детская городская поликлиника № 41

Во многих московских поликлиниках выписывают детское питание на молочной кухне многодетным семьям раз в три-шесть месяцев. С декабря 2015 года обращалась в кабинет здорового детства с просьбой выписать детское питание на три месяца. Не согласились НИ РАЗУ. Сегодня спросила на форуме многодетных родителей г. Москвы и люди пишут, что недавно получили рецепты на 3-6 месяцев. Данная поликлиника не идёт навстречу принципиально. В мае опять придётся ехать.

Плохое отношение, нужно все делать по несколько раз. Здравствуйте мы с ребёнком год назад уже прикреплялись к вашей поликлинике, теперь приходим к врачу, нам говорят вы не прикреплены к поликлинике. Дали опять заявление, чтобы прикрепиться, сколько можно прикрепляется, куда деваются документы, бардак. Прошу разобраться почему так происходит.

Позвонила с утра, спросила, в каком порядке в ближайшее время сделать прививку (запись с сайта к педиатрам недоступна - сказали, все занято). Среда, 21 августа. А приезжайте прямо сегодня, дежурный педиатр с 12-00, прививки до 15-00. Приезжайте, как раз успеете! Милая такая, а расписания работы прививочного кабинета, видно, под рукой нет. Потом, когда я и талон взяла, и в очередь к педиатру встала, уже - ну есть же опыт - пошла уточнить часы работы прививочного. А он по средам в сезон отпусков не работает. Я даже не удивилась. Низкий поклон. В регистратуре предложили записаться на завтра. Запись к дежурному врачу в день приема. Приезжайте к нам как можно чаще!:)))

Пожаловалась в Департамент. Прошло достаточно времени, пришла за талоном на молочную кухню и привела старшего ребенка на осмотр. Карт моих детей в регистратуре не оказалось. Мне помогли-поискали в кабинете участкового. К сожалению, не подсказали, что карты могут быть на проверке у заведующей. Мы с сыном ушли домой. Разговор по телефону с заведующей у нас не получился. Талон на молочную кухню был выписан и передан на молочную кухню без меня. Выписать его в обычном порядке, не имея карты на руках, я даже не пыталась. А месяц заканчивался. С мужем мы тоже скатались зря, заведующая была на совещании. Карт нам не дали. Очень надеюсь, что хотя бы через месяц заведующая закончит проверку карт и вернет их в регистратуру. Чтобы я могла их взять при первой же необходимости в удобное МНЕ время, а не через ее кабинет. Все мы милые люди, но стоит всеже разделять, кто обязан явиться по приглашению, а кто не обязан. Надеюсь, что это мои фантазии, что карт в регистратуре не будет, пока я не подойду к заведующей по ее вызову и с грудничком на руках (мне его оставить не с кем).

После моей письменной жалобы в Департамент на проблемы с записью к педиатру, если участковый в отпуске, болеет или на учебе и соответственно проблема попасть на осмотр перед прививкой - приходится просто прорываться без талона (я думаю, наши реалии в очередях все знают) - заведующая поликлиникой забрала медкарты моих троих детей из регистратуры. Разговор по телефону у нас явно не получился. Я приехала с мужем в удобное мне время, но заведующая была на совещании. Насколько я поняла из дальнейшего разговора, доступ к картам у меня теперь будет через кабинет заведующей по ее вызову (приглашению?) После услышанного о себе по телефону с ребенком на руках и без свидетелей к ней за картами я не пойду. Очень надеюсь, что когда необходимая работа с картами будет проведена, заведующая вернет их в регистратуру, чтобы я могла взять их в удобное МНЕ время, когда понадобится консультация врача.

Сегодня, 28. 04. 2010 г. был на приеме у психиатра, к сожалению не записал фамилию врача. Мне требовалась справка о том, что мой ребенок не состоит на учете у психиатра и все. Приехал я, естественно, без ребенка, но с его амбулаторной картой и направлением из нашей районной поликлиники. Мне долго объясняли, что без ребенка мне такую справку не дадут, и самое ужасное, у меня не было с собой паспорта. Без паспорта никак. Я сам по профессии врач, и было крайне досадно столкнуться с таким формальным, бюрократическим подходом к своим обязанностям. Очень за Вас стыдно коллеги!

Сегодня были у отоларинголога - Турцининовой Валентины Сергеевны. Очень хамское отношение с порога, то карту ей не так подали, то высказала, что приходят здесь такие с нерусскими фамилиями и начинают все трогать и везде лазить, это в адрес двухлетнего малыша, который не понимает почему тетя схватила какой-то инструмент и орет, что сейчас сделает укол, если он будет плакать. Ребенок успокоился тогда, когда увлекся настольной лампой, начал включать и выключать, так опять посыпались крики, ты, что дома? Сломаешь. Нельзя. Ребенок еще больше расплакался. Осмотра толком и не было. Слегка заглянула в горло и до свидание. Одним словом хамка. Нельзя с таким негативом работать с детьми, не можешь, сиди на пенсии.