозвать не цензурным словом!

Это не поликлиника, это - тихий ужас! Перестала туда водить ребёнка- совершенно бесполезное занятие - диагноза толком поставить не могут, все нервы истрепят поиском карточки, а потом скажут - мы не знаем куда она делась. Анализы, которые делают в лаборатории 7 гр. больницы - не соответствуют истине, у них то ли аппарат врёт, то ли ещё какие-то проблемы. Дозвониться до поликлиники вообще не реально, редкий раз - повезёт, а в ответ - перезвоните позже. зла не хватает, гнать всех в шею надо. Я уже про это безобразие забыла, т. к. давно там не была, а сейчас из садика отправили на прививку в 6 лет и всё как встарь - нет карточки, не дозвониться, к врачу попасть никак нельзя. Увы.

Мед. регистраторы не выполняют своих прямых обязанностей, постоянно приходится тратить время на поиск карточки, специально тянут время, ведут себя просто отвратительно! Результаты анализов постоянно кладут не в положенные конверты. Зачем держать таких сотрудников!

До поликлиники невозможно дозвониться, телефон либо постоянно занят, либо его не берут. Я так и не смогла записаться с ребёнком на приём к окулисту и гинекологу.

Очень трудно записаться на прием к неврологу. И еще труднее к нему попасть. С месячным ребенком провела у кабинета 3 часа и ко врачу так и не попала. У врача закончились рабочие часы.

Телефон поликлиники постоянно занят. Сотрудники регистратуры просто снимут трубку и кладут ее на стол, чтобы не возможно было дозвониться. Зачем тогда держать штат сотрудников?