дискавери тревел

3 года назад нам в каком-то торговом центре вручили пластиковую карту этой компании: типа акция, всего несколько дней ( в итоге эти карты до сих пор всем предлагают) съездили, пообщались. Они так все красиво расписали: быстрее давайте денег, акция всего пару дней.Внесли пол суммы потом все остальное. 3 недели в любую на выбор страну на двоих 60 000. НО, как выяснилось потом, что в эту сумму входит только проживание в отеле 3 звезды. В итоге в этот год воспользовались другим агентством. Через год поехали бронировать отель за месяц, как просили, чтобы они могли все успеть забронировать. Предложили авиа билеты на двоих за 150 000! Сами уже не смогли успеть купить нормальные билеты - естественно воспользовались другим агентством. КОРОЧЕ, последний год сами заранее приобрели билеты, но тут теперь другое. Пришли к ним за 3 месяца. Один месяц они тянули, подбирали, договаривались. В итоге ни один из вариантов отеля не подтвердил проживание, хотя я сам пробовал бронировать в этих отелях и места были свободны. 4 раза ездили общаться с этими 'людьми'. В итоге отель за 9 километров от пляжа типа в Паттайе. И в место трех недель - только 2 и то, как они сейчас объясняют, можно брать только неделю за раз. И еще пытались предложить отель с доплатой в 20 000 за утренний завтрак за 2 недели и трансфер за 10 000. Если вы попали в ЭТО АГЕНТСТВО - БЕГИТЕ ОТТУДА! Если нужно могу скинуть их договор и все остальное.

Информацией по наличию мест вообще не владеют, такое чувство, что с потолка берут ( ( (. У разных менеджеров она разная ( ( (. Очень рада, что не стала связываться с ними!

Через эту фирму ездил в Италию в 2009 году, без нареканий! В этом году хотел через них же съездить в Испанию - Португалию. На сайте не было нужной мне инфо, я предварительно решил позвонить в офис на Лесной. Мне любезно сказали, что со мной свяжутся в ближайшие два часа с готовой уже информацией для меня, но не случилось, решил позвонить сам через три часа, девушка не вспомнив про мое обращение, приняла опять заказ и сказала, что вновь перезвонит, вновь записав мой телефон. И опять не случилось! Делаю вывод - клиенты им не нужны! Вскоре нашел это путешествие в другой фирме дешевле на 200 евро и заказал без проблем! Дискавери, я больше не Ваш клиент. И Вы все для этого сделали!