детская поликлиника №1 млпуз

11 сентября 2016-года заведущая детск. поликлиники завела на меня дело в пракуратуре, что сын у меня инвалид, я плохая мать, ребенок без прививок и нигде не учится. Ну, что я могу вам сказать! Директор школы и врачи детской поликлиники г. Златоуст на ж. д. вокзале. Ответили в прокуратуре, что да, мой сын инвалид, но учится на пятерки и недавно по дзюдо занял 1-ое место. Прививки все есть, после заведущая принесла извинение, но не мне а в прокуратуре, а передомной и сыном не извинилась. А когда ана написала, что к нам домой приходили и моя мать не знает где я и мой ребенок, моя мама была в шоке за дачу ложных показаний от лица заведущей детской поликлиники г. Златоуст, Полетаева, 17. Обращаюсь к этой заведущей, а извиниься передомной и моим сыном не хотите? Нас оболгали перед учителем, директором, всем школьным коллективом. Даже в поликлинике детской, на вокзале, куда я с сыном от вас сбежала и после сменила школу! Я, вдова, сын пережил ожоговую реанимацию, мы потихоньку, но верно вставали на ноги, а вы своей ложью снова по нам ударили. Березкина Наталия.

Ужасно грубая хабалка! Пришла с ребёнком на приём и первый вопрос зайдя в кабинет был "че надо?" и далее было в том же тоне все. У меня ребёнку полгода он всем улыбается, а на эту смотрел со страхом и капризничал. Когда начала слушать ребёнка, напоминаю ребёнку полгода и он не чего ещё не понимает, ребёнок начал трогать её за руки и трубки, на что она дернулась выхватила у него все их руки и крикнула на ребёнка "руки убери" на моё замечание почему кричит на моего ребёнка, ответила: "Хочу и ору, он мне мешает, воспитывать нормально надо" напоминаю ребёнку 6 месяцев! Она неадекватная! Примите меры!

Детская поликлиника г. Златоуста №1 МУПУЗ. Некомпетентные врачи. В регистратуре ужасное обслуживание, чтобы вызвать врача на дом мною было сделано 180 звонков (есть фотографии с номерами и количеством звонков на два номера), то телефон занят, то трубку не берут, безобразие. Если не успевают обслуживать, то хотя бы на телефон отдельного человека посадили, чтобы отвечал на звонки.

Мы с ребенком проходим годовую комиссию. На двери кабинета невропатолога весит объявление о работе психиатра: понедельник, вторник, пятница с 9 до 12. Приехали во вторник на другой конец города с годовалым ребенком, простояли в очереди, а нам сказали, что часы приема другие. Обратились в кабинет заведующей, там нам сказали, что все поликлиники и больницы предупреждены. Позвонила в регистратуру детской поликлиники, на что мне регистратор ответила, что она данные объявления не печатает и не развеивает, и вопросы не к ней. Спрашивается: если врач не контролирует ситуацию с приемом к направляемому специалисту, то зачем вообще вешать расписание его приема? Ездить на другой конец города с маленьким ребенком просто так, из-за невнимательности и безразличия врача?

Сегодня 12.02.2015 мой сын (почти 13 лет) обратился в поликлинику с острой зубной болью. Простоял за талоном, талона ему не хватило. Подошел к врачу, объяснил, что с болью (все прекрасно представляют, что такое терпеть зубную боль - у нас вся семья всю ночь не спала). Врача эти проблемы не интересуют, она принимает строго по талонам и только с родителям. Что это за врачи хочется спросить, откуда они берутся и зачем они вообще нужны? Отправить ребенка с болью домой, не предложив никаких вариантов. Это полнейшее безобразие и беспредел и, я так понимаю, никакой управы на них нет. Хотела позвонить заведующей, но судя по вышеуказанным отзывам смысла нет. В нашей стране болеть нельзя! Имейте в виду и будьте здоровы.

Хочу написать как относится заведующая поликлиники, я в шоке. К стоматологу не попасть (уволилась), у ребёнка острая зубная боль, нас отправляют за направлением, чтобы нас приняли на Гагарина в детской стоматологии. Мы оббегаем 3 кабинета, никого нет на месте. В итоге идём к заведующей, а она нам говорит, с чего это мы должны вам давать направление, у вас, что температура или отёк, вас не примут!? Мы ей объясняем, что зуб болит, ребёнок есть не может, ночью не спит, плачет ( (в общем дали нам направление, печать забыли поставить, ладно хоть на Гагарина врачи хорошие приняли), я в шоке от отношения нашей заведующей! Давайте ждать когда флюс будет да и температура под 40!

Хочу описать свое возмущение работой стоматолога, и заведующей поликлиники. В октябре взяли талон к стоматологу (трехдневное хождение к 6:30, 6:00 утра). В назначенный день, к положенному времени, пришли. У них произошел обрыв проводов из-за обледенения. Нам взамен дают талон не на следующий день, не через день, а через 22 дня. Я в расстроенных чувствах к заведующей Карингиной. Ответ был такой: "А как мы завтра пациентам скажем, что не три талона на утро, а только два?" Я ей: "А как Вы нам говорите? Приходите через месяц?" Мы же пришли с утра, отстояли и звонила ей периодически, хотелось попасть раньше, т. к. зубик портился очень быстро, но увы. В итоге мы попали, как они захотели, только через месяц. Наконец зуб ребенку залечили. Через 1,5 недели эта пломба выпала. Опять с трудом добыли талон, теперь уже по другим правилам. В понедельник с утра приходят люди к 5:30, и 12 талонов выдают на всю неделю. Взяли талон на сегодня, на 9:15. Муж на работе отпросился до 10:30. Приехали, картина маслом: Теперь они на ночь забыли положить стерилизоваться приборы. И им необходимо теперь до 12:00 стерилизовать. Вывод такой: Мало того, что работают безответственные люди в этой поликлинике, так сама заведующая поликлиникой не умеет принимать правильные решения. Я считаю, что если человек провинился в чем то, то дай ему возможность исправить сложившуюся ситуацию, либо исправляй сама. Простерилизовать забыли, одноразовые приборы истратили (как они сами объяснили уже ей, зав. поликлиникой). Так отправляйте своих нерадивых работников за покупкой новых одноразовых приборов, причем на свои деньги. Раз так подводят людей.

Здравствуйте! Хотела бы, чтобы вы обратили внимание как ведёт себя наш педиатр с 7 участка Парфёнцева. Приходя на приём или вызывая врача на дом, постоянно грубит нам, разговаривает на повышенных тонах, выписывает дорогие лекарства, у меня уже ребёнок её боится. С ней невозможно разговаривать, она давит, или вообще игнорирует, если задаёшь вопросы про лечение. Недавно вызвали врача на дом, она даже не сказала, что у ребёнка, толком и лечение не выписала. Надеюсь на понимание, спасибо.

Долгая история. Ребенок заболел (3 года) пневмонией, состоим на 6 уч., но наш врач заболела. С результатами снимка пришли на 7 уч. (точно не знаю как пишется фамилия) к Парфенцевой. Она отправила в больницу. В больнице не приняли, отправили домой. На следующий день пришла без ребенка на прием. В ответ Парфенцева сказала: "Второй день без ребенка пришла! Как выписывать лекарства без осмотра?" Пришлось ответить, что наш участковый велела приходить без ребенка. В ответ:"Что устраиваете базар" и продолжила свои дела. Спрашиваю, что делать? В ответ МОЛЧАНИЕ и ИГНОРИРОВАНИЕ. Пришлось вызвать врача на дом. Моя позиция такова: Врач отправляет ребенка в больницу без осмотра, значит и может лечение назначить так же, но или хотя бы сказать, чтобы привезли ребенка. С другой стороны, когда отправляла ребенка в больницу сказала нужно действовать как можно быстрее, а на следующий день она же, полагает, что ребенку с пневмонией просто отсидеть как минимум 2 ч. в очереди. Возмущения переполняют.. Парфенцева не адекватна и не компетентна!

Здравствуйте! Ходила с детьми в поликлинику за справками на выписку, пришла перед закрытием участка за 15 минут (раньше не смогла), а врача нет! Подождала немного, пошла искать. Нашла ее в другом кабинете, она сказала, что закончила и принимать не будет. Прием у нее должен был длиться еще 5 минут. Вот так работают наши врачи.

Никогда не могу до регистратуры дозвониться! Наверное, с сотой попытки, и то, спустя 2 часа, звоню, у них то занято, то трубку не берут! У них большие проблемы с талонами, тоже вечно их нет! И записываться только по пятницам. Докатились! Я очень недовольна обслуживанием нашей поликлиники!

Здравствуйте! Хотелось бы узнать когда наконец появиться врач и мед. сестра на 9 участке!? Стоим с грудным ребенком в очереди по 2-3 часа, т. к. нас принимает врач с другого участка (то есть принимает два участка: свой и наш). Ни каждый взрослый выстоит столько времени в очереди, а тут маленький ребенок! Из-за отсутствия врача и мед. сестры на прививки не приглашают, после прививок не приходят осматривать! 25 апреля приходили - была плановая прививка, а вакцины нет. Придется идти через месяц. А будет ли вакцина? И во сколько приходить занимать очередь, что б не сидеть с ребенком 2 часа?? Знаю, в июне выйдет врач с декрета, Ирина Владимировна, ну а до июня можно же как-то решить этот вопрос, поставить кого-то временно. Потому, что это издевательство! Да и врач с другого участка видно не горит желанием нас принимать, своих хватает.