диана

5 октября 2013 года, с мужем обратились в агентство по адресу г. Северодвинск, ул. Ломоносова, 105. Я осталась ждать в машине, муж простояв долгое время (были другие клиенты) за ним никого не было. Был мягко говоря отфутболен. Работница агентства попросила у него адрес электронной почты, куда позже она послала информацию ни о чем. Мы хотели выбрать круиз в новогодние праздники на лайнере. по Средиземному морю или другим морям. Вчера данная мадам в личной переписке все хотела обставить таким образом, что мол сами дураки. Что она работает в агентстве 4 года и никогда не грубила! При чем здесь грубость!? Если человек не проявил должного внимания, абсолютно не вник в ситуацию. Обидно, что не один раз уже покупали путевки в Диане и такое отношение и почему нет привилегий при покупке очередной путевки, скидки, или агенты турфирмы замалчивают? На основании вышеизложенного, просьба провести с данной работницей работу о том, как на самом деле необходимо работать с клиентами.