доктор смайл

Хотел записаться на прием, позвонил. Взяла девушка-администратор и начала допытываться о причинах приема. Ей было сказано, что просто на осмотр и консультацию с доктором. Но она начала докапываться, в итоге я назвал причину. Она начала советы раздавать, что возможно причины в другом, и вообще может обратиться к другому специалисту. Это просто ужасно разозлило. Как можно по телефону получать отказ от администратора? И о своих проблемах пациент должен говорить доктору, что за наглость. В итоге просто не стал туда записываться, хотя, может, и врачи у них хорошие.