Отрицательное впечатление
Для начала обучите персонал здороваться или хотя бы обращать внимание на вошедших посетителей. И хотелось довести или уточнить. вы по будням работаете до 21:00? это с понедельника по субботу, как у Вас написано, я правильно понимаю? Четверг-это не воскресенье. Хотела еще сказать, точнее написать, что мне зуб лечили, а точнее 3 меньше чем за час, а не за полтора часа давали консультацию. Точнее, предлагали в 19:30, в четверг (будни), проконсультироваться, а не пропломбировать. Хотелось бы, что бы Ваше руководство обратило внимание на это фактор, потому, что например я к Вам больше не приду, а если Вы будите всем посетителям только такие услуги предлагать они тоже, пойдут лечиться в другое место.