детская поликлиника № 1

Специально для 216 кабинета. Привели ребёнка с травмой, подскользнулся на горке, ударился левой стороной лица, из носа текла кровь. Когда зашли к ним, медсестра как собака налетела, а хирург вместо того, чтоб осмотреть, направила меня с моим маленьким ребёнком к другим врачам. В общем, что я хочу сказать спасибо большое врачу неврологу детской поликлиники. Она нас осмотрела и дала направление на рентген. Хотя ребёнка в таком возрасте лучше не светить. Это все таки облучение. Если бы хирург посмотрела, не пришлось бы делать снимок, а медсестра сказала, что видите ли хирург у нас вредничает. Обращаюсь к главному врачу детской поликлиники: обратите, пожалуйста, внимание на работу своих сотрудником и наверное, с такими сотрудниками как в 126 кабинете, надо проводить дополнительно профилактические беседы!

Какой-то ужас, сходили к окулисту проверить зрение, в итоге на следующий день ребенок проснулся с конъюнктивитом, глаз красный и гнойные выделения! Больше туда ни ногой!

Прочла отзывы и захотелось просто кричать: КОГДА ЖЕ НАС УСЛЫШАТ???? Бардак начиная с регистратуры. Хамят, молчу, если попадешь когда в гардеробной дежурит какой-то хам (мне он на просьбу прикрыть у него окно, я раздевала ребенка и такой страшный сквозняк, а у него на всю открыто окно, как заорал: ДОМА ПОРЯДКИ БУДЕШЬ УСТАНАВЛИВАТЬ. В общем дальше больше - ор, гадости))) врачи невнимательны с окулистом (фамилию сейчас не вспомню.))) вообще шок, сидим у кабинета подходит в белом халате ее медсестра (как выяснилось позже)) и она (уже без халата и обе: А чё сидите?? Я: у нас талон, она и медсестра ХОРОМ: да какой талон, че приперлись и т. д. и т. п. Приняла с горем пополам, бред несла ВСЕ ВЫ ПРЕТЕСЬ КОГДА ПРИСПИЧИТ, а сначала ваши дети, что хотят, то делают. УЗИст женщина грубо-хамовитая, та вообще разбрасывается диагнозами. В общем, атмосфера еще та. Не хочу даже перечислять все потому, что НИКТО НАС НЕ СЛЫШИТ. Не знаю работает ли сейчас Соболь (заведующая))) но вот она хамка еще та.

Сегодня посетили с сыном первый раз врача. Ребенку месяц. Записались заранее, пришли по времени. Зайдя в кабинет врач (педиатр Кулеш Н. В.) не поздоровалась, что мне делать с ребенком не сказала, увлеченно вместе с медсестрой писали бумажки. У меня первый ребенок и я первый раз прихожу к врачу, я не экстрасенс, чтобы знать, что делать. В итоге весь прием занял от силы 5 минут и это с учетом того, что 2 минуты из этого времени я раздевала (одевала) малыша. Нас взвесили, померили рост, окружности головы, груди и все. На этом ее внимание ко мне закончилось. На мои вопросы ответы были - это пройдет, без уточняющих вопросов с ее стороны. Она вопросов не задавала никаких. Мне не были выписаны ни направления к другим обязательным врачам, ни рецепт на молочную кухню, ничего. Даже не было сказано, когда приходить в следующий раз. Я понимаю, что людей много, что много бумажной работы, но смысл планового прихода грудничка к врачу? Для меня пользы никакой, никакой информации или советов я не получила. Я еще не успела выйти из кабинета, как они пригласили следующего. Но самое важное даже не это все, а то, что врач/медсестра, которые прикоснулись к моему ребенку и к десяткам детей до нас, не помыли руки! Это антисанитария! К ним ходят десятки людей, трогают дверные ручки, и они не моют руки при осмотре новорожденного!

Жаль, что я не сняла на видео этот неадекватный мед персонал. Сегодня пошла с ребёнком в поликлинику, хотела прикрепить сына и пройти медосмотр перед школой, все документы в порядке и у меня и у ребёнка. За стойкой регистратуры простояли мы минут десять, так как у врачей не было времени, они выясняли отношения между собой при этом не особо стесняясь матерились. Я корректно попросила обратить ихние внимание на меня, в результате в прикрепление мне отказали сославшись на то, что единый страховой полис ребёнка, был сделан в другом городе. Я пыталась им объяснить, что полис действует по РФ, в итоге на меня наорали :))) решив больше не травмировать ребёнка, неадекватным поведением мед персонала, я ушла.

Дочка с месячным внуком посетила хирурга. Врач наорала так, что боюсь, молоко может исчезнуть. Как больше можно было навредить, не зарезав ребёнка напрямую?

Дозвониться нельзя, придумали колл центр, там трубки вообще не берут. Кулеш ужасный врач, которая не может ответить ни на один вопрос. Заведующая хамка, только когда пригрозила высшими инстанциями, начали, что-то делать...

Не могу дозвониться в регистратуру уже два часа, в периоде с 8:30 до 10:35, последние полчаса звоню не переставая, постоянно набирая номер! Номера 4847600, 4844790, 4847700! То занято, то трубку не берут!

12 апреля обратились в поликлинику, в регистратуре отправили к врачу, сказали идите договаривайтесь с врачом. Врач Гордеева Людмила Павловна так же отказалась нас принимать, сославшись на то, что мы прописаны в п. Спартак, сказала езжайте в Раменское. Хотя по закону они обязаны были принять нас по стразовому полису, независимо от места прописки. Ужасное отношение как в регистратуре, так и врачей!

Просто ужас какой-то, срочно нужна была помощь хирурга у ребёнка гноение пальца на ноге, медсестра у хирурга начала хамить, это просто реально больной человек, ей не работать в поликлинике надо, а идти лечится к психиатру, я уже подготовил письмо в МИД Здравохранения РФ, и по Московской области, чтоб таких медсестер не было в штате поликлиник, она просто больной человек, ей самой нужна помощь, а так еще хочу добавить в общем про поликлинику, монополия.

Просто уже нет сил! Правда, если тебе надо лечиться, иди в платную! А нет помирай! Были на обследовании в 1 месяц с сыном, он там жутко раскричался, так как прошли в один день кучу врачей, узистка ну просто настолько хамка, что просто нет слов, была очень резка, наизмеряла не понятно чего! Постоянно была недовольна всем! В итоге, нам поставили диагноз, порок сердца и жидкость в голове! Ездили в Бакулева, измучили месячного ребёнка дорогой, процедурами, РЕБЕНОК ЗДОРОВ! Ни ОДИН ДИАГНОЗ НЕ ПОДТВЕРДИЛСЯ! Сейчас нам 1,9, у ребёнка были затяжные сопли, уже перепробовал все! Педиатр послала к ЛОРу! И что! Ждать талон неделю! Неделю! Кто это придумал вообще! Пока мы ждали у нас все прошло! ЛОР ВРАЧ посмотрела нас просто кое как, с ребёнком была груба, "чего ты орешь, ну чего ты орешь"! Цитирую! Сказала чего пришли, раз ничего нет, заболеете придете! Пошли к другому врачу, в итоге у нас аденоидит! Что в впоследствии приводит к аденоидам! Просто нет слов у меня! В этой больнице, хоть у одного врача есть свои дети! Неужели они хотят, что бы их деток так лечили!

Врач-педиатр Кулеш Надежда Валентиновна - это что-то ужасное. Не на один вопрос не ответила, всегда отвечала: "Не знаю" или "А, что я вам сделаю, попробуйте то, попробуйте это", "Не могу помочь". Я просто в шоке, не могли вылечить кашель у ребенка за 1 мес.! Выписывает самые дорогие антибиотики и я ей говорю, что посмотрите внимательного может не надо антибиотики, а она нет говорит, надо. За 28 дней кашель не смогла вылечить. Пошла к другому врачу, платному и за 3 дня все ушло только с одним сиропом и таб. противовирусные.

Записала ребенка к окулисту по телефону. Электронная регистратура давно не работает. Да и когда работала талонов не было, лето, отпуска. Регистратор по телефону мне сказала время 10:30. В назначенный день я с годовалым ребенком пришла ровно к этому времени, но оказалось, что в очереди мама с ребенком тоже к 10:30 и у них талон на это время. Я пошла в регистратуру уточнить время. Мне ответили, что мы записаны на 11:30! Я возмутилась как так? Мне по телефону сказали другое время. Мне ответили, что я глухая и ошибки с их стороны быть не может. На, что я им ответила невозможно перепутать цифру 11 и 10 на слух. Так они начали орать на меня втроем! В итоге я взяла талон на другой день. По телефону записываться больше не буду, электронная регистратура не работает. Придется ездить за талонами.

Позвонила в регистратуру, чтобы записаться на прием к врачу. В регистратуре сказали: Подождите. Ждала три минуты, к телефону никто не подходил, ну я и отключилась, так как звонила с мобильного телефона. Деньги все-таки сжирает. А сейчас перезваниваю с домашнего уже минут 20 подряд, а у них все время занято. Я так понимаю, что трубка так и лежит до сих пор и никто на нее внимание не обращает. А как-то ходили на прививки. Это отдельная история! Женщина хамка, грубая, под ногтями грязь! Кто ее вообще с такими руками допустил к детям?! Ужас!

Ходим на электрофорез с грудным ребенком. Рядом делают УФО больным детям. Нет никаких перегородок. За 15 минут нашей процедуры, пройдет на УФО 3-4 больных ребенка. Я считаю, это полное безобразие. Медсестры говорят, что до ремонта в поликлинике перегородки были, а сейчас их почему-то не посчитали нужным поставить.

Ходили сегодня к психологу, это какой-то ужас, осталась буквально минута до того как зайти в кабинет, постучала, спросила, можно зайти или нет. Она промолчала и при этом еще и по телефону говорила, через некоторое время позвала сама. Как зашли в кабинет, начала сразу ругаться: "вы, что нетерпеливая, а какой у вас ребенок будет и все в таком роде", просто хабалка какая-то, кто ее только на работу взял. Мало того, что очередь ждешь месяц, чтобы потом выслушать хамство. Очень плохая больница, даже ходить неохота, но, увы, ребенка лечить нужно, ( ( ( ( и как не придешь в больницу откуда-нибудь хамство, но выслушаешь!

Второй день невозможно дозвониться до регистратуры, не берут трубку, занято, а если взяли то после первой фразы ее бросают! Работают одни хамы!

Относится к деткам и к мамам просто отвратительно. Нет врачей, принимает заведующая. В регистратуре постоянно нет записи к врачам. Орут, как бешеные.

Детская поликлиника №1 у нас Жуковском это как показательный результат полного развала здравоохранения в РФ, еще три-четыре года назад была более менее нормальная поликлиника, сейчас же это полная "разруха" "пофигизм", врач ЛОР мало того мягко говоря неквалифицированный и то прием РАЗ В НЕДЕЛЮ 1,5 часа. Ребенок у нас астматик, врача аллерголога нет уже ПОЛ года! Ощущение, что все в сговоре с платными клиниками, типа есть деньги иди лечись, нет, сдохни. И это касается не только детских поликлиник но и всего нашего разлагающегося здравоохранения.

Пыталась взять направление на рентген у хирурга Дунец 14.11.2013, конечно же без очереди, т. к. мне не нужна была ни консультация, ни осмотр, ей это было не удобно. Я попыталась объяснить, что ребенок после операции лежит в гипсе по пояс, не ходит даже до туалета, его очень сложно оставить даже на 1 час, чтобы приехать за направлением, Дунец начинает возмущаться, что я думаю только о своем ребенке, а не думаю о других, которые в коридоре (все мамы знают, что направление выписать не минутное дело, а пяти-секундное, и пишет его не врач, а мед. сестра). Слышу мамы в коридоре возмущаются, мол приходят тут без ребенка, а врач время тратит. Я бы с удовольствием с ребенком пришла, даже к врачу, все равно куда, лишь бы ходил. До сих пор удивляюсь, как люди не боятся, что зло и жестокость к ним же и вернется, ведь это элементарный закон равновесия.

Врачи, особенно врач ЛОР - это что-то ужасное. Не на один вопрос не ответила, всегда отвечала: "не знаю" или "а, что я вам сделаю, попробуйте то, попробуйте это", "не могу помочь". Я просто в шоке, не могли вылечить ухо! И постоянно, когда стучишь к ней, она сидит с мед. сестрой и болтает о себе и близких, а мне говорит подождите!

Регистратура трубку не поднимает, наплевательское отношение к детям.