домо

20 января купил ноутбук «Lenovo ideapad 100». Стоил 17000 сделали скидку, в итоге вышло 14500. Про битый пиксель не сказали, только дома обнаружил дефект в виде битого пикселя. 21 января отнесли ноутбук в магазин, где выдали заключение, что для данной диагонали (15,6) дефектом является не менее пяти битых пикселей и отказали в обмене. При этом производительность ноутбука практически никакая: тормозит, глючит. Никому не советую что-либо в данном магазине. Находится: г. Ульяновск, ул. Рябикова, 70.

При покупке принтера, консультант-продавец недостаточно проинформировал нас о приобретаемом товаре. Купили товар с гарантией три года и уже через две недели узнаём, что эту гарантию мы теряем. Мы очень недовольны.

В Мега молле г. Чебоксары, улица Калинина, 105а купили термопот, ну как купили, сами выбирали, смотрели, продавцов не дозовешься, проконсультировать не могут толком. хотя в магазине почти никого не было, обслуживание отвратительное. А дома, когда начали использовать по назначению, он оказался не пригодным к использованию, то есть вместо поддержания температуры воды, она постоянно кипела. Хотели сначала просто обменять в магазине на аналогичный товар, нам отказали и только после возмущений наших согласились обменять, но нам уже не нужен он. Оформили заявление на возврат средств 19.12, сказали, что в течении 20 дней позвонят, и всё тишина, ни термопота, ни денег.

Здравствуйте. Я давно являюсь покупателем в магазине "DOMO" и мне всё нравилось, НО в последнее время, а именно с конца августа, я потеряла желание заходить в этот магазин. В конце августа пришла, что бы купить фен, продавец предложил сомнительную карту, якобы со скидкой, но про неё ни кто не должен знать. Разве это не странно. К сожалению имя продавца (молодого человека) не запомнила. А вот на этой неделе пришла купить телевизор на кухню. Ко мне подошла продавец консультант Слава, так было написано на бейджике. Так меня ещё не в одном магазине не обслуживали. Не вынимая жвачку из рта, мне нахамили, залезли в мой кошелек (если вам денег жалко, могли бы не приходить), и даже узнав, что я готова заплатить наличкой, мне опять предложили карту. Услышав мой отказ от карты, ко мне продавец потеряла интерес, хотя товар уже был выбран мной. Сделав несколько кругов, по магазину я вышла без желаемого товара. Огромное спасибо Вам за это, я точно такой же телевизор купила в другом магазине, и по меньшей цене. А к Вам я теперь ни ногой.

Купил мышку для компьютера за 800 руб., через два месяца она "сдохла", пришел в магазин, а в ответ: «Мы не сможем ее принять». Хотя документы все были в порядке. Принять не смогли по одной простой причине, продукция была "левая", идентификационный номер в базе не значился и менеджеры, чтобы не возникало лишних проблем, просто уперлись рогом. Судиться из-за 800 руб. глупо. Не советовал бы магазин «ДОМО» находящийся в г. Павлово.

Операторы общительные и к ним претензий нет, но такое ощущение, что на этом все и заканчивается. Сделал заказ в 23.00 незамедлительно пришла SMS о том, что заказ принят и ждите звонка оператора. Оператор, действительно, позвонила, но в 10.30 следующего дня, объяснила что: "заказ обрабатывается, товар есть в наличии но в другом магазине (другой конец города). Для обработки заказа нужно час времени ждите вам перезвонят". Терпеливо ждал два с половиной часа, потом перезвонил. "извините ваш заказ еще обрабатывается, мы вам перезвоним." Еще через час выехал в магазин в надежде, что к моему приезду все решится. но увы, приехав в магазин продавцы сделали круглые глаза и сказали, что первый раз слышат про заказ и у них нет информации никакой. Бегите подальше от этого магазина, обходите стороной. удачи при покупках.

Я работаю в магазине и могу сказать, то только в этой компании (а мне есть с чем сравнить) абсолютно неадекватное руководство. Постоянные штрафы под разными предлогами, скуднейший ассортимент при заоблачных ценах, кривой сайт. На ценниках неверное описание характеристик товара либо вообще нет информации. Торговое оборудование старое, четверть товара это уценённая техника, в т. ч. чайники, эпиляторы (без коробки, с грязными чехлами). Сейла нет совсем. Чехол на телефон 2014 года до сих пор продаётся за 1000-1500 руб. Естественно, их никто не покупает. Холодильники 2012 года выпуска как ни странно - дорожают. Покупателей с мелочным браком отправляют в сервис даже с чайником за 2000 р., когда другие крупные сети меняют на месте. И исходя из этого непонятно, как вообще контора держится.

Интернет-магазин никакой, заказал вентилятор, оператор ничего рассказать о товаре не смог, позвонил менеджер, сказал можно забрать товар в магазине. Потом перезвонили, сказали, обнаружен дефект, приведут из другого магазина, подождать звонка через 2 дня, теперь ни ответа не привета, пропали. Позвонил на линию, сказали, свяжутся, но опять молчок. Скорее всего, продали товар и мозг парят. Ничего больше заказывать не буду, неадекватная фирма!

Магазин не очень так я вам скажу. Мало того, что консультанты считают себя лучше покупателей, и относятся если не с насмешкой, то с большой долей пофигизма, так еще и выбор скудноват. Я бы не очень хотел туда возвращаться за покупками.

Моя дочь устроилась на работу в этот магазин, переработки не платят. Возможности спокойно пообедать, пардон, сходить в туалет - нет. Охрану сократили, нужно быть и вместо охраны! Оплаты труда полной по рабочим дням нет! По законодательству во время испытательного срока должны уволить в течении 3 дней. Так господин директор отправил вторую сотрудницу в принудительный админ. отпуск, чтобы заставить работать без выходных до увольнения. Напомню, "переработки" не оплачивают. Вчера до ночи прием-сдача, а сегодня уже с утра донимают по телефону: то то, то другое, то сертификатов нет, то ключей! Господин директор "Домо", человек с сегодняшнего дня уволен, кассу приняли вчера - решайте свои проблемы САМИ! Не за счет НЕРВОВ МОЕЙ ДОЧЕРИ! Осмелюсь думать, что ВЫ в накладе не остались и лазейки у вас за счет неправильной оплаты есть, так быстро в отпуск просто так не выгнали бы второго сотрудника. Не удивлюсь, если протабелируете его. Тем более, что работа все время была по ее паролю. А соискателям и их семьям искренне не рекомендую вашу шарашку!

На складе бешеные переработки, мотивация слабая, унижения и оскорбления со стороны руководства, не гласное указание генерального "штрафовать по максимуму, максимальные удержания с сотрудников" и т. п. Ошибка незначительная, не несущая за собой никого урона фирме - штраф 1000 р., требуют работы на скорость и в тот же момент дают указания по проведении этих работ, которые по своему смыслу ничего не стоят, а лишь существенно тормозят процесс. Высказываешь свою мысль по этому поводу и тут же оказываешься облит помоями. З/п начисляется непонятно как, сравниваешь с другими сотрудниками, с кем бок о бок работаешь, разница в 1 рабочий день - разница 300 р., до этого было как-то разница в 5 рабочих дней - разница 5000 р! И никто ничего вразумительного ответить не может, и не хочет! КЗОТ и вовсе не соблюдается, если человек увольняется, сдерут последние штаны, удерживают за всё, чуть ли не за то, что в туалет без разрешения вышел. Скоро у них сезон начнётся, начнут заманивать правдами и неправдами. Не попадайтесь, я так попался! Хочешь унижений, чтобы тебя опускали ниже плинтуса, тогда добро пожаловать!

Склад: бешеные переработки, мотивация слабая, унижения и оскорбления со стороны руководства, негласное указание генерального "штрафовать по максимуму, максимальные удержания с сотрудников" и т. п. Ошибка не значительная, не несущая за собой никого урона фирме - штраф 1000 р., требуют работы на скорость и в тот же момент дают указания по проведению этих работ, которые по своему смыслу ничего не стоят, а лишь существенно тормозят процесс, высказываешь свою мысль по этому поводу и тут же оказываешься облит помоями. З/п начисляется не понятно как, сравниваешь с другими сотрудниками, с кем бок о бок работаешь, разница в 1 рабочий день - разница 300 р., до этого было как-то разница в 5 рабочих дней - разница 5000 р.! И никто ничего вразумительного ответить не может и не хочет!

13 мая купил кондиционер с установкой в кредит. Продавец заверил, что никаких проблем с установкой не будет, договор составлять не нужно, нужно лишь позвонить по указанному телефону. По этому телефону установку постоянно отсрочивали без объективных причин. Продавцы разводят руками и ничего не хотят делать, ссылаясь на некоего директора, которого невозможно застать и который также лишь кормит обещаниями. В общем, полнейшая безответственность. Продавцы абсолютно некомпетентны и заинтересованы лишь "впарить" товар. Даже претензию принимать отказываются.

С предыдущем комментарием полностью согласна, я сам бывший работник компаний домо, проработал 2 года, ГСД - это действительно чистый обман, компания делает деньги из воздуха, на продавца стоят планы по пду - установка, гсд, акс - акссесуары, т. е. порошок, мышь компьютерная, сумка, и т. к. далее, если продавец не выполняет показатели, то его просто унижают и считают худшим в магазине, поэтому продавцу чем продать голый товар, лучше вообще не продать. А ведь проще всего обмануть старика или человека не столь грамотного, после этого за человека себя не считаешь. По поводу персонала - кошмар, работаем по 12 часов в сутки, начальство ведёт себя как боги, хотя обыкновенный продавец знает больше директора, так этого всего мало, мы регулярно платим недостачи, которые вырастают как грибы после дождя. Нас вынуждают обманывать Вас покупателей! Надеюсь, что скоро данная фирма перестанет существовать.

Я работаю в компании "ДОМО" продавцом-консультантом. Открою одну тайну. Существует такая вещь, как дополнительная гарантия, которую предоставляет сам магазин. Называется она "Готов Служить Долго - ГСД". Суть такова - к заводской гарантии добавляется еще 2 или 3 года (само собой за дополнительную плату). Но это еще не все! Меняются условия гарантии - сломанный товар до 5000 рублей обменивается в день обращения, даже если это не гарантийный случай (за исключением внешних повреждений, например от того, что упал или ударили) и не придется обращаться в сервисный центр. Все вопросы решаются в магазине. А по истечении срока дополнительной гарантии, покупатель может забрать эти деньги обратно в случае, если он не воспользовался дополнительной гарантией. Во всяком случае так говорим мы, продавцы-консультанты! Мне надоело обманывать людей и я честно говорю, что это ЛОЖЬ! Никто вам не поменяет технику и никто не будет возвращать деньги! Вспотеете возвращать! Найдут, обязательно найдут причину, по которой отправят в сервисный центр на диагностику. Сегодняшний случай заставил меня написать все это. Магазин не выполнил своих обязательств, которые взял на себя продав дополнительную гарантию (ГСД). Я продаю по 6-7 этих гарантий в день и получается по 6-7 раз на дню обманываю. А куда мне деваться - у меня ипотека и я должен платить по 12 тыс. руб. в месяц + ребенок 4 месяца. Я прошу прощения у всех, кого обманул. Мой совет - НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТУ ГАРАНТИЮ, если не хотите быть обманутыми.