Отрицательное впечатление
Позвонила сегодня в регистратуру, попросила соединить с врачом, на что мне сказали, что врач не подошла (нет бы сразу сказать, что мы не соединяем), но нет же, такого ответа не прозвучало. Перезваниваю через пол часа, с той же просьбой, на что мне говорят у врача прием и мы не соединяем. Хотя наши друзья тоже стоят на учете в этой поликлинике и их соединяли с врачом, когда они звонили. В общем, не успеваю я договорить, девушка или женщина, не знаю уж точно, просто берет и бросает трубку. Я была в шоке, это мягко сказано. Я перезваниваю, задаю вопрос в чем, дело, почему бросили трубку, говорю - я не договорила, на что мне говорят, что вы еще раз хотите попросить соединить!? Это сверх наглости! Такие дамочки не должны работать в ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ!Бранькова Олеся, если вы работаете в ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ, будьте добры уметь выслушать и ответить так, чтобы родители были удовлетворены вашим ответом! Но ни в коем случае вы не имеете права бросать трубки!
