детская поликлиника

У сына температура 39°, звоню или занято, или трубку не берут в течении 5-ти часов. Через пять часов мне отвечают, что вызов врача на дом осуществляется до 11-ти утра. Звоню на следующий день, мне отвечают, что вам до больницы идти три минуты, придите пешком. Приходим, сын еле стоит, медсестра у врача говорит, что без записи не принимают, идем записываться, запись только через неделю. Спрашиваю, что нужно сделать. Надо вызвать врача на дом, называю адрес, отвечают, вы живете рядом приходите сами. Что делать? А в городе есть частная детская поликлиника, они за деньги даже на дом приедут. За 16 лет к нам по вызову приезжал доктор только пока ребенку не исполнилось 4 года и один раз с ветрянкой ( пришлось обращаться к зав. отделением лично). Беспредел и нет никакого контроля. Имена и фамилии работников регистратуры по телефону не сообщают, а при личном обращении ничего не говорят, даже если есть бейджик, то его сразу нет.

Это кошмар. Пришли с ребенком сдавать анализы - кровь из вены. В коридоре крик на всю больницу, оказалось брали кровь маленькому ребенку, но медсестра так и не смогла попасть в вену. Ребенок с мамой вышли все в слезах: и мама, и ребенок. Подошла наша очередь - и нас ожидало тоже самое. Медсестра долго трогала вену, все говорила: "Работай кулачком". В вену она не попала, долго что-то там иголкой все пыталась расковырять. Ребенок кричит, весь в слезах (ребенку почти 7 лет). Вытащила иголку и говорит: "Давай другую руку". На мой вопрос: "Вы новенькая?", отреагировала очень странно, не ответила новенькая или нет. Я попросила пригласить другую медсестру, которая знает и умеет работать с детьми и их "маленькими" венками. Эта медсестра попала в вену с первого раза и не мучила моего ребенка. Спасибо ей ОГРОМНОЕ. Уважаемая администрация, если Вы приглашаете новых медсестер на работу, пожалуйста, контролируйте их работу! На мой взгляд, необходимо спрашивать согласие мамы на то, чтобы медсестра училась на ее ребенке! Прошу принять меры и не допускать до детей таких медсестер!

Сегодня дочь повела внука в филиал детской поликлиники на 51, чтобы выписать его в сад и закрыть больничный. Просидела в очереди с 10 утра до 12, когда там наступил перерыв и ни один врач не принимает. В очереди осталось 15 (!) человек, среди которых были и больные дети с температурой. В очереди составили бумажный список и разошлись на обед. Потом пришлось просидеть в очереди с часу до половины третьего, чтобы попасть к врачу. При этом, дочери неправильно оформили больничный лист: перепутали отчество, и теперь ей нужно ехать в центральную поликлинику, чтобы это исправить. На её возмущение, ей ответили: «Ничего страшного, у Вас же сегодня ещё больничный лист». Разгильдяйство, просто феерическое.

Ужас, набрала 138 раз, и ни разу не дозвонилась. Врачи все по записи, как пройти медосмотр в сад? Вы там издеваетесь все?! Буду жалобу писать.

Ужасная поликлиника и порядки. Моя дочь с рождения наблюдается в поликлинике на Энгельса 10, и мы всегда без проблем проходили все мед. осмотры в центр. поликлинике на Ленина, 85. В этом году нас послали в Боровск, за направлением чтобы пройти обнинских "специалистов", так как мы прописаны в п. Кривское, но живем мы в Обнинске. Скажите, а Кривское это другое государство или это не Калужская область? Или наша поганая поликлиника стала областной, куда надо записываться только по направлениям? Калуга и Москва ужасаются обнинским порядкам и "специалистам". ПОЗОРИЩЕ всей медицине города Обнинск.

Ужасная поликлиника и порядки. Мой ребенок наблюдается с рождения в поликлинике на Энгельса, 10, все мед. осмотры всегда проходили в полик. на Ленина без проблем. В этом году нас послали в Боровск за направлением, чтобы мы могли пройти обнинских специалистов, так как у нас прописка п. Кривское. Скажите, пожалуйста, Кривское находится в другом государстве? Почему я не могу пройти врачей по мед. полису в Обнинске. Мы живем в Обнинске с рождения.

03 июня моя дочь (1 год) заболела ветрянкой. В этот момент мы находились у бабушки в Боровске. Я позвонила в Обнинскую больницу с вопросом, что мне лучше сделать. Приехать в бокс к ним или вызвать боровскую скорую. На, что мне сотрудник регистратуры ответила делайте, что хотите и скинула. Я попыталась позвонить ещё раз в Обнинск и дождаться ответа, но услышав опять меня скидывали трубку. Я конечно все видела в больницах, но это уже наглость полнейшая! Обязательно ещё схожу к главному врачу!

Дозвониться в регистратуру практически не возможно. Либо "все линии вызываемого абонента заняты", либо, если дозвон прошел - никто не берет трубку!

Два часа подряд звонила автодозвоном в регистратуру Детской поликлиники (Ленина 85, тел. 39 3-54-01, время с 8.00-10.16 мин. 5 апреля 2016 г.). Отвечает автоответчик, что "Все линии вызываемого абонента заняты"! Тут же звоню в вызов врача на дом говорят, что в регистратуре телефон свободен и никто не разговаривает! Как это вообще понимать???? Товарищи регистраторы, Вы будете работать??? Освободите место для других людей!

Мне когда нужно вести детей на мед. осмотр, меня аж в дрожь бросает. Ужасное отношение. Записаться сложно! Талоны на кровь почти за месяц нужно брать. Вообще отношение врачей ужас. К ортопеду так и не смогли попасть, все лето пыталась записаться. Запись была только грудничков. Однажды простояв очень с самого начала, так и не принял! Хам. Дозвониться невозможно. Мы жили во многих городах страны. Есть с чем сравнить. Но такой поликлиники нигде нет!Хуже некуда. Как говорится рыба гниет с головы! Жду, когда же сменится руководство! Сколько можно терпеть.

Здравствуйте! Очень хочется поделиться с людьми своей историей, которая произошла 19.10.2015 г. У меня заболел ребенок. Как опытная мать мы, конечно же сходили к своему участковому врачу, получили лечение. Но спустя три дня болезнь начала усиливаться. После дневного сна (примерно в 17.30) мой сын проснулся с осипшим голосом, тяжело дыша, свист шел из груди. Я сразу же позвонила в больницу, но наш участковый уже закончила прием и больница закрывалась. Мне посоветовали поехать в приемный покой, что я и сделала. Но только зайдя туда меня сначала "умыла помоями" одна, не то врач не то мед. сестра. А затем и сама врач. На мою просьбу послушать ребенка, мне был дан ответ, что я, мол, весь день просидела, а как больница закрылась прибежала к ним. Так как я, в отличие от врача, оказалась культурным человеком, я еще раз вежливо попросила о помощи, рассказала обо всей ситуации, что если бы не осипший свист, я бы дождалась утра и вызвала участкового педиатра. Но мне был дан еще раз резкий отказ. "Я не буду смотреть вашего ребенка, меня вообще вызывают в хирургию." К чему была приписана хирургия вообще не понятно, но тетя в белом халате быстро отвернулась и закрыла перед моим носом дверь. Приехав домой, не спав всю ночь, борясь с высоченной температурой, мы кое как дождались участкового педиатра. Подозрения на " ложный круп". Даже представить боюсь, что за ночь могло произойти. Очень жалею, что не узнала фамилию врача в приемном покое. (Возможно кто то тоже в этот день обращался и поможет мне в этом). Ведь наверняка она где-нибудь работает в платной клинике. И очень жаль, что такие люди могут оказать помощь нашим детям только за деньги. Теперь на прием ко врачу я буду ходить только с диктофоном.

Добрый день! Сегодня 26.01.2015 г. вызвали детского педиатра Коробейникову И. В. на дом - заболел сын. Выше упомянутый врач отказался подниматься в квартиру только из-за не работающего лифта. По домофону врач начала объяснять, что делать и какие лекарства давать ребенку при этом не осмотрев его! Разве это нормально?! Я в шоке!

Такого хамского поведения давно не встречала. А детским врачам, такое поведении, тем более не допустимо. 27.10.2014 г пришли с полугодовалым ребенком на повторный осмотр к окулисту. На кануне - В регистратуре сказали: детей до года принимают с 13:00 до 14:00 без записи. Подойдя к кабинету, висело объявление (написанное от руки), что прием 27 октября будет с 14:00. Врач Каргун Г. И была уже в кабинете, но прием не вела. Просидев с 13 до 14 (мед. сестра так и не пришла к 14:00) открылась дверь и врач пригласила первого по очереди. Зайдя в кабинет, я сказала, что нам повторно назначили показаться в 6 месяцев. Где записи где назначен повторный прием? (Это врач спрашивает у пациента - мне оч интересно профессионализм этого врача). Врач (Каргун Г. И.) с недовольным видом, начала возмущенно говорить о том: "что без медсестры она работать не может, (спрашивается, зачем тогда приглашала пройти в кабинет), что за это время могли бы сходить в регистратуру и заполнить бланк (те которые заполняют мед. сестры), что теперь, еще + по 10 мин на каждого она будет тратить на заполнение этих бланков." Мы с ребенком пришли на прием, а не выслушивать их недовольства да еще и на повышенных тонах. Как-будто мы в этом виноваты. Слушая её я спокойно с улыбкой сказала: "Да в регистратуре даже не знают, что вы с 14 принимаете". И тут я пожалела о сказанном. Она так возмутилась. И последовало: Да, всё они знают и всех предупреждают. Ситуации бывают разные и если ты записывалась две недели назад, то, за это время все меняется. И если ты такая умная садись на место мед. сестры. Да, если кто из очереди может работать мед. сестрой пусть садится, я не против. Да, раз вам назначали повторно значит это капли капать надо и кто вам капли капать будет. На что я уже возмущенно сказала: у нас давно друг на друга плевать, теперь и на детей в том числе. Она: И вообще, если вам не нравится можете уходить. И всех остальных, если не устраивает, тоже пускай уходят. Такое терпеть я просто уже не смогла дальше, забрав свою карту с её стола я ушла. Просто хочется понять. Почему из-за таких должны страдать в первую очередь дети и нервы их родителей?!

28.02.13 г. обратился в регистратуру Центральной детской поликлиники КБ №8 с просьбой записать моего несовершеннолетнего сына на ЭКГ (по направлению от кардиолога), но получил отказ, т. к. для того, чтобы записаться, надо прийти на следующий день к 7 утра (распоряжение зав. поликлиникой Сергеевой Л. А.). То есть для этого мне надо отпрашиваться с работы и на следующий день опять приходить за талоном. Зачем так усложнять жизнь людям, когда в других городах уже давно ведется запись по интернету, телефону, ну хотя бы при личном обращении в регистратуру в тот же день. Хотя кардиолог мог бы не только выписать направление, но и сразу записать ребенка на ЭКГ. Бездарное управление.

Здравствуйте, пытаюсь позвонить в регистратуру второй день. Это безобразие какое-то. ( ( ( ( Не можете поставить несколько операторов и телефонов, чтобы все желающие могли позвонить и записаться к врачам? Ваш телефон: 35401, не функционирует. ( ( ( ( Очень жаль, что в наших больницах творятся такие безобразия. ( ( ( ( (